農(nóng)行湖北分行營業(yè)部為武漢協(xié)和醫(yī)院開發(fā)的“銀醫(yī)一卡通”日前上線。系統(tǒng)上線后，患者持就診卡和銀聯(lián)卡，通過自助終端、POS機(jī)具可實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)、自助繳費(fèi)、查詢與發(fā)票憑條打印等功能。

　　“往往患者好不容易等到看病，我們做了初步診療后需要繳費(fèi)、做進(jìn)一步檢查，繳費(fèi)檢查后不得不重新排隊(duì)，容易引起患者不滿?！贬t(yī)院門診科醫(yī)生這樣反映?，F(xiàn)在，“銀醫(yī)一卡通”優(yōu)化了診中繳費(fèi)渠道，患者可以通過醫(yī)院收費(fèi)窗口、檢查室、診斷室、治療室、藥房以及醫(yī)院的自助設(shè)備完成實(shí)時(shí)刷卡記賬，最后用銀行卡轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式結(jié)算，減少劃價(jià)交費(fèi)排隊(duì)時(shí)間?；颊呔驮\結(jié)束后，可通過醫(yī)院自助設(shè)備打印醫(yī)療結(jié)算發(fā)票，并查詢結(jié)算清單。

　　近幾年，隨著全國醫(yī)療保障體制的不斷完善，醫(yī)院尤其是二甲以上公辦醫(yī)院就診量大幅攀升，傳統(tǒng)的醫(yī)療就診模式越來越難以適應(yīng)，醫(yī)院經(jīng)常出現(xiàn)“掛號(hào)排隊(duì)長、就診排隊(duì)長、繳費(fèi)排隊(duì)長、看病時(shí)間短”的“三長一短”現(xiàn)象，限制了醫(yī)療資源效用的提升。“銀醫(yī)一卡通”通過銀行系統(tǒng)與醫(yī)院系統(tǒng)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院、銀行、患者三方之間信息流與資金流的自由交換，在技術(shù)手段、服務(wù)模式上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，有效緩解了就診“三長一短”問題。

　　據(jù)悉，“銀醫(yī)一卡通”是湖北省系統(tǒng)內(nèi)第一家銀行與醫(yī)院系統(tǒng)直聯(lián)項(xiàng)目，該系統(tǒng)以醫(yī)院內(nèi)部就診、管理系統(tǒng)及銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)為支撐，通過專線使銀醫(yī)系統(tǒng)連接，在院區(qū)內(nèi)布設(shè)發(fā)卡、掛號(hào)、結(jié)算、發(fā)票打印等自助設(shè)備，使資金、數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)自由劃轉(zhuǎn)，患者可以通過就診卡完成門診掛號(hào)、交費(fèi)、就診、購藥等一系列活動(dòng)。通過“銀醫(yī)一卡通”可以在診前、診中、診后三個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化就醫(yī)流程，縮短就醫(yī)時(shí)間。同時(shí)，醫(yī)院可以加強(qiáng)收費(fèi)管理，實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、交費(fèi)業(yè)務(wù)分流，減輕財(cái)務(wù)人員負(fù)擔(dān)。

　　下一步，武漢市民不僅可以通過協(xié)和醫(yī)院窗口進(jìn)行掛號(hào)，還可以利用醫(yī)院內(nèi)自助設(shè)備和農(nóng)行網(wǎng)上銀行、電話、自助終端等電子渠道進(jìn)行（預(yù)約）掛號(hào)，以達(dá)到縮短取卡、掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間的目的。