突破瓶頸 細(xì)分市場(chǎng)——打造具有中國(guó)特色的一卡通系統(tǒng)
所謂“一卡通”,是個(gè)具有中國(guó)特色的提法,即以卡為技術(shù)核心,以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)為輔助手段,將某一領(lǐng)域內(nèi)各種基本設(shè)施連接成一個(gè)有機(jī)整體,用戶通過一張卡就可以進(jìn)行消費(fèi)、通行等各項(xiàng)活動(dòng)的一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng),簡(jiǎn)言之,就是一卡多用、一卡通行。
其實(shí)國(guó)外并沒有一卡通這個(gè)提法,我們說的一卡通是為了適應(yīng)我國(guó)國(guó)情以及現(xiàn)代化管理的需要而出現(xiàn)的產(chǎn)物。發(fā)展到如今,一卡通系統(tǒng)不光具有門禁控制、考勤管理功能,還發(fā)展為具有消費(fèi)、巡更、梯樓控制、訪客管理、停車場(chǎng)管理等功能。而且應(yīng)用領(lǐng)域也得到了不斷的拓展,涌現(xiàn)出校園、公交、地鐵、小區(qū)、智能大廈、城市、金融等不同的一卡通解決方案。
一卡通系統(tǒng)的組成及其功能
一卡通是一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng),整個(gè)系統(tǒng)包括發(fā)卡管理系統(tǒng)、讀卡設(shè)備、信息傳輸系統(tǒng)、信息管理與處理系統(tǒng)、各子系統(tǒng)及相應(yīng)的軟件管理平臺(tái),每個(gè)部分都是一個(gè)有機(jī)組成結(jié)構(gòu)。
,b>發(fā)卡管理系統(tǒng)
發(fā)卡管理系統(tǒng)由發(fā)卡機(jī)、發(fā)卡管理工作站、發(fā)卡管理軟件等組成,具有操作員管理、人事管理、卡片管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等功能。
讀卡設(shè)備
讀卡設(shè)備一般是指讀卡器,負(fù)責(zé)讀取卡片的數(shù)據(jù)與生物信息,在讀卡器的輸出格式上主要是韋根(Wiegand)格式。
信息傳輸系統(tǒng)
信息傳輸系統(tǒng)負(fù)責(zé)把讀卡器從卡片上讀取到的信息傳送到控制系統(tǒng),有TCP/IP和RS485兩種傳輸方式。隨著整個(gè)安防行業(yè)朝網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展,直接TCP/IP輸出的網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)品將會(huì)沖擊現(xiàn)在RS485輸出的壟斷地位。
信息管理與處理系統(tǒng)
信息管理與處理系統(tǒng)主要是控制器與后端的管理軟件,負(fù)責(zé)系統(tǒng)輸入/輸出信息的處理、存儲(chǔ)、控制等,是整個(gè)系統(tǒng)的核心部分。個(gè)性化的軟件設(shè)計(jì)帶動(dòng)了不同應(yīng)用領(lǐng)域一卡通系統(tǒng)的發(fā)展。
各子系統(tǒng)及相應(yīng)的軟件管理平臺(tái)
各子系統(tǒng)及相應(yīng)的軟件管理平臺(tái)也就是一卡通不同的使用功能,包括:(1)門禁管理子系統(tǒng):具有出入口控制、進(jìn)出信息記錄、報(bào)警輸出等功能;(2)考勤管理子系統(tǒng):具有人員出勤的記錄、統(tǒng)計(jì)、查詢等功能;(3)消費(fèi)管理子系統(tǒng):具有在內(nèi)部環(huán)境里實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金流通消費(fèi)的功能;(4)巡更管理子系統(tǒng):具有對(duì)保安、巡邏人員簽到管理等功能;(5)停車場(chǎng)管理子系統(tǒng):具有引導(dǎo)車輛進(jìn)出、自動(dòng)收費(fèi)等功能;(6)梯樓控制子系統(tǒng):具有電梯門、樓層自動(dòng)控制的功能;(7)訪客管理子系統(tǒng):具有訪客管理,身份確認(rèn)等功能。另外,還有醫(yī)療保健、會(huì)議簽到、圖書管理等管理子系統(tǒng)。
隨著網(wǎng)絡(luò)化、集成化技術(shù)的發(fā)展,一卡通系統(tǒng)的應(yīng)用功能將更加強(qiáng)大,必將深入到人們生活的方方面面。
卡片的發(fā)展與分類
談到一卡通,我們就不得不先來了解一下作為一卡通系統(tǒng)的核心載體——卡片。據(jù)筆者的采訪和相關(guān)資料的介紹,卡片有以下幾種。
接觸式卡片
卡片的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的歷史,市場(chǎng)上一開始出現(xiàn)的有磁卡、條碼卡、凸字卡,使用最多的是磁卡,如今金融系統(tǒng)使用的還是磁卡。
1.磁卡
磁卡分磁條型和直接涂印型兩種。磁條卡上有3個(gè)磁道,磁道1與磁道2是只讀磁道,在使用時(shí)磁道上記錄的信息只能讀出而不允許寫或修改,磁道3為讀寫磁道,在使用時(shí)可以讀出,也可以寫入。
不過磁卡有其缺陷,一是卡的保密性和安全性較差、磁條上的信息比較容易讀出、非法修改磁條上的內(nèi)容也較容易,所以大多情況下磁卡都是作為靜態(tài)數(shù)據(jù)輸入使用;二是使用磁卡的應(yīng)用系統(tǒng)需要有可靠的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和中央數(shù)據(jù)庫(kù)的支持。在金融行業(yè),作為金融交易卡的磁卡,一般配合強(qiáng)大、可靠的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用,金額、交易記錄等信息,均保存在金融機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)中,用戶所持的卡片只是提供用戶的主帳號(hào)等索引信息,便于在數(shù)據(jù)庫(kù)中迅速找到用戶數(shù)據(jù)。
2. IC卡
隨著信息產(chǎn)業(yè),特別是芯片技術(shù)的發(fā)展,具有保密性強(qiáng)、存儲(chǔ)容量大、通行率高的IC卡越來越成為市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。IC卡是集成電路卡(Integrated Circuit Card)的簡(jiǎn)稱,是鑲嵌集成電路芯片的塑料卡片,采用芯片+感應(yīng)線圈的方式,其外形和尺寸都遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(ISO)。芯片一般采用不易揮發(fā)性的存儲(chǔ)器(ROM、EEPROM)、保護(hù)邏輯電路、甚至帶微處理器CPU。按照嵌入集成電路芯片的形式和芯片類型的不同,IC卡大致可分為非加密存儲(chǔ)器卡、邏輯加密存儲(chǔ)器卡、CPU卡(帶有CPU的IC卡才是真正的智能卡)。
市場(chǎng)上一開始出現(xiàn)的IC卡是接觸型的,是由讀寫設(shè)備的觸點(diǎn)和卡片上的觸點(diǎn)相接觸,進(jìn)行數(shù)據(jù)讀寫,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO7816系列對(duì)此類IC卡進(jìn)行了規(guī)定。接觸型IC卡與磁卡相比,更加安全可靠,除了存儲(chǔ)容量大,還可一卡多用,同時(shí)可靠性比磁卡高,壽命長(zhǎng),讀寫機(jī)構(gòu)比磁卡讀寫機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單可靠,造價(jià)便宜,維護(hù)方便,容易推廣。正由于以上優(yōu)點(diǎn),使得接觸型IC卡市場(chǎng)遍布世界各地,風(fēng)靡一時(shí)。
不過接觸型IC卡缺點(diǎn)也很明顯,包括:(1)使用時(shí)存在IC卡芯片觸點(diǎn)與讀寫設(shè)備插座之間頻繁的機(jī)械接觸、容易造成二者的磨損與由于接觸讀寫而產(chǎn)生的各種故障;(2)由于集成電路芯片有一面在卡片表面裸露,容易造成芯片脫落、靜電擊穿、彎曲、扭曲損壞等問題;(3)卡片觸點(diǎn)上產(chǎn)生的靜電可能會(huì)破壞卡中的數(shù)據(jù);(4)存在因環(huán)境腐蝕及保管使用不當(dāng),而造成卡觸點(diǎn)損壞使IC卡失效的問題等。此外,由于插拔卡的速度較慢,完成一次操作需要的時(shí)間比較長(zhǎng),這就嚴(yán)重影響應(yīng)用在需要快速響應(yīng)的場(chǎng)合,例如地鐵、公交及高速公路的收費(fèi)上。
非接觸式卡片
由于接觸型卡片有其不可避免的缺陷,于是人們研究出非接觸型卡片。非接觸型卡片是射頻技術(shù)(RFID)和IC卡技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,使用無源設(shè)計(jì),由讀卡器向射頻卡發(fā)一組固定頻率的電磁波,兩頻率相同時(shí)產(chǎn)生諧振。同時(shí),卡內(nèi)需有經(jīng)特殊設(shè)計(jì)的天線,并埋裝在卡內(nèi);另外必須保證有良好的抗干擾性能力,而且還要設(shè)有“防沖突”電路。市場(chǎng)上非接觸型卡片有非接觸型ID卡和非接觸型IC卡。
1.非接觸型ID卡
非接觸型ID卡即為THRC12/13只讀式非接觸IC卡,它靠讀卡器感應(yīng)供電并讀出存儲(chǔ)在芯片EEPROM中的唯一卡號(hào),卡號(hào)在封卡前一次寫入,封卡后不能更改。非接觸型ID卡有的也稱EM卡,主要是采用瑞士EM或臺(tái)灣GK公司的4100、4102系列IC芯片 + 線圈 +卡基封裝而成。與接觸式IC卡相比,非接觸式ID卡無需插拔卡,避免了由于機(jī)械接觸不良導(dǎo)致的各種故障,因而具有操作方便、快捷、可靠、壽命長(zhǎng)等突出優(yōu)點(diǎn),特別適用于人流量大的場(chǎng)合。
2.非接觸型IC卡
由于ID卡是一種只讀卡,不能寫信息,所以人們就開發(fā)出一種可讀可寫的非接觸型IC卡。非接觸式IC卡有很多種,目前MIFARE系列卡占世界非接觸卡80%的市場(chǎng)。
由于非接觸式IC卡具有操作方便、快捷;抗干擾性高;可靠性強(qiáng);使用壽命長(zhǎng);加密性能好;適應(yīng)于多種要求;同時(shí),非接觸IC卡國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO14443的誕生,將使之兼容接觸式IC卡,從而為非接觸IC卡帶來了無窮無盡的潛力。
毫無疑問,集眾家之大成的非接觸IC卡將在身份識(shí)別、金融、電子貨幣、公共交通、智能樓宇、小區(qū)物業(yè)、社會(huì)保障等諸多領(lǐng)域獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。非接觸IC卡有低頻125KHz和高頻13.56MHz兩種,符合高頻13.56MHz的產(chǎn)品越來越受到市場(chǎng)的認(rèn)可。武漢飛天智能工程有限公司技術(shù)部經(jīng)理李湘鎣認(rèn)為,隨著卡片技術(shù)的發(fā)展,市場(chǎng)上還出現(xiàn)了將IC芯片和磁卡同做在一張卡片上,將接觸式和非接觸式融為一體,一般稱為“混合卡”的卡片以及大存儲(chǔ)容量的光卡。另外,一卡通的“卡”不一定以卡片的形式出現(xiàn),它可以是鑰匙圈、銅板或其它的外形,如地鐵使用的塑膠硬幣。
當(dāng)前中國(guó)一卡通系統(tǒng)的主要問題
經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展,中國(guó)的一卡通市場(chǎng)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,目前經(jīng)歷一個(gè)突破瓶頸的狀況,人們關(guān)注的主要問題有系統(tǒng)的兼容性、使用率、安全性、穩(wěn)定性、市場(chǎng)的規(guī)范以及芯片技術(shù)的發(fā)展等。
兼容性
一卡通系統(tǒng)的兼容問題是困擾整個(gè)一卡通行業(yè)獲得更大發(fā)展的一個(gè)突出問題,這里面既有產(chǎn)品之間的兼容問題,也有各子系統(tǒng)之間兼容的問題。北京海威北方自控(以色列DDS公司北京辦事處)市場(chǎng)部經(jīng)理于海認(rèn)為,制約一卡通系統(tǒng)應(yīng)用的主要原因集中在讀卡器技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)整合上,所以2005年大量有實(shí)力的讀卡器生產(chǎn)廠商提供了接口和兼容協(xié)議更豐富的讀卡器,對(duì)一卡通在市場(chǎng)的應(yīng)用起到了一定推動(dòng)作用,一卡通系統(tǒng)的供應(yīng)商也在積極的解決數(shù)據(jù)庫(kù)整合的一些問題,使系統(tǒng)的應(yīng)用更加便捷。英特韋特公司市場(chǎng)部經(jīng)理何韻盈認(rèn)為,2005年大家對(duì)一卡通系統(tǒng)有了更深刻的了解,不同的系統(tǒng)之間的技術(shù)整合有了一定的發(fā)展,但一卡通的技術(shù)成熟還需要一段時(shí)間。
使用率
在采訪中了解到,一卡通的使用率也是一個(gè)比較突出的問題,有些單位為了趕時(shí)髦,安裝了所謂的一卡通系統(tǒng),其實(shí)使用效果并不理想。在這個(gè)問題上,上海市保安服務(wù)總公司副總工程師朱明初表示,這要從兩個(gè)方面來看,一是有些一卡通廠家以及工程商提供、安裝的一卡通系統(tǒng)從技術(shù)上沒解決問題,并不能達(dá)到真正的一卡通行等方便性;另一方面是有的使用者并沒有真正了解一卡通系統(tǒng),在觀念上有待提高。北京儀創(chuàng)科技有限責(zé)任公司總經(jīng)理謝有生也認(rèn)為,業(yè)主對(duì)快速發(fā)展的智能卡技術(shù)不可能深入了解,因而常常被本身也一知半解的銷售員誤導(dǎo)。同時(shí)一卡通是一門涉及到智能卡、軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)眾多新興學(xué)科的綜合技術(shù),業(yè)主對(duì)項(xiàng)目存在的技術(shù)難度及產(chǎn)品差異性認(rèn)識(shí)不足。
安全性
一卡通系統(tǒng)的安全性包括整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的安全性以及卡片資料的安全性。深圳市科松電子有限公司大客戶經(jīng)理陳建軍表示,系統(tǒng)的安全性方面主要是保證數(shù)據(jù)的安全性,科松的一卡通系統(tǒng)在斷電時(shí)具有數(shù)據(jù)保護(hù)功能,數(shù)據(jù)可在斷電的情況下保存10年,具有高安全性。北京自動(dòng)化系統(tǒng)工程研究設(shè)計(jì)院項(xiàng)目經(jīng)理?xiàng)罱饾h說,如果不涉及到消費(fèi),卡片的安全性還是很好的,但應(yīng)用到消費(fèi)領(lǐng)域卡片的信息就有泄露的情況。同時(shí),制造偽卡的情況對(duì)一卡通系統(tǒng)安全性提出了很大的挑戰(zhàn)。
穩(wěn)定性
在系統(tǒng)的穩(wěn)定性上,國(guó)外知名品牌的穩(wěn)定性比較好,國(guó)內(nèi)企業(yè)正在迎頭趕上。安保迪科技(深圳)有限公司(即HID)華南區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理潘頌就認(rèn)為,HID的產(chǎn)品都是以高穩(wěn)定性著稱,這主要得益于HID對(duì)每個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的關(guān)注以及產(chǎn)品在整個(gè)系統(tǒng)的兼容。不過,深圳市賽格泰英通信工程有限公司工程師王朝鋒就表示,當(dāng)前一卡通系統(tǒng)的穩(wěn)定性還有待提高,特別是有些小區(qū)一卡通系統(tǒng)故障率比較高。
市場(chǎng)的規(guī)范
由于中國(guó)的一卡通市場(chǎng)發(fā)展時(shí)間并不長(zhǎng),這必然導(dǎo)致行業(yè)的不規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一、行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng),破壞了行業(yè)的正常發(fā)展。英特韋特何韻盈認(rèn)為,現(xiàn)在一卡通系統(tǒng)行業(yè)面臨的問題是一方面在技術(shù)研發(fā)、服務(wù)方面投入了大量的資源的同時(shí),另一方面需要面對(duì)市場(chǎng)上許多不良企業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。惡性競(jìng)爭(zhēng)最終將導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降,使客戶對(duì)一卡通系統(tǒng)失去信心。標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一主要是指各生產(chǎn)廠家產(chǎn)品協(xié)議的不統(tǒng)一,同時(shí)還有工程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一等。
芯片技術(shù)
芯片技術(shù)是帶動(dòng)卡片發(fā)展的核心技術(shù),但目前市場(chǎng)上使用的卡片的芯片技術(shù)還依賴進(jìn)口,這也是國(guó)內(nèi)一卡通廠家尋求突破的一道坎。
中國(guó)一卡通系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)
中國(guó)一卡通市場(chǎng)的發(fā)展有其鮮明的特色,除了具有網(wǎng)絡(luò)化、集成化等安防行業(yè)的整體特性外,按使用領(lǐng)域細(xì)分市場(chǎng)、智能卡與生物技術(shù)相結(jié)合將成為今后一卡通發(fā)展的必然趨勢(shì)。
因?yàn)椴煌膽?yīng)用領(lǐng)域?qū)σ豢ㄍㄏ到y(tǒng)有不同的要求,順應(yīng)這種需要,市場(chǎng)上出現(xiàn)了校園、公交、地鐵、小區(qū)、智能大廈、城市、金融等不同的一卡通解決方案,呈現(xiàn)百花齊放的景象。北京儀創(chuàng)謝有生表示,一卡通市場(chǎng)近幾年出現(xiàn)了細(xì)分,各廠家各自有各自的市場(chǎng)主攻方向,有的主攻校園卡,有的主攻社區(qū)卡,有的則主攻政府、企業(yè)的員工卡。儀創(chuàng)科技應(yīng)該是面向政府、企業(yè)員工卡市場(chǎng)的佼佼者,同時(shí)該公司結(jié)合體育場(chǎng)館,藝術(shù)中心、展覽中心的實(shí)際情況推出了自動(dòng)售檢票系統(tǒng),并與一卡通系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)良好的整合。深圳麗澤智能科技有限公司營(yíng)銷總監(jiān)肖志鵬認(rèn)為,不同應(yīng)用領(lǐng)域?qū)ǖ男枨笫遣灰恢碌模绻卉嚳ㄐ枰勺x可寫的非接觸式IC式,但如果銀行的提款卡也采用非接觸式IC卡,除了成本高外,非接觸式IC卡相對(duì)于接觸式IC卡安全性較低。此外,不同領(lǐng)域間安全性能否確保也是一個(gè)問題,如乘公交車讀卡時(shí)卡里的銀行資料是否會(huì)泄露在公交系統(tǒng)的領(lǐng)域中,也值得考慮。
智能卡與生物識(shí)別技術(shù)相結(jié)合,從而提高安全防護(hù)的等級(jí)也是近幾年出現(xiàn)的新現(xiàn)象?,F(xiàn)在有些廠家把具有個(gè)人身份特征唯一性的指紋、掌型、虹膜等生物特征嵌入到智能卡的芯片中,在一些高保安要求的領(lǐng)域使用這種一卡通系統(tǒng)。例如銀行的金庫(kù),進(jìn)入人員就必須使用密碼+生物特征+刷卡才能通行。結(jié)合生物識(shí)別特征的智能卡既提高了系統(tǒng)的安全性,也拓展了身份認(rèn)證的領(lǐng)域。
打造具有中國(guó)特色的一卡通系統(tǒng)
中國(guó)一卡通系統(tǒng)的發(fā)展雖然只有短短的十來年時(shí)間,但在應(yīng)用水平上卻與西方國(guó)家差距不大,甚至在某些方面有自己的優(yōu)勢(shì)。這是因?yàn)槲鞣絿?guó)家的磁卡應(yīng)用很普及,形成了一個(gè)完善的磁卡系統(tǒng),如果要把完善的磁卡系統(tǒng)發(fā)展到IC卡系統(tǒng),必然引起整個(gè)磁卡系統(tǒng)設(shè)備更新?lián)Q代的問題,這是一種非常巨大的工程,也會(huì)引起巨大的浪費(fèi)。而中國(guó)就不同,我們沒有經(jīng)歷過完善的磁卡系統(tǒng)時(shí)代,一下就過度到IC卡,所以贏得了時(shí)間。如果我們能把握住這個(gè)機(jī)遇,尋找突破,那將真正做成具有中國(guó)特色的產(chǎn)品。
作為具有中國(guó)特色的一卡通系統(tǒng),國(guó)產(chǎn)品牌與進(jìn)口品牌各領(lǐng)風(fēng)騷,其發(fā)展引人注目。在市場(chǎng)上,國(guó)產(chǎn)品牌占多數(shù),而進(jìn)口品牌一般提供的是整體的系統(tǒng)方案,靈活性較小。北京海威北方自控于海表示,國(guó)內(nèi)一卡通系統(tǒng)供應(yīng)商在管理軟件的研發(fā)方面有自己的優(yōu)勢(shì),能快速響應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求,但硬件開發(fā)的能力和質(zhì)量控制方面一直是國(guó)內(nèi)廠商的軟肋。國(guó)外的一卡通系統(tǒng)基本都不能管理消費(fèi)系統(tǒng),主要是考慮所提供的系統(tǒng)是以保安系統(tǒng)為主,在這方面有一點(diǎn)劣勢(shì),但隨著市場(chǎng)和用戶的成熟,追求一個(gè)平臺(tái)對(duì)所有涉及到感應(yīng)卡應(yīng)用的系統(tǒng)的管理越來越少,而且國(guó)外產(chǎn)品具有更強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量保證,所以在專業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)用上,國(guó)外產(chǎn)品還是被選擇的主要對(duì)象。
結(jié)語
一卡通系統(tǒng)的發(fā)展正是整個(gè)安防產(chǎn)業(yè)朝網(wǎng)絡(luò)化、集成化、數(shù)字化方向發(fā)展的一種體現(xiàn)。隨著中國(guó)第二代居民身份證的換發(fā)、交通等領(lǐng)域管理系統(tǒng)的升級(jí)換代,一卡通系統(tǒng)的市場(chǎng)前景一片看好。在利好的情況下抓住機(jī)遇、革新技術(shù)、提高品質(zhì)、增進(jìn)服務(wù),從而打造具有中國(guó)特色的一卡通系統(tǒng),是整個(gè)從事一卡通行業(yè)人士的共同目標(biāo),我們拭目以待。