市民吁榕城一卡通增充值渠道 網(wǎng)上充值暫不支持
近日,多名市民反映,榕城一卡通好用但是充值難,并提出公交站增設(shè)充值點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上充值、在超市鋪開(kāi)充值網(wǎng)點(diǎn)等建議。對(duì)此,記者展開(kāi)一番調(diào)查,同時(shí)咨詢福州榕城一卡通有限公司工作人員,就市民的建議一一進(jìn)行答復(fù)。
家住晉安區(qū)鶴林新城的張先生告訴記者,由于住所附近沒(méi)有一卡通充值點(diǎn),每次充值都要到很遠(yuǎn)的一卡通直營(yíng)點(diǎn)充值,“充少了增加來(lái)回次數(shù),充多了又怕卡丟掉,很麻煩。”住在倉(cāng)山福灣新城的林女士告訴記者,由于找不到充值點(diǎn),每到月末她只能拜托住在火車(chē)站的朋友代充。
記者采訪發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)行的幾種一卡通充值方式中,榕城通直營(yíng)點(diǎn)知名度最高,其次是報(bào)刊亭和郵政網(wǎng)點(diǎn),知道電信充值的人最少。以西門(mén)充值點(diǎn)為例,雖然這里相隔不遠(yuǎn)有家郵政湖濱支局充值點(diǎn),但是前者的人流量要明顯高于后者。記者來(lái)到電信東街營(yíng)業(yè)廳時(shí),部分工作人員甚至都不知道這里也可以給公交卡充值。
福州榕城一卡通有限公司工作人員告訴記者,目前福州受理榕城通IC卡充值業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)已增加到130多個(gè),包括直營(yíng)點(diǎn)、超市、郵政代理網(wǎng)點(diǎn)、報(bào)刊亭等,涉及各區(qū)縣,基本能夠涵蓋人口密集區(qū)。
福建省郵政報(bào)刊零售公司業(yè)務(wù)管理部主任李偉波說(shuō),作為一卡通直營(yíng)點(diǎn)充值的重要補(bǔ)充,去年公司和榕城一卡通公司商議,選擇50多個(gè)報(bào)刊亭開(kāi)設(shè)公交卡充值業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,業(yè)務(wù)量已經(jīng)從開(kāi)始的10萬(wàn)元增加到90萬(wàn)元。
福州榕城一卡通有限公司工作人員表示,一卡通公司從公交集團(tuán)獨(dú)立出來(lái)后,對(duì)如何便民充值一直在拓展新思路并努力嘗試,“目前尚在不平穩(wěn)期”。市民的不方便感,可能來(lái)自對(duì)充值方式的陌生,“接下來(lái)我們將使用微博、微信等新媒體進(jìn)行推廣”。
對(duì)于市民提出的在公交站增設(shè)充值點(diǎn),該工作人員解釋?zhuān)诠徽驹O(shè)充值點(diǎn)關(guān)鍵需要解決場(chǎng)地問(wèn)題?!耙怨机Q林站為例,公司最初的思路是在站內(nèi)設(shè)置一個(gè)直營(yíng)點(diǎn),并將福大東門(mén)的工作人員調(diào)過(guò)去,但是車(chē)站建好后場(chǎng)地沒(méi)能兌現(xiàn),只好作罷?!?/P>
而對(duì)于開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)充值,這名工作人員稱(chēng)公交卡是含智能芯片的非接入式卡,需要與讀寫(xiě)器的磁性接觸才能作業(yè),“在技術(shù)上暫時(shí)還不能支持網(wǎng)上充值”。
針對(duì)超市鋪開(kāi)充值網(wǎng)點(diǎn)的問(wèn)題,工作人員透露,目前一卡通公司和萬(wàn)嘉超市達(dá)成了初步協(xié)議,正在培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)使用機(jī)器,不久以萬(wàn)嘉超市為依托的充值點(diǎn)也將設(shè)立。
據(jù)了解,目前榕城一卡通充值網(wǎng)點(diǎn)可登錄福州榕城一卡通有限公司網(wǎng)站http://rcykt.com/查詢。