手機(jī)錢包在港還在發(fā)展初期，暫只得匯豐和恒生銀行推出NFC(近場(chǎng)通訊)移動(dòng)支付服務(wù)。從事有關(guān)研究多年的埃森哲董事總經(jīng)理兼大中華區(qū)銀行業(yè)主管陳文輝接受訪問(wèn)時(shí)表示，香港市場(chǎng)規(guī)模細(xì)小，若銀行純推手機(jī)錢包支付服務(wù)，實(shí)難以圖利，故認(rèn)為應(yīng)針對(duì)不同客戶群，提供不同的應(yīng)用功能，以提升使用量。

　　面對(duì)手機(jī)錢包的發(fā)展趨勢(shì)，金管局亦大力協(xié)助推動(dòng)NFC功能的手機(jī)錢包服務(wù)。然而，自言研究NFC移動(dòng)支付已有一段長(zhǎng)時(shí)間的陳文輝直指，此項(xiàng)功能令人憂慮的地方，在于僅處理小額交易，因此「交易量要好大好大，才會(huì)有利潤(rùn)」，如非大量使用，根本沒生意角度可言，即使手機(jī)錢包服務(wù)所謂成功的日本及南韓，其實(shí)也不算太成功。

　　陳文輝勸喻本港銀行如要開展手機(jī)錢包服務(wù)必須叁思，因?yàn)橄愀凼袌?chǎng)規(guī)模不大，單以NFC手機(jī)支付服務(wù)圖利是相當(dāng)困難，故需有其他配套。他認(rèn)為，香港既然發(fā)展手機(jī)銀行服務(wù)，就要作更好的發(fā)揮，例如與商戶合作推廣手機(jī)錢包支付優(yōu)惠，本港有個(gè)別銀行正朝著這方向走，銀行除了要豐富手機(jī)銀行服務(wù)的功能之余，亦要探討如何找出一個(gè)盈利模式。

　　陳文輝認(rèn)為，手機(jī)銀行服務(wù)成功之道，在乎以量取勝，因此多番強(qiáng)調(diào)在港發(fā)展手機(jī)銀行服務(wù)的銀行需擴(kuò)闊應(yīng)用功能的範(fàn)圍，針對(duì)不同客戶群的需要，設(shè)計(jì)不同的應(yīng)用功能，吸引他們多加使用，以增加手機(jī)銀行服務(wù)的使用量。他指出，對(duì)于大眾客戶，單是支付功能，一日也可有數(shù)百萬(wàn)個(gè)交易，但對(duì)于為數(shù)較少的高端客戶，他們所需的應(yīng)用功能則截然不同，他們可能很少使用日常支付的功能，但對(duì)于基金管理、財(cái)務(wù)策劃等方面的需要?jiǎng)t較大，如手機(jī)銀行服務(wù)具備相關(guān)應(yīng)用功能，便有助刺激他們的使用量。