茂名供氣公司成功開(kāi)發(fā)使用了智能供氣IC卡，系統(tǒng)可以自動(dòng)計(jì)算當(dāng)天氣價(jià)和送氣費(fèi)，大大方便了市民，又改進(jìn)了工作作風(fēng)。小小智能卡體現(xiàn)了行業(yè)作風(fēng)的大變化，可圈可點(diǎn)！

　　去年，市供氣公司作為行風(fēng)政風(fēng)被評(píng)議的單位，消費(fèi)者投訴較多，意見(jiàn)比較大的便是送氣的服務(wù)收費(fèi)問(wèn)題。特別是一些樓層高的住戶(hù)，送氣工以樓層高辛苦為由，往往多收費(fèi)，或者存在不找零的情況。如此一來(lái)，便引發(fā)了用戶(hù)的諸多意見(jiàn)。市供氣公司充分聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，結(jié)合實(shí)際，開(kāi)發(fā)出了智能IC卡，很好地克服了送氣過(guò)程中產(chǎn)生的多收費(fèi)問(wèn)題，以及一些社會(huì)人員冒充供氣公司等的不良行為的發(fā)生。況且，這在全省尚屬首創(chuàng)，很有推廣價(jià)值。

　　市供氣公司在去年的行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中，對(duì)自己存在的問(wèn)題認(rèn)真對(duì)待，雖然是一張小小的智能卡，但讓我們看到了服務(wù)行業(yè)行風(fēng)的轉(zhuǎn)變，看到服務(wù)行業(yè)真心對(duì)待群眾的意見(jiàn)和建議等相關(guān)問(wèn)題。首先，用上智能卡，陽(yáng)光收費(fèi)，讓客戶(hù)放心。其次是形成制度，便于監(jiān)督。