在2015年兩會上，李克強總理做政府工作報告時提到了“互聯網+”行動計劃，以此推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業(yè)結合。事實上，物聯網一詞18年前就已經誕生，為何最近幾年成為業(yè)界熱門的技術?在斑馬技術亞太區(qū)副總裁兼總經理Ryan Goh看來，云計算的興起和移動互聯的趨勢為物聯網的發(fā)展提供了沃土。Ryan Goh最近在接受記者采訪時說，隨著云技術的廣泛采用，每天與互聯網連接的對象無處不在，工作人員越來越需要獲得有關其所有重要資產的實時智能信息，這極大程度上催生著企業(yè)資產智能化的發(fā)展。

　　移動互聯推動物聯網縱深發(fā)展

　　IDC最近的一份研究表明，2015年的全球IT和電信行業(yè)開支將增長3.8%，超過3.8萬億美元。幾乎所有的新增開支和三分之一的總開支都將以移動、云計算、大數據分析和物聯網等新技術為重點。同時，根據IDC最新發(fā)布的《中國企業(yè)移動管理解決方案市場分析》，目前中國企業(yè)級移動信息化解決方案市場逐步升溫，行業(yè)客戶對于移動設備和移動用戶的管理需求日益凸顯，企業(yè)移動管理解決方案成為移動信息化領域的一個新的增長點。

　　剛剛履新斑馬技術亞太區(qū)副總裁兼總經理的Ryan Goh今年年初撰寫過一篇《迎接集成智能化之年》署名文章，文章中的觀點與IDC的論述不謀而合：隨著云技術的廣泛采用，每天與互聯網連接的對象無處不在，工作人員越來越需要獲得有關其所有重要資產的實時智能信息，企業(yè)尋求能夠為其提供集成可見性和連接解決方案的基于云的平臺軟件，以便使其流程更加簡化，工作更加高效。同時，移動技術和智能手機應用程序將繼續(xù)對我們的專業(yè)和個人生活產生積極影響。隨著越來越多的工作人員成為不受物理辦公環(huán)境束縛的“移動人”，企業(yè)將采用工具來幫助他們使用基于云的應用程序，及時獲取有關其環(huán)境中的資產的實時信息?？梢哉f，正是云計算和移動互聯這兩大趨勢，大大地推動了物聯網的縱深發(fā)展。

　　在Ryan Goh看來，物聯網解決方案并不是一個單一標準的定義;這些解決方案使用各種技術(例如，無線射頻識別 RFID 標簽、條碼和 GPS 技術)來監(jiān)控并傳輸物理資產的狀態(tài)以解決業(yè)務問題(如制造、醫(yī)療保健、運輸和零售業(yè)等行業(yè)的供應鏈低效性)，以及激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新力。斑馬技術在名為《Building Value from Visibility》(通過可視化提升價值)的調查中對物聯網定義如下：“企業(yè)使用互聯的智能設備獲得對產品、資產、交易或人員的身份、位置和狀況更強的可視性，從而推動更有效、更及時的業(yè)務決策，或者提升客戶交互體驗?！?/P>

　　另一方面，最近幾年企業(yè)增加了對部署物聯網解決方案的關注，這還要歸因于不斷降低的設備成本、已廣泛部署的 IP 網絡、移動互聯網的興起、法規(guī)要求以及對通過提升運營效率來提高工作效率的強烈關注。今天的物聯網解決方案通常以特定方式使用各種技術來監(jiān)控和傳輸物理資產的狀態(tài)，以便解決業(yè)務問題(如供應鏈效率)，涉及的行業(yè)包括制造、能源和公用事業(yè)、醫(yī)療保健和運輸等。

　　同時，部署物聯網解決方案的未來優(yōu)勢包括很多方面：幫助企業(yè)更高效地監(jiān)控、運營和管理物理系統(如電網)、運輸系統、工廠和建筑物;分析這些系統的性能，以及優(yōu)化這些系統以使其在資源有限的環(huán)境中更為高效。這使得物聯網越來越受到業(yè)界關注，同時逐漸向縱深領域發(fā)展。

　　物聯網催生企業(yè)資產智能化趨勢

　　Ryan Goh指出，實施物聯網解決方案需要各種必要的技術組件，包括：1) 固定或無線網絡基礎設施，用于將設備和服務連接到中央服務器并傳輸關于對象的信息;2) 傳感器、RFID 終端服務以及外部硬件，用于采集數據并監(jiān)控狀態(tài);3) 軟件和中間件應用程序和服務，用于滿足垂直市場特定需求(如制造業(yè)的供應鏈管理和運輸業(yè)的物流管理);4) 系統集成、工程和專業(yè)服務組織，用于無縫集成各種物聯網解決方案組件。從這些物聯網解決方案采集的數據和狀態(tài)信息，使企業(yè)能夠實時分析改進決策流程和運營流程。Ryan Goh說，在這一大的趨勢下，企業(yè)資產將變得越來越智能化。

　　當然，企業(yè)在部署物聯網解決方案時面臨多種挑戰(zhàn)，包括復雜的實施、成本和集成方面的挑戰(zhàn)。根據咨詢公司埃森哲的最新調查顯示，盡管物聯網市場已得到充分發(fā)展，許多公司在部署物聯網方面仍然存在困難，主要體現在以下四個方面：薄弱的電信基礎設施，難以獲得投資，客戶需求疲軟，政府支持不夠。

　　Ryan Goh介紹，Forrester Consulting 受斑馬技術之托，在2014年11月完成了一項研究，發(fā)現Wi-Fi、實時位置跟蹤和安全傳感器是物聯網解決方案的重要元素。在受訪企業(yè)中，83%的企業(yè)都認為 Wi-Fi 基礎設施和是實時位置跟蹤技術是重要或非常重要的物聯網解決方案構成部分。用于監(jiān)控資產及周邊環(huán)境的傳感器技術也被全球超過80%的企業(yè)認為是重要或非常重要的技術元素。

　　正是捕捉到企業(yè)資產智能化發(fā)展趨勢，過去幾年間，斑馬技術明確地從傳統的條碼和 RFID技術提供商向智能互聯產業(yè)的物聯網解決方案轉型。2014年10月，斑馬技術公司完成對摩托羅拉系統企業(yè)部的收購。通過這次收購，斑馬技術公司的技術和設備產品線將進一步擴展，成為全球企業(yè)資產智能化的領導者。

　　如今，作為全球企業(yè)資產智能化的領導者，斑馬技術可以為資產、人員及交易之間的實時可見性提供一整套解決方案。其提供的資產追蹤技術，涵蓋移動計算、數據追蹤、條形碼、無線LAN、RFID、定位系統和Zatar，以及與云為基礎的物聯網(IoT)平臺。通過將企業(yè)的物理要素數字化，斑馬技術致力于打造更加智能、互聯的全球企業(yè)社區(qū)。

　　向智能互聯的物聯網解決方案轉型

　　Ryan Goh說，在完成對摩托羅拉系統企業(yè)部的收購后，斑馬技術能夠為中國及亞太其它地區(qū)用戶制定更出色的物聯網解決方案。在Ryan Goh看來，本次合作對斑馬技術而言是戰(zhàn)略性選擇，整合后的公司將在100多個國家擁有20,000位渠道合作伙伴，并將持有強勁的知識產權組合。收購摩托羅拉企業(yè)部后，斑馬技術在物聯網領域的基礎拓展包括：為移動辦公的員工增加條形碼/RFID感應手持和可穿戴設備、增加無線局域網解決方案、與斑馬技術現有的Zatar物聯網管理云平臺進行整合、綜合與專業(yè)的服務、擁有能夠擴展關鍵的關鍵數據流的能力等。

　　Ryan Goh介紹，組合后的公司將為零售、醫(yī)療、制造、交通物流行業(yè)提供整合的可見性以及互聯解決方案。同時，作為行業(yè)領先解決方案提供商，斑馬技術一直通過提供全面、創(chuàng)新、可靠的產品和解決方案，幫助企業(yè)顯著提高效率。過去一年，斑馬技術還在其他方面實現突破，以幫助企業(yè)更好地順應向智能互聯產業(yè)轉型：

　　完整的倉儲貨品識別和定位管理物聯網解決方案：Ryan Goh指出，這一解決方案真正解決了困擾倉儲企業(yè)多年的如何穩(wěn)定識讀和自動定位貨品的要求，滿足了該行業(yè)日益?zhèn)€性化、高效率和實時可視化管理的迫切要求，可極大地增強企業(yè)的運營和盈利能力。同時，這套解決方案不僅展示了斑馬技術在倉儲物流行業(yè)的一個物聯網解決方案，同時凸顯了斑馬技術先進的技術整合能力，如何巧妙地將條碼、無源RFID、有源RFID、圖像和感應器等各種技術融合成一個穩(wěn)定、可行的完整方案。這一技術整合能力在大多數行業(yè)都是適用的，大大提高了斑馬技術在RFID市場的競爭力。

　　全渠道零售解決方案：斑馬技術最新的全渠道零售解決方案，包括自助服務設備、無線網絡解決方案、智能數據終端以及可穿戴設備，這一解決方案全面詮釋了企業(yè)智能化能夠滿足企業(yè)、員工以及終端用戶不斷提升的需求，并確保安全性、高效性和服務水平。同時，斑馬技術也推出應用于物流標簽、貨架標簽、小票收據、門店價簽、及吊牌補簽打印等多款適用于零售行業(yè)的條碼打印產品。

　　全新的ZT400系列打印機：憑借諸如Link-OS的增強功能以及易用的界面，ZT400系列能夠顯著降低對最終用戶的技術要求，幫助客戶解決在設備管理、缺乏靈活性、運營停機以及系統集成等方面的問題。

　　斑馬技術部署中國市場

　　在Ryan Goh看來，幾乎所有條碼打印機廠家進入中國，都是以制造業(yè)為龍頭開始，斑馬技術也不例外。無論是在中國市場還是全球市場，制造業(yè)所占比重都是最大的。Ryan Goh說，除此之外，在中國市場，醫(yī)療、物流、零售、政府都有條碼技術的應用，這些領域業(yè)績的增長勢頭都非常強勁。特別是醫(yī)療行業(yè)，目前很多三甲醫(yī)院都應用了斑馬技術的解決方案，在藥品檢測、藥庫管理、病床與病人的識別等方面都有很好的應用。

　　Ryan Goh介紹，斑馬技術擁有全球客戶和合作伙伴的支持，其在全球的成功案例和豐富經驗，可以幫助中國的物聯網企業(yè)快速地與國際物聯網的成功案例接軌，并更高效、經濟和便捷地實現物資管理等多個方面的需求。

　　為了繼續(xù)加大對中國市場的投入，斑馬技術還將持續(xù)拓展對IT系統集成商和ISV的招募，從而完善整體解決方案的提供能力。包括增強和細化斑馬技術的合作伙伴至上計劃(Partner First Program)，加大渠道投入和建設力度，展開橫向的渠道覆蓋工作。進一步將資源移向客戶端，但是這并不意味著直銷，而是將偏向總代的資源移向二級渠道，與合作伙伴一起接觸到最終用戶，從而第一時間得到用戶需求的反饋。

　　目前，斑馬技術公司已經完成了一級、 二級城市以及部分三級城市的覆蓋，據Ryan Goh介紹，在未來三年內，斑馬技術公司的目標是完成對全國所有三級城市的覆蓋。那些擁有深厚客戶關系，能滿足區(qū)域行業(yè)客戶IT系統“一站式”采購需求的代理商和集成商，將是在區(qū)域市場中的發(fā)展重點。

　　未來，斑馬技術公司將進一步加強對現有代理商的管理，并為代理商提供更多的支持和激勵。具體措施包括：一、全面增加對代理商市場活動的投入;二、推出更多渠道銷售獎勵活動，幫助渠道代理商成長;三、更加注重代理商的技術支持能力特別是售后服務能力的培養(yǎng)，為不同級別的代理商提供不同程度的培訓折扣優(yōu)惠。

　　同時，斑馬技術面向中國市場制定了詳細的合作伙伴計劃，Ryan Goh指出，合作伙伴至上(PartnersFirstProgram) 計劃專為在斑馬技術和合作伙伴社區(qū)間構建一個不斷發(fā)展且充滿活力的生態(tài)系統而制定，從而讓斑馬技術與合作伙伴建立值得信賴的合作關系。目前，該計劃已全面覆蓋國內一二級城市，目前已注冊的代理商超過500家，分布在包括港、澳、臺在內的全國各個地區(qū);并即將實現對所有三線城市的覆蓋，預計代理商數量將達到600家。

　　Ryan Goh說，中國市場對斑馬技術有著重要的戰(zhàn)略意義，我們將繼續(xù)深耕中國市場，和合作伙伴一起幫助中國企業(yè)推進物聯網戰(zhàn)略：

　　繼續(xù)深化“合作伙伴至上”計劃，不斷擴大區(qū)域覆蓋力度，加大對二、三線城市的開發(fā)和投入，以更好地滿足市場和客戶的新需求。

　　橫向拓展行業(yè)垂直市場 -我們在制造等領域有著多年的成功經驗和積累，也為醫(yī)療保健、零售、政府、物流等不同行業(yè)的客戶提供了優(yōu)秀的解決方案，使他們能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。

　　與此同時，斑馬技術將持續(xù)技術創(chuàng)新，將加大對物聯網相關產品的投入。隨著云計算的不斷發(fā)展，數以億計的設備以各種形式被連接起來。在斑馬技術，我們已經研發(fā)了2種移動解決方案：LinkOS和ZATAR，以幫助用戶隨時隨地對不同設備進行連接、管理和維護，幫助用戶建立可見的價值鏈從而培育企業(yè)資產智能化，并進一步提高設備的效率，提高企業(yè)生產力。