基于WiFi實(shí)時(shí)定位技術(shù)

　　客流系統(tǒng)應(yīng)用分析

　　當(dāng)今，連鎖商業(yè)、商場、景區(qū)在商品同質(zhì)化，營銷手段成熟化，競爭激烈化的主流趨勢下，如何提升對消費(fèi)者的服務(wù)能力，如何了解場所實(shí)時(shí)客流狀態(tài)并預(yù)測未來客流發(fā)展情況，如何更好地制定針對性的營銷手段促銷政策，如何更好地分配服務(wù)人員、廣告位置、商品擺放展位，……?因此，對于消費(fèi)者的線下行為分析顯得尤為重要。

　　通過建設(shè)覆蓋商圈的WiFi網(wǎng)絡(luò)，在為消費(fèi)者提供上網(wǎng)便利、室內(nèi)定位服務(wù)的同時(shí)，幫助商場收集用戶消費(fèi)行為，解決以上存在的問題，提供這種專業(yè)服務(wù)的就是蘇州優(yōu)頻科技有限公司。

　　解決方案特點(diǎn)

　　蘇州優(yōu)頻科技是國內(nèi)最早研發(fā)WiFi定位技術(shù)的公司。作為國內(nèi)WiFi定位市場第一品牌，依靠強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，已成功承建國內(nèi)外100多項(xiàng)各行業(yè)的定位案例。高精度的實(shí)時(shí)定位、WiFi的高擴(kuò)展性、定位終端的多樣性、與第三方系統(tǒng)的完美對接等眾多獨(dú)特優(yōu)勢讓優(yōu)頻科技被越來越多的客戶所選擇。優(yōu)頻提供專業(yè)完整的客流分析解決方案，包括WiFi探針、定位引擎、客流分析系統(tǒng)。

　　1、 WiFi探針

　　支持市場上主流廠家的AP設(shè)備，同時(shí)蘇州優(yōu)頻推出的WiFi探針是專門優(yōu)化了AP掃描功能，能夠?qū)崿F(xiàn)每秒掃描200多個(gè)終端設(shè)備、信號(hào)強(qiáng)度隨著距離穩(wěn)定變化，從而保證WiFi探針掃描成功率高、定位位置準(zhǔn)確度高。優(yōu)頻的WiFi探針包括URL300可移動(dòng)型、URL1500通用型和URL1600大功率型三種。

　　2、 WiFi定位引擎

　　蘇州優(yōu)頻的WiFi定位引擎集成多種定位算法，經(jīng)過多年不斷地改進(jìn)提高，可以穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)3-5米定位精度、局部區(qū)域達(dá)到1米。定位引擎基于各種復(fù)雜環(huán)境，提煉了適合不同定位要求的模型，可以滿足各類客戶的需求。

　　3、 WiFi客流分析

　　客流分析基于云計(jì)算架構(gòu)，同時(shí)處理海量數(shù)據(jù)，采用多種統(tǒng)計(jì)模型，保證實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性、關(guān)聯(lián)性和完整性。提供接口可以調(diào)用或推送原始數(shù)據(jù)和報(bào)表。

　　客流分析功能

　　優(yōu)頻客流分析系統(tǒng)通過收集智能終端的WiFi信號(hào)，幫助商場收集周圍的人流數(shù)量、進(jìn)商場人數(shù)、停留時(shí)長、重復(fù)訪客、商場熱區(qū)圖等信息，并能結(jié)合商場已有的會(huì)員系統(tǒng)，對消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)方式及理念進(jìn)行分析。

　　系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)的主要功能如下：

　　1、 客流走勢分析，商場、樓層、區(qū)域、店鋪

　　2、 平均停留時(shí)間，不同區(qū)域和時(shí)間段

　　3、 顧客入店率

　　4、 重復(fù)訪客比例、次數(shù)

　　5、 地圖熱點(diǎn)

　　6、 在線會(huì)員，并顯示其相關(guān)歷史數(shù)據(jù)

　　7、 精準(zhǔn)廣告匹配平臺(tái)

　　根據(jù)商場的需求以及不同的環(huán)境情況，還可以實(shí)現(xiàn)更為詳細(xì)的客流分析：

　　1) 商場排名分析

　　2) 廣告價(jià)值分析

　　3) 典型動(dòng)線圖

　　4) 熱區(qū)地圖展示、熱區(qū)變化圖

　　5) 活動(dòng)價(jià)值分析

　　6) 位置價(jià)值分析

　　7) CRM平臺(tái)：記錄客戶位置、軌跡、行為并結(jié)合歷史幾率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析

　　8) 天氣對客流和銷售的影響

　　9) 溫度對客流和銷售的影響

　　10) 消費(fèi)者信息分析：手機(jī)MAC地址與手機(jī)號(hào)碼、持機(jī)人姓名匹配。了解他們到過的商場鋪，與消費(fèi)記錄結(jié)合。生成更多細(xì)化的數(shù)據(jù)

　　客流分析的價(jià)值

　　客流量是購物中心、大型商場、連鎖商場、機(jī)場、展覽館等公共場所在管理和決策方面不可缺少的數(shù)據(jù)。對于零售業(yè)更是非常基礎(chǔ)的指標(biāo)。因其與銷售量直接的正比關(guān)系，人們對這一數(shù)據(jù)的重視由來已久?；谏虉鰧?shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、準(zhǔn)確、長期的客流變化數(shù)據(jù)，并結(jié)合POS、ERP、CRM及其它與經(jīng)營管理相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行綜合經(jīng)營分析，您會(huì)得到很多有價(jià)值的信息：

　　1、 準(zhǔn)確的了解商場內(nèi)客流峰時(shí)谷時(shí)以及變化趨勢，使管理方更清晰更細(xì)致的了解商場內(nèi)運(yùn)營狀況

　　2、 幫助商場根據(jù)實(shí)施客流分布情況準(zhǔn)確的把握時(shí)間，做相應(yīng)活動(dòng)，提高活動(dòng)效率

　　3、 對于商場休息區(qū)客流量狀況作相應(yīng)內(nèi)容提升商場人性化服務(wù)

　　4、 根據(jù)客流走勢的變化，同時(shí)跟商場內(nèi)部POS、ERP等數(shù)據(jù)結(jié)合起來，深入了解商場活動(dòng)產(chǎn)生的效果

　　5、 根據(jù)商場內(nèi)部客流的分布，及時(shí)調(diào)整保安保潔等服務(wù)人員，保證商場內(nèi)部有序不亂，消除安全隱患

　　6、 通過消費(fèi)者平均停留時(shí)間判斷商場內(nèi)不同商鋪對消費(fèi)者的吸引度及興趣度，并根據(jù)平均停留時(shí)間的變化分析原因作及時(shí)調(diào)整

　　7、 根據(jù)停車區(qū)域客流量判斷商場具有消費(fèi)能力的消費(fèi)者占比，活動(dòng)對該部分消費(fèi)者的營銷效果

　　8、 通過商場內(nèi)部各區(qū)域的人流量判斷商鋪位置價(jià)值、廣告位曝光率等等

　　案例：

　　商場：蘇州繁花中心、珠海華發(fā)商都、上海東方商廈

　　展館景區(qū)：廣東省博物館、武漢城市規(guī)劃館、蘇州平江路

　　連鎖商業(yè)：森馬、味莊