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蘭州萬(wàn)余張公交卡“沉睡” 公交公司缺乏“復(fù)活”良方

作者:張繼培
來源:蘭州晨報(bào)
日期:2011-03-04 09:23:16
摘要:公交IC卡的推行,極大地方便了乘客,然而公交卡丟失后帶來的麻煩在令乘客發(fā)愁的同時(shí),也困擾著公交部門。3月2日記者從蘭州公交集團(tuán)IC卡發(fā)售中心了解到,除認(rèn)領(lǐng)的公交卡外,目前公交部門尚存有1.2萬(wàn)余張市民撿拾上交的公交卡。而每年被失主認(rèn)領(lǐng)的不足300張,大多數(shù)卡只能躺在公交集團(tuán)的“庫(kù)房”成了“睡眠卡”。為此,蘭州公交集團(tuán)曾發(fā)出溫馨提示,提醒持卡人在公交卡背面貼上寫有聯(lián)系電話的口取紙。然而由于種種原因,愿把號(hào)碼寫在卡上的人寥寥無(wú)幾。

  公交IC卡的推行,極大地方便了乘客,然而公交卡丟失后帶來的麻煩在令乘客發(fā)愁的同時(shí),也困擾著公交部門。3月2日記者從蘭州公交集團(tuán)IC卡發(fā)售中心了解到,除認(rèn)領(lǐng)的公交卡外,目前公交部門尚存有1.2萬(wàn)余張市民撿拾上交的公交卡。而每年被失主認(rèn)領(lǐng)的不足300張,大多數(shù)卡只能躺在公交集團(tuán)的“庫(kù)房”成了“睡眠卡”。為此,蘭州公交集團(tuán)曾發(fā)出溫馨提示,提醒持卡人在公交卡背面貼上寫有聯(lián)系電話的口取紙。然而由于種種原因,愿把號(hào)碼寫在卡上的人寥寥無(wú)幾。

  40萬(wàn)張公交卡被掛失

  據(jù)了解,從2003年發(fā)售公交IC乘車卡至今,蘭州公交集團(tuán)每年受理的公交卡掛失量占年發(fā)售量的5%,累計(jì)受理掛失量有40多萬(wàn)張。自2003年至今,8年來公交部門收集的尚未被認(rèn)領(lǐng)的遺失卡有1.2萬(wàn)余張,這些卡都是被路人撿到主動(dòng)上交登記在冊(cè)的。但經(jīng)過查找辦卡者初始資料、聯(lián)系方式后,每年僅有260余張卡能被失主領(lǐng)走,其余絕大多數(shù)卡則因?yàn)槌挚ㄈ寺?lián)系方式改變,或卡上已無(wú)多少錢持卡人認(rèn)為劃不來前來認(rèn)領(lǐng)而成為“睡眠卡”、“呆卡”。

  一張普通IC卡成本18元,1.2萬(wàn)余張無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的卡就是21萬(wàn)多元。那么這些無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的公交卡能否被重新利用呢?蘭州公交集團(tuán)IC卡發(fā)售中心有關(guān)負(fù)責(zé)人稱,只要是使用過的,卡上總有刮擦、磨損、日曬變色的痕跡,新辦卡人根本不愿要。如果要對(duì)其加工翻新,成本與新卡所差無(wú)幾。

  另?yè)?jù)介紹,丟失的公交卡不僅是一種巨大的資源浪費(fèi),且每張卡上或多或少的存余金額,一直被存放在賬面上無(wú)法處置,給公交部門的財(cái)務(wù)管理造成很大的麻煩。

  溫馨提示備受冷落

  面對(duì)每年產(chǎn)生的大量“睡眠卡”,公交部門也是煞費(fèi)苦心。蘭州公交集團(tuán)IC卡發(fā)售中心有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,公交部門曾在充值發(fā)票上發(fā)出“溫馨提示”,提醒持卡人在本人的IC卡上粘貼上口取紙,寫上自己的聯(lián)系方式,并主動(dòng)提醒新辦卡者將自己的電話號(hào)碼寫在卡上,令人遺憾的是,由于很多人認(rèn)為電話號(hào)碼屬個(gè)人隱私,配合的人很少,僅有部分小學(xué)生及其家長(zhǎng)愿意做。對(duì)此蘭州公交集團(tuán)很是無(wú)奈。

  那么什么樣的方式能讓丟失的公交卡盡快回到主人手里,公交部門認(rèn)為除了在卡上貼上聯(lián)系電話外,尚無(wú)良策。如果您有更好的辦法,可以通過本報(bào)微博、新聞熱線或QQ報(bào)料平臺(tái)參與討論。本報(bào)一定會(huì)將您的建議、意見、良策向蘭州公交集團(tuán)和有關(guān)部門反映。本報(bào)新聞熱線96555。

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