車輛進出豐澤新村要憑IC卡 業(yè)界:智能管理可借鑒
車輛進入小區(qū),需要取IC卡,出來后歸還
東南網(wǎng)-海峽都市報6月22日訊(記者 陳建輝 黃謹 實習生 陳健 文/圖) 俗話說“好事多磨”,泉州豐澤新村就遭遇了這樣一件事。
今年4月,為規(guī)范小區(qū)停車,物業(yè)安裝了車輛智能管理系統(tǒng),試運行期間,市民可通過取IC卡進小區(qū),還卡出小區(qū),暫不收錢。但兩個多月來,他們投放的700張臨時IC卡,有300多張“丟失”。為此,物業(yè)表示,臨時卡是一次性的,車主拿走也沒用。征求過業(yè)主同意,7月起,他們將正式收費。
雖然遭遇了一些波折,但管理的好處,大家都感覺到了,外來過夜的車輛少了,現(xiàn)在停車確實比以前更方便了。他們的這個做法,也引起其他物業(yè)的關注。有業(yè)內(nèi)人士表示,這種模式以后應該會得到借鑒和模仿。
—————【試行】—————
很多外來車過夜建智能系統(tǒng)應對
豐澤社區(qū)林副主任說,豐澤新村有常住戶1900戶近7000人。截至去年10月,經(jīng)物業(yè)統(tǒng)計,在小區(qū)內(nèi)過夜停放的車輛約1000輛,而現(xiàn)有停車位僅380個。另外,由于小區(qū)治安較好,加上不收費,每晚約有200輛外來車進入小區(qū)過夜停放,甚至有車主把小區(qū)當免費停車場,這進一步加劇了停車管理難度。
去年11月,經(jīng)小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)委會決議,就車輛智能管理系統(tǒng)建設、停車收費和停車位改造,入戶分發(fā)《征求意見表》近1700份。公示結果顯示,收回票數(shù)1140份,同意比例達到“雙過半”。建設費用35萬元是社區(qū)多方籌資的,沒向業(yè)主收錢。
今年4月,為規(guī)范小區(qū)停車,泉州市區(qū)豐澤新村物業(yè)在小區(qū)出口安裝車輛智能管理系統(tǒng)。
免費試行3個月丟卡300多張
昨天上午,在小區(qū)東大門,記者看到馬路中間設了一個崗亭,兩側有進出通道。要進去,車主都得伸手按鍵取卡,出來時,再將卡交還給崗亭里的管理員。流程跟高速收費站類似,唯一不同的是,車主還不用交錢。
這本來是利于停車管理的好措施。但是,這兩個多月來,物業(yè)投放了700張臨時IC卡,300多張未能歸還。發(fā)現(xiàn)這一情況后,物業(yè)開始加派人手,在出入口提醒車主要取卡、還卡,但效果一般。
臨時卡是一次性的不歸還就成廢卡
“不知怎么回事,卡丟得太多了?!蔽飿I(yè)工作人員陳先生說,所有進出小區(qū)的車都被監(jiān)控拍照了,在管理系統(tǒng)里,取卡和還卡時間都有詳細記錄。但仍有少數(shù)業(yè)主,采取跟車而不取卡進入,或者出來時,自稱根本沒取卡??吹胶竺孢€有一長串車在排隊,管理員不能強行攔住不放,只好放行。
陳先生猜測,可能是剛試運行,業(yè)主還不太習慣,有的把卡弄丟了或忘記還卡,也有的對物業(yè)工作不滿意,有意取卡不還,以為等收費后,可以拿出來抵用,或者送給親戚朋友,方便進出小區(qū)。
“實際上,不歸還,那些卡都成了廢卡?!标愊壬f,目前,他們有兩種卡。小區(qū)業(yè)主可憑房產(chǎn)證和駕照等向物業(yè)申請ID卡,進出時,只要卡在車內(nèi),都可遠距離藍牙感應道閘。另一種是臨時IC卡,作為一次性的臨時出入憑證,需經(jīng)管理員消磁,才能循環(huán)利用。因此,對車主來說,那些留下的IC卡,實際上毫無價值,而物業(yè)制作一張卡,成本要10塊錢。
征求業(yè)主同意下月起開始收費
社區(qū)楊書記介紹,試運行近3個月以來,總體效果較好,一定程度上緩解了小區(qū)“停車難”。經(jīng)征詢多數(shù)業(yè)主同意,并通過書面形式征求業(yè)委會意見,向物價部門備案停車收費標準,計劃從7月1日起,物業(yè)將對停放在小區(qū)的車輛收費。
具體收費標準為:對小區(qū)業(yè)主停車每月收80元,外來車輛停放一小時內(nèi)不收費,超過一小時的,白天分段收費,最高12元,夜間(23時至6時)最高20元。另外,為方便小區(qū)業(yè)主的親友車輛在小區(qū)暫時停留,同意給予辦理業(yè)主親情卡,每月收費40元。
從前天情況來看,進出小區(qū)的車輛約1200車次。楊書記介紹,收上來的停車費,將用于支付建設項目工程款,支付車輛智能管理系統(tǒng)維護維修費用和管理人員工資,以及作為公共維修基金,用于豐澤新村公共部分的修繕。
—————【業(yè)主】—————
收費有好處建議服務跟進
記者隨機采訪了豐澤新村多名小區(qū)業(yè)主,大多數(shù)都對此持肯定態(tài)度,并提出自己的意見。
“丟了那么多卡,不太可能都忘了還吧。”業(yè)主張女士說,在管理系統(tǒng)中,自己的車被記錄在4月份取卡后沒還,接到物業(yè)催還電話后,她已辦理了ID卡。她認為,既然車主能不還卡就通過道閘,說明小區(qū)物業(yè)管理存在不足。
“停車收費無可厚非,但需提升物業(yè)服務水平。”業(yè)主楊先生住了十多年,對小車停車難深有感觸。此前,一到上班高峰期,小區(qū)各出入口就排起長龍,稍晚一點回家,往往找不到車位,偶爾也發(fā)生車輛被刮或被盜現(xiàn)象。他希望收費后,物業(yè)會規(guī)范停車管理,限制外來車輛過夜停放,保證業(yè)主有車位停、停得放心。
業(yè)主林先生則認為,只要物業(yè)管理得好,大家都會心甘情愿交錢,問題癥結不在停車收費,而在收費后,該怎樣提升服務水平,讓業(yè)主放心停車,要是車輛被損壞該怎么解決。另外,停車費的數(shù)額、用途和去向等,都應該公示出來。
—————【業(yè)界】—————
停車難是老問題智能管理可以借鑒
豐澤新村的車輛智能管理模式,已經(jīng)引起了其他物業(yè)的關注。
“這個模式很好,對泉州停車管理來說,是個不錯的嘗試?!比菔袇^(qū)一家物業(yè)公司負責人黃先生說,目前,泉州小區(qū)普遍存在“車多位少”的困境,豐澤新村的新模式,規(guī)范停車管理,以后應該會得到借鑒和模仿。在不影響消防通道的前提下,怎么規(guī)范車輛進出路線,實現(xiàn)人車分流,是擺在物業(yè)面前的一道難題。他會繼續(xù)關注豐澤新村的做法。
黃先生還建議,為防止丟卡太多,可實行紙質(zhì)條形碼,就像銀行排號機一樣,出去時得掃描條形碼。另外,物業(yè)應加大宣傳力度,把能給業(yè)主帶來的好處講明白,取得業(yè)主認同。
“我認為,盤活車位資源是關鍵?!比菔形飿I(yè)管理協(xié)會相關負責人說,車輛管理可以更智能化,比如在各出入口顯示剩余車位數(shù),這樣就方便控制進入車輛;按停車時間來收費,就像賓館鐘點房一樣;向小區(qū)業(yè)主預收車輛服務費,如果當天業(yè)主沒停車,就按時返還一定費用。這樣,一定程度上限制了車主長時間占用車位,能盤活小區(qū)車位資源,盡最大可能讓業(yè)主都享受到停車便利。