RFID技術讓4S店車輛智能化管理更輕松
隨著生活水平的提高,小車的數(shù)量一直在不斷上漲,車輛的維修與保養(yǎng)成為4S店非常常見的場景。4S店維修保養(yǎng)車輛每天數(shù)量較多,而且流動性非常大,在車輛管理方面較難管理,如何讓4S店的車輛快速進行信息采集呢?RFID技術讓4S店車輛智能化管理更輕松。改變了對4S店手工記錄方式的車輛管理,不僅在時間,效率還有準確性都得到了很大的提升。
針對4S店以上發(fā)生的各種問題,運用無線傳感網絡和RFID射頻識別技術,通過安裝RFID硬件和對應的功能軟件,針對車輛管理的實際情況,開發(fā)的一套完整高效的4S店車輛智能化管理系統(tǒng)。 從4S店存在的實際車輛管理問題角度出發(fā),研發(fā)出RFID廠區(qū)內車輛管理定位系統(tǒng)。
按照4S店設計,獨立運行。4S店按四個功能區(qū)域設計,分別為預檢區(qū)、維修區(qū)、洗車區(qū)和車輛停放區(qū)。車輛定位標簽系統(tǒng)主要在以上的四個區(qū)域及廠區(qū)內道路實現(xiàn)全覆蓋定位,實現(xiàn)車輛的追蹤、實時定位、車輛運動狀態(tài)監(jiān)測、視頻聯(lián)動、數(shù)據(jù)保存、修理工作業(yè)可視化、修理工作業(yè)時間預設及報警、客戶手機APP 連接系統(tǒng)等管理功能。
工作人員在接車預檢時,給車輛配備雙頻卡式標簽,并在系統(tǒng)電腦中錄入車輛的相關信息:車主姓名,車主手機號,車牌號碼,車輛品牌,車輛型號以及此次進場需要進行的服務項目,服務項目產生的相關款項與標簽進行綁定,此標簽ID號是唯一的,不會與其他標簽混淆。車輛移動狀態(tài)監(jiān)測。雙頻卡式標簽內置運動監(jiān)測模塊,自動監(jiān)測車輛的運動狀態(tài),當車在動的時候,加速度傳感器檢測到車輛運動,哪怕只是輕微的運動,也能夠被感知到。并實時反饋到系統(tǒng),方便客戶及時查詢。
車輛進出時間記錄。工作人員開車進入功能區(qū)域時,將卡式標簽靠近定向讀卡器,讀卡器會讀取到卡式標簽信息,并將信息自動傳到上位機,上位機會根據(jù)定向讀卡器傳來的數(shù)據(jù)實時更新。在功能區(qū)域各工位及車輛需要經過道路安裝物聯(lián)網視頻攝像頭,攝像頭將以上幾個區(qū)域全部覆蓋,并與全向讀卡器配合完成視頻聯(lián)動。用戶在客戶休息區(qū)用手機可以實時查看自己車輛的視頻畫面。輸入車輛信息后此時標簽所在位置的全向讀卡器接到指令,同時會將此讀卡器對應的攝像頭視頻進行聯(lián)動,實現(xiàn)視頻聯(lián)動;該技術是利用車輛RFID定位技術實現(xiàn)的。首先是RFID定位技術定位車輛所在的位置,然后自動匹配車輛所在位置最近的攝像頭。
車輛維修預設超出時間報警 在工作人員接車時,根據(jù)客戶車輛不同的修理需求預設修理時間,當?shù)皆O定時間時,車輛維修未完成,系統(tǒng)會發(fā)出自動報警,提醒工作人員進行處理,用戶利用手機APP也可以進行查看。
每輛載有RFID電子卡式標簽的車輛在進入各個功能區(qū)域大門時,RFID讀卡器讀取RFID卡式電子標簽信息,并且RFID讀卡器通過通訊接口將車輛信息發(fā)送到控制閘機,可對車輛進行區(qū)域定位,管理人員可通過上位機查詢某一車輛的所屬區(qū)域位置,例如車輛A在進入維修區(qū)時,RFID讀卡器會讀取車輛標簽,記錄此車輛的蹤跡,管理人員通過輸入車輛編號、車主姓名、車主手機號、車牌號,可查詢車輛的所在區(qū)域,實現(xiàn)車輛的區(qū)域定位。
RFID技術在一定程度上優(yōu)化了4S店車輛的管理問題,實現(xiàn)車輛區(qū)域實時定位信息,讓管理變得更加順暢,加強了4S店作業(yè)流程嚴格管理流程。通過RFID技術自動采集信息,從而減少人員手工記錄,讓準確性更高。提升進店客戶的服務體驗,為4S店帶來更大的效益。