1.1 項目背景

　　在中國，各大商場、商貿(mào)大廈、店鋪服、網(wǎng)店、庫存等服裝行業(yè)，日銷售服裝不計其數(shù)。如此龐大數(shù)量的出入庫管理現(xiàn)在均是靠人工來完成，貨品出入庫數(shù)據(jù)的準確性、及時性和實時查詢性都滿足不了企業(yè)的管理要求，基于以上情況，設(shè)計并實施一套科學(xué)的效的商品庫存管理系統(tǒng)，提高企業(yè)管理水平成為管理層關(guān)注的焦點。

　　1.2 需求分析

　　1.2.1 項目需求分析

　　品牌服飾其基本業(yè)務(wù)流程不外乎生產(chǎn)、倉儲、物流和銷售這些環(huán)節(jié)。品牌服飾目前在倉儲盤點、物流管理和銷售管理方面可能已經(jīng)使用傳統(tǒng)的條形碼識別技術(shù)要進行相關(guān)的信息處理。但是如前所述因為條形碼技術(shù)存其固有的局限性，所以需要引進更先進的技術(shù)方案和設(shè)備來提高企業(yè)的管理效率。

　　服裝上一旦加上了RFID吊牌，出入庫不再需要在開箱驗貨或抽檢，貨品可加速批量流轉(zhuǎn)。根據(jù)目前的技術(shù)，使用RFID掃描儀，一箱100件服裝在50—100CM之內(nèi)的讀取率是百分這百，如此一來，整箱貨品中，每種服裝有多少，不同顏色、尺碼分配如何，一清二楚，成箱的貨品一次性掃描，快速通過，不必像條形碼那樣逐件審核，大大提升貨品出入庫效率，突破了供應(yīng)鏈低效的瓶頸。

　　本項目主要通過RFID技術(shù)實現(xiàn)物流作業(yè)的高效率和貨品的單品追蹤管理，同時將RFID技術(shù)融入到倉庫管理系統(tǒng)當(dāng)中, 主要實現(xiàn)以下目標：

　　(1)保證企業(yè)內(nèi)部物流和外部物流數(shù)量嚴格準確;

　　(2)實時庫存查詢和展示;

　　(3)商品物流整體運行狀態(tài)進行監(jiān)控管理;

　　(4)提高庫房點貨效率，加強復(fù)核力度;

　　(5)具有較快的電子標簽制作速度;

　　(6)出入庫時，利用RFID讀寫器可以同時對多件服裝進行出入自動登記;

　　(7)倉庫和專賣店盤點時，利用手持式RFID讀寫器對庫存進行快速盤點;

　　(8)利用電子標簽EAS位，實現(xiàn)顧客支付后出門不報警，未支付出門立即報警;

　　(9)提高門店的收貨、盤點效率和準確性，并提高VIP服務(wù)質(zhì)量。

　　1.2.2 RFID在服裝業(yè)應(yīng)用技術(shù)特點

　　科技手段助力現(xiàn)代零售業(yè)發(fā)展

　　中國的零售業(yè)經(jīng)歷了十年歷史，傳統(tǒng)品牌的百貨商業(yè)企業(yè)發(fā)展成為現(xiàn)代零售企業(yè)。連鎖零售行業(yè)以非同尋常的速度膨脹，服務(wù)水平、經(jīng)營水平?jīng)Q定企業(yè)的生存，而信息技術(shù)的應(yīng)用無疑成為決定這一切的根本。

　　條碼技術(shù)：最早由沃爾瑪帶動將條碼應(yīng)用于零售業(yè)，成就了其零售巨頭霸業(yè)，到了80年代，條碼技術(shù)在零售業(yè)的應(yīng)用則迅速普及，從而帶來了整個零售行業(yè)的迅猛發(fā)展。

　　POS、MIS、ERP、SCM、ECR：國外零售巨頭在中國的發(fā)展，基本上經(jīng)歷了一系列信息技術(shù)和管理系統(tǒng)的應(yīng)用，國內(nèi)企業(yè)進而借鑒實施，極大的帶動了零售行業(yè)在中國的發(fā)展。

　　RFID(射頻識別):無線射頻識別(RFID)技術(shù)在開始在沃爾瑪和麥德龍的RFID推廣計劃公布后，逐漸在零售行業(yè)成為新寵，業(yè)內(nèi)企業(yè)紛紛將注意力集中到RFID技術(shù)的應(yīng)用上，并在小范圍內(nèi)展開測試應(yīng)用計劃。

　　1.2.3 RFID在零售業(yè)中的應(yīng)用優(yōu)勢

　　現(xiàn)代零售業(yè)的競爭中，獲得優(yōu)勢的幾個必然條件是：

　　(1)供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)的商品數(shù)據(jù)實時采集和共享;

　　(2)跨區(qū)域組織的有效性;

　　(3)低成本和有效的物流支持。

　　? RFID獨特的數(shù)據(jù)自動采集功能

　　? RFID標簽只要被置于讀取設(shè)備形成的電磁場內(nèi)就可以準確讀到，更加適合信息的自動采集處理;

　　? 減少甚至排除因人工干預(yù)數(shù)據(jù)采集而帶來的人力資源、效率降低和產(chǎn)生差錯以及糾錯的成本;

　　? RFID標簽上的數(shù)據(jù)可反復(fù)修改，使得其能夠在企業(yè)內(nèi)部循環(huán)重復(fù)使用，節(jié)約企業(yè)運行成本;

　　? 利用RFID技術(shù)前端采集數(shù)據(jù)后再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)，可以真正讓整個企業(yè)的所有現(xiàn)場作業(yè)流程與各種管理信息系統(tǒng)之間實現(xiàn)無縫連接，從而使企業(yè)的管理信息系統(tǒng)的能力得以充分施展。

　　一方面零售業(yè)競爭加劇在促使其管理水平提高的同時，也引起零售企業(yè)對現(xiàn)代信息技術(shù)引入業(yè)務(wù)流程中的高度重視;

　　一方面是全新的自動數(shù)據(jù)采集技術(shù)，引領(lǐng)世界潮流。

　　RFID技術(shù)特有的識別方式和技術(shù)特性，為零售商和供應(yīng)商及顧客帶來巨大的益處，它以一種高效的方式，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠更簡易、自動地追蹤商品動態(tài)，讓物品實現(xiàn)真正的自動化管理。

　　此外，RFID還為零售業(yè)提供了先進便捷的數(shù)據(jù)采集方式，便利的顧客交易，高效的運營方式，快速而有洞察力的決策手段等等條碼技術(shù)無法取代的好處。

　　1.3 RFID技術(shù)應(yīng)用優(yōu)勢

　　由于RFID采用的是無線射頻認別原理，它可以工作于各種惡劣的工作環(huán)境，可以穿透一定的障礙物識別，穿透性好;它還可以識別運動中的貨物，且可以批量識別;RFID標簽還可以反復(fù)擦寫數(shù)據(jù)，標簽可以重復(fù)利用。RFID標簽內(nèi)信息快速的上傳到企業(yè)信息系統(tǒng)進行綜合管理，可以避免人工操作可能發(fā)生的錯誤。

　　RFID和條碼不同，每件衣服(RFID標簽)都有一個唯一編號，其用意如下：

　　(1) 盤點時候不用擔(dān)心重復(fù)點貨

　　(2) 可以追蹤單件貨品

　　(3) 出/入庫可以產(chǎn)生有效電子憑證。

　　采用RFID技術(shù)降低庫存、快速發(fā)貨、及時補貨、混合裝箱、自動確認、快速點數(shù)交接方法，應(yīng)用于貨會、產(chǎn)生監(jiān)控、倉庫配送和供應(yīng)鏈管理以及門店銷售和特賣環(huán)節(jié)中，可以有效解決采用的技術(shù)的公司的運營和財務(wù)壓力。

　　1.4 RFID服務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃

　　1.4.1 RFID工作原理

　　目前國內(nèi)，各大型服裝企業(yè)都在逐步建設(shè)RFID系統(tǒng)，利用RFID技術(shù)可同時識別多個標簽、識別速度快、識別距離遠、標簽可重復(fù)等對服裝進行高效率管理，行成有效的服裝業(yè)供應(yīng)鏈。

　　RFID系統(tǒng)由以下幾部分組成：

　　超高頻RFID技術(shù)

　　超高頻RFID射頻識別是一種非接觸式的自動識別技術(shù)，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識別工作無須人工干預(yù)，可工作于各種惡劣環(huán)境。超高頻RFID技術(shù)與條碼技術(shù)相比具有以下特性：

　　? 非可視化識別

　　RFID電子標簽可以通過無線電電磁波與讀寫器進行數(shù)據(jù)交換，因而可以不拆開外包裝的情況下正常識讀。

　　? 多目標識別

　　多個超高頻RFID電子標簽可以同時被快速地識別，因而可以應(yīng)用在產(chǎn)品出入庫環(huán)節(jié)的管理，提高物流作業(yè)效率。

　　? 識別速度快

　　超高頻RFID電子標簽被識別的速度遠遠高于條碼，通常的讀寫器可以達到100個/秒電子標簽的讀取，這個特性有利于提高物流效率和快速稽查。

　　? 加密可靠性高

　　超高頻RFID電子標簽在出廠時就具備全球唯一的并且不可改寫的TID編碼，同時還具有EPC編碼區(qū)和User Memory自定義區(qū)和Access Control等密碼控制區(qū)，可以應(yīng)用在渠道管理以及防偽防竄貨的應(yīng)用上。

　　1.4.3 RFID服裝使用流程

　　整體業(yè)務(wù)由打印電了標簽——標簽放置在服裝內(nèi)——服裝信息錄入——封箱信息錄入——運輸——門店銷售六大業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的高效信息化管理。

　　1.4.4 RFID標簽在服裝產(chǎn)業(yè)鏈中應(yīng)用環(huán)節(jié)

　　1.4.5系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃

　　服裝RFID管理系統(tǒng)由以下幾個子系統(tǒng)組成：

　　1.4.6工作流程

　　1.4.6.1 標簽選擇

　　本項目不同于其他項目，屬于特定項目，因為管理的對象不僅僅是成衣，還包括皮鞋，皮帶，領(lǐng)帶等綜合對象管理，所以對于標簽的選擇不能簡單定為一種，因此。為了達到更高的單品識讀效果，對于標簽的種類建議為以下幾類。

　　第一類為成衣標簽，該標簽會根據(jù)成衣的材質(zhì)比如棉、纖維、毛料等進行優(yōu)化定制，同時會根據(jù)成衣吊牌的大小，設(shè)定標簽的尺寸，最理想的結(jié)果是設(shè)計成一種標簽，但也不排除會有兩種標簽的可能。

　　第二類為皮鞋，皮帶，皮包，該類產(chǎn)品的材質(zhì)除了皮之外，還有金屬存在，要考慮到混裝所產(chǎn)生的金屬影響，對于其標簽要進行優(yōu)化定制，同時會根據(jù)吊牌的大小，設(shè)定標簽的尺寸，最理想的結(jié)果也是設(shè)計成一類，但也不排除會有兩種標簽的設(shè)計生成。如：

　　已有吊牌，封裝后實現(xiàn)RFID功能：

　　單獨RFID吊牌與嘜

　　已有吊牌+貼紙，實現(xiàn)RFID功能：

　　1.4.6.2 標簽制作

　　標簽制作主要由吊牌機、發(fā)卡機、發(fā)卡軟件等組成。

　　1.4.6.3 出入庫管理

　　? 入庫管理

　　在倉庫里，貨品根據(jù)其種類，如款式或品牌，被放在貨柜上。貨架貼有條形碼，以便識別。在日常，員工將手持RFi奇峰來讀取貨物標簽和貨架條形碼，將貨品與所存放的貨架聯(lián)系起來，手持機機嵌有條形碼掃描儀，其中貨柜采用條形碼而不RFID標簽 ，為了避免同時獲得幾個貨柜的ID號。

　　? 出庫管理

　　使用RFID應(yīng)用此后，制造商標簽貼在要發(fā)送服裝單品上并在配送之前加以驗證，之后向零售商發(fā)出提前出貨通知單。在打包的服裝抵達配送中心后會被放置在傳送帶上，傳送過程中這些貼標的打包服裝將通過通道RFID讀寫器的讀取，讀取之后的數(shù)據(jù)傳給系統(tǒng)，軟件會確認ID信息，如果出現(xiàn)不正確或丟失系統(tǒng)就會發(fā)出警告提醒員工檢查包裝盒內(nèi)的服裝貨物。服裝被重新打包后就運往服裝店，在裝上卡車之前工作人員會照著包裝清單在RFID通道內(nèi)讀取標簽上的ID號，最后將提前貨運通知發(fā)送給服裝店

　　1.4.6.4 盤點管理

　　對于制造商和服裝店均可使用RFID讀寫器進行庫房盤點，客戶可根據(jù)讀寫器所讀到的標簽進行自動分析，便可得知某一款、某一顏色、某一型號的服裝實際數(shù)量，從而保證庫存的平衡，并及時補貨，避免服裝店某一款服裝缺貨或斷碼的現(xiàn)象，保證客戶的正常需求。

　　1.4.6.5 賣場管理

　　根據(jù)客戶的具體需求進行規(guī)劃與建設(shè)。