2011年4月14日，“2011第三屆中國移動支付產(chǎn)業(yè)論壇”正式召開。

       主持人：下面邀請中國電信天翼電子商務(wù)有限公司寧檬副總，題目是合作助力移動支付產(chǎn)業(yè)共贏！

中國電信天翼電子商務(wù)有限公司寧檬 

       寧檬：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓！媒體界的朋友，受高總的委托，代表中國電信，做中國電信關(guān)于對移動支付的一些理解，合作助力共贏，總的思路還是響應(yīng)監(jiān)管，共享資源，合作民生，合作多贏。我們也一直在摸索的階段，在摸索中成長，在摸索中共贏。

       總的匯報是四個方面：

       第一，移動互聯(lián)網(wǎng)與多媒介支付。

       第二，推進支付的思路。

       第三，合作共贏做大支付產(chǎn)業(yè)規(guī)模。

       第四，問題及建議。

       傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)開放應(yīng)用的豐富，趨勢，融入傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的特點，基于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，面臨很多新的機遇和挑戰(zhàn)，從移動互聯(lián)網(wǎng)，具有移動互聯(lián)網(wǎng)的特色來說，分為幾類，一類是基于物聯(lián)網(wǎng)，一個是基于博客社區(qū)，一類是基于電子商務(wù)，還有一個是基于我們OBS，從移動應(yīng)用來看，我們有兩個例子，從QQ，從四年前的0.5%，上到20%，百度到2011年，移動用戶超過100%，基于移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用是越來越多。
  
       那么在移動互聯(lián)網(wǎng)的情況下，商業(yè)模式從原有的第三代電子商業(yè)的模式往第二代電子商業(yè)的模式轉(zhuǎn)移，第一代特征逐步向以后向為主的贏利模式來轉(zhuǎn)換。在基于移動互聯(lián)網(wǎng)時代，對于移動需求也越來越旺盛，當(dāng)前全國移動支付的業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，突破2600億，移動支付的滲透率，增加了使用，從09年的0.73%，增加了0.22%，推動了移動支付的進步，動于移動支付的要求，也更高，應(yīng)用越來越豐富，使用越來越便捷，支付越來越安全。

      從日本現(xiàn)有的基于移動互聯(lián)網(wǎng)的支付模式，主要是三到四塊，移動的網(wǎng)上商務(wù)，事務(wù)的商品，數(shù)字內(nèi)容和虛擬商品，目前在這幾個方面突出的多一些。國外的電信運營商和國內(nèi)的電信運營商，這幾年也做了一些很多的探索，也取得了一定的效益?；谶\營商而言，如何推進移動支付？我們的理解是，首先是開展多媒介支付業(yè)務(wù)必要性，基于運營商的特點，終端的，包括手機終端，包括我們固網(wǎng)終端，包括繳費卡等等，這些終端的多元化，推進了我們支付領(lǐng)域的多元化。企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要，在業(yè)內(nèi)大家都很清楚，三家運營商。同時，在繳費渠道上，為老百姓的生活拓寬了更多的便利性。從我們自身的客戶而言，運營商是針對客戶而言，提高了客戶的聯(lián)系，作為運營商發(fā)展支付的一個必要性。

       從運營商而言，本身就是新入者，我們第一要務(wù)并不是以資金金融為主，第二要務(wù)是發(fā)展用戶，保住用戶，基于這個目標(biāo)，我們更多的思路是基于一種開放、合作、共贏，在中國電信這兩年到三年的運作當(dāng)中，重點是在基于開放合作共贏來推動自身的支付工作。主要包括與金融的合作，包括與商戶的合作，包括與行業(yè)的合作，以及我們和一些重要的合作者的合作，在我們目前所運營的工作當(dāng)中，支付工作者，基本上都是基于這幾個字。

       第三個方面，合作共贏做到支付產(chǎn)業(yè)的規(guī)模，我們理解剛才和我們的戴總基本上理解是一致的，從幾個方面，第一個方面，第一個城市就是基于運營商之間的合作，中國的三家國有大型電信運營商，這幾年企業(yè)的改革力度還是比較大的，分分合合，合合分分，從企業(yè)之間來說，這種競爭也比較激烈，相對來說，競爭的多，合作的少，但是基于這種支付的產(chǎn)業(yè)，從產(chǎn)業(yè)的角度來說，可能要打破這種以競爭為主體的格局，更多的是一種運營商之間的合作，那么這些合作主要體現(xiàn)在，一個是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的合作，第二個是終端PS的共享，第三個是帳戶的互通。大量的投資是一種浪費。在應(yīng)用上，包括我們的帳戶，包括我們的繳費上和資金帳戶，包括我們的一些客戶的應(yīng)用上，我們都在思考，能不能形成一個相對這幾家運營商之間，形成一個相對節(jié)約的一種合作關(guān)系。這樣更多的去減少內(nèi)控。

       加強行業(yè)之間的合作，這個行業(yè)間的合作，主要是基于與金融行業(yè)的合作，與我們一些政企行業(yè)的合作，在幾十個行業(yè)當(dāng)中，也在發(fā)行自己的一些聯(lián)名卡，自己行業(yè)當(dāng)中的消費卡，基于這幾種行業(yè)的合作和政企行業(yè)的合作，我們主要是在幾個方面：

      1.帳戶的合作。
      2.終端合作。
      3.支付安全的合作。
      4.針對我們一些行業(yè)客戶之間，包括政府單位之間一些信息的合作。

      這恰恰也是中國給運營商平臺的一個非常大的優(yōu)勢。接觸監(jiān)管提高第三方的能力，作為運營商，運營支付服務(wù)，我們想更多的突出在人民銀行的監(jiān)管下，提高我們運營商的支付運營能力，使我們的支付手段更規(guī)范，更安全，更便捷。在合作方面我們還有一個推進支付聯(lián)盟，擴大支付的影響力。因為作為運營商而言，我們不僅有手機終端，固話終端，我們還通過短信、語音IV2，互聯(lián)網(wǎng)多種的這種承載方式，這恰恰是運營商的優(yōu)勢資源。那么，每一個行業(yè)，每一個價值鏈的主體都有各自的優(yōu)勢資源，能否把我們移動支付的產(chǎn)業(yè)做大？不僅僅是金融行業(yè)，包括運營商，包括我們一些終端提供商，包括我們政府的監(jiān)管部門，包括我們的客戶。整個產(chǎn)業(yè)的規(guī)模做大，在每一個單元上，我們每一個主體，每一個主體都要站在整個產(chǎn)業(yè)做大的高度來做好我們自己內(nèi)部的一些工作。

      存在的一些問題和建議，也是基于目前運營商支付的一些理解和體會。標(biāo)準(zhǔn)的問題，標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)在是一個比較大的問題，包括我們平輿的安全技術(shù)。同時，能不能在運營商，運營支付這方面提供一些財稅方面的政策優(yōu)惠。產(chǎn)業(yè)鏈的合作，推動POS環(huán)境的貢獻，降低成本，促進支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。盡快出臺移動支付行業(yè)感覺規(guī)定，規(guī)范企業(yè)的市場競爭行為，促進產(chǎn)業(yè)的和諧發(fā)展。能否對國有企業(yè)第三方支付公司給予一定的政策支持。

      總的來說，作為運營商，中國電信運營，我們一直努力為支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從電信自身的角度做好我們自身的努力！謝謝大家！