眾所期待的亞馬遜無(wú)人商店Amazon Go，日前終于在西雅圖開(kāi)幕，在店內(nèi)看不見(jiàn)店員與結(jié)帳柜臺(tái)，顧客只要具備Amazon帳號(hào)、下載Amazon Go App，以手機(jī)QR code刷進(jìn)閘門(mén)即可開(kāi)始消費(fèi)。進(jìn)入Amazon Go之后，多處安裝相機(jī)與麥克風(fēng)，一路跟隨每位消費(fèi)者的行蹤。一旦消費(fèi)者拿下貨架上的商品，相機(jī)系統(tǒng)會(huì)啟動(dòng)拍下拿取的商品。由于這些相機(jī)系統(tǒng)能夠識(shí)別人類(lèi)皮膚的顏色，并通過(guò)圖像分析精確找到用戶的手。

　　這間革命性的無(wú)人商店，亞馬遜利用現(xiàn)今驅(qū)動(dòng)自動(dòng)駕駛汽車(chē)的電腦視覺(jué)、深度學(xué)習(xí)、無(wú)線射頻識(shí)別、圖像解析和感測(cè)融合(sensor fusion)等人工智慧(AI)技術(shù);并透過(guò)大數(shù)據(jù)分析可以得出每一位用戶的偏好并進(jìn)行相關(guān)貨物位置和庫(kù)存調(diào)整，以讓商店的庫(kù)存降至最低，且提高消費(fèi)者的滿意度;顯然Amazon Go可以作到消費(fèi)者的行為分析。

　　阿里巴巴力抗亞馬遜

　　這股無(wú)人商店的風(fēng)潮，事實(shí)上，早已在中國(guó)大陸蔓延。根據(jù)艾媒諮詢(xún)(iiMedia Research)資料顯示，二○一七年無(wú)人零售商店交易額預(yù)計(jì)達(dá)389.4億人民幣，未來(lái)五年無(wú)人零售商店將會(huì)迎來(lái)發(fā)展紅利期，預(yù)計(jì)2020年成長(zhǎng)率可達(dá)二八一.三%，至2020年市場(chǎng)交易額將超1.8兆人民幣。一七年大陸無(wú)人零售商店使用者規(guī)模僅有600萬(wàn)，未來(lái)五年使用者規(guī)模將大幅增長(zhǎng);至2020年，使用者規(guī)模可達(dá)2.45億人。

　　電商霸主阿里巴巴，去年七月也在杭州推出了類(lèi)似的無(wú)人超市名為「淘咖啡」，消費(fèi)者進(jìn)店前打開(kāi)「手機(jī)淘寶」掃碼并簽署條款，選中貨品后，經(jīng)過(guò)類(lèi)似機(jī)場(chǎng)安檢的小型通道「結(jié)算門(mén)」方可完成扣款支付，但目前「結(jié)算門(mén)」無(wú)法容納多人通過(guò)，每個(gè)人通過(guò)也需五秒左右。此外，阿里旗下的螞蟻金服也啟動(dòng)無(wú)人超市體驗(yàn)店WithAnt，顧客在WithAnt無(wú)人體驗(yàn)店里，用支付寶掃碼后就能進(jìn)店，利用貨架上的LED螢?zāi)涣私馍唐吩斍?，把挑中的商品放到一個(gè)盒子里，而盒子中有傳感器會(huì)自動(dòng)識(shí)別價(jià)格，只要攜帶商品離開(kāi)店面后，就會(huì)透過(guò)支付寶自動(dòng)扣款。

　　除了發(fā)展無(wú)人商店之外，阿里巴巴也積極拓展線下實(shí)體通路，去年十一月斥資二八.八億美元投資中國(guó)大潤(rùn)發(fā)母公司高鑫零售三六.一六%股份;日前也傳出美國(guó)連鎖超市Kroger找上阿里巴巴洽談合作事宜，一旦阿里巴巴的觸角伸入Kroger的全美2800家門(mén)市，在美國(guó)實(shí)體超市的規(guī)模將超越亞馬遜。

　　3D感測(cè)與電子標(biāo)簽商機(jī)大

　　另外，中國(guó)京東集團(tuán)日前也在山東煙臺(tái)市設(shè)立其全球首家無(wú)人超市，透過(guò)京東App帳戶綁定人臉，用人臉辨識(shí)進(jìn)入門(mén)市;在結(jié)帳部分，則是透過(guò)RFID(無(wú)線射頻識(shí)別系統(tǒng))技術(shù)，消費(fèi)者離開(kāi)時(shí)走過(guò)結(jié)帳通道，感應(yīng)所有購(gòu)買(mǎi)的商品，然后在用戶的微信支付或京東支付帳號(hào)上扣款。

　　總之，不論是Amazon Go或是淘咖啡，商研院創(chuàng)新研究所副所長(zhǎng)李世珍分析，無(wú)人商店相關(guān)技術(shù)包括生物辨識(shí)(人臉辨識(shí)、指紋辨識(shí))、感測(cè)元件(RFID、二維條碼等商品辨識(shí))、鏡頭、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智慧以及大數(shù)據(jù)等。例如：Amazon Go能辨識(shí)付款者的身分關(guān)鍵就在于3D感測(cè)技術(shù)，商店中安裝的鏡頭具備3D感測(cè)，因此能夠即時(shí)辨識(shí)人臉，并從云端資料庫(kù)當(dāng)中找尋到消費(fèi)者預(yù)先登錄的資料，并透過(guò)擷取到的人臉進(jìn)行3D比對(duì)辨識(shí)。因此，光學(xué)鏡頭廠商如亞光、揚(yáng)明光)以及從事人臉辨識(shí)系統(tǒng)浩鑫與指紋辨識(shí)神盾等可望受惠無(wú)人商店商機(jī)。

　　此外，電子標(biāo)簽也是無(wú)人商店關(guān)鍵元件，大致可分為兩種，一是無(wú)線射頻識(shí)別(RFID)標(biāo)簽，標(biāo)簽貼在每個(gè)商品上，可即時(shí)辨識(shí)貨品種類(lèi)及掌握貨品動(dòng)向，主要用于結(jié)帳、庫(kù)存管理及防盜。其二為電子貨架標(biāo)簽(Electronic Shelf Label, ESL)，標(biāo)簽放在商品的貨架上，可即時(shí)動(dòng)態(tài)更新產(chǎn)品價(jià)格，降低更新貨價(jià)的人為失誤，主要用來(lái)顯示產(chǎn)品價(jià)格及資訊。根據(jù)MarketsandMarkets，電子貨架標(biāo)簽市場(chǎng)規(guī)模2023年將達(dá)十四億美元，高于一七年的3.92億美元。目前提供電子貨架標(biāo)簽解決方案的主要廠商有瑞典Pricer、法國(guó)SES-imagotag SA(SES)及中國(guó)漢朔科技等少數(shù)公司。

　　由于環(huán)保意識(shí)抬頭，傳統(tǒng)貨價(jià)標(biāo)簽并不具回收性，加上自動(dòng)化或是無(wú)人商店市場(chǎng)興起，電子貨價(jià)標(biāo)簽將可望逐步取代傳統(tǒng)市場(chǎng)，其中最具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)就在亞太地區(qū)，導(dǎo)入新式電子標(biāo)簽產(chǎn)品速度將可望冠居全球。

　　凌巨、久元搶攻ESL

　　看好電子貨架標(biāo)簽市場(chǎng)成長(zhǎng)潛力，中國(guó)面板廠京東方去年六月宣布將收購(gòu)SES-imagotag SA五○.一%的股權(quán)，運(yùn)用SES電子貨架標(biāo)簽技術(shù)，搭載零售業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，軟硬體整合，發(fā)展零售物聯(lián)網(wǎng)解決方案。SES的解決方案已獲得全球超過(guò)五十個(gè)國(guó)家、一百家零售品牌、一.二萬(wàn)家門(mén)店採(cǎi)用，電子貨架標(biāo)簽累計(jì)安裝量約一.五億個(gè)。

　　目前國(guó)內(nèi)廠商如元太、晶宏、聯(lián)杰等均積極搶攻電子標(biāo)簽商機(jī)，例如：晶宏為元太轉(zhuǎn)投資的電子標(biāo)簽貨架驅(qū)動(dòng)IC廠，已經(jīng)拿下沃爾瑪、SES等零售通路訂單，一七年再度加碼搶進(jìn)韓系超商市場(chǎng)，未來(lái)將鎖定市場(chǎng)規(guī)模龐大的中國(guó)大陸零售市場(chǎng)。此外，聯(lián)杰與元太攜手開(kāi)發(fā)電子標(biāo)簽產(chǎn)品，于一六年率先推出斷碼式產(chǎn)品，并打入到臺(tái)鐵一卡通電子紙供應(yīng)鏈，去年再度推出點(diǎn)陣式產(chǎn)品;該產(chǎn)品由于可顯示圖案較為多樣化，產(chǎn)品單價(jià)也相對(duì)較高，將有機(jī)會(huì)在未來(lái)無(wú)人商店市場(chǎng)拿下更多訂單，并同時(shí)擴(kuò)充金融智慧卡及電子標(biāo)簽等應(yīng)用。

　　專(zhuān)攻中小尺寸面板的凌巨，近來(lái)也打入SES-imagotag SA LCD電子標(biāo)簽供應(yīng)鏈，預(yù)估今年電子標(biāo)簽產(chǎn)品營(yíng)收貢獻(xiàn)可望大幅成長(zhǎng)。展望今年，雖然首季為淡季，但在車(chē)載、工控、印表機(jī)等利基型產(chǎn)品出貨仍將成長(zhǎng)，以及逐步退出代工業(yè)務(wù);再者，Ortus在制程上將給予支援，預(yù)計(jì)下半年后投入去瓶頸化并提升制程精度，有助于毛利率提升，法人預(yù)估今年EPS挑戰(zhàn)二元，目前股價(jià)本益比不到十倍，且低于每股凈值，投資評(píng)價(jià)并不高，值得留意。

　　中小尺寸液晶顯示器及模組制造廠久正，近年隨市場(chǎng)演進(jìn)而調(diào)整營(yíng)運(yùn)策略，朝少量多樣客制化及高毛利產(chǎn)品接單，終端產(chǎn)品涵蓋多種小家電，如咖啡機(jī)、凈水機(jī)等，并看好電子標(biāo)簽未來(lái)在全球的成長(zhǎng)潛力，已切進(jìn)電子標(biāo)簽市場(chǎng)。久正去年前三季獲利較前年小幅成長(zhǎng)，EPS達(dá)○.六二元;但因第四季受新臺(tái)幣匯率影響，獲利恐出現(xiàn)下滑，不過(guò)，全年EPS仍可望達(dá)○.八元;久正算是一檔低價(jià)的電子標(biāo)簽概念股。

　　LED挑撿與半導(dǎo)體測(cè)試設(shè)備的久元與LED廠宏齊合資成立揚(yáng)州久元，也進(jìn)軍電子標(biāo)簽市場(chǎng)。由于久元具備生產(chǎn)挑撿機(jī)及自動(dòng)化模式技術(shù)，開(kāi)發(fā)出生產(chǎn)電子標(biāo)簽機(jī)臺(tái)，并由宏齊負(fù)責(zé)生產(chǎn)RFID晶片，去年下半年開(kāi)始量產(chǎn)后出貨量快速攀升，已獲得國(guó)際成衣電子標(biāo)簽廠青睞。目前揚(yáng)州久元電子標(biāo)簽的單月出貨量已達(dá)四千萬(wàn)片，并于去年第四季開(kāi)始轉(zhuǎn)虧為盈，隨著電子標(biāo)簽應(yīng)用日益，揚(yáng)州久元積極擴(kuò)建產(chǎn)線因應(yīng)客戶需求，未來(lái)可望成為久元與宏齊的獲利小金雞。