深圳市遠(yuǎn)望谷信息技術(shù)股份有限公司是我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的代表企業(yè)，全球領(lǐng)先的RFID技術(shù)和產(chǎn)品供應(yīng)商，也是國(guó)內(nèi)首家專業(yè)RFID技術(shù)行業(yè)上市公司（股票代碼：002161，股票簡(jiǎn)稱：遠(yuǎn)望谷）。8月2日，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心和證券時(shí)報(bào)中國(guó)上市公司社會(huì)責(zé)任研究中心在人民網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)上市公司社會(huì)責(zé)任信息披露研究報(bào)告2011》(以下簡(jiǎn)稱《研究》)，這是中國(guó)社會(huì)科學(xué)院企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心和證券時(shí)報(bào)社中國(guó)上市公司社會(huì)責(zé)任研究中心首次就中國(guó)A股上市公司公開(kāi)披露的社會(huì)責(zé)任報(bào)告所做的研究報(bào)告，遠(yuǎn)望谷社會(huì)責(zé)任報(bào)告表現(xiàn)優(yōu)秀。

      作為公眾公司，上市公司由于其重要地位在經(jīng)濟(jì)生活中起著舉足輕重的作用，其社會(huì)責(zé)任績(jī)效與財(cái)務(wù)績(jī)效相互影響，相互促進(jìn)，正在成為機(jī)構(gòu)投資者及其他利益相關(guān)方評(píng)判上市公司價(jià)值的重要依據(jù)。建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度是企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展的重要標(biāo)志，深交所在《深圳證券交易所上市公司社會(huì)責(zé)任指引》中明確指出要求上市公司建立社會(huì)責(zé)任制度，并定期對(duì)其社會(huì)責(zé)任的履行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

      遠(yuǎn)望谷以“建立一個(gè)基業(yè)長(zhǎng)青的公眾型公司”為奮斗目標(biāo)，把非財(cái)務(wù)報(bào)告信息披露當(dāng)作公司綜合信息披露的重要組成部分，形成履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化，把履行社會(huì)責(zé)任融入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中，努力成為利益相關(guān)者可信賴的企業(yè)。為了讓公司日常經(jīng)營(yíng)管理的制度和績(jī)效等非財(cái)務(wù)信息更全面、透明地被公眾了解，遠(yuǎn)望谷自2007年上市后，每年均編制了年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告，該報(bào)告具有較為完整的結(jié)構(gòu)，能圍繞經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)三個(gè)方面披露公司的責(zé)任管理和績(jī)效信息，對(duì)并該年度的工作目標(biāo)進(jìn)行檢討，同時(shí)提出下一年度的工作目標(biāo)，成為機(jī)構(gòu)投資者及其他利益相關(guān)方評(píng)判公司價(jià)值的重要依據(jù)。

      2010年，遠(yuǎn)望谷加強(qiáng)與客戶、投資者、員工、供應(yīng)商及社會(huì)社區(qū)的關(guān)系管理，為社會(huì)培養(yǎng)大量RFID技術(shù)專業(yè)人才，提高RFID技術(shù)在各行業(yè)應(yīng)用的滲透力，具體表現(xiàn)在：

      1、與客戶的關(guān)系—提供安全、放心、滿意的產(chǎn)品與服務(wù)
      遠(yuǎn)望谷公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在RFID行業(yè)有18年的技術(shù)開(kāi)發(fā)積累，已成功開(kāi)拓了鐵路、煙草、圖書(shū)、畜牧、酒類、交通等行業(yè)性應(yīng)用市場(chǎng)，開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)RFID技術(shù)規(guī)模化應(yīng)用的先河，并在國(guó)際市場(chǎng)取得重大突破，成為沃爾瑪RFID產(chǎn)品合格供應(yīng)商。目前，公司產(chǎn)品綜合市場(chǎng)占有率排名第一，是國(guó)內(nèi)RFID行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”。在客戶關(guān)系處理方面，遠(yuǎn)望谷承諾：為客戶提供安全、放心、滿意的產(chǎn)品及服務(wù)；努力開(kāi)發(fā)、改進(jìn)使客戶滿意的產(chǎn)品及服務(wù)；加強(qiáng)全面質(zhì)量管理體系建設(shè)，按時(shí)、按質(zhì)、按量滿足客戶要求；加強(qiáng)客戶信息管理。2010年，在全體客服人員的不懈努力下，公司的專業(yè)技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)及時(shí)性均以96%、96%、95% 的實(shí)際完成值達(dá)到預(yù)期效果。

      2、與股東及投資者的關(guān)系—遠(yuǎn)望谷榮獲“2010中國(guó)中小板上市公司價(jià)值五十強(qiáng)” 
      公司嚴(yán)格按照《公司法》、《證券法》、《上市公司治理準(zhǔn)則》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范及配套指引》、《深圳證券交易所中小企業(yè)板上市公司規(guī)范運(yùn)作指引》等有關(guān)法律、法規(guī)和公司規(guī)章的要求，履行信息披露義務(wù)，建立健全內(nèi)部控制機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)ISO9001、ISO14001、CMMI-L3管理體系，完善內(nèi)部管理，規(guī)范公司運(yùn)作，保障股東與投資者的合法權(quán)利。2010年11月，由中國(guó)上市公司投資者關(guān)系管理研究中心主辦的“第五屆中國(guó)投資者關(guān)系評(píng)選”活動(dòng)中，公司榮獲“年度投資者關(guān)系管理百?gòu)?qiáng)”獎(jiǎng)。在《證券時(shí)報(bào)》2010年主辦的“第二屆中國(guó)上市公司優(yōu)秀網(wǎng)站評(píng)選”中，公司入選“最受投資者歡迎上市公司網(wǎng)站”和“最佳投資者關(guān)系互動(dòng)平臺(tái)”榜單，公司董秘呂宏入選“最佳投資者關(guān)系管理董秘”榜單。在《證券時(shí)報(bào)》主辦的“2010 年度中國(guó)上市公司價(jià)值評(píng)選”活動(dòng)中，公司憑借財(cái)務(wù)表現(xiàn)優(yōu)異、治理水平較高、擁有一流管理團(tuán)隊(duì)、品牌、戰(zhàn)略進(jìn)而能夠持續(xù)為股東創(chuàng)造價(jià)值等優(yōu)勢(shì)在眾多優(yōu)秀上市公司中脫穎而出，榮獲“2010 中國(guó)中小板上市公司價(jià)值五十強(qiáng)”稱號(hào)。財(cái)務(wù)總監(jiān)呂宏作為中國(guó)上市公司董事會(huì)秘書(shū)群體中的杰出代表，榮獲“2010 中國(guó)中小板上市公司優(yōu)秀董秘”稱號(hào)。

      3、與員工的關(guān)系—建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，營(yíng)造“家”的企業(yè)文化，體現(xiàn)人性化關(guān)懷
      技術(shù)領(lǐng)跑，人才當(dāng)先。遠(yuǎn)望谷公司以員工培訓(xùn)、培養(yǎng)、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)為核心，建立了較為完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，通過(guò)組織各式各樣的講座、培訓(xùn)、辯論賽、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，不斷提升管理干部和全員的專業(yè)技能及綜合素質(zhì)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，2010年公司全年人均培訓(xùn)達(dá)40.38學(xué)時(shí)。同時(shí)，遠(yuǎn)望谷還實(shí)施以績(jī)效管理為核心，以薪酬、職業(yè)規(guī)劃和任職資格體系為兩翼提升的激勵(lì)體系，大力推動(dòng)職業(yè)生涯管理活動(dòng)，使90%以上員工明確今后的職業(yè)生涯發(fā)展方向和目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的創(chuàng)新性和積極性，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解與落地。此外，公司努力營(yíng)造“遠(yuǎn)望谷，我的家”為主題的企業(yè)文化，組織豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和廣播操比賽，搭建開(kāi)放、坦誠(chéng)的溝通互動(dòng)平臺(tái)，在職員工除了依法享受勞動(dòng)保護(hù)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)等福利外，公司還為員工贈(zèng)送生日?qǐng)D書(shū)祝福，成立遠(yuǎn)望谷互助基金會(huì)，為員工提供人性化關(guān)懷服務(wù)。該基金會(huì)成立的宗旨是為員工本人及直系親屬的重大疾病、重大變故提供救助，并由董事長(zhǎng)徐玉鎖先生無(wú)償捐助20萬(wàn)元作為啟動(dòng)資金。2010年，公司號(hào)召全體員工為一位家有白血病患兒的員工進(jìn)行愛(ài)心捐款，捐款金額達(dá)4萬(wàn)元。 

      4、與供應(yīng)商的關(guān)系—誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)共贏
      截至2010 年12月31日，與遠(yuǎn)望谷合作的合格供應(yīng)商共有300余家。我們與供應(yīng)商的合作基礎(chǔ)為合法、誠(chéng)信與公平。為建立與供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作與信任關(guān)系，保證公司產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)雙贏，遠(yuǎn)望谷嚴(yán)格按照ISO9001：2008 & ISO14001：2004 管理體系以及公司內(nèi)部控制程序的要求，嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)商審查程序，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行系統(tǒng)地管理與輔導(dǎo)。

       5、與社會(huì)及社區(qū)的關(guān)系—熱心公益，奉獻(xiàn)愛(ài)心，積極回報(bào)社會(huì)
       遠(yuǎn)望谷每年按時(shí)交納稅收，2010年新增納稅2938萬(wàn)元，并為社會(huì)創(chuàng)造了508 個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。在國(guó)家面對(duì)特大災(zāi)難之時(shí)，在貧困山區(qū)需要援助之時(shí)，我們都擎起了奉獻(xiàn)的雙手，在董事長(zhǎng)徐玉鎖先生的帶領(lǐng)下，全體遠(yuǎn)望谷人員用行動(dòng)詮釋著在災(zāi)難面前義無(wú)反顧地主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的態(tài)度，力所能及地獻(xiàn)出愛(ài)心，并為此感到無(wú)上的光榮與自豪。2010年，公司為援助青海玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款105000元，我們相信：一點(diǎn)很小的善心，乘以13億，都會(huì)變成愛(ài)的海洋；一個(gè)很大的困難，除以13億，都會(huì)變得微不足道。公益事業(yè)是我們不懈的追求，愛(ài)心在奉獻(xiàn)中持續(xù)傳遞。2010年，公司嘗試推行教育捐贈(zèng)的公益行為，向北京師范大學(xué)- 香港浸會(huì)大學(xué)聯(lián)合國(guó)際學(xué)院（UIC）無(wú)償捐贈(zèng)一套市值115.5 萬(wàn)元的RFID智能圖書(shū)管理系統(tǒng)，充分利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)提升該院校圖書(shū)館信息化管理水平和人性化讀者服務(wù)效率，此舉有助于提高學(xué)生自助文獻(xiàn)查詢與學(xué)習(xí)的積極性，在形成RFID技術(shù)應(yīng)用示范的同時(shí)也為高素質(zhì)人才的培養(yǎng)以及文化產(chǎn)業(yè)的建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)，努力回報(bào)社會(huì)給予我們的支持。 

       2010年，遠(yuǎn)望谷承載著遠(yuǎn)望谷人的夢(mèng)想和眾多股民的期望加速騰飛，公司實(shí)現(xiàn)銷售收入近3億元人民幣，公司市值近百億，公司入選“2010福布斯中國(guó)潛力企業(yè)”，“遠(yuǎn)望谷”被認(rèn)定為廣東省著名商標(biāo)，“射頻識(shí)別系統(tǒng)”產(chǎn)品獲“廣東省名牌產(chǎn)品”，公司獲得“南山區(qū)上市公司PE/VC 投資回報(bào)五佳獎(jiǎng)”，公司商標(biāo)“Invengo”在歐盟成功注冊(cè)，遠(yuǎn)望谷射頻識(shí)別產(chǎn)業(yè)園建成，為公司的發(fā)展插上了騰飛的翅膀。  

       未來(lái)，遠(yuǎn)望谷將承載著“助推物聯(lián)，享受生活”的使命，致力于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、產(chǎn)品和應(yīng)用市場(chǎng)的推動(dòng)與發(fā)展，通過(guò)不斷奉獻(xiàn)先進(jìn)技術(shù)與創(chuàng)新實(shí)踐，將先進(jìn)的RFID技術(shù)應(yīng)用到社會(huì)生活和生產(chǎn)的各領(lǐng)域，讓世界聯(lián)通，觸手可及，努力使公司成為最有聲望、價(jià)值最大化、基業(yè)長(zhǎng)青的公眾型公司。