“大熱天，抱著孩子去照相館拍照、去社區(qū)和街道提交材料，還要滿大街尋找復印店、跑郵局交款，最后還要等3個月，再到街道領取孩子醫(yī)?？?。”21日，武昌居民黃女士向本報熱線講述了為孩子辦理居民醫(yī)保卡的遭遇。她期盼，有關部門能夠提供一站式服務，真正方便群眾。

　　近日，黃女士為7個月的寶寶辦理醫(yī)?？ǎ稍儠r聽說，僅需帶孩子的一張電子版照片和戶口簿去社區(qū)即可辦理?？傻搅宋洳齾^(qū)徐東路社區(qū)，辦理社保的工作人員提出，現(xiàn)在寶寶照片有了新要求，必須到照相館拍攝且經(jīng)過專業(yè)處理。

　　黃女士抱著寶寶去照相館照了相，并支付了20元后，社區(qū)工作人員又提出，現(xiàn)在水果湖街道成立了行政服務中心，得去那辦醫(yī)?？?。

　　在中北路新建的水果湖街道行政服務中心，工作人員要求，把家長身份證、孩子戶口簿復印在一起，由于中心不提供復印業(yè)務，黃女士只好抱著孩子又滿街找復印店。

　　黃女士按要求提供了照片和戶口簿、身份證復印件，繳納25元制卡費后，工作人員又開出了兩張繳費單，要求她到郵局繳納今年和明年的醫(yī)保費。精疲力盡的黃女士不得不抱著孩子，又到郵局排隊繳費。

　　終于，辦完了這繁瑣的手續(xù)，行政服務中心工作人員告訴黃女士：“3個月后記著到這里來取孩子的醫(yī)?？?。”

　　行政服務中心不就是為了推行便民服務嗎?原本家門口的社區(qū)就可以辦理的業(yè)務，為什么非要跑到街道來辦?黃女士連連感嘆。

　　中南財經(jīng)政法大學趙琛徽建議，政府應提倡一站式服務，方便群眾家門口辦證，在照相、復印、繳費等細節(jié)上，大量使用網(wǎng)絡等技術手段。