相信已經(jīng)有人在蘇寧等大型家電賣場體驗過了一種叫“電子貨架標簽”的新事物，它不再是一張可隨意“作弄”的價格標簽了;相反，如果你在使用NFC手機，說不定它還有可能跟你“交流”一下呢?如果你要問這怪物是誰發(fā)明的，請跟隨記者采訪一下綠泰信息科技(上海)有限公司總經(jīng)理錢大宏先生，聽聽他講有關(guān)GreenTags ESL的故事吧!

　　綠泰信息科技(上海)有限公司總經(jīng)理錢大宏先生

　　RFID世界網(wǎng)：錢總，您好!感謝您接受RFID世界網(wǎng)的采訪，還有今天的另一位主角——“電子貨架標簽”!首先請您講述一下它與“綠泰”公司之間的故事?

　　綠泰公司錢總：綠泰的ESL產(chǎn)品最早是母公司杭州中瑞思創(chuàng)研發(fā)設(shè)計的，早在06年時基于全球零售業(yè)市場發(fā)展的需求開始涉足ESL技術(shù)的研究和設(shè)計開發(fā)，并相繼為國內(nèi)外知名零售企業(yè)開發(fā)和實施ESL系統(tǒng)化解決方案。為進一步提升ESL電子貨架標簽系統(tǒng)的可靠性,發(fā)揮其國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢、成本優(yōu)勢，中瑞公司于2012年組建了控股子公司——綠泰信息科技(上海)有限公司。中瑞公司從最早的EAS安防領(lǐng)域的領(lǐng)頭企業(yè)邁向RFID行業(yè)，從產(chǎn)品供應(yīng)商向系統(tǒng)方案提供商轉(zhuǎn)變，并日趨國際化多元化。GreenTags ESL作為零售行業(yè)的價格管控的信息化產(chǎn)品為中瑞思創(chuàng)產(chǎn)品升級和多元化提供了有力的支撐。

　　RFID世界網(wǎng)：據(jù)悉，為了提高用戶體驗，綠泰最新推出的“電子貨架標簽”做了不少改進，例如將NFC技術(shù)與ESL電子貨架標簽結(jié)合。您覺得新設(shè)計方案將具備哪些市場競爭優(yōu)勢?

　　綠泰公司錢總：2011年，中瑞思創(chuàng)基于客戶需求集成了NFC技術(shù)，成功為蘇寧樂購仕開發(fā)出液晶屏系列電子價格標簽并全面上線。隨后，中瑞思創(chuàng)子公司上海綠泰(專營ESL電子貨架標簽)在針對不同門店、不同商品顯示內(nèi)容的多個系列、多個款型的價格標簽中,也對融合該技術(shù)需求做了充分考慮。未來零售是一個以線下體驗、線上銷售為主題的氛圍,如何不斷技術(shù)創(chuàng)新、不斷將諸如NFC這種新技術(shù)緊密融合到ESL電子貨架標簽中，全面提升購物體驗成為思創(chuàng)綠泰公司未來一段時間延續(xù)關(guān)注的重點。

　　NFC技術(shù)在零售領(lǐng)域擁有商品信息顯示、自助支付、庫存自助管控等諸多優(yōu)勢。在智能手機支持NFC功能的普及率越來越高的情況下，這一技術(shù)率先在歐洲乃至整個發(fā)達國家地區(qū)全面推廣開來。NFC還有一個好處是可以交互。也就是說用戶可以把信息寫進標簽里面。在電子貨架標簽中嵌入NFC標簽,即在零售商原有的電子標簽動態(tài)變價(一鍵式操作)的基礎(chǔ)上,使得消費者能夠通過手機近距離觸碰其附有的NFC標簽,就能輕松獲取商品有關(guān)成分、熱量、產(chǎn)地、制造商、過敏警示等信息。

　　RFID世界網(wǎng)：在我們國內(nèi)，“電子貨架標簽”算不算新的事物?您認為它未來的生存和發(fā)展有哪些值得注意的地方?

　　綠泰公司錢總：在歐美國家ESL已經(jīng)成為開店必備的系統(tǒng)，非常普及，但在我們國內(nèi)電子貨架標簽系統(tǒng)在零售業(yè)界屬于一顆新星，其中的原因有以下幾點：

　　1)與發(fā)達國家相比，國內(nèi)廉價的勞動力成本使得紙標簽的維護費用占有很少的商場總運營成本份額;

　　2)以前的電子貨架標簽系統(tǒng)制造商都在國外。

　　3)電子貨架標簽系統(tǒng)的安裝費用和使用價值一直是眾多商家爭論的焦點。

　　這樣的平衡隨著中國零售市場的日益國際化和電子貨架標簽系統(tǒng)本身的發(fā)展將逐漸被打破。各大零售業(yè)巨頭的進入在帶來先進的技術(shù)和管理的同時，同樣也促發(fā)了大規(guī)模的商場競爭。采用新技術(shù)提高競爭力將成為商家的必然選擇。

　　低成本將是各個電子貨架標簽系統(tǒng)制造商未來始終追求的目標，各個制造商之間的競爭主要表現(xiàn)在核心技術(shù)方面的競爭，突破成本底線的公司將在未來的電子貨架標簽系統(tǒng)市場占有最大優(yōu)勢。

　　RFID世界網(wǎng)：繼“電子貨架標簽”之后，公司還會推出哪些有源RFID產(chǎn)品?“綠泰”未來最重要的商業(yè)使命是什么?

　　綠泰公司錢總：我們上海綠泰主攻的產(chǎn)品是面向零售業(yè)的價格標簽，下一階段我們會把倉庫系統(tǒng)的庫位標簽作為主要的開發(fā)方向，我們會把節(jié)能環(huán)保、增強用戶體驗、幫助客戶提升業(yè)績的經(jīng)營宗旨融合到產(chǎn)品設(shè)計中去。

　　我們認為在國內(nèi)電子標簽的普及只是時間問題，更重要的不是價格，而是零售商觀念上的轉(zhuǎn)變。未來這一涉及賣場營運升級的“革命”肯定將迅速展開，而“綠泰”將會是這場“革命”的領(lǐng)導者，致力于成為世界領(lǐng)先的ESL系統(tǒng)方案提供商，為客戶提供最可靠、最低系統(tǒng)成本和維護成本的ESL系統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上為大型零售實體店提供智能的零售信息管理工具。

　　RFID世界網(wǎng)：“綠泰”為零售行業(yè)帶來了“電子貨架標簽”，也為公司帶來了市場。您認為，這件事給眾多在RFID行業(yè)打拼的企業(yè)們最寶貴的啟發(fā)是哪些?

　　綠泰公司錢總：目前，我們綠泰公司推了一系列的特色服務(wù)，都是基于公司在行業(yè)內(nèi)具備研發(fā)優(yōu)勢和制造優(yōu)勢推出的試點體驗服務(wù)、標簽定制服務(wù)、方案定制服務(wù)、數(shù)據(jù)對接服務(wù)。我認為，做得最成功的地方應(yīng)該是我們提供了適合客戶需要的產(chǎn)品，尤其是目前國內(nèi)剛起步的市場，更需要為客戶量身定制，從而更大程序滿足客戶的需求。

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