醫(yī)療保健公司Espirito Santo Saúde在葡萄牙設(shè)有17處辦公地點(diǎn)，采用基于RFID的實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)(RTLS)提高了其應(yīng)急反應(yīng)的速度，并使用這套系統(tǒng)跟蹤資產(chǎn)，使其中兩個(gè)辦公地點(diǎn)的工作人員和病人在發(fā)生緊急情況時(shí)能獲得及時(shí)的幫助。這套系統(tǒng)由Unisys公司安裝，包括Ekahau證章和安裝在墻上的呼叫按鈕，可以通過(guò)公司現(xiàn)有的Wi - Fi系統(tǒng)發(fā)送警報(bào)。

　　“簡(jiǎn)單”是這家公司優(yōu)先考慮到的，公司想要一個(gè)可以迅速安裝的解決方案并能無(wú)線地收發(fā)緊急警報(bào)。Espirito Santo Saúde公司的IT和通信基礎(chǔ)設(shè)施主管David Vieira說(shuō)，醫(yī)院的第二個(gè)挑戰(zhàn)是定位。不僅要定位警報(bào)是從哪個(gè)房間發(fā)出的，而且要定位員工很難找到的資產(chǎn)。這套新的實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)同時(shí)解決了這兩個(gè)問(wèn)題。

　　在17處辦公地點(diǎn)中有15處是醫(yī)院，另外兩處提供輔助生活的服務(wù)，在這兩處地點(diǎn)都安裝了 Wi - Fi基礎(chǔ)設(shè)施。輔助老人生活的Casas da Cidade安裝Wi - Fi基礎(chǔ)設(shè)施的目的是有緊急情況時(shí)能盡快的通知工作人員。另外一處提供急救護(hù)的Hospital da Luz在公共區(qū)域和私人房間安裝呼叫按鈕，用于在緊急情況時(shí)尋求幫助。

　　Espirito Santo Saúde公司于2007年開(kāi)始與Unisys公司進(jìn)行合作以尋求一套合適的定位系統(tǒng)。Unisys公司的全球外購(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)全國(guó)主管Dinis Fernandes說(shuō)：“在更加深入地了解了這項(xiàng)技術(shù)的相關(guān)應(yīng)用之后，公司在2008年開(kāi)展了兩項(xiàng)測(cè)試。”他解釋說(shuō)，Casas da Cidade 和Hospital da Luz的目標(biāo)都是要縮短醫(yī)院住宿的人或病人呼叫求助和員工到達(dá)解決問(wèn)題的時(shí)間。Espirito Santo Saúde希望通過(guò)一套系統(tǒng)可使移動(dòng)的住宿者或病人可以在辦公樓里隨時(shí)隨地求救護(hù)士，工作人員也能在辦公樓里隨時(shí)隨地看到緊急通知。

　　在2009年安裝時(shí)實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)時(shí)，Casas da Cidade并沒(méi)有護(hù)士呼叫系統(tǒng)。Vieira說(shuō)，通過(guò)安裝這套系統(tǒng)，Espirito Santo Saúde公司希望Casas da Cidade能更好的保障病人的安全。他說(shuō)：“關(guān)鍵是要知道那些上了年紀(jì)的人是在哪里尋求的幫助，知道確切的位置可以節(jié)省寶貴的時(shí)間?！?
管理者想要部署一套幾小時(shí)就能安裝好的系統(tǒng)，而不是要耗費(fèi)幾天甚至幾周的時(shí)間去安裝一套傳統(tǒng)的護(hù)士呼叫系統(tǒng)。Unisys公司安裝了很多個(gè)Wi - Fi接入點(diǎn)，以確保整個(gè)區(qū)域的全面覆蓋。然后Ekahau公司的無(wú)線呼叫按鈕被安裝在一些公共等候區(qū)以及住宅區(qū)的墻上，每個(gè)按鈕旁邊都有個(gè)標(biāo)記表明在緊急情況下可按下按鈕。

　　一旦按下按鈕，設(shè)備里的標(biāo)簽就把ID號(hào)碼傳送給接入點(diǎn)，數(shù)據(jù)被傳送到Casas da Cidade后端服務(wù)器的Ekahau Vision基于網(wǎng)絡(luò)的軟件上。ID號(hào)碼與接收數(shù)據(jù)的某個(gè)Wi - Fi接入點(diǎn)相連。然后Vision軟件向大約10個(gè)佩戴了Ekahau T301BD的護(hù)士和醫(yī)生發(fā)出警報(bào)。發(fā)出緊急呼叫的特定按鈕的位置顯示在每個(gè)證章的液晶顯示屏上。員工也可以通過(guò)拉動(dòng)自己證章上的應(yīng)急開(kāi)關(guān)來(lái)發(fā)送警報(bào)。墻上安裝的呼叫按鈕可以從墻上拿下來(lái)并在任何時(shí)間安裝在別的地方，系統(tǒng)可以立即確定被移動(dòng)的按鈕的新位置，以便操作。 

　　住宿者也可以佩戴Ekahau T301BD證章。如果他們需要幫助，他們可以按下證章上的一個(gè)按鈕，唯一的ID號(hào)就被傳送給全區(qū)域覆蓋的Wi - Fi接入點(diǎn)。這個(gè)ID號(hào)和警報(bào)的狀態(tài)也被Ekahau軟件接收，然后把ID號(hào)與標(biāo)簽的位置相連，并且警報(bào)會(huì)以一個(gè)文本消息形式的發(fā)送給護(hù)士，從而表明有一個(gè)警報(bào)，以及在哪個(gè)房間按下的按鈕。這個(gè)信息只發(fā)送一次，工作人員不需要告知已收到信息或回復(fù)。

　　在Hospital da Luz有168張床位，于2010年初安裝了一套類(lèi)似的Ekahau系統(tǒng)。但是病人沒(méi)有被發(fā)放Ekahau T301BD證章。

　　Fernandes說(shuō)，輕巧的Ekahau Wi – Fi證章相比移動(dòng)的或Wi – Fi手機(jī)來(lái)說(shuō)是一種更好的選擇，后者更重并且不便攜帶。

　　無(wú)需重置軟件，安裝在墻上的呼叫按鈕可以在任何時(shí)候被移動(dòng)和添加。比如說(shuō)，如果一個(gè)標(biāo)簽需要從一個(gè)公共區(qū)域轉(zhuǎn)移到另一個(gè)公共區(qū)域，就把標(biāo)簽放到一個(gè)新的墻壁上，Wi - Fi系統(tǒng)開(kāi)始在新的位置對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行定位。

　　Hospital da Luz也打算使用這套系統(tǒng)追蹤資產(chǎn)，開(kāi)始為靜脈注入泵、重要的信號(hào)監(jiān)控器和其他高流動(dòng)、高價(jià)值的物品貼標(biāo)。Vieira說(shuō)，最終，這套系統(tǒng)將安裝在其他辦公地點(diǎn)。他說(shuō)：“我們現(xiàn)在正處于項(xiàng)目的初始階段，在測(cè)試和衡量這項(xiàng)技術(shù)的能力，我們正在這套實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)里尋找新的機(jī)會(huì)。”

　　Vieira補(bǔ)充說(shuō)：“現(xiàn)在，我們正在關(guān)注每個(gè)新的或重新設(shè)計(jì)的辦公地點(diǎn)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，從而使我們能夠處處都能使用實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)?！?/P>