公安指揮中心系統(tǒng)創(chuàng)新設計方案,體驗頂尖KVM坐席協(xié)作管理技術
為推進中共中央辦公廳與國務院辦公廳對公安指揮中心”三個健全“方針,健全實戰(zhàn)指揮機制、健全部門聯(lián)動機制、健全區(qū)域協(xié)作機制已成為現(xiàn)代公安指揮中心改革建設的風向指標。在中國七八十年代,大家認同” 指揮中心是公安機關的值班室和傳達室“的觀點,但我國堅持以科技手段武裝指揮中心作戰(zhàn)力量,深化改革腳步從未停止。1986年,廣州市公安局率先建立國內(nèi)第一個110報警臺;隨后三十年我國社會公共安全建設經(jīng)歷了(110/119/122)三臺合一階段與平安城市階段,聯(lián)網(wǎng)、圖像監(jiān)控、PGIS、大屏幕系統(tǒng)等一系列專業(yè)術語應時而生。面對現(xiàn)今復雜的社會大環(huán)境,公安部要求的“大部制、大警種”指揮中心體系是一種信號,更是一種新方向。
我國公安指揮中心演變圖示
公安機關資源共享、聯(lián)動協(xié)作改革呼之欲出
牽一發(fā)而動全身的公安指揮中心系統(tǒng)能否發(fā)揮作用,直接關系到一線干警的任務執(zhí)行、突發(fā)事件的處理結(jié)果、人民的生命財產(chǎn)與社會的穩(wěn)定安寧。曾經(jīng)公安機關業(yè)務獨立,各自為政,公安指揮中心功能得不到有效使用,從而導致作戰(zhàn)警種單一、調(diào)度支援申請流程繁瑣;指揮中心系統(tǒng)穩(wěn)定性與安全性存在隱患;一線人員實戰(zhàn)水平?jīng)]有提升。
現(xiàn)代公安指揮中心實現(xiàn)指揮中心、情報中心、圖控中心、會議中心一體化,然而公安機關部門間怎么推進資源共享、互聯(lián)互動的合成作戰(zhàn)模式,形成一套有條不紊、順暢協(xié)作的工作流程?或許大家心理存在不少疑問:
· 指揮中心如何管理不同網(wǎng)段的坐席工位與大屏?
· 首長指揮室如何調(diào)用與操作指揮大廳數(shù)據(jù)信號,并聯(lián)動多個關鍵任務室?
· 合成作戰(zhàn)室如何調(diào)取多個部門多個警種大量數(shù)據(jù),聯(lián)動跨部門協(xié)作?
· 圖控中心如何保障圖像信號傳輸?shù)挠行耘c圖像質(zhì)量?
· 多功能會議室如何整合音像視頻資源,且無損調(diào)用切換?
· 情報研判室如何確保信息研判的準確性以及實時性?
· 如何機房確保服務器的穩(wěn)定安全?
基于實戰(zhàn)的解決方案正契合公安指揮中心系統(tǒng)建設需求
公安部領導多次提出:指揮中心不是值班室和傳達室,而是指揮室、作戰(zhàn)分析室,是統(tǒng)一、高效、權威的指揮中心。公安部對公安建設也越來越重視實戰(zhàn),這與MediaComm美凱秉持的產(chǎn)品理念是一致的,圍繞如何加強和提高指揮中心工作人員的實戰(zhàn)能力與實戰(zhàn)效率,深耕坐席協(xié)作技術,提供滿足行業(yè)需求的解決方案。
MediaComm美凱光纖KVM坐席協(xié)作管理系統(tǒng)解決方案,契合公安指揮中心系統(tǒng)建設需求。通過光纖KVM坐席協(xié)作管理系統(tǒng),把相互隔離的網(wǎng)段綜合起來,銜接各類資源,實現(xiàn)資源共享、控制管理、統(tǒng)一分析、綜合研判的集中化功能。數(shù)據(jù)信號與音像視頻信號實現(xiàn)無損傳輸、無縫調(diào)用切換,確保機房數(shù)據(jù)實時性、圖像高清展示、音視頻流暢播放。主機設備與坐席人員完全隔離,統(tǒng)一放置機房,集中管理,讓坐席人員免受噪音、輻射干擾,大大提高指揮中心安全系數(shù)。
當突發(fā)事件發(fā)生時,指揮中心對不同網(wǎng)段的坐席工位與大屏集中管理,實時信息瞬時展示在指揮大廳大屏幕,坐席人員根據(jù)實際需要從大屏抓取或推送關鍵數(shù)據(jù)。例如一個坐席工位顯示屏上的信號只需按一個快捷鍵就可以投放到大屏幕,同時需要協(xié)同的坐席工位也只需按一個快捷鍵將大屏幕的信號抓取并顯示在自己的顯示屏,對任何信號允許多個坐席工位同時同步進行操作。
首長指揮室代表最高權限,有權力將指揮中心的權限分為多級管理,結(jié)合部門具體職能與各部門分管的網(wǎng)段服務器進行權限管理,保證平時各司其職,戰(zhàn)時協(xié)同作戰(zhàn)。首長指揮室可以任意調(diào)取與操作作多個部門多個警種大量數(shù)據(jù),可以聯(lián)動合成作戰(zhàn)室、情報研判室等多個部門,在多功能會議室研討分析、下達最高決策指令,實現(xiàn)跨部門資源共享、聯(lián)動協(xié)作、共同作戰(zhàn),讓公安機關警務處置整體水平邁上新臺階。
光纖KVM技術在公安指揮中心系統(tǒng)建設的成果
2016年年初,天津公安成為公安部 “大部制、大警種” 要求推進警務體制改革的試點單位,
MediaComm美凱光纖KVM坐席協(xié)作管理系統(tǒng)解決方案榮獲天津公安領導信任,采用具有領先優(yōu)勢的576容量主機搭建天津公安多警種聯(lián)合作戰(zhàn)指揮中心。通過576坐席協(xié)作管理主機,把1樓機房的數(shù)據(jù)信號無損傳輸給不同樓層的聯(lián)合指揮大廳、領導指揮室、情報研判室和大屏展示區(qū)域,平時各司其職,戰(zhàn)時聯(lián)合作戰(zhàn),對天津公安管理服務職能、綜合作戰(zhàn)能力有明顯強化作用。
天津公安多警種聯(lián)合作戰(zhàn)指揮中心,是公安領域可視化坐席協(xié)作管理平臺最大規(guī)模應用的首個案例,也是真正建成“大部制、大警種”聯(lián)合作戰(zhàn)指揮中心的重要標志,實現(xiàn)機構(gòu)整合、警力下沉、機制創(chuàng)新的目的。
天津公安多警種聯(lián)合作戰(zhàn)指揮中心
與華為聯(lián)手為深圳公安打造聯(lián)合創(chuàng)新實驗室
2017年10月,MediaComm美凱與華為聯(lián)手為深圳市公安局創(chuàng)辦深圳市乃至全國領先的警企聯(lián)合創(chuàng)新實驗室。整合多方資源,統(tǒng)籌技術專長,警企優(yōu)勢互補,旨在促進單兵作戰(zhàn)效能和科技強警相關領域的科學研究,共同推動深圳市警務信息化能力建設,為智慧警務建設、智慧城市建設及企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供更優(yōu)服務,立足深圳,輻射全國。MediaComm美凱全光架構(gòu)的可視化坐席協(xié)作管理系統(tǒng),加快解決深圳市公安信息化建設的“難點”和“痛點”。
至今,MediaComm美凱的光纖KVM技術已成功運用到深圳市公安市局、深圳光明分局第三代情報指揮中心、廣東省反恐怖指揮中心、合肥市公安局交通指揮中心、省武警邊防指揮中心、貴陽公安局指揮中心、惠州公安指揮中心、珠海公安局指揮中心等大型指揮中心建設項目,獲得公安機關領導及專家們一致認可,成為公安行業(yè)指揮中心系統(tǒng)建設的中堅力量。