隨著生活水平的提高，小車的數(shù)量一直在不斷上漲，車輛的維修與保養(yǎng)成為4S店非常常見的場景。4S店維修保養(yǎng)車輛每天數(shù)量較多，而且流動性非常大，在車輛管理方面較難管理，如何讓4S店的車輛快速進(jìn)行信息采集呢?RFID技術(shù)讓4S店車輛智能化管理更輕松。改變了對4S店手工記錄方式的車輛管理，不僅在時間，效率還有準(zhǔn)確性都得到了很大的提升。

　　針對4S店以上發(fā)生的各種問題，運(yùn)用無線傳感網(wǎng)絡(luò)和RFID射頻識別技術(shù)，通過安裝RFID硬件和對應(yīng)的功能軟件，針對車輛管理的實(shí)際情況，開發(fā)的一套完整高效的4S店車輛智能化管理系統(tǒng)。 從4S店存在的實(shí)際車輛管理問題角度出發(fā)，研發(fā)出RFID廠區(qū)內(nèi)車輛管理定位系統(tǒng)。

　　按照4S店設(shè)計(jì)，獨(dú)立運(yùn)行。4S店按四個功能區(qū)域設(shè)計(jì)，分別為預(yù)檢區(qū)、維修區(qū)、洗車區(qū)和車輛停放區(qū)。車輛定位標(biāo)簽系統(tǒng)主要在以上的四個區(qū)域及廠區(qū)內(nèi)道路實(shí)現(xiàn)全覆蓋定位，實(shí)現(xiàn)車輛的追蹤、實(shí)時定位、車輛運(yùn)動狀態(tài)監(jiān)測、視頻聯(lián)動、數(shù)據(jù)保存、修理工作業(yè)可視化、修理工作業(yè)時間預(yù)設(shè)及報警、客戶手機(jī)APP 連接系統(tǒng)等管理功能。

　　工作人員在接車預(yù)檢時，給車輛配備雙頻卡式標(biāo)簽，并在系統(tǒng)電腦中錄入車輛的相關(guān)信息：車主姓名，車主手機(jī)號，車牌號碼，車輛品牌，車輛型號以及此次進(jìn)場需要進(jìn)行的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)生的相關(guān)款項(xiàng)與標(biāo)簽進(jìn)行綁定，此標(biāo)簽ID號是唯一的，不會與其他標(biāo)簽混淆。車輛移動狀態(tài)監(jiān)測。雙頻卡式標(biāo)簽內(nèi)置運(yùn)動監(jiān)測模塊，自動監(jiān)測車輛的運(yùn)動狀態(tài)，當(dāng)車在動的時候，加速度傳感器檢測到車輛運(yùn)動，哪怕只是輕微的運(yùn)動，也能夠被感知到。并實(shí)時反饋到系統(tǒng)，方便客戶及時查詢。

　　車輛進(jìn)出時間記錄。工作人員開車進(jìn)入功能區(qū)域時，將卡式標(biāo)簽靠近定向讀卡器，讀卡器會讀取到卡式標(biāo)簽信息，并將信息自動傳到上位機(jī)，上位機(jī)會根據(jù)定向讀卡器傳來的數(shù)據(jù)實(shí)時更新。在功能區(qū)域各工位及車輛需要經(jīng)過道路安裝物聯(lián)網(wǎng)視頻攝像頭，攝像頭將以上幾個區(qū)域全部覆蓋，并與全向讀卡器配合完成視頻聯(lián)動。用戶在客戶休息區(qū)用手機(jī)可以實(shí)時查看自己車輛的視頻畫面。輸入車輛信息后此時標(biāo)簽所在位置的全向讀卡器接到指令，同時會將此讀卡器對應(yīng)的攝像頭視頻進(jìn)行聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)視頻聯(lián)動;該技術(shù)是利用車輛RFID定位技術(shù)實(shí)現(xiàn)的。首先是RFID定位技術(shù)定位車輛所在的位置，然后自動匹配車輛所在位置最近的攝像頭。

　　車輛維修預(yù)設(shè)超出時間報警 在工作人員接車時，根據(jù)客戶車輛不同的修理需求預(yù)設(shè)修理時間，當(dāng)?shù)皆O(shè)定時間時，車輛維修未完成，系統(tǒng)會發(fā)出自動報警，提醒工作人員進(jìn)行處理，用戶利用手機(jī)APP也可以進(jìn)行查看。

　　每輛載有RFID電子卡式標(biāo)簽的車輛在進(jìn)入各個功能區(qū)域大門時，RFID讀卡器讀取RFID卡式電子標(biāo)簽信息，并且RFID讀卡器通過通訊接口將車輛信息發(fā)送到控制閘機(jī)，可對車輛進(jìn)行區(qū)域定位，管理人員可通過上位機(jī)查詢某一車輛的所屬區(qū)域位置，例如車輛A在進(jìn)入維修區(qū)時，RFID讀卡器會讀取車輛標(biāo)簽，記錄此車輛的蹤跡，管理人員通過輸入車輛編號、車主姓名、車主手機(jī)號、車牌號，可查詢車輛的所在區(qū)域，實(shí)現(xiàn)車輛的區(qū)域定位。

　　RFID技術(shù)在一定程度上優(yōu)化了4S店車輛的管理問題，實(shí)現(xiàn)車輛區(qū)域?qū)崟r定位信息，讓管理變得更加順暢，加強(qiáng)了4S店作業(yè)流程嚴(yán)格管理流程。通過RFID技術(shù)自動采集信息，從而減少人員手工記錄，讓準(zhǔn)確性更高。提升進(jìn)店客戶的服務(wù)體驗(yàn)，為4S店帶來更大的效益。