在紙箱和其他一次性包裝價格飛漲，以及環(huán)保政策日漸嚴厲的今天，可回收物流器具有望快速進入市場，海外可回收物流器具行業(yè)相對已經(jīng)成熟，我們來看看國際巨頭CHEP是如何管理和跟蹤他們的資產(chǎn)。

　　一套完整的資產(chǎn)跟蹤系統(tǒng)有一系列優(yōu)勢

　　從增加供應(yīng)鏈可見度從而降低運輸和生產(chǎn)瓶頸，資產(chǎn)跟蹤系統(tǒng)對于提高效率，減少資本支出發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

　　但是，目前對于那些沒有使用資產(chǎn)追蹤系統(tǒng)的公司，在實施的過程中，一些潛在的障礙可能會持續(xù)下去。因此，可循環(huán)租賃器具行業(yè)，主要是可循環(huán)包裝箱。

　　什么時候建立一個完整的符合您公司的核心利益的跟蹤系統(tǒng)，是每一個公司高層必須認真考慮的事項。

　　本白皮書(White Paper)主要目的是闡述一個可重復(fù)使用資產(chǎn)(譬如可重復(fù)使用包裝箱)的管理和跟蹤方案。

　　另外，我們也仔細考慮了各個利益相關(guān)者(stakeholders)目標的一致性(alignment)和流程變更管理的重要性。

　　本文也提供了所有可重復(fù)使用資產(chǎn)跟蹤方法和系統(tǒng)的詳細分析。

　　利益相關(guān)者關(guān)心的問題和他們的目標

　　1、客戶或最終用戶是否抵制安裝系統(tǒng)? 也許他們已經(jīng)用了過時的手動庫存系統(tǒng)或包裝箱管理流程，他們覺得更改很難。

　　2、供應(yīng)鏈當中的其他合作伙伴是否符合新的跟蹤系統(tǒng)?

　　3、目前是否有現(xiàn)存的跟蹤系統(tǒng)?如果沒有，需要一個新的系統(tǒng)嗎?改變現(xiàn)狀需要一些什么樣的挑戰(zhàn)?

　　4、高級領(lǐng)導是否理解這個系統(tǒng)的妙處? 如果沒有，如何才能證明一個新的跟蹤系統(tǒng)是值得投資的?

　　5、自上而下以及自下而上的利益相關(guān)者，包括一線員工，必須看到這項技術(shù)的價值。

　　兩項重要考慮因素：利益相關(guān)者的一致性和改變管理

　　開始布置跟蹤管理系統(tǒng)之前，需要提供利益相關(guān)者關(guān)于選擇理想系統(tǒng)的信息，供應(yīng)鏈上每一環(huán)的理解和支持對于系統(tǒng)的成功非常重要。

　　盡量溝通好資產(chǎn)跟蹤的必要性

　　管理者和供應(yīng)鏈其他伙伴都有自身的業(yè)務(wù)目標，所以，對于系統(tǒng)優(yōu)勢進行有效的溝通非常重要。

　　找出供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)其他伙伴可能的誤解

　　有可能合作伙伴中已經(jīng)有了固有的誤解，這個方面也需要充分溝通。

　　安裝資產(chǎn)跟蹤系統(tǒng)的優(yōu)勢包括：

　　1)較高的資產(chǎn)可視性;

　　2)找出并消除運營的瓶頸(Bottlenecks);

　　3)找出資產(chǎn)損毀的責任方，并可以追求賠償;

　　4)減少固定資產(chǎn)投資(CAPEX);

　　5)大家都有一個共同遵守的規(guī)則;

　　6)可以隨時知道你的資產(chǎn)(包裝箱)的位置和狀態(tài)。

　　一些關(guān)于資產(chǎn)跟蹤系統(tǒng)普遍的誤解和如何處理這些誤解

　　1、跟蹤資產(chǎn)會是非常昂貴的——安裝一套新的跟蹤系統(tǒng)的確需要一套初期投資，但是由于改進效率和降低長期資產(chǎn)支出產(chǎn)生的資產(chǎn)回報率(ROI)將變得非常有意義;

　　2、安裝一套新的系統(tǒng)將需要很沉重的人工操作——每個新的系統(tǒng)都需要一個學習曲線，但是總的來說，系統(tǒng)會帶來長期的勞動成本節(jié)省;

　　3、我們的員工可能很難適用這樣的系統(tǒng)——對于任何新的系統(tǒng)，用戶的適用性都是一個挑戰(zhàn)，但是，如果建立一個很好的交接計劃，設(shè)立良好的改變管理戰(zhàn)略，這些問題是可以解決的;

　　4、這只是我們的另一個小工具——有些人可能會爭辯說跟蹤系統(tǒng)只是增加了集成多種技術(shù)的一個小工具，像手機，筆記本電腦，平板電腦等。好消息是市場上已經(jīng)有了一些可用的跟蹤方法，每種復(fù)雜性不同，應(yīng)該“總有一款適合您”。

　　集中跟蹤和單個跟蹤，哪種系統(tǒng)最適合?

　　在一個高層面來說，我們有兩種跟蹤系統(tǒng)，集中資產(chǎn)跟蹤和個體資產(chǎn)跟蹤。

　　區(qū)別是什么?集中跟蹤記錄“凈”數(shù)量，而個體跟蹤系統(tǒng)跟蹤和記錄每一項資產(chǎn)(可循環(huán)使用包裝箱)。

　　例如，一個集中系統(tǒng)考慮一個裝有2000個箱子的卡車，把2000個箱子作為一次處理，而單個跟蹤系統(tǒng)則當作2000個處理，每一個箱子作一次處理。

　　集中跟蹤：使用看得見的標簽跟蹤決定凈的“出和進”，然而這可能不像單個跟蹤那么精確;

　　單個跟蹤：使用Barcode和RFID，還有GPS數(shù)據(jù)來跟蹤資產(chǎn)，負面的是需要更長時間來布置，相比集中跟蹤，也復(fù)雜得多。

　　集中跟蹤系統(tǒng)對于小量和不太復(fù)雜的供應(yīng)鏈會效果比較好，然而，供應(yīng)鏈復(fù)雜程度高了就不合適。

　　兩者的特點和優(yōu)勢

　　集中跟蹤：

　　一種比較典型的人工跟蹤;

　　低成本，對小批量、較低復(fù)雜程度供應(yīng)鏈有效;

　　也適合于批量大但是價值很低的貨物。

　　單個跟蹤：

　　適用自動化程序;

　　適合多供應(yīng)商或者多用戶;

　　適合多種類箱子;

　　適合價值較高的貨物和可循環(huán)使用(可重復(fù)使用)的資產(chǎn)。

　　假定根據(jù)你的供應(yīng)鏈復(fù)雜程度，你已經(jīng)決定使用單個跟蹤系統(tǒng)，你現(xiàn)在必須決定哪種技術(shù)最適合你的業(yè)務(wù)。

　　BARCODE方案

　　這種系統(tǒng)使用手持掃描儀來處理二維碼BARCODE。

　　優(yōu)勢：

　　標簽比較便宜，IT成本也較低;

　　沒有環(huán)境限制，適合任何行業(yè);

　　能夠提供及時通訊。

　　挑戰(zhàn)：

　　數(shù)據(jù)管理要求高;

　　要求瞄準線;

　　需要硬件和硬件布置和維護。

　　無源電子標簽(RFID)

　　優(yōu)勢：

　　自動數(shù)據(jù)閱讀系統(tǒng);

　　單個物體層面的RTI跟蹤;

　　相對BARCODE較少人工干預(yù);

　　無源RFID的單個標簽成本相對有源RFID較低。

　　挑戰(zhàn)：

　　必須理解和布置新的標準;

　　對環(huán)境比較敏感;

　　對于有范圍限制的閱讀器，人工干預(yù)要求高;

　　較高的設(shè)備成本;

　　安全風險。

　　有源RFID方案

　　優(yōu)勢

　　感應(yīng)范圍較大;

　　較少人工干預(yù);

　　比無源較多存儲產(chǎn)能;

　　較先進的監(jiān)控方式(移動，溫度等)。

　　挑戰(zhàn)

　　標簽和閱讀器都比較貴，安裝費用也比較貴;

　　標簽壽命有限(3至5年);

　　一定區(qū)域安裝閱讀器。

　　GPS方案

　　特點

　　定期傳送地理位置到衛(wèi)星和全球跟蹤系統(tǒng);

　　個體跟蹤進入更高級別進行匯總;

　　通過GPS在運輸中跟蹤車輛，具有以下選項：GPS位置傳感器、通過電話網(wǎng)絡(luò)分層傳送位置。

　　全球跟蹤使用案例

　　安全(高價值物品);

　　溫度監(jiān)控(適宜易腐爛物品和其他對溫度敏感物品);

　　隔離長期存儲(軍用物資及大型建筑項目物資)。

　　跟蹤管理，內(nèi)部開發(fā)還是外包?

　　內(nèi)部管理你的跟蹤系統(tǒng)

　　一般只有在跟蹤系統(tǒng)是你的核心競爭力時才推薦，如果這是高度客制化，安裝時間長，成本較高，如果你的團隊不是特別有這方面的經(jīng)驗，這個選擇也許不是很有效。

　　贊成：

　　如果是您公司的核心競爭力;

　　您擁有整個系統(tǒng)，不必繳納后續(xù)費用;

　　可以高度客制化。

　　反對

　　比較長的安裝時間;

　　較高的開發(fā)成本;

　　要求系統(tǒng)支持和維護。

　　外包你的資產(chǎn)跟蹤系統(tǒng)

　　如果你的團隊沒有足夠的經(jīng)驗或者時間來建立和管理這套系統(tǒng)，你希望初期投資也較小，很快就能投入使用，這是合適的，但是這樣，您可能必須繳納每月的管理費用，另外客制化可能有些約束。

　　贊成：

　　如果不是核心競爭力;

　　有現(xiàn)存的案例可以見證;

　　較小的初期投資;

　　較短的安裝調(diào)試時間;

　　系統(tǒng)支持和維護已經(jīng)包含。

　　反對：

　　持續(xù)的月租金;

　　沒有系統(tǒng)所有權(quán);

　　客制化限制。