巴塞羅那服裝店的試衣“魔鏡”
西班牙巴塞羅那Roberto Verino服裝店安裝了一面奇特的名為AdvanMirror 的“魔鏡”,顧客不需要親自試衣便可以看到著裝效果。
服裝店采用該RFID解決方案不僅僅為顧客提供“耳目一新”的奇特體驗,而且提高了服裝的銷量。該方案融合RFID技術(shù)和多媒體兩種高科技,蘋果iPad作為店內(nèi)銷售員的信息接收終端。銷售人員通過ipad查看顧客的喜好,顧客在“魔鏡”前試衣時為其提供合適的樣式。
如圖每層隔板中內(nèi)嵌符合EPC Gen 2標(biāo)準(zhǔn)的 RFID讀寫器和讀寫天線
AdvanMirror包括四層貨架,每層都內(nèi)嵌有Keonn公司提供的名為“AdvanReader”的RFID讀寫器和天線。該解決方案包括一個攝像頭,一塊超大的視頻觸摸屏(呈現(xiàn)顧客的穿衣效果)和一臺安裝有Keonn軟件的電腦。
店內(nèi)每件衣服上都有一張符合EPC Gen 2標(biāo)準(zhǔn)的超高頻RFID標(biāo)簽,標(biāo)簽唯一的編碼和對應(yīng)的3-D圖像存儲在 AdvanMirror軟件數(shù)據(jù)庫中。顧客將選中的衣服放到“魔鏡”的隔板上,RFID讀寫器獲取標(biāo)簽的編碼,將編碼返回到軟件數(shù)據(jù)庫中查詢相應(yīng)的三維圖,并其顯示在屏幕上。
同時,鏡子內(nèi)嵌攝像頭抓取顧客的圖像,通過AITech軟件分析顧客所在位置和動作,將其顯示在屏幕上。例如,某顧客通常會抬胳膊試穿襯衫袖子是否合適,屏幕中的衣服會符合該動作;顧客轉(zhuǎn)身看背后的效果,屏幕中會根據(jù)衣服的3D模式顯示出衣服的背后樣式。此外,該系統(tǒng)還可展示有重疊部分的成套服裝,例如襯衣配夾克。
此外,顧客不將衣服放到鏡子的隔板上,通過從屏幕上選擇希望試穿的衣服,也可看到同樣的效果。在RFID讀寫器的讀取范圍內(nèi),讀寫器可自動讀取。
店內(nèi)售貨員手持ipad與后臺基于云的服務(wù)器通信,實時查看顧客挑選的服裝種類,也可做出合適的推薦。
該解決方案只是作為一種先進(jìn)的輔助工具,并不能取代試衣間。系統(tǒng)為顧客提供有效地信息判定是否有必要試穿該衣服,起到一種過濾的效果,縮小顧客的挑選范圍。同時,大大減輕了銷售人員的工作量。
Roberto Verino服裝店在已有KeonnRFID系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,安裝AdvanMirror系統(tǒng)。零售商也在試衣間天花板上已經(jīng)安裝讀寫天線,獲取進(jìn)入試衣間的服裝標(biāo)簽的編碼。此外,巴塞羅那商店在銷售點終端(POS)使用RFID閱讀器讀取每個標(biāo)簽編碼,并與POS軟件連接。還有一臺讀寫器安裝在門口的墊子下,起防盜的作用。