煙草管理目前仍處于人工運(yùn)輸、配送模式，但是運(yùn)輸效率低、安全保障低等給煙草配送帶來了不便。收貨、驗(yàn)貨時(shí)還需要反復(fù)檢查才能確認(rèn)，并且也會(huì)出現(xiàn)誤差。這樣的配送方式不僅浪費(fèi)了時(shí)間還降低了企業(yè)效率。

　　RFID手持終端為配送員和企業(yè)減輕了工作負(fù)擔(dān)，RFID手持終端可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳功能、報(bào)警電話功能等。同時(shí)通過RFID手持終端對(duì)訂單信息、配送人員、車輛信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行下載以及資料更新操作。

　　在配送過程中RFID手持終端可顯示當(dāng)天該車的全部客戶訂單包括送貨順序、客戶名稱、經(jīng)營(yíng)地址、數(shù)量、金額、客戶編碼等相關(guān)信息。配送員直接根據(jù)提示按照規(guī)定進(jìn)行配送，避免了出錯(cuò)的可能。

　　在到達(dá)配送客戶地址后，配送員通過RFID手持終端導(dǎo)出客戶訂單詳情與客戶確認(rèn)和實(shí)際貨物是否匹配，然后進(jìn)行簽收，讓客戶填寫送貨客戶滿意度、客戶意見，還可進(jìn)行拍照，最后通過含有RFID電子標(biāo)簽的IC卡與RFID手持終端進(jìn)行信息交換，實(shí)現(xiàn)讀卡簽收，完成整個(gè)派送流程，可快速完成配送內(nèi)容，開始下一家的配送。

　　煙草屬于價(jià)值貴重物品，在運(yùn)輸過程中存在安全隱患，在批量配送的途中，有可能出現(xiàn)被搶、被偷的意外情況發(fā)生，這個(gè)時(shí)候配送員可以通過RFID手持終端進(jìn)行報(bào)警，通過電話溝通和GPS定位，為煙草配送保駕護(hù)航。