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亞馬遜Alexa連鎖效應(yīng):AI語(yǔ)音平臺(tái)風(fēng)口,誰(shuí)能成為贏家?

作者:本站收錄
來(lái)源:楊劍勇
日期:2017-09-22 15:00:16
摘要:在智能語(yǔ)音語(yǔ)義領(lǐng)域,除了百度、阿里、騰訊等巨頭紛紛進(jìn)入,訊飛、思必馳等專業(yè)語(yǔ)音技術(shù)企業(yè)也占據(jù)很多優(yōu)勢(shì)資源,巨頭企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)上下游延伸來(lái)創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)更好的實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。
關(guān)鍵詞:Alexa亞馬遜智能家居

  2017年,從一開(kāi)年,開(kāi)發(fā)者成為眾多AI巨頭的爭(zhēng)搶對(duì)象。

  年初二月,在美國(guó)CES上,到處都是Alexa,亞馬遜無(wú)疑成為最大贏家,自2015年6月25日宣布開(kāi)放AI助手Alexa的語(yǔ)音技術(shù)以來(lái),一度迎來(lái)開(kāi)發(fā)者們高漲的熱情,據(jù)悉,目前搭載Alexa的硬件種類已經(jīng)超過(guò)7000種,產(chǎn)品品類覆蓋智能家居、移動(dòng)設(shè)備、機(jī)器人、智能車載等領(lǐng)域。

  開(kāi)發(fā)者成為爭(zhēng)奪的重要據(jù)點(diǎn)

  巨頭們也沒(méi)有放慢追擊的步伐,蘋(píng)果公司在WWDC 2016上發(fā)布了新的SiriKit,把Siri開(kāi)放給開(kāi)發(fā)者。IBM的Waston認(rèn)知技術(shù)平臺(tái)也逐漸更加受到關(guān)注。2017年,接踵而來(lái)的開(kāi)發(fā)者大會(huì)著實(shí)吸引眼球,4月底,F(xiàn)acebook率先拉開(kāi)了本年度的開(kāi)發(fā)者大會(huì),5月,微軟在西雅圖舉行了Build 2017開(kāi)發(fā)者大會(huì),隨即,谷歌也召開(kāi)I/O 2017開(kāi)發(fā)者大會(huì)。平臺(tái)成為巨頭爭(zhēng)奪的新戰(zhàn)場(chǎng)。

  伴隨著國(guó)內(nèi)AI市場(chǎng)日益火爆,智能產(chǎn)品層出不窮,多樣化需求成為痛點(diǎn),國(guó)內(nèi)的眾多AI企業(yè)也開(kāi)始探索平臺(tái)之路。Alexa代表著一種AI進(jìn)階方向,以語(yǔ)音交互為主要方式,但中英文語(yǔ)音技術(shù)的差異為Alexa進(jìn)擊中文領(lǐng)域帶來(lái)沖擊,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)稍顯空白,為更多AI企業(yè)留下了競(jìng)爭(zhēng)成長(zhǎng)的空間。

  國(guó)內(nèi)AI的發(fā)展,以語(yǔ)音技術(shù)的應(yīng)用最為成熟,語(yǔ)音交互也成為智能產(chǎn)品的必備方式。AI語(yǔ)音平臺(tái)也成為了典型代表,國(guó)內(nèi)已誕生了近50家AI語(yǔ)音平臺(tái),既有巨頭的侵入,也有新秀崛起。但不可否認(rèn),國(guó)內(nèi)的AI語(yǔ)音平臺(tái)目前還是處于初期的發(fā)展階段,無(wú)論是技術(shù)研發(fā)還是應(yīng)用都非常的青澀。

  巨頭布局,創(chuàng)業(yè)公司垂直進(jìn)擊

  (一)亞馬遜Alexa

  不同于蘋(píng)果Siri有限的語(yǔ)音輔助作用,亞馬遜Alexa是一個(gè)具備強(qiáng)大語(yǔ)音技術(shù)的“機(jī)器人”,對(duì)語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義分析等方面邏輯要求嚴(yán)格。亞馬遜的優(yōu)勢(shì)在于技術(shù)包袱較小,通過(guò)與Echo類產(chǎn)品的緊密結(jié)合,探索更多的語(yǔ)音應(yīng)用可能,產(chǎn)品思維十分靈活。更重要的是Amazon Echo切中遠(yuǎn)場(chǎng)交互的市場(chǎng)痛點(diǎn),Alexa更懂用戶對(duì)于遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互的需求。

  同時(shí)Alexa擁有亞馬遜電商先天優(yōu)勢(shì)、AWS的云服務(wù)擴(kuò)展、上萬(wàn)個(gè)Skills的技能庫(kù)、Kindle的獨(dú)家閱讀資源等等,優(yōu)勢(shì)因素的碰撞產(chǎn)生的了化學(xué)效應(yīng)。

  但是,Alexa的應(yīng)用具備相應(yīng)的門(mén)檻,它是面向企業(yè)和專業(yè)/半專業(yè)級(jí)的開(kāi)發(fā)者的語(yǔ)音開(kāi)放平臺(tái), 尤其是作為個(gè)人開(kāi)發(fā)者而言,需要具備一定的代碼能力,專業(yè)性較強(qiáng)。在應(yīng)用上必須通過(guò)aws云端部署等等,這些對(duì)中小型企業(yè)而言,存在困難。降低開(kāi)發(fā)及應(yīng)用門(mén)檻,成為Alexa要解決的一大問(wèn)題。

  (二)百度DuerOS

  DuerOS的開(kāi)放之路始于去年,去年12月末,度秘聯(lián)合中信國(guó)安廣視推出可以提供語(yǔ)音交互功能的智能高清機(jī)頂盒。在今年1月CES上,度秘正式發(fā)布DuerOS。在7月5日的百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,景鯤明確定義了DuerOS的發(fā)展路徑,表示DuerOS是AI時(shí)代的安卓系統(tǒng)。為此,它會(huì)向外界開(kāi)放一系列能力。在當(dāng)前AI熱的背景下,百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)的傳播效應(yīng)超出景鯤的預(yù)期,他坦言“會(huì)后至少有幾十家廠商主動(dòng)找來(lái)談合作。

  自陸奇加盟百度以來(lái),百度更加明確了其人工智能大方向,依托百度的技術(shù)基因、搜索、大數(shù)據(jù)等,誕生了DuerOS、無(wú)人駕駛、百度大腦等項(xiàng)目,百度基于優(yōu)秀的搜索引擎基礎(chǔ),已經(jīng)開(kāi)始大刀闊斧的布局人工智能。百度副總裁王海峰在7月5日的AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上表示,百度多年打造的完整AI技術(shù)平臺(tái)將全面開(kāi)放。百度的AI能力分為4層:在基礎(chǔ)層,是AI算法、大數(shù)據(jù)、大計(jì)算能力;感知層,包括語(yǔ)音、圖像、視頻、AR/VR等技術(shù);認(rèn)知層,有自然語(yǔ)言處理、知識(shí)圖譜及用戶畫(huà)像等;在平臺(tái)層,基礎(chǔ)層、感知層、認(rèn)知層的技術(shù)會(huì)平臺(tái)化。

  景鯤表示”百度DuerOS的開(kāi)發(fā)套件數(shù)量在最開(kāi)始預(yù)估的時(shí)候稍微有點(diǎn)少了,從整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,這種需求特別大,有很多人在新鮮的設(shè)備上都想做語(yǔ)音交互,包括跑步機(jī)或是按摩椅。對(duì)度秘團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),怎樣滿足不同合作伙伴的需求,是當(dāng)前的工作重點(diǎn)。”

  (三)訊飛AIUI

  科大訊飛無(wú)疑是人工智能風(fēng)潮以來(lái)的極大受益者,面向消費(fèi)者業(yè)務(wù),目前也在不斷從To B向To C轉(zhuǎn)變。2015年,科大訊飛推出了AIUI,它是以語(yǔ)音識(shí)別為主,結(jié)合圖像、視覺(jué)及手勢(shì)識(shí)別的人機(jī)交互產(chǎn)品,自上線以來(lái),在人機(jī)交互方面的應(yīng)用涉及教育、政府、交通等領(lǐng)域。

  今年6月上旬,訊飛舉辦了AIUI開(kāi)放平臺(tái)發(fā)布會(huì),相較之前針對(duì)智能硬件方向的AIUI,此次AIUI開(kāi)放平臺(tái),為軟硬件都提供支持,功能亮點(diǎn)主要是多輪對(duì)話、個(gè)性化語(yǔ)音語(yǔ)義、方言識(shí)別、聲紋信息識(shí)別等功能,并提供通用技能資源,主要是應(yīng)用級(jí)工具。目前開(kāi)放的有智能硬件解決方案、移動(dòng)端,但微信解決方案和WebAPI解決方案仍未開(kāi)放。訊飛AIUI開(kāi)放平臺(tái)的出現(xiàn),讓訊飛體系不斷壯大,但正因如此,目前,訊飛開(kāi)放平臺(tái)的服務(wù)支持略顯薄弱,為開(kāi)發(fā)者們帶來(lái)苦惱,造成流失,如何解決這一問(wèn)題,對(duì)訊飛而言也是一個(gè)考驗(yàn)。

  (四)騰訊云小微

  騰訊云小微硬件開(kāi)放平臺(tái),通過(guò)一個(gè)SDK接入硬件,包含騰訊自有音樂(lè)及各種有聲讀物、新聞、天氣等內(nèi)容,開(kāi)發(fā)者也可以自己創(chuàng)建。騰訊旗下的小微服務(wù)機(jī)器人平臺(tái),是家庭中的陪伴機(jī)器人,可以不斷學(xué)習(xí)和做決策。

  騰訊云小微得益于騰訊自身的數(shù)據(jù)庫(kù)和產(chǎn)品線,可以在各類產(chǎn)品中打通賬號(hào),打破了內(nèi)容門(mén)檻限制。其中,微信數(shù)據(jù)庫(kù)為小微提供了語(yǔ)音語(yǔ)義的學(xué)習(xí)和完善。技術(shù)與產(chǎn)品的結(jié)合讓小微的功能十分接地氣,小微的翻譯能力、物體識(shí)別能力等等,都得到了騰訊產(chǎn)品最完善功能的加持。

  盡管騰訊云小微在針對(duì)語(yǔ)音、語(yǔ)義理解方面做了不錯(cuò)的優(yōu)化,但在賦能硬件技術(shù)方面仍然不夠。這個(gè)局限也會(huì)影響騰訊云小微在AI領(lǐng)域的深度發(fā)展,畢竟未來(lái)的AI是覆蓋生活中全方位的,小到手機(jī)、PC里的語(yǔ)音交互,大至車載、家居中的多輪對(duì)話,這些都有待于騰訊云小微去摸索進(jìn)步。

  (五)思必馳DUI開(kāi)放平臺(tái)

  近期,思必馳的一場(chǎng)發(fā)布會(huì),讓行業(yè)聚焦到了這個(gè)語(yǔ)音新秀的身上,據(jù)了解,思必馳自2014年轉(zhuǎn)型物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域以來(lái)表現(xiàn)穩(wěn)步上升,而近期搭載其語(yǔ)音技術(shù)的天貓精靈X1、小米AI音箱小愛(ài)同學(xué)、聯(lián)想智能音箱等產(chǎn)品的發(fā)布,將其推上風(fēng)口浪尖。9月7日,思必馳DUI的這場(chǎng)發(fā)布會(huì)成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。

  思必馳DUI平臺(tái)分為四個(gè)系統(tǒng),分別為玲瓏系統(tǒng)、天機(jī)系統(tǒng)、青囊系統(tǒng)、紫微系統(tǒng),功能特點(diǎn)主推的是全鏈路定制,以Dialog為核心,結(jié)合GUI和VUI,從識(shí)別到合成,從語(yǔ)義領(lǐng)域到對(duì)話邏輯,從技術(shù)模塊到內(nèi)容資源、交互界面等均可全方位均支持定制。DUI平臺(tái)的綜合性、完整性和服務(wù)性,是其核心競(jìng)爭(zhēng)力。思必馳推出了開(kāi)發(fā)者計(jì)劃,設(shè)立2億元的扶持基金,用以扶持平臺(tái)上優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)者、優(yōu)秀應(yīng)用案例和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

  據(jù)了解,目前DUI平臺(tái)的應(yīng)用主要在智能車載、智能家居、智能機(jī)器人、手機(jī)助手領(lǐng)域,從內(nèi)容端逐漸切入金融、教育、電商、醫(yī)療等方向。在這個(gè)發(fā)展目標(biāo)里面,不斷擴(kuò)大應(yīng)用領(lǐng)域是思必馳DUI要走的很長(zhǎng)的一段路。

  平臺(tái)占據(jù)了絕對(duì)的風(fēng)口位置

  通過(guò)以上分析對(duì)比,我們不難發(fā)現(xiàn),無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的公司,都想牢牢的抓住未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)交互入口。

  截至目前,在智能語(yǔ)音語(yǔ)義領(lǐng)域,除了百度、阿里、騰訊等巨頭紛紛進(jìn)入,訊飛、思必馳等專業(yè)語(yǔ)音技術(shù)企業(yè)也占據(jù)很多優(yōu)勢(shì)資源,巨頭企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)上下游延伸來(lái)創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)更好的實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。與此同時(shí),創(chuàng)業(yè)公司通過(guò)深耕垂直領(lǐng)域和細(xì)分賽道,實(shí)現(xiàn)自我造血和快速成長(zhǎng),并在AI風(fēng)口逐漸做大。

  在未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,智能語(yǔ)音交互作為最為符合應(yīng)用場(chǎng)景的交互方式,也許會(huì)成為每個(gè)智能硬件的“標(biāo)配”。未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展仍是開(kāi)放的,任何一種技能都有可能被載入硬件的發(fā)展,我們也更應(yīng)該以一種開(kāi)放的眼光去看待未來(lái)的發(fā)展方向。

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