項(xiàng) 目 背 景

　　FANCL Corporation(總部位于神奈川縣橫濱市)成立了無添加劑化妝品郵購(gòu)公司。如今，F(xiàn)ANCL還在日本各地的零售商店和便利店銷售保健品，食品和飲料。2008年8月，F(xiàn)ANCL開設(shè)了新的“關(guān)東物流中心”，集中了八個(gè)地點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)。除了在新工廠安裝自動(dòng)化物料處理系統(tǒng)外，F(xiàn)ANCL還增加了14,000個(gè)RFID標(biāo)簽，以提高訂單履行的準(zhǔn)確性。配送中心的當(dāng)天交貨率達(dá)到了90%以上，運(yùn)輸精度接近“零誤差”。

　　項(xiàng) 目 需 求

　　FANCL配送中心曾經(jīng)在千葉和橫濱兩個(gè)城市的生產(chǎn)基地附近。然而，該公司發(fā)現(xiàn)越來越難以擴(kuò)大業(yè)務(wù)并響應(yīng)不同的產(chǎn)品需求。

　　為了解決這些挑戰(zhàn)，F(xiàn)ANCL成立了關(guān)東配送中心。13,200平方米(142,084平方英尺)的設(shè)施合并了2,500多件商品，其中包括600件化妝品和300件補(bǔ)充品。它可以處理多達(dá)3萬個(gè)郵件訂單，并管理2200個(gè)貨物到國(guó)內(nèi)零售商店和國(guó)際地點(diǎn)。

　　解 決 方 案

　　在大福的幫助下，關(guān)東配送中心實(shí)施了一套倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)(WMS)和一個(gè)小型自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)和檢索系統(tǒng)(AS / RS)來處理向國(guó)內(nèi)和國(guó)際零售店的郵件訂單和發(fā)貨。該設(shè)施還擁有各種自動(dòng)化采摘系統(tǒng)，這些系統(tǒng)由AS / RS提供。

　　訂單被合并到由RFID標(biāo)簽指導(dǎo)的14,000個(gè)集裝箱之一中。該設(shè)備的傳送帶上安裝了154個(gè)標(biāo)簽閱讀器，可實(shí)現(xiàn)快速準(zhǔn)確的運(yùn)送。

　　隨著新的物料處理系統(tǒng)的到位，公司實(shí)現(xiàn)了更高的吞吐量和運(yùn)輸精度。通過將訂單期限從下午4點(diǎn)延長(zhǎng)至下午6點(diǎn)，當(dāng)天交貨率從78%上升到91%。此外，運(yùn)輸誤差率從0.04%下降到不到0.005%。

　　項(xiàng) 目 解 析

　　1)小型負(fù)載AS / RS存儲(chǔ)補(bǔ)充產(chǎn)品;靈活處理多樣化的塑料容器和紙板箱。

　　2)收到的產(chǎn)品存放在托盤上。

　　3)郵購(gòu)檢查區(qū)有66個(gè)電臺(tái)。

　　4)運(yùn)營(yíng)商可以提前將訂購(gòu)的物品放在臨時(shí)表上，以提高吞吐量。

　　5)自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)在揀貨架側(cè)面的走道上配備兩臺(tái)起重機(jī)。

　　6)每個(gè)目的地商店的采摘線。按產(chǎn)品類別劃分的護(hù)膚產(chǎn)品有4條。

　　7)沖浪分揀機(jī)每個(gè)運(yùn)送公司(5個(gè)滑道)。

　　8)每個(gè)訂單都通過在其上放置一個(gè)標(biāo)簽來與一個(gè)容器相關(guān)聯(lián)。郵局有15個(gè)電臺(tái)。

　　項(xiàng) 目 效 益

　　該項(xiàng)目實(shí)施幫助FANCL公司減少材料處理成本，同時(shí)減少對(duì)環(huán)境影響?？焖傧蚩蛻艚桓懂a(chǎn)品，滿足了需求。整合網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的統(tǒng)一管理和一站式訂單發(fā)放。通過改革公司的業(yè)務(wù)方式，F(xiàn)ANCL降低了物流成本，每年銷售額增加10%。

　　以前需要現(xiàn)場(chǎng)工作人員的人數(shù)是280人。但通過該項(xiàng)目的實(shí)施，現(xiàn)如今，只需要200人(減少30%)。此外，倉(cāng)庫(kù)和需要運(yùn)輸卡車數(shù)量之間的傳輸時(shí)間被降低顯著，減少130萬噸的CO2。新的無紙化訂單系統(tǒng)每年將節(jié)省740萬不同形式的成本。

　　項(xiàng) 目 效 果 圖