提起看病，很多人都有不堪回首的經歷：掛號排長隊、候診排長隊、小病大治費用高……歸結起來就是：“看病難”。而為了給患者提供更方便、快捷、舒心的就醫(yī)服務，北辰實行“一卡通”，緩解了“看病難”。

　　今年北辰區(qū)13家社區(qū)衛(wèi)生服務中心全面推行“一卡通”服務，旨在暢通就醫(yī)渠道，提供讓患者滿意的就醫(yī)服務。據了解，醫(yī)療就診“一卡通”是指為就診病人辦理包含病人基本信息和預交金信息的磁卡或ic卡，實現以卡為核心的管理、查詢等功能。如今，幾個月過去了，“一卡通”服務究竟效果如何、給患者就醫(yī)帶來多大便利？日前，記者來到集賢里街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心一探究竟。

　　走進這里，寬敞明亮的一樓大廳內設有掛號處、收費處、中藥房、西藥房等便民服務窗口，統一著裝的醫(yī)務工作者正耐心為患者辦理相關業(yè)務。記者看到，每個窗口前，辦理業(yè)務的居民絡繹不絕，卻絲毫沒有排長隊的跡象。不少患者手中握著的磁卡吸引了記者的注意。一位年輕媽媽帶著孩子來到收費處，遞給工作人員一張卡，辦理繳費業(yè)務。這位女士向記者展示她手中的“醫(yī)卡通”，卡的反面寫有“憑本卡可辦理掛號、繳費、住院登記等業(yè)務”。收費處工作人員將零錢和單據從窗口遞給她后，向記者解釋：“醫(yī)卡通”是“一卡通”業(yè)務的一種形式。對于沒有醫(yī)?？ǖ谋窘值谰用?，我們中心會給他辦理“醫(yī)卡通”，居民憑借醫(yī)?？ɑ颉搬t(yī)卡通”就診并實現實時結算。

　　一張小小的卡，在余額充足的情況下，自主掛號、憑打印條到相關科室就診、檢查、治療、取藥，最后到收費處打印發(fā)票或退費，整個流程只需要隨身帶好這張卡，在相關科室的指定刷卡機上輕輕一刷，大大簡化就醫(yī)流程。

　　“一卡通”的使用究竟給患者就醫(yī)難問題帶來多大改觀？“最大的變化應該就是大廳取藥不用排隊了?！奔t里街社區(qū)衛(wèi)生服務中心副院長盧鳳元說。他向記者提到一個細節(jié)：以前社區(qū)不少老大爺老大娘來醫(yī)院就診掛號、繳費的時候，都自帶馬扎，坐著排隊等候。今年啟用“一卡通”服務后，這種現象很少再出現了。

　　“一卡通”的推行，一方面減少了就醫(yī)流程中重復排隊的次數，最大限度地節(jié)省病人的就診時間和精力，另一方面方便醫(yī)生快速、全面掌握患者的病例資料，提高診療質量。以卡為主線，關聯醫(yī)院應用系統各個模塊，使持卡人在醫(yī)院就醫(yī)能夠一卡通行，最大限度地縮短病人就醫(yī)時間，提高工作效率。通過收款員與執(zhí)行科室間的雙向審核，還可以減少“跑、冒、滴、漏”現象。目前，“一卡通”主要應用于藥房刷卡、掛號繳費、取藥等幾方面，將來還將完善病歷儲存等一系列醫(yī)療服務功能。