蘇州17家醫(yī)院開通微信預(yù)約掛號 只支持蘇城市民卡刷卡
目前每天微信掛號數(shù)約400人次 一個月3次爽約會被拉黑名單哦
近期,蘇城市區(qū)醫(yī)院掛號又出便利新途徑。只要打開手機(jī)微信,關(guān)注“蘇州衛(wèi)生12320”微信號公眾,就能輕松預(yù)約掛蘇州17家醫(yī)院專家號了。
記者從市衛(wèi)生信息中心了解到,自從今年1月份,“蘇州衛(wèi)生12320”微信公眾號開通微信預(yù)約掛號功能以來,通過微信平臺成功掛號人數(shù)已達(dá)18575人次。目前,每天通過微信掛號人數(shù)為400人次左右,占所有預(yù)約掛號人數(shù)的11%。
市民只需關(guān)注“蘇州衛(wèi)生12320”微信號,在該微信號下方的子菜單中有“預(yù)約掛號”的窗口,點擊“我要預(yù)約掛號”進(jìn)入后,就能清楚地看到包括蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院、蘇州市立醫(yī)院本部、蘇州市中醫(yī)院在內(nèi)的17家醫(yī)院。記者點開蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院,需要的科室和醫(yī)生,不到兩分鐘,就能預(yù)約成功,對于預(yù)約有疑問的市民,可以查看公眾號中的詳細(xì)的圖文解釋。
不過微信掛號也存在一些條件:只支持蘇州市區(qū)市民卡(不含吳江區(qū))和園區(qū)醫(yī)保:昆山/常熟/張家港/太倉市民卡不支持;異地醫(yī)保不支持;口腔醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院目前不支持園區(qū)醫(yī)保。不支持醫(yī)保的地區(qū)請選擇“自費”,否則無法取號。另外微信掛號雖然方便,但也不能太任性。按照有關(guān)管理辦法,通過12320所有預(yù)約掛號平臺,一個月內(nèi)累計3次預(yù)約掛號成功卻沒有前去就診的,就會被拉入黑名單。如果一個星期中有兩次掛號又退號,也會被拉入黑名單。一旦被拉入黑名單,3個月內(nèi)將無法享受12320所有平臺的預(yù)約掛號服務(wù)。”另外微信還開通了檢查檢驗報告查詢,微信掛號平臺的預(yù)約開放時間為7:30至23:00,“后臺”有6名微信客服,白天提供在線服務(wù),市民可以通過語音或是文字的方式進(jìn)行咨詢,客服將及時解答相關(guān)問題。