應(yīng)用RFID的圖書館優(yōu)點(diǎn)
系統(tǒng)組成
智能標(biāo)簽可提供便捷的資料管理,又具有防竊保護(hù)功能;智能檢測(cè)天線主要提供出入口的保安工作,它能準(zhǔn)確地識(shí)別出觸發(fā)警報(bào)的每一本書的書名,真正做到?jīng)]有誤報(bào)警;柜臺(tái)工作站是供管理員在辦理借還書手續(xù)時(shí)讀取書本的RFID 碼,方便圖書館管理員隨時(shí)攜帶手持讀碼器來捕捉書上的智能標(biāo)簽的信息,快速搜索圖書,將書架上放亂的書管理歸類;自助借還書機(jī)能讓讀者自己辦理借閱手續(xù),它由借書卡讀碼器、RFID 智能標(biāo)簽讀碼器、觸控式熒幕以及一臺(tái)收據(jù)打印機(jī)所組成;自動(dòng)分揀系統(tǒng),運(yùn)用讀碼器識(shí)別標(biāo)簽,達(dá)到自動(dòng)分揀的目的;應(yīng)用軟件以SIP2 的界面,通過以太網(wǎng)絡(luò)的接口與LAS 以及其它的部件連接,將智能圖書館管理系統(tǒng)與圖書館的流通自動(dòng)化系統(tǒng)連接起來,給讀者和圖書館管理員帶來便利。
1.2 系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)
應(yīng)用RFID技術(shù)在館藏管理的優(yōu)越性:
第一,簡化借還書作業(yè)。目前圖書館的紙本數(shù)據(jù)除以光學(xué)條形碼(optical barcode)作為每一本書的辨識(shí)碼之外,為安全理由,還需加貼磁條,以防圖書未經(jīng)許可被攜出。應(yīng)用RFID技術(shù),以RFID TAG取代條形碼及磁條,借還書免除消磁及上磁的工作。
第二,加速盤點(diǎn)作業(yè)。由于條形碼閱讀機(jī)必須在近距離而且沒有物體阻擋下,才可以判讀條形碼,因此,盤點(diǎn)時(shí)需從書架上將每一本書取出。而RFID TAG以無線電波傳遞訊號(hào),并可一次讀取數(shù)十個(gè)RFID TAG數(shù)據(jù),簡化盤點(diǎn)工作。
第三,協(xié)助尋找不在架上或歸錯(cuò)架位的圖書。利用無線電波感應(yīng),使得圖書協(xié)尋工作較為容易。
第四,讀者自助借還書。搭配自助借還書外圍設(shè)備,讀者可自行辦理圖書借閱與還書處理。另外RFID系統(tǒng)本身還是一個(gè)先進(jìn)的EAS系統(tǒng),所以RFID技術(shù)使得這些場(chǎng)館可以實(shí)現(xiàn)真正意義上的“開架”,全部讓讀者“自助”借書和還書。
第五,圖書資料的安全防范。RFID配合圖書館的出口安檢裝置,對(duì)圖書檔案進(jìn)行跟蹤,未辦理完借出手續(xù)或禁止借出的圖書在出門時(shí),安檢裝置會(huì)報(bào)警,提醒管理人員及時(shí)阻止。應(yīng)用RFID來測(cè)量、存儲(chǔ)圖書檔案的物理特性, 還可解決圖書被盜、內(nèi)頁被撕問題。由于每一本圖書都有不同的物理特性, 該系統(tǒng)是在圖書借閱時(shí)將測(cè)量到每一本書的物理特性存儲(chǔ)到具有感應(yīng)讀寫功能的RFID電子芯片內(nèi), 在圖書歸還時(shí)利用本系統(tǒng)再一次檢測(cè)圖書的物理變化, 從而判斷其是否被破壞,達(dá)到圖書防損的目的。
2.集成系統(tǒng)的改進(jìn)
目前來說,圖書館集成管理系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于圖書館管理,所以RFID智能圖書館系統(tǒng)必須在此基礎(chǔ)上考慮無縫連接,用RFID 讀卡器取代原條形碼光照,用RFID標(biāo)簽取代條碼或手工錄入,既保證原有系統(tǒng)的正常使用,又可節(jié)約投資,真正實(shí)現(xiàn)圖書館的功能性擴(kuò)展。集成系統(tǒng)采用的是客戶端/服務(wù)器模式,在運(yùn)行時(shí),首先由客戶端向應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求,請(qǐng)求被服務(wù)器接受和處理,并把處理結(jié)果返回給客戶端。同理,F(xiàn)TZN客戶端(讀者自助借還書機(jī)、智能安全門、整架系統(tǒng)、RFID采編系統(tǒng)統(tǒng)稱為FTZN 客戶端)也為集成系統(tǒng)服務(wù)器的一個(gè)客戶端,它與應(yīng)用集成系統(tǒng)服務(wù)器相連,向集成系統(tǒng)服務(wù)器提交請(qǐng)求,由集成系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器來接受并處理請(qǐng)求,處理完畢把處理結(jié)果返還給FTZN 客戶端。
.1 使用RFID系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)
• 加快了流通作業(yè)的速度
RFID系統(tǒng)在圖書館的應(yīng)用,縮短了流通服務(wù)的所需花費(fèi)的時(shí)間。依靠RFID射頻識(shí)別技術(shù)的支持,借書過程變得十分簡單。當(dāng)用戶挑選了幾種館藏資料來到閱讀器面前借書時(shí),不再需要象條形碼系統(tǒng)那樣進(jìn)行一一掃描,而只需要進(jìn)行批處理操作,借出狀況一下子就清清楚楚地顯示在屏幕上。同樣,還書過程也是如此。另外,目前大多RFID系統(tǒng)還能夠把條形碼、磁條、書目信息和流通記錄全部整合存儲(chǔ)在一起,提供系統(tǒng)識(shí)別利用。這樣,利用RFID電子標(biāo)簽不僅可以查詢書目信息和借閱信息,更可以追尋特定館藏資料在圖書館中的準(zhǔn)確位置,從而加快了流通作業(yè)的速度。
• 減輕了出納臺(tái)人員的工作量
RFID系統(tǒng)的用戶界面非常簡單友好,只需跟隨屏幕提示進(jìn)行操作即可輕松完成。用戶進(jìn)行自助借還操作,大大減輕了出納臺(tái)人員的工作強(qiáng)度,把他們從重復(fù)性勞動(dòng)中解放出來,可以充實(shí)到圖書館其他方面的服務(wù)工作中去。
• 增加了防盜監(jiān)控的功能
由于RFID電子標(biāo)簽中包含了條形碼和磁條的信息,大多圖書館RFID系統(tǒng) 都具有防盜監(jiān)控的功能,能夠替代圖書館多年以來一直使用的電機(jī)防盜監(jiān)控系統(tǒng)(Electro-Mechanical,簡稱EM)和射頻防盜監(jiān)控系統(tǒng)(Radio Frequency,簡稱RF)。
• 提高了典藏管理的效率
RFID系統(tǒng)在書庫典藏管理方面所發(fā)揮出來的獨(dú)一無二的優(yōu)勢(shì),是條形碼系統(tǒng)所無法比擬的。當(dāng)書庫管理人員在進(jìn)行圖書盤點(diǎn)或順架作業(yè)時(shí),利用RFID遠(yuǎn)距離讀取、批次處理的特點(diǎn),無須將書一一從架上拿出,只要手持閱讀器掠過書架,即可全自動(dòng)瞬間讀取大量標(biāo)簽的信息,并對(duì)亂架及丟失的情況了然于胸。RFID系統(tǒng)大幅度減少了追蹤查找館藏資料的時(shí)間,提高了查詢和盤點(diǎn)的精確度,節(jié)省了對(duì)人力資源的消耗。
• 電子標(biāo)簽比條形碼壽命長
由于采用了非接觸式的讀取方式,加上具有防水、防磁、耐高溫的特性,RFID電子標(biāo)簽的壽命比條形碼長得多。很多RFID廠商都聲明,每個(gè)電子標(biāo)簽最少能被讀取十萬次以上。這樣,電子標(biāo)簽一旦貼上后就可以長期使用。
3.2 使用RFID系統(tǒng)存在的問題
• 成本問題
按照目前的市場(chǎng)價(jià),購置一臺(tái)RFID閱讀器價(jià)格為2500美元到3500美元不等,一臺(tái)服務(wù)器需花費(fèi)15000美元,而每個(gè)電子標(biāo)簽需花費(fèi)50美分到60美分不等。雖然隨著大規(guī)模生產(chǎn),RFID電子標(biāo)簽成本逐漸降低了,目前低至50美分即 4元錢左右,但與條形碼僅花費(fèi)2分錢的成本相比,它的投入成本還是比較高的,成為許多圖書館望而卻步的主要因素。
• 標(biāo)準(zhǔn)問題
到目前為止,RFID在國際上還沒有通用的標(biāo)準(zhǔn),光制定RFID標(biāo)準(zhǔn)的國際RFID標(biāo)準(zhǔn)組織就有五家之多,包括:EPC global、AIM global、ISO、UID、IP-X等。美國、日本等國家都在倡導(dǎo)自己的標(biāo)準(zhǔn),各個(gè)生產(chǎn)商也在各自執(zhí)行自己的標(biāo)準(zhǔn),因此目前推出的RFID產(chǎn)品互不兼容,這對(duì)RFID產(chǎn)品的互通和發(fā)展造成了阻礙。RFID閱讀器和電子標(biāo)簽不能通用,圖書館間就無法順利進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和協(xié)同工作,會(huì)給館際互借和系統(tǒng)更新?lián)Q代造成困難。
• 讀取問題
RFID技術(shù)本身也并不是無懈可擊的,信號(hào)屏障就是一個(gè)很大的問題。就同磁鐵能使電機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)失靈一樣,家里包裝食物用的錫紙也能讓RFID系統(tǒng)發(fā)生信號(hào)屏蔽問題。如果有人把裝有電子標(biāo)簽的物品用兩、三層錫紙包裹起來的話,閱讀器就無法讀取到電波信號(hào)了。另外,還存在一種情況,使RFID系統(tǒng)偶爾可能發(fā)生誤讀的可能性。例如,在自助借書操作中,如果前后兩位用戶距離太近,前一位借書的時(shí)候,RFID閱讀器有可能感應(yīng)到后一位手中拿著的資料,從而張冠李戴造成誤讀。
• 與圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)整合的問題
RFID僅僅是一個(gè)數(shù)據(jù)采集和識(shí)別的方式,能否在圖書館推廣應(yīng)用,不但涉及其本身產(chǎn)品和技術(shù)上的問題,還涉及能否與圖書館的一整套業(yè)務(wù)流程相銜接的問題,尤其是能否與圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)無縫整合的問題。因此,一個(gè)完善的圖書館RFID應(yīng)用解決方案的制定,僅靠RFID系統(tǒng)供應(yīng)商是無法完成的,需要與圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)供應(yīng)商聯(lián)手協(xié)作完成。據(jù)美國普林斯頓公共圖書館(Princeton Public Library) 介紹,目前就該館的應(yīng)用情況來說,這方面的問題還沒有得到很好地解決,他們正在與RFID系統(tǒng)供應(yīng)商和圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)供應(yīng)商一起工作,力圖使RFID系統(tǒng)與圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)銜接得更順暢。
• 用戶隱私權(quán)的問題
在應(yīng)用RFID技術(shù)時(shí),人們普遍最為擔(dān)心的一個(gè)問題是:用戶隱私權(quán)是否受到侵犯?美國的一些消費(fèi)者權(quán)益組織,如全美自由聯(lián)盟(American Civil Liberties Union)、電子新領(lǐng)域基金會(huì)(Electronic Frontier Foundation )等組織倡議立法保護(hù)用戶隱私權(quán),要求貼有電子標(biāo)簽的商品必須明示消費(fèi)者,并且應(yīng)讓消費(fèi)者有選擇啟用或禁用電子標(biāo)簽的權(quán)利。圖書館也不例外,在應(yīng)用RFID技術(shù)時(shí)也會(huì)受到同樣的質(zhì)疑,因?yàn)槿藗儞?dān)心當(dāng)把電子標(biāo)簽用于讀者的借閱證和館藏資料中時(shí),用戶的借閱歷史被記錄在電子標(biāo)簽上,其閱讀行為和偏好隨時(shí)可以暴露在閱讀器識(shí)別的范圍內(nèi),個(gè)人隱私問題很容易被泄露。因此,如果隱私權(quán)的問題解決不好,就很可能成為阻礙RFID技術(shù)在圖書館廣泛應(yīng)用的一個(gè)隱患。