我國珠寶業(yè)有著悠久的歷史。但是由于現(xiàn)代工藝起步晚、基礎(chǔ)差，國內(nèi)珠寶企業(yè)多數(shù)只具備中小規(guī)模，設(shè)備陳舊、技術(shù)、工藝落后，生產(chǎn)效率不高。它們生存的依賴是國內(nèi)巨大的市場需求，而不是自身的實力與競爭力。中國珠寶市場的對外開放，為中國珠寶業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的機遇，同時也對競爭日趨激烈的國內(nèi)珠寶業(yè)形成了嚴峻挑戰(zhàn)與壓力。我國珠寶業(yè)急需引進先進的生產(chǎn)和管理技術(shù)以提高自身競爭力。

　　作為一種先進的自動識別技術(shù)，RFID技術(shù)已經(jīng)全方位、多角度、寬領(lǐng)域、深層次地融入到經(jīng)濟社會發(fā)展中，特別是在人員管理、資產(chǎn)管理、智能交通等領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用?？梢哉f，RFID技術(shù)為信息化社會注入了一股新的活力。本文將針對我國珠寶業(yè)的特點和需求，研究RFID技術(shù)在珠寶業(yè)中的應(yīng)用。

　　RFID概述

　　無線射頻身份識別(Radio Frequency Identification，簡稱RFID)是一種非接觸式的自動識別技術(shù)，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識別工作無須人工干預(yù)，可工作于各種惡劣環(huán)境。RFID技術(shù)可識別高速運動物體并可同時識別多個標簽，操作快捷方便。

　　最基本的RFID系統(tǒng)由三部分組成：標簽(Tag)，由耦合元件及芯片組成，每個標簽具有唯一的電子編碼，附著在物體上標識目標對象：閱讀器(Reader)，讀取(有時還可以寫入)標簽信息的設(shè)備，可設(shè)計為手持式或固定式；天線(Antenna)，在標簽和讀取器間傳遞射頻信號。系統(tǒng)的基本工作流程是標簽進入磁場后，接收解讀器發(fā)出的射頻信號，憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲在芯片中的產(chǎn)品信息，或者主動發(fā)送某一頻率的信號：解讀器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。與傳統(tǒng)條形碼、二維條形碼相比，射頻識別技術(shù)具有很多突出的優(yōu)點：非接觸操作，長距離識別：無機械磨損，壽命長，并可工作于各種油漬、灰塵污染等惡劣的環(huán)境：可識別高速運動物體并可同時識別多個電子標簽：讀寫器具有不直接對最終用戶開放的物理接口，保證其自身的安全性；數(shù)據(jù)安全方面除電子標簽的密碼保護外，數(shù)據(jù)部分可用一些算法實現(xiàn)安全管理；讀寫器與標簽之間存在相互認證的過程，實現(xiàn)安全通信和存儲。

　　RFID技術(shù)在珠寶業(yè)的應(yīng)用研究

　　(一)RFID系統(tǒng)選用

　　RFID系統(tǒng)的選擇是應(yīng)用的基礎(chǔ)。依據(jù)射頻標簽工作所需能量的供給方式，可以將RFID標簽分為：有源、無源和半有源標簽。有源標簽使用卡內(nèi)的電池的能量、識別距離較長，可達幾十米，但是它的壽命有限并且價格較高；無源標簽不含有電池，利用讀寫器發(fā)射的電磁場能量作為自己的能量，它的重量輕、體積小，壽命可以非常長、很便宜，但它的發(fā)射距離受限制。根據(jù)工作頻率即閱讀器發(fā)送無線信號時所用的頻率，一般可以把RFID系統(tǒng)分為低頻、高頻、超高頻和微波四種。低頻頻率主要有125kHz和134．2kHz兩種，高頻頻率主要為1 3．56MHz，超高頻頻率則介于860MHz到960MHz之間，2．45GHz到5．8GHz屬于微波頻率。低頻系統(tǒng)主要用于短距離、低成本的應(yīng)用中，高頻系統(tǒng)用于需傳送大量數(shù)據(jù)的應(yīng)用系統(tǒng)，超高頻系統(tǒng)應(yīng)用于需要較長的讀寫距離和高讀寫速度的場合。

　　有源無源各有優(yōu)劣，四種頻率也互有特色，不同的組合適用于不同的產(chǎn)品和環(huán)境。RFID在珠寶業(yè)的應(yīng)用主要有兩個方面：倉庫管理和人員管理。要選出適用于珠寶也的RFID系統(tǒng)，必須從珠寶的特點、業(yè)務(wù)需求和管理成本控制等各方面考慮：

　　1、從珠寶的特點考慮

　　珠寶是一種金屬產(chǎn)品，也就是說RFID標簽將在金屬環(huán)境中應(yīng)用?，F(xiàn)階段對金屬件標識的方法有三種，一種是在高頻和低頻用到的隔離金屬與標簽的方法，成本比較高：另一種就是合理設(shè)計標簽，使標簽天線離開金屬表面適當距離；第三種就是附著標識，包括掛牌仔、標識承載在被標識物的非金屬托盤或者容器上等辦法。由于珠寶上本來就有一個印有珠寶信息的牌仔，標簽可以直接貼在牌仔上，因此各種頻率都可以應(yīng)用，RFID標簽在金屬表面的失諧問題不影響應(yīng)用。

　　2、從業(yè)務(wù)需求考慮

　　無論是倉庫管理還是人員管理，都需要全方向的同時讀取大量標簽，這就要求RFID系統(tǒng)必須有較快的讀取速度，并且沒有讀取標簽沒有方向性限制。低頻系統(tǒng)雖然沒有方向性限制但是讀寫速度較慢，超高頻和微波系統(tǒng)讀寫速度都能滿足要求但是有部分方向性限制，只有高頻既能在讀取速度上滿足要求，也沒有讀取標簽的方向性研制。

　　3、從管理成本控制方面考慮

　　有源標簽識別距離較長，但是它的壽命有限只有2—5年，價格較高而且維護不方便。無源標簽的重量輕、體積小，壽命可以非常長可達1 5年而且便宜，但是讀取距離有限。雖然應(yīng)用有源標簽可以減少閱讀器的安裝數(shù)量，但是它本身的價格和維護費用遠高于無源標簽，而且有源標簽的重量和體積也不適合使用在珠寶牌仔上。

　　綜合各方面的分析，高頻無源RFID系統(tǒng)有標簽體積小，成本較低，讀取速度較高，讀取距離適中，抗金屬干擾的能力強等特點，適合應(yīng)用于珠寶行業(yè)。

　　(二)在倉庫管理中的應(yīng)用

　　1、在入庫管理中的應(yīng)用

　　珠寶到達倉庫后，把珠寶成品和原材料分開處理。對珠寶成品，首先記錄國檢證書上的重量、純度、等級等珠寶信息和所處倉庫、貨區(qū)、貨架及垛位等庫存信息和用在珠寶上的RFID標簽編號，然后把標簽貼在印有相同珠寶信息的牌仔后面，最后把牌仔掛到珠寶上并包裝入庫。對珠寶原材料，首先檢查原材料的數(shù)量、重量、純度和等級是否符合供貨商提供的數(shù)據(jù)，然后把正確的數(shù)據(jù)和庫存信息、標簽編號一同寫入數(shù)據(jù)庫中，最后在裝有珠寶原料的容器上貼上標簽。

　　2、在出庫管理中的應(yīng)用

　　當有珠寶出庫時，可以通過安裝在倉庫門口的讀寫器將標簽中的信息讀取到信息系統(tǒng)，并把其出庫目的、出庫時間和到達地點等寫入上傳到信息系統(tǒng)，對系統(tǒng)中的庫存記錄進行相關(guān)操作。這樣便于掌握已經(jīng)出庫的珠寶的一切行蹤。

　　3、在庫存定位中的應(yīng)用

　　珠寶體積小，一旦入庫出錯，查找就會十分困難；珠寶又很昂貴，丟失了任何一件都會造成不小的損失。因此，精確的庫存定位在珠寶庫存管理中有著重要的地位。為了實現(xiàn)精確定位，就必須根據(jù)標簽的閱讀距離在倉庫內(nèi)設(shè)置足夠數(shù)量的閱讀器，形成一個立體系統(tǒng)。在需要查找珠寶的時候激活閱讀器就可以找到特定珠寶的位置，大大縮減了查找范圍。RFID技術(shù)在庫存定位中的應(yīng)用，也使得庫存盤點實現(xiàn)了自動化。

　　(三)在人員管理中的應(yīng)用

　　每個進入珠寶賣場的人都將持有一個標簽，分為員工標簽和客戶標簽兩類。員工標簽上面印有員工本人的照片、姓名、部門、職位等文字標識。與該標簽對應(yīng)的數(shù)據(jù)中還有存有該員工的權(quán)限等級?？蛻魳撕炆蟿t只印有客戶類型的文字標志，當持有標簽的人進入特定入口時，RFID讀取器讀取標簽上的信息，對其進行身份識別，并且把該標簽代表的權(quán)限等級與該入口設(shè)定的最低準入等級進行比較，如標簽等級高于最低準入等級，就在門禁系統(tǒng)中自動登記，否則終端發(fā)出錯誤告警。由于讀取器讀取數(shù)據(jù)的速度非?？觳⑶铱梢酝瑫r讀取多個標簽，所以通過入口時不需要停頓，行動完全自如。離開時，讀取器再次讀取標簽的信息，并在門禁系統(tǒng)中登記離開時間。人員管理系統(tǒng)以標簽的一進一出作為一個正常周期來進行判別。

　　除了在門禁系統(tǒng)的應(yīng)用以外．RFID系統(tǒng)還可以應(yīng)用于員工定位和客戶跟蹤。把閱讀器安裝在需要監(jiān)測的柜臺、展臺上，工作時員工和客戶只要穿過感應(yīng)區(qū)域，閱讀器就將接收到的數(shù)據(jù)傳從終端機傳送到信息系統(tǒng)．處理后保存到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中。RFID員工定位和客戶跟蹤系統(tǒng)可實現(xiàn)如下功能：

　　1、員工查詢功能，實時查詢當前員工的分布情況和查詢?nèi)我粏T工某一時刻所處的位置，查詢區(qū)域的大小由閱讀器的分布情況而定。

　　2、客戶跟蹤功能，實時查詢當前客戶的分布情況和查詢?nèi)我粏T工某一時刻所處的位置，而且記錄任一可客戶的移動軌跡，查詢區(qū)域的大小由閱讀器的分布情況而定。

　　3、考勤功能，對員工上班次數(shù)、上班時間等信息分類統(tǒng)計，便于考核。

　　4、員工調(diào)度功能，設(shè)定一個客戶和員工人數(shù)比，當某個柜臺的客戶員工人數(shù)比超過設(shè)定值時，系統(tǒng)發(fā)出警告信號，找出相對空閑的員工并把信息傳給部門主管，幫助部門主管即使進行人員調(diào)度，盡量滿足客戶需求。

　　RFID技術(shù)應(yīng)用于珠寶業(yè)的優(yōu)點

　　(一)優(yōu)化庫存管理

　　珠寶體積小價格高的特點，使盤點一直是珠寶物流管理的一大難題。現(xiàn)行的珠寶庫存管理，大部分采用條形碼作為其智能化的方式，雖然其智能化程度比以前大大提高，但仍需要耗費大量的人力物力投入到庫存管理中。用RFID系統(tǒng)代替現(xiàn)行的條碼系統(tǒng)，不但可以免去大量的手工操作，還在提高效率的同時降低了出錯風(fēng)險。在倉庫中安裝RFID閱讀器還可以實現(xiàn)精確的庫存定位和盤點自動化，大大提高了庫存管理的效率。在庫存管理中應(yīng)用RFID技術(shù)，可以在有效提高庫存管理效率降低庫存管理成本。

　　(二)便于數(shù)據(jù)挖掘和決策支持

　　1、提供更準確的原始數(shù)據(jù)

　　數(shù)據(jù)收集是數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)質(zhì)量問題已經(jīng)嚴重影響到數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用。RFID技術(shù)的應(yīng)用可以有效減少數(shù)據(jù)收集時的測量誤差和數(shù)據(jù)遺漏，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，為數(shù)據(jù)挖掘提供更準確的原始數(shù)據(jù)。

　　2、保證時效性

　　數(shù)據(jù)挖掘和決策支持都講究時效性，如果數(shù)據(jù)已經(jīng)過時則基于數(shù)據(jù)的模型和模式也過時了，得出的結(jié)果意義將大減。RFID系統(tǒng)可以同時閱讀多個標簽的特性可以減緩過往因人工操作較慢造成的數(shù)據(jù)老化，使數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)幾乎可以實時得到各項數(shù)據(jù)。

　　3、提供新的數(shù)據(jù)挖掘?qū)ο?

　　應(yīng)用RFID系統(tǒng)后，信息系統(tǒng)可以采集到特定地點客戶出現(xiàn)的頻率、客戶移動軌跡、客戶在不同地點的停留時間等新數(shù)據(jù)。通過對這些數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)挖掘，很可能可以得到新的有助于決策的信息。比如可以統(tǒng)計一定周期內(nèi)在各柜臺、展臺周圍出現(xiàn)的客戶頻率和客戶停留時間，得出客戶關(guān)注的熱點珠寶，為有針對性的采購和營銷提供決策依據(jù)。

　　RFID技術(shù)的安全問題分析

　　安全問題是RFID在珠寶行業(yè)應(yīng)用中必須克服的障礙，這主要表現(xiàn)在四個方面：一是保密性，沒有安全機制的射頻標簽會向鄰近的讀寫器泄漏標簽內(nèi)容和一些敏感信息，惡意攻擊者可能會發(fā)現(xiàn)并篡改射頻標簽上的數(shù)據(jù)；二是“位置保密” 或跟蹤，個人攜帶物品的射頻標簽也可能會泄漏個人身份，因為通過讀寫器就能跟蹤攜帶同系列不安全射頻標簽的個人：三是拒絕服務(wù)，如果攻擊者能通過某種方式隱藏射頻標簽，使讀寫器無法發(fā)現(xiàn)該射頻標簽，就能成功將物品私自轉(zhuǎn)移；四是標簽偽造，不法分子和惡意攻擊者還可以利用偽造標簽來代替實際物品以欺騙閱讀器，使工作人員誤認為物品還在貨架上。

　　RFID技術(shù)是在20世紀90年代被世界廣泛矚目的自動識別和管理技術(shù)。在我國，RFID技術(shù)還在一個發(fā)展的起步階段，但是我們欣喜地看到RFID技術(shù)越來越被人們注意，在許多新的行業(yè)領(lǐng)域得到實驗性應(yīng)用，相關(guān)的國家標準也在緊張的制定中。有理由相信，在21世紀的中國，RFID技術(shù)將得到更廣泛的應(yīng)用。