互聯(lián)網(wǎng)思維:天樽熱銷背后的力量
互聯(lián)網(wǎng)能帶來什么?除了生活方式的改變之外,它對于經(jīng)濟的影響也不可小覷。當(dāng)初的“新經(jīng)濟”已迅猛發(fā)展,大有成為“主流經(jīng)濟”之勢。每家企業(yè)都深知,隨著“互聯(lián)網(wǎng)一代”逐漸成長為新的消費主體,傳統(tǒng)行業(yè)勢必面臨著既有商業(yè)模式的調(diào)整與變革,但問題是:機遇與風(fēng)險同在。
海爾天樽空調(diào)成為了2013年末小有成就的試水者,令局外人垂涎,也讓電商看到了高端家電的互聯(lián)網(wǎng)價值。
12月26日,天樽空調(diào)率先破冰,以單品2萬元高價在全國八大電商平臺實現(xiàn)全網(wǎng)銷售——這是高端白電產(chǎn)品首次進駐電商平臺,徹底顛覆了電商只能走低端的傳統(tǒng)路線。隨后的銷量令人震驚:首日銷量1228套,等同于各平臺1.5萬元以上空調(diào)產(chǎn)品一年半多的銷量!戰(zhàn)果輝煌,令外行驚嘆,內(nèi)行深思。有媒體稱此次熱銷為“悶聲發(fā)大財”,豈知天樽空調(diào)在整個研發(fā)銷售的過程中從未“悶聲”過,海爾互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略下的創(chuàng)新思維一直高速運轉(zhuǎn)。
對于推動天樽熱銷的背后力量,我們似乎可以從天樽的研發(fā)銷售中得到些許啟示。
從海爾處我們了解到,天樽空調(diào)從設(shè)計初衷到最終銷售,甚至包括產(chǎn)品命名、價格定位、用戶體驗等每一個環(huán)節(jié),互聯(lián)網(wǎng)均貫穿其中?!暗靡嬗诨ヂ?lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的運用,我們與用戶之間的距離變得更近,交互模式則讓用戶參與到產(chǎn)品研發(fā)中來,從而保證產(chǎn)品有精準的用戶定位,我生產(chǎn)的,就是用戶需要的。”海爾一位研發(fā)人員在評價互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略時說。
準確的用戶需求定位為海爾天樽進軍電商平臺提供了足夠的支持。據(jù)了解,在正式發(fā)售之前,天樽空調(diào)便擁有強大的口碑,網(wǎng)絡(luò)上“空心粉”們對天樽上市的呼聲高漲,這也能解釋天樽發(fā)售首日出現(xiàn)的“井噴”現(xiàn)象,可以說互聯(lián)網(wǎng)在“天樽奇跡”中扮演著重要的角色。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一的馬化騰在12月31日的媒體訪談中表示,互聯(lián)網(wǎng)改變了媒體、零售業(yè)和金融業(yè)等行業(yè),未來將改變每一個行業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)即使現(xiàn)在還想不出怎么去結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),但一定要具有互聯(lián)網(wǎng)思維。
互聯(lián)網(wǎng)從人與人的連接、逐漸延伸到人與設(shè)備的連接、人與服務(wù)的連接,天樽的熱銷充分展示了“互聯(lián)網(wǎng)化”在傳統(tǒng)商業(yè)模式面前的巨大魅力。海爾作為生產(chǎn)研發(fā)型企業(yè)的代表,卻在互聯(lián)網(wǎng)思維上走在了前列。