在信息發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會，隨著線上和線下的各類數(shù)據(jù)不斷增長，科技技術(shù)亦隨著人們的需求而不斷地進(jìn)步。在隨時(shí)能擁有海量數(shù)據(jù)的前提下，大部分企業(yè)均能通過云計(jì)算的處理和提取后，從大數(shù)據(jù)中獲得有用的信息，從而獲取額外的收益。

　　云計(jì)算環(huán)境帶來的運(yùn)維挑戰(zhàn)

　　云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理模式，高效并行的大量設(shè)備使得計(jì)算效率得到數(shù)十倍甚至上百倍的提升。目前云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用范圍極為廣泛，給各行各業(yè)帶來了數(shù)之不清的利益與好處，然而同時(shí)也給企業(yè)用戶帶來了新的運(yùn)維挑戰(zhàn)，異構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與多設(shè)備的并行給運(yùn)維工作帶來了極大地挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的運(yùn)維可能只需維持?jǐn)?shù)十臺、上百臺的小型機(jī)設(shè)備，并且各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相對獨(dú)立，即使出現(xiàn)故障也不會互相影響;但在云計(jì)算時(shí)代，運(yùn)維人員需要同時(shí)面對成千上萬臺設(shè)備，并且，云平臺往往承載著眾多業(yè)務(wù)系統(tǒng)，一旦故障發(fā)生，將會影響所有運(yùn)行在云平臺上的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

　　云計(jì)算環(huán)境下的自動(dòng)化運(yùn)維

　　自動(dòng)化運(yùn)維是IT運(yùn)維成熟度的重要指標(biāo)之一，在云計(jì)算時(shí)代，隨著設(shè)備的不斷增加，以往簡單靠運(yùn)維人員手工處理的方式，已經(jīng)很難再適應(yīng)新的需求，企業(yè)需要更多地依賴自動(dòng)化運(yùn)維系統(tǒng)來進(jìn)行處理，從而降低對運(yùn)維人員的依賴，讓運(yùn)維人員更多的從被動(dòng)走向主動(dòng)，去關(guān)注企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和系統(tǒng)的主動(dòng)優(yōu)化。

　　以某省運(yùn)營商的ITC為例，該中心一直承接著公司的運(yùn)營數(shù)據(jù)管理、分析工作，是反映公司的業(yè)務(wù)情況的重要晴雨表，亦是公司未來戰(zhàn)略制定的重要指南針。每天需要處理PB級的數(shù)據(jù)量，如何保障幾千臺服務(wù)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、自動(dòng)處理問題是該公司ITC管理人員的重要挑戰(zhàn)。

　　某著名國際商業(yè)公司的T監(jiān)控運(yùn)維軟件是業(yè)界熟知的運(yùn)維管理系統(tǒng)之一，品牌知名度高、在傳統(tǒng)小型機(jī)時(shí)代應(yīng)用案例也很多，這個(gè)也成為該公司的最初選擇，但在應(yīng)用的過程中他們發(fā)現(xiàn)該軟件的二次開發(fā)量很大、而且需要嚴(yán)格遵循國際廠商的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，靈活性差且成本極高。

　　經(jīng)過反復(fù)甄選，最終用戶決定尋找新的解決方案，新炬網(wǎng)絡(luò)基于開源技術(shù)的自動(dòng)化運(yùn)維平臺在眾多候選方案中脫穎而出!據(jù)新炬網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行副總程永新先生介紹，用戶之所以選擇新炬網(wǎng)絡(luò)的開源解決方案，首先是其產(chǎn)品靈活的個(gè)性化定制能力和成本優(yōu)勢，更重要的是因?yàn)樵摦a(chǎn)品沉淀了新炬網(wǎng)絡(luò)多年的電信級系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)先的自動(dòng)化運(yùn)維理念及其產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，成為可以快速落地的自動(dòng)化運(yùn)維整體解決方案。

　　該省運(yùn)營商通過快速部署、實(shí)現(xiàn)了過萬臺設(shè)備的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、監(jiān)控告警和自動(dòng)化故障處理功能，極大地降低了對運(yùn)維人員的依賴、提升了運(yùn)維質(zhì)量與效率，使運(yùn)維人員的關(guān)注點(diǎn)可以聚焦到企業(yè)業(yè)務(wù)上來、輕松應(yīng)對云計(jì)算環(huán)境下的業(yè)務(wù)變化和設(shè)備增加。