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Visa移動(dòng)支付戰(zhàn)略的三大支柱 集成NFC技術(shù)
作者:Kathy
來源:騰訊科技
日期:2011-08-09 08:54:22
摘要:最近Visa在移動(dòng)和數(shù)字支付領(lǐng)域也有諸多重大舉措,其中包括投資給初創(chuàng)公司Square(并擔(dān)任顧問角色),耗資1.9億美元收購虛擬商品支付平臺PlaySpan, 1.1億美元收購移動(dòng)支付公司Fundamo。
移動(dòng)支付
支柱一:NFC技術(shù)
格加解釋說Visa的移動(dòng)支付戰(zhàn)略有三大支柱,其中之一就是NFC技術(shù),它側(cè)重于在實(shí)體店鋪中使用手機(jī)進(jìn)行支付。NFC技術(shù)可以讓人們輕松地通過觸摸進(jìn)行交易,谷歌錢包就是一個(gè)例子:像Nexus S這樣的Android手機(jī)帶有NFC芯片,它能讓你的手機(jī)變成移動(dòng)錢包。Visa最近加入了ISIS網(wǎng)絡(luò)(一個(gè)NFC手機(jī)支付網(wǎng)絡(luò),由AT&T,T - Mobile和Verizon公司聯(lián)合建立),這個(gè)網(wǎng)絡(luò)即將在猶他和得克薩斯州等很多地方推出。
當(dāng)然,也有些公司不看好NFC技術(shù),尤其是eBay公司(旗下有PayPal)。eBay的首席執(zhí)行官約翰·諾浩(John Donohoe)最近說一些商家稱NFC“不適用于商務(wù)”。PayPal似乎也對NFC淺嘗則止。
格加表示:“我想對某些人來說,NFC將會取代實(shí)物信用卡,但要NFC取代所有付款方式則需要花很長的時(shí)間?!?
支柱二:電子錢包和移動(dòng)web
Visa移動(dòng)戰(zhàn)略的第二部分涉及電子錢包和移動(dòng)web。格加說,隨著使用移動(dòng)電子商務(wù)的繁榮,輕松簡單的結(jié)賬方式變得非常必要——只需輕輕一點(diǎn),就能在移動(dòng)設(shè)備上輸入用戶名和密碼,進(jìn)行結(jié)帳。這個(gè)領(lǐng)域的霸主是PayPal,但Visa認(rèn)為該領(lǐng)域尚有其他服務(wù)提供商發(fā)展的空間。Visa是否會推出類似于PayPal的一鍵式移動(dòng)支付技術(shù)呢?很有可能。Visa從來都不怕入侵PayPal的領(lǐng)土,今年早些時(shí)候Visa就推出了點(diǎn)對點(diǎn)支付服務(wù)(peer to peer payments service)。
支柱三:增值服務(wù)
Visa于今年五月宣布了它的電子錢包計(jì)劃。其平臺的功能之一是讓你在POS(銷售點(diǎn))處用手機(jī)訪問你的忠誠度積分、信用卡等等信息。 而Visa移動(dòng)戰(zhàn)略的第三個(gè)支柱就是集成增值服務(wù),比如實(shí)時(shí)提醒、情景服務(wù),以及根據(jù)你所在的位置來提供優(yōu)惠活動(dòng)。
今年早些時(shí)候,Visa與零售商Gap合作進(jìn)行過這方面的測試:通過手機(jī)短信(SMS)提醒顧客,他們附近的商店有折扣優(yōu)惠活動(dòng)。格加表示,Visa與其他一些零售商和銀行的類似合作項(xiàng)目將很快推出。
其他方面
格加說,在移動(dòng)支付領(lǐng)域,還有大量其他因素在發(fā)揮作用。在全球范圍內(nèi),移動(dòng)支付是一個(gè)擁有巨大增長潛力的領(lǐng)域。比如在美國之外的很多國家,還有非常多的手機(jī)用戶沒有銀行賬戶或信用卡。(他說全球約有20億人有手機(jī),卻沒有任何銀行帳戶或信用卡。)
在這些市場上,Visa的目標(biāo)是把預(yù)付款帳戶、購買力和其他金融服務(wù)和手機(jī)聯(lián)系起來。而這正是公司耗資1.1億美元收購Fundamo的主要原因。Fundamo平臺為全球各地沒有銀行賬戶的消費(fèi)者提供移動(dòng)金融服務(wù),比如“個(gè)人對個(gè)人”的支付、通話費(fèi)充值、繳費(fèi)和沒有實(shí)體店面的銀行服務(wù)等。
Visa認(rèn)為有巨大潛力可挖的另一個(gè)服務(wù)涉及尚未使用信用卡的小企業(yè),而這就是為什么Visa投資移動(dòng)支付公司Square的原因。 格加說,Square能使小企業(yè)和獨(dú)立執(zhí)業(yè)者(比如醫(yī)生,設(shè)計(jì)師等等)開始使用信用卡并發(fā)展他們自己的生意。Square和Visa的合作伙伴關(guān)系很有價(jià)值(今年四月,使用Square支付服務(wù)的交易大約有三分之二都是通過Visa信用卡進(jìn)行的),但目前尚不清楚這兩家公司最近還將推出什么新的合作產(chǎn)品。
面臨的挑戰(zhàn)
格加說,在目前的市場狀況下,移動(dòng)支付面臨的最大挑戰(zhàn)就是移動(dòng)通信行業(yè)的大量“碎片”:即各種各樣的移動(dòng)操作系統(tǒng),定制的手機(jī),應(yīng)用等等。要在開發(fā)上緊跟創(chuàng)新步伐對Visa來說是一個(gè)重大挑戰(zhàn)。但是他說,圍繞著我們?nèi)绾斡檬謾C(jī)進(jìn)行支付,仍然有相當(dāng)大的創(chuàng)新空間。
“隨著人們越來越多地使用智能手機(jī),出現(xiàn)了很多圍繞電子商務(wù)的創(chuàng)新,”他說,“這種情況將不可避免地延伸到移動(dòng)電子商務(wù)的支付領(lǐng)域?!?nbsp;