NXP高管訪談錄:籍蔭飛利浦,提升技術(shù)實(shí)力重塑品牌
前言
作為一家獨(dú)立的半導(dǎo)體公司,恩智浦無(wú)疑是年輕的。然而在品牌推廣方面,恩智浦卻寫下了濃重的一筆。在從飛利浦拆分出來(lái)九個(gè)月后,其品牌價(jià)值就已經(jīng)提升到4.5億歐元。恩智浦是如何一步步建設(shè)自己的品牌的?近日,記者有幸采訪了恩智浦企業(yè)溝通與品牌形象副總裁 Sander Arts,請(qǐng)他分享了恩智浦在品牌建設(shè)、中國(guó)市場(chǎng)策略等方面的看法。下面是采訪實(shí)錄。
恩智浦的品牌
記者:飛利浦的品牌對(duì)恩智浦來(lái)說(shuō),有哪些積極影響?同時(shí)又面臨哪些挑戰(zhàn)?
回答:飛利浦的背景對(duì)于恩智浦來(lái)說(shuō)是一個(gè)積極的因素。可以從兩方面來(lái)看。
一是從技術(shù)的角度上,飛利浦本身有著多年的技術(shù)積淀,對(duì)于我們來(lái)講,可以說(shuō)至少是55年在技術(shù)方面的一些積累,對(duì)于我們現(xiàn)在的成功有很大的意義,特別是對(duì)于我們當(dāng)今高性能混合信號(hào)的定位,應(yīng)該說(shuō)飛利浦有很大的貢獻(xiàn)。
第二,飛利浦在中國(guó)以及全球其他地區(qū)都有非常好的聲譽(yù),從品牌的角度上來(lái)說(shuō),也使恩智浦受益匪淺。
說(shuō)到挑戰(zhàn),最主要的挑戰(zhàn)還是從2006年以來(lái)到現(xiàn)在為止五年間,我們?cè)诙髦瞧制放频慕ㄔO(shè)方面,必須付出大量的心血。在2006年的時(shí)候,主要是由于私募投資者的介入,我們不得不開(kāi)始對(duì)恩智浦品牌進(jìn)行全新的改造,目前恩智浦品牌在B2B市場(chǎng)已經(jīng)成為一個(gè)非常成功的強(qiáng)勢(shì)品牌,對(duì)于這樣一個(gè)品牌建設(shè)的結(jié)果,我們也非常滿意。
記者:恩智浦在品牌推廣上面,九個(gè)月就將品牌價(jià)值提升到4.5億歐元,我想問(wèn)問(wèn)是怎么做到的?
回答:我們?cè)诰艂€(gè)月內(nèi)之所以能使品牌價(jià)值能夠達(dá)到如此高的水平,主要是在于兩個(gè)因素:一個(gè)是我們非常注重飛利浦品牌到恩智浦品牌的延續(xù)性。也就是說(shuō),一開(kāi)始的時(shí)候我們沒(méi)有推倒飛利浦品牌對(duì)我們的影響力,反而在一開(kāi)始強(qiáng)調(diào)恩智浦是有飛利淵源的品牌。大樹(shù)底下好乘涼,這是我們第一階段非常重視的一點(diǎn)。
另外一點(diǎn),對(duì)于恩智浦這一品牌,我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷、品牌傳播建設(shè)方面確實(shí)了做了很多的工作,投入了大量的資金,來(lái)觸及到目標(biāo)受眾。所以兩個(gè)方面使得我們?cè)诙唐趦?nèi)獲得很大成功。
再者就是我們也非常注重宣傳。讓高級(jí)經(jīng)理現(xiàn)身說(shuō)法,講述恩智浦的淵源和它的故事。這能產(chǎn)生很大的影響力:畢竟在很多人看來(lái),我們恩智浦就像是剛剛從飛利浦公司出道的徒弟一樣,正是時(shí)候可以放飛。這樣的經(jīng)歷如果通過(guò)我們高管的口中講述的話,會(huì)帶來(lái)積極的正面影響。
記者:在創(chuàng)品牌階段,在營(yíng)銷這個(gè)領(lǐng)域可能投入人力、資金等方面都很大,在品牌成長(zhǎng)的一個(gè)比較穩(wěn)健的階段,我們?cè)跔I(yíng)銷方面會(huì)不會(huì)保證投入的持續(xù)?還是會(huì)像其他的半導(dǎo)體公司一樣變得低調(diào)起來(lái)?
回答:當(dāng)我們業(yè)務(wù)開(kāi)始步入正軌,開(kāi)始蓬勃發(fā)展的時(shí)候,顯然在營(yíng)銷方面的投入也逐漸下降,這是肯定的。但是我們?cè)跔I(yíng)銷的方式上,要求團(tuán)隊(duì)更多的去進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考,尋找一些效果更好的手段。
另外必須提到社交媒體的應(yīng)用。對(duì)于Facebook、Twitter這樣的社交媒體來(lái)說(shuō),它能夠更快而且以更省錢的方式將你的新內(nèi)容包括一些視頻和網(wǎng)絡(luò)的視頻傳到目標(biāo)受眾那里,何樂(lè)而不為呢?
恩智浦看市場(chǎng)
記者:恩智浦針對(duì)中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品策略如何?
回答:恩智浦并沒(méi)有特別本地化的產(chǎn)品策略,因?yàn)閺募夹g(shù)和應(yīng)用角度來(lái)說(shuō),全球市場(chǎng)都有很大的類似性,特別是講到高性能混合信號(hào)(HPMS)產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,其實(shí)在應(yīng)用上在產(chǎn)品方面有較強(qiáng)的類似性。
中國(guó)的突出之處,我覺(jué)得主要還是在于市場(chǎng)潛力特別巨大。特別是汽車市場(chǎng),因?yàn)橹袊?guó)已經(jīng)成為全球最大的汽車市場(chǎng)。我們非常渴望能夠在中國(guó)汽車市場(chǎng)快速發(fā)展的時(shí)候,搭上這樣一個(gè)市場(chǎng)井噴的快車,推動(dòng)我們業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)。
再就是在智能識(shí)別領(lǐng)域,特別是在交通卡的技術(shù)上,MIFARE在中國(guó)是最具有代表性的技術(shù),我們也認(rèn)為在這項(xiàng)業(yè)務(wù)上中國(guó)具有非常大的業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Α?/P>
為了更好地支撐恩智浦在中國(guó)這些業(yè)務(wù)的成長(zhǎng),恩智浦也設(shè)立了專門的團(tuán)隊(duì)直接去加強(qiáng)與中國(guó)的設(shè)計(jì)師、工程師的溝通和對(duì)話,使他們對(duì)于恩智浦的技術(shù)和產(chǎn)品更加的熟悉。
記者:能不能預(yù)測(cè)一下2011年的市場(chǎng)熱點(diǎn)在哪里?
回答:對(duì)于2011年我們還是滿懷憧憬,尤其在拉斯維加斯的CES展會(huì)之后,覺(jué)得市場(chǎng)當(dāng)中的一個(gè)主要熱點(diǎn)就是平板電腦這一大趨勢(shì)。因?yàn)榻衲甑腃ES展一共有60多家公司參加平板電腦類的展示?,F(xiàn)在的平板電腦現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展的非常之好,今后會(huì)有更好的前景,包括 iOS操作系統(tǒng),包括Android操作系統(tǒng),這些平板電腦今后將會(huì)有越來(lái)越強(qiáng)的發(fā)展。
另外我也想講一講NFC近距離通信的未來(lái)。這次在CES展上也看到,NFC近距通信技術(shù)可以應(yīng)用到汽車領(lǐng)域,以往我們?cè)谥悄苁謾C(jī)領(lǐng)域已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用,今后將會(huì)在各個(gè)角落都可以找到它的應(yīng)用前景。所以對(duì)于恩智浦來(lái)說(shuō),NFC也是我們?cè)?011年抱以厚望的一項(xiàng)技術(shù)。
記者:您也提到平板電腦目前是市場(chǎng)的熱點(diǎn)。我們會(huì)有這方面的業(yè)務(wù)投入嗎?會(huì)有什么樣的產(chǎn)品?
回答:電源管理是新一代的平板電腦中廣泛使用的一項(xiàng)技術(shù),也是恩智浦的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
另外一個(gè)剛才我們一直沒(méi)有講到過(guò)的大趨勢(shì)就是智能照明,其實(shí)在智能照明方面恩智浦也非常有優(yōu)勢(shì),因?yàn)槲覀冇幸幌盗械募夹g(shù)可以支持一些綠色照明,包括LED照明。政府和企業(yè)界都對(duì)高效綠色照明有很強(qiáng)的需求,所以2011年也是綠色照明的一年,對(duì)恩智浦來(lái)說(shuō)也有很大的契機(jī)。
恩智浦和工程師群體
記者:恩智浦如何影響中國(guó)工程師,讓他們熟悉并接受恩智浦的產(chǎn)品?
回答:主要從兩個(gè)方面影響。第一方面,我會(huì)不斷的要求營(yíng)銷和品牌建設(shè)團(tuán)隊(duì)更為細(xì)致地去了解我們的目標(biāo)工程師——了解他們的生活方式、工作方式和行為方式,加深對(duì)他們的了解。這對(duì)于我們的品牌建設(shè)來(lái)說(shuō)會(huì)很有幫助。
第二方面,我們希望能夠借助于現(xiàn)有的所有渠道進(jìn)行品牌建設(shè),以及與工程師進(jìn)行的對(duì)話,包括Twitter這種社交網(wǎng)站的使用就是一個(gè)很好的例子。
記者:亞太地區(qū)是恩智浦的重點(diǎn)區(qū)域,亞太地區(qū)不同國(guó)家的工程師也不一樣,有沒(méi)有這方面的一些例子,不同國(guó)家工程師的表現(xiàn)是怎么樣的?
回答:其實(shí)對(duì)于各個(gè)國(guó)家目標(biāo)工程師的行為方式我們還是在學(xué)習(xí)階段,并不能說(shuō)我們已經(jīng)掌握到了他們的各種動(dòng)態(tài)。特別是像印度、巴西、俄羅斯這樣的新興國(guó)家,其實(shí)我們還在摸索,國(guó)家之間的差異確實(shí)是有的,但是差異到什么程度也還在研究。
記者:你多次提到你們的團(tuán)隊(duì),我想對(duì)于恩智浦這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō),人才肯定是非常重要的,你們?cè)趺礃游瞬?
回答:第一點(diǎn),其實(shí)不管在哪里都比較難找到合適的人才,硅谷是技術(shù)比較密集的一個(gè)區(qū)域,相對(duì)會(huì)好一些,有相當(dāng)多的人才。不過(guò)總體來(lái)說(shuō),人才永遠(yuǎn)都是非常緊缺的。
第二點(diǎn),恩智浦還是有很多吸引人才的地方,其中包括了和飛利浦的淵源,品牌號(hào)召力還是有非常大的優(yōu)勢(shì)。