3月至4月，海爾在全國(guó)范圍內(nèi)舉行了品質(zhì)節(jié)活動(dòng)，將AWE中展示的行業(yè)首個(gè)全場(chǎng)景定制化智慧成套方案搬入賣(mài)場(chǎng)，在全國(guó)各地根據(jù)用戶需求分別開(kāi)展五大戰(zhàn)役，并以成套體驗(yàn)、成套設(shè)計(jì)、成套銷售、成套服務(wù)的4大成套能力加速智慧家庭入戶。與以往不同的是，海爾在此次品質(zhì)節(jié)中簽訂了126個(gè)20萬(wàn)+的套購(gòu)大單，整體活動(dòng)實(shí)現(xiàn)百億零售，其中套購(gòu)占比29.8%，而零售增幅方面也以28%的增幅穩(wěn)居行業(yè)第一，實(shí)現(xiàn)套購(gòu)、零售增幅雙引領(lǐng)。

　　套購(gòu)領(lǐng)先：30天全國(guó)涌現(xiàn)126個(gè)20萬(wàn)+套購(gòu)大單

　　快節(jié)奏生活時(shí)代，效率成了生活和工作的重要指標(biāo)，這一點(diǎn)在購(gòu)買(mǎi)家電時(shí)也表現(xiàn)的越來(lái)越突出，更多消費(fèi)者希望在最短時(shí)間內(nèi)配套出性價(jià)比最高的家電產(chǎn)品。而家電套購(gòu)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)就是一種省時(shí)省力的方案，除選擇性更大以外，套購(gòu)還最大程度滿足了消費(fèi)者不同需求，適應(yīng)家電產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)。品質(zhì)節(jié)期間，海爾針對(duì)不同消費(fèi)群體帶來(lái)了一系列套購(gòu)產(chǎn)品，以多元化的選擇成為消費(fèi)者首選，在全國(guó)涌現(xiàn)出126個(gè)20萬(wàn)+套購(gòu)大單，整體活動(dòng)套購(gòu)占比從同期22%提升到29.8%。

　　套購(gòu)訂單數(shù)量激增，一度領(lǐng)先行業(yè)，取得這樣的成果除了家電套購(gòu)選擇多元外，海爾還以成套設(shè)計(jì)、成套體驗(yàn)、成套銷售、成套服務(wù)4大成套能力，加速智慧家庭在全國(guó)開(kāi)花結(jié)果。此外，為打通消費(fèi)者套購(gòu)家電的渠道，海爾在傳統(tǒng)銷售的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了異業(yè)合作等創(chuàng)新嘗試。在廣州，海爾通過(guò)與建材等聯(lián)盟商共同演示全屋定制系統(tǒng)，達(dá)成套購(gòu)21套。在襄陽(yáng)，海爾通過(guò)與當(dāng)?shù)匮b飾公司簽訂2018年全屋聚成共贏協(xié)議，為用戶量身定制家電家裝，并促成品質(zhì)節(jié)期間最大的一筆59萬(wàn)套購(gòu)訂單。

　　零售領(lǐng)先： 零售增幅28%冰洗空增幅均為行業(yè)第一

　　每年春天是家裝旺季，帶動(dòng)了家裝設(shè)計(jì)、建材及家電市場(chǎng)。據(jù)《2017中國(guó)家居家裝消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》顯示，春季家裝類商品銷售金額同比增長(zhǎng)超過(guò)60%，其中，家電位居最受青睞網(wǎng)購(gòu)家居產(chǎn)品TOP2，數(shù)據(jù)結(jié)果反映出家電銷售與春季家裝小高峰呈正相關(guān)，春季家裝市場(chǎng)無(wú)疑成為家電行業(yè)必爭(zhēng)之地。而在3月，海爾乘著品質(zhì)節(jié)東風(fēng)，成功占領(lǐng)春季家電市場(chǎng)。

　　據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，品質(zhì)節(jié)期間海爾零售增幅28%，單價(jià)增幅15%，份額增幅11.8%，這意味著海爾整體引領(lǐng)春季家電零售市場(chǎng)。具體來(lái)看，冰箱洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)份額同比提升3個(gè)百分點(diǎn)以上，其中海爾洗衣機(jī)市場(chǎng)份額達(dá)32.4%，增幅15.6%;冰箱市場(chǎng)份額為35.5%，增幅21.0%;空調(diào)市場(chǎng)份額占11.4%，增長(zhǎng)32.7%，增幅均為行業(yè)第一。

　　模式領(lǐng)先：五大戰(zhàn)役加速海爾智慧家庭全國(guó)落地

　　目前市面上，在單一固定場(chǎng)景內(nèi)發(fā)揮作用的家電品類龐大，但全場(chǎng)景定制化智慧成套方案就只有海爾能提供。通過(guò)“4+7+N”的業(yè)務(wù)模式，海爾智慧家庭在持續(xù)迭代的智慧客廳、智慧廚房等4大物理空間內(nèi)，帶來(lái)了空氣、用水、洗護(hù)等7大全屋解決方案，為用戶打造了全新的智慧體驗(yàn)，破解了行業(yè)難互通、不主動(dòng)、未成套、服務(wù)碎片的4大難題，徹底撕掉智能家居偽智能的標(biāo)簽。為加速海爾智慧家庭落地，此次品質(zhì)節(jié)期間海爾在全國(guó)開(kāi)展5大戰(zhàn)役，通過(guò)多渠道多區(qū)域布局讓智慧家庭更快速走進(jìn)用戶家中。

　　其中，第一戰(zhàn)為百城戰(zhàn)役，共81場(chǎng)取得4.1億銷售額;第二戰(zhàn)縣鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)役，共開(kāi)展1676場(chǎng)，收獲10.6億元銷售額;第三戰(zhàn)百店戰(zhàn)役，鎖定200家門(mén)店重點(diǎn)突破，其中空調(diào)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)132個(gè)門(mén)店份額提升，21個(gè)門(mén)店從非第一躍升到第一;第四戰(zhàn)為綜合店主推戰(zhàn)，327次活動(dòng)銷售額達(dá)8.5億;第五戰(zhàn)為家裝戰(zhàn)役，58場(chǎng)活動(dòng)累計(jì)營(yíng)業(yè)額達(dá)8494萬(wàn)，前置性產(chǎn)品零售增幅59%，其中重慶小微通過(guò)在華夏家博會(huì)中融入前置產(chǎn)品、西安小微通過(guò)提供一站式全屋方案設(shè)計(jì)，分別達(dá)成620萬(wàn)和412萬(wàn)的銷售額。

　　海爾探索“人單合一”12年來(lái)，時(shí)刻深入洞察用戶需求，在剛剛結(jié)束的品質(zhì)節(jié)中以“超值家電一站購(gòu)、智慧成套一站購(gòu)、智慧新品一站購(gòu)、以舊換新一站購(gòu)、品質(zhì)服務(wù)一站購(gòu)”5項(xiàng)用戶權(quán)益，打造了造智慧家庭一站式用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了套購(gòu)、零售、模式3大領(lǐng)先。在接下來(lái)的4月中，海爾繼續(xù)在全國(guó)啟動(dòng)以“健康就買(mǎi)自清潔”為主題的首屆健康節(jié)，從“造空調(diào)”轉(zhuǎn)型“造空氣”，實(shí)現(xiàn)從空調(diào)吹干凈的風(fēng)到用戶呼吸新鮮的空氣，接棒品質(zhì)節(jié)打造用戶健康體驗(yàn)。