軟件即服務(wù)型(SaaS)海量數(shù)據(jù)社交分析產(chǎn)品可識(shí)別和評(píng)價(jià)品牌忠實(shí)支持者的影響力，幫助品牌在整個(gè)社交生態(tài)系統(tǒng)中“大規(guī)模推廣”

　　Marketwire 2012年4月3日德克薩斯州奧斯汀消息/明通新聞專(zhuān)線(xiàn)/--

　　全球領(lǐng)先的社交軟件和解決方案提供商Dachis Group今天宣布推出Advocate Insight，這是一款可在所有社交網(wǎng)絡(luò)中識(shí)別品牌支持者和評(píng)價(jià)每個(gè)支持者的品牌影響力的軟件即服務(wù)型(SaaS)產(chǎn)品。

　　一個(gè)全球性品牌在社交網(wǎng)絡(luò)上同數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的粉絲和追隨者互動(dòng)，這給首席營(yíng)銷(xiāo)官、品牌經(jīng)理和社區(qū)管理者帶來(lái)了巨大的機(jī)會(huì)，他們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到用戶(hù)的大規(guī)模參與給品牌帶來(lái)的希望和巨大的挑戰(zhàn)。

　　由于負(fù)責(zé)社交網(wǎng)絡(luò)工作的員工通常只有幾個(gè)人，而新型社交網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)又在持續(xù)快速擴(kuò)張，且目前的一系列輕型互動(dòng)工具不適合大規(guī)?；?dòng)，因此全球性品牌遇到了一個(gè)新問(wèn)題：他們只能與潛在受眾中的一小部分進(jìn)行有意義的互動(dòng)。因此，這些品牌決定，為了使自己的影響力達(dá)到最大，必須對(duì)某些受眾多投入一些時(shí)間。領(lǐng)導(dǎo)品牌漸漸轉(zhuǎn)向了忠實(shí)、值得信賴(lài)的支持者和富有激情的品牌戰(zhàn)士，附和并放大他們的信息，從而在他們的社交生態(tài)系統(tǒng)中形成真正的大規(guī)模推廣。

　　Dachis Group的海量數(shù)據(jù)社交分析平臺(tái)能監(jiān)視和評(píng)價(jià)3萬(wàn)個(gè)品牌和1億個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)之間的日?；?dòng)。Advocate Insight利用Dachis Group的海量數(shù)據(jù)社交分析平臺(tái)，能在全部社交網(wǎng)絡(luò)受眾中識(shí)別出一個(gè)品牌的最富有激情和參與度最高的用戶(hù)，無(wú)論他們身處何地。

　　全球最大最強(qiáng)的品牌都擁有大量忠實(shí)支持者。如何識(shí)別支持者?Advocate Insight不是簡(jiǎn)單地統(tǒng)計(jì)粉絲或追隨者的數(shù)量，而是提供了先進(jìn)的支持者識(shí)別與管理功能，還能按地域、品牌、平臺(tái)和對(duì)品牌的特定社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)的訪問(wèn)等區(qū)分支持者。

　　與以前的解決方案籠統(tǒng)地評(píng)價(jià)一個(gè)人在社交網(wǎng)絡(luò)中的局部影響力不同，Advocate Insight可以識(shí)別哪些因素，如品牌認(rèn)知、品牌酷愛(ài)與品牌流行等，對(duì)一個(gè)品牌的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果影響最大。Advocate Insight還提供分析工具，分析支持者的影響力并跟蹤品牌與支持者的互動(dòng)。

　　Dachis Group創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官Jeffrey Dachis表示：“我們的客戶(hù)正在社交網(wǎng)絡(luò)中迅速擁抱和動(dòng)員支持者，原因主要有兩個(gè)。其一，這是在如今迅速發(fā)展壯大的社交生態(tài)系統(tǒng)中真正加強(qiáng)一個(gè)品牌的推廣努力的唯一途徑，因?yàn)閮H靠增加更多的社區(qū)管理者是實(shí)現(xiàn)不了這個(gè)目標(biāo)的。其二，人們?cè)谧鲑?gòu)買(mǎi)決定時(shí)總是信任自己的朋友。對(duì)我們的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，品牌支持者比傳統(tǒng)品牌信息更有利于提高忠誠(chéng)度，提供強(qiáng)有力的附和與放大，以及提高點(diǎn)擊轉(zhuǎn)換率和購(gòu)買(mǎi)率。”

　　品牌經(jīng)理和社區(qū)管理者可以利用Advocate Insight簡(jiǎn)化支持者識(shí)別方法并加快推廣計(jì)劃的推出，從而提高營(yíng)銷(xiāo)投資回報(bào)率。

　　主要功能包括：

　　· 支持者識(shí)別：根據(jù)社交互動(dòng)的一貫性、情緒高低、信息強(qiáng)度、局部關(guān)注度(群體意識(shí))和對(duì)公司內(nèi)容的附和與放大作用，尋找品牌支持者。

　　· 偽支持者過(guò)濾：通過(guò)一個(gè)分析各種因素(如信息的真實(shí)性、獨(dú)特性、追隨者比例及其他標(biāo)記)的算法，排除非支持者，包括員工、合作伙伴和偽支持者(“spamvocates”)。

　　· 支持者概要：根據(jù)各種因素(如情緒、追隨者群和附和信息)分析支持者效力，以便更有針對(duì)性地實(shí)施社交網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。標(biāo)記支持者并跟蹤與特定支持者有關(guān)的記錄，用于行動(dòng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和計(jì)劃管理/執(zhí)行。

　　· 支持者細(xì)分：按照品牌、社交平臺(tái)、受眾范圍、區(qū)域、子公司及團(tuán)隊(duì)所做的備注，劃分支持者。

　　· 支持者效力排名：根據(jù)支持者的效力給他們記分和排名。輸出結(jié)果用于動(dòng)員計(jì)劃。

　　Dachis Group負(fù)責(zé)產(chǎn)品的執(zhí)行副總裁兼首席技術(shù)官Erik Huddleston表示：“Advocate Insight解決了與全球性大品牌的宣傳計(jì)劃相聯(lián)系的海量數(shù)據(jù)問(wèn)題。找到品牌的支持者，評(píng)價(jià)他們對(duì)億萬(wàn)受眾的影響，然后跟蹤計(jì)劃的累積影響，這都是具有挑戰(zhàn)性的分析問(wèn)題。從數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的微博和帖子到證明宣傳計(jì)劃價(jià)值的幻燈片都需要海量數(shù)據(jù)。”

　　Advocate Insight建立在Dachis Group的“海量數(shù)據(jù)”社交分析平臺(tái)基礎(chǔ)上，這個(gè)平臺(tái)跟蹤3萬(wàn)個(gè)品牌、1億個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)和來(lái)自233個(gè)國(guó)家的追隨者、粉絲和用戶(hù)的會(huì)話(huà)。Dachis Group的平臺(tái)每天監(jiān)視并協(xié)助管理100億次社交行為和遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)5000萬(wàn)條社交網(wǎng)絡(luò)信息，包括但不限于在幾十個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)表的評(píng)論、帖子、微博、提示和回復(fù)等，這些平臺(tái)包括Twitter、Facebook、YouTube、VIMEO、Tumblr、Google+、Pinterest、人人網(wǎng)、Twitpic、Foursquare、MySpace，以及博客、維基、論壇、BBS、留言板、網(wǎng)站和成千上萬(wàn)的其他來(lái)源。

　　除了推出Advocate Insight外，Dachis Group今天還宣布，其Social Performance Monitor SaaS產(chǎn)品的銷(xiāo)售和Social Business Index的使用取得了重大進(jìn)展，Social Business Index自2011年9月推出以來(lái)增加了5000多個(gè)品牌，現(xiàn)在跟蹤超過(guò)30000個(gè)品牌，使Dachis Group社交分析軟件平臺(tái)成為為全球最成功的品牌提供社交網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)和基準(zhǔn)的最大信息庫(kù)。

　　· Social Business Index在不到6個(gè)月時(shí)間里增加了近1000個(gè)注冊(cè)企業(yè)用戶(hù)。

　　· Social Business Index的注冊(cè)企業(yè)用戶(hù)已給該指數(shù)增加了超過(guò)15000個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)——其中三家公司在不到6個(gè)月時(shí)間里每家都有超過(guò)400個(gè)賬號(hào)。

　　· 注冊(cè)Social Business Index的財(cái)富500強(qiáng)和全球2000強(qiáng)企業(yè)用戶(hù)來(lái)自世界各地40多個(gè)行業(yè)。

　　· 自Dachis Group的Social Performance Monitor發(fā)布以來(lái)，在不到8周時(shí)間里已有數(shù)十家大型企業(yè)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)或簽署了購(gòu)買(mǎi)合同。

　　· Dachis Group在美國(guó)橄欖球超級(jí)杯大賽和奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮期間，利用其社交分析平臺(tái)發(fā)布了2份最新報(bào)告，展現(xiàn)了評(píng)價(jià)電視廣告和社交網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的新方法。

　　注冊(cè)參加Advocate Insight和Social Performance Monitor的一對(duì)一之旅，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：http://social.dachisgroup.com/tour 。Social Performance Monitor是Dachis Group的評(píng)價(jià)社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)品牌影響的訂閱應(yīng)用。

　　注冊(cè)使用Social Business Index免費(fèi)服務(wù)，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：http://www.socialbusinessindex.com 。

　　關(guān)于Dachis Group

　　Dachis Group是全球領(lǐng)先的社交軟件和解決方案提供商。

　　Dachis Group憑借其專(zhuān)有的海量數(shù)據(jù)社交分析工具、基于SaaS的社交智能數(shù)據(jù)服務(wù)和全球領(lǐng)先的社交企業(yè)解決方案團(tuán)隊(duì)，為全球領(lǐng)先品牌設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、管理社交企業(yè)和評(píng)價(jià)社交企業(yè)績(jī)效。

　　Dachis Group不僅提供輕型社交廣播解決方案和商品化社交內(nèi)容管理系統(tǒng)，還為全球領(lǐng)先品牌提供開(kāi)展大規(guī)模社交網(wǎng)絡(luò)推廣所需要的數(shù)據(jù)、洞察力和執(zhí)行方案。

　　公司為超過(guò)50%的全球財(cái)富500強(qiáng)品牌提供服務(wù)，客戶(hù)包括迪斯尼、發(fā)現(xiàn)金融服務(wù)、雅詩(shī)蘭黛、惠普、洲際酒店集團(tuán)、柯達(dá)、雀巢、諾基亞和塔吉特等，其全球辦事處網(wǎng)絡(luò)擁有超過(guò)250名專(zhuān)業(yè)人員。

　　Dachis Group的平臺(tái)每天監(jiān)視100億次社交網(wǎng)絡(luò)行為和遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)5000萬(wàn)條社交網(wǎng)絡(luò)信息，包括但不限于評(píng)論、帖子、微博、提示和回復(fù)等。

　　Dachis Group的海量數(shù)據(jù)社交分析平臺(tái)針對(duì)幾十個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，包括Twitter、Facebook、YouTube、Vimeo、Tumblr、Google+、Pinterest、人人網(wǎng)、Twitpic、Foursquare、MySpace，以及博客、維基、論壇、BBS、留言板、網(wǎng)站和成千上萬(wàn)的其他來(lái)源，跟蹤、監(jiān)視和協(xié)助管理3萬(wàn)個(gè)品牌、1億個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)和來(lái)自233個(gè)國(guó)家的52億追隨者、粉絲和用戶(hù)的會(huì)話(huà)。

　　Dachis Group社交軟件和解決方案

　　Social Performance Monitor -- Dachis Group的Social Performance Monitor是社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不可或缺的核心武器，它建立在Dachis Group海量數(shù)據(jù)社交分析平臺(tái)基礎(chǔ)上，是最強(qiáng)大的針對(duì)品牌的社交網(wǎng)絡(luò)績(jī)效評(píng)價(jià)、洞察與優(yōu)化解決方案，用于評(píng)價(jià)社交媒體對(duì)品牌推廣的影響力。

　　Advocate Insight -- 全球最大最強(qiáng)的品牌都擁有大量忠實(shí)支持者。如何識(shí)別支持者?Dachis Group的Advocate Insight提供了先進(jìn)的支持者識(shí)別與管理功能，還能按地域、品牌、平臺(tái)和對(duì)品牌的特定社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)的訪問(wèn)等區(qū)分支持者。Advocate Insight還提供分析工具，分析支持者的影響力并跟蹤品牌與支持者的互動(dòng)。

　　Social Business Index -- Dachis Group編制并更新Social Business Index，跟蹤25000多家企業(yè)和30000多個(gè)品牌在1億社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)和233個(gè)國(guó)家組成的社交企業(yè)圖上的會(huì)話(huà)和活動(dòng)，提供不間斷的實(shí)時(shí)排名、分析和基準(zhǔn)。

　　Dachis Group設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、管理全球社交網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃并通過(guò)面向客戶(hù)的Performance Brand Marketing計(jì)劃及面向員工和企業(yè)的Connected Company服務(wù)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)價(jià)。Dachis Group為全球客戶(hù)提供大規(guī)模推廣計(jì)劃，包括社交網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略、傾聽(tīng)、社區(qū)、協(xié)作和倡導(dǎo)。

　　Dachis Group作為最大的Facebook(R)首選開(kāi)發(fā)者顧問(wèn)，通過(guò)Dachis Group及其子公司為Facebook(R)的全球客戶(hù)推出了數(shù)以百計(jì)的定制Facebook(R)應(yīng)用、標(biāo)簽和Facebook(R)連接集成，并為眾多全球領(lǐng)先品牌管理Facebook(R)在線(xiàn)狀態(tài)。

　　Dachis Group在全球主辦一系列年度社交企業(yè)峰會(huì)(Social Business Summits)，探索社交企業(yè)新思想，促進(jìn)參與者之間持續(xù)對(duì)話(huà)，吸引社交企業(yè)從業(yè)者親身參與一整天的活動(dòng)。

　　Dachis Group還運(yùn)營(yíng)和管理社交企業(yè)理事會(huì)(Social Business Council)，這是面向活躍的社交企業(yè)從業(yè)者的最大的對(duì)等知識(shí)共享社區(qū)。

　　欲了解更多信息，請(qǐng)注冊(cè)使用Social Business Index，這是一項(xiàng)基于Dachis Group社交分析平臺(tái)的免費(fèi)服務(wù)，以及注冊(cè)參加Advocate Insight和Social Performance Monitor的一對(duì)一之旅，網(wǎng)址：http://social.dachisgroup.com/tour 。

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