BJC醫(yī)療中心使用RFID存儲柜追蹤醫(yī)療耗材
BJC醫(yī)療中心在伊利諾伊州和密蘇里州經(jīng)營著12家醫(yī)院,目前正使用RFID技術追蹤并管理其使用的成千上萬醫(yī)療耗材。
該高頻RFID系統(tǒng)使用了內(nèi)置讀取器的柜子,無源HF RFID標簽,手持讀取器,以及運行在云服務器上用來管理收集到的數(shù)據(jù)的Cardinal庫存管理解決方案軟件,這些都是由Cardinal醫(yī)療提供的。心臟導管室首先使用上了這一技術,接著是腸胃(GI)實驗室,介入放射科以及手術室使用。目前,該公司已在9個科室、5家醫(yī)院中的27個房間內(nèi)安裝了70個柜子,總共追蹤著2708個庫存單位物品(SKU)。據(jù)預計,該系統(tǒng)將于2017年1季度部署完畢,屆時將在其12家醫(yī)院安裝3到5倍的現(xiàn)有柜子數(shù)量。
BJC是全美最大的非盈利性醫(yī)療機構,其服務范圍是大圣路易斯地區(qū),密蘇里州中部以及伊利諾斯州南部。這些醫(yī)院會在手術過程中使用醫(yī)療設備或在患者內(nèi)植入醫(yī)療耗材。
BJC供應鏈運營VP Stephen Kiewiet稱,安裝RFID系統(tǒng)前,這些醫(yī)院使用多種手段管控設備及耗材。醫(yī)院從供應商處購買了大量的物品,并會對未使用的物品進行庫存盤點。醫(yī)院需要密切跟蹤產(chǎn)品的失效日期以避免失效丟棄。此外,物品有時還會丟失,醫(yī)院需要花費大量勞動力進行庫存盤點或召回產(chǎn)品。
Kiewiet說:“這些科室都很忙,有時物品看起來數(shù)量很少,他們便會進行補貨?!边@種人工的補貨過程會造成現(xiàn)場庫存過剩。使用RFID技術,BJC相信它們可以實時了解物品位置,過期時間,批次以及序列號。
2014年,醫(yī)院開始在2個心臟導管室和一個腸胃實驗室進行試點使用,該試點為期不到1年。隨后,BJC增資在所有醫(yī)療及手術供應室使用這一方案。
有些物品到達醫(yī)院前已經(jīng)由供應商附著了HF RFID標簽,醫(yī)院員工需要對其他物品進行標簽附著。根據(jù)Cardinal醫(yī)療庫存管理方案總經(jīng)理Jean-Claude Saghbini的說法,員工使用多種品牌及型號的兼容ISO 15693 標準的13.56 MHz標簽。
對于那些制造商未預標記的產(chǎn)品,工作人員需先掃描物品包裝上的二維碼。二維碼內(nèi)包含物品通用產(chǎn)品號碼(UPN),型號,批次,序列號以及過期時間信息。通過掃描二維碼,員工可以將這些信息綁定到即將要附著的RFID標簽上。這樣,員工便可開始使用貨架或手持讀取器讀取該RFID標簽。這些數(shù)據(jù)都存儲在Cardinal醫(yī)療的云服務器上。
這些物品將放置在每個實驗室存儲區(qū)域上的Cardinal醫(yī)療柜子里。每個柜子的RFID讀取器讀取到物品標簽ID號碼后會將數(shù)據(jù)通過醫(yī)院局域網(wǎng)傳回軟件。然后,該軟件會將物品狀態(tài)更新為已存儲。
當某一診療需要特定物品時,員工會將其從柜子取出。取出物品后,柜子將無法讀取到標簽,這樣該軟件會將其狀態(tài)判斷為已取出。在手術室中,醫(yī)生會使用RFID讀取器讀取標簽ID并分配到特定患者進行使用,云軟件會收集到這一數(shù)據(jù)并更新物品狀態(tài)為已使用。若物品未使用,員工會將其放回到柜子上。如果物品未被手術室讀取器讀取,也沒有放回到柜子,那么軟件會將其判斷為丟失并在軟件儀表盤進行警告。Kiewiet稱,他或者其他員工每天都會登入軟件查看,發(fā)現(xiàn)警告時會詢問值班醫(yī)生詢問具體情況。
試點項目6個月以來,BJC已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這一系統(tǒng)的優(yōu)點。最大的優(yōu)點是減少了因過期、物品放置位置不當以及庫存可視化水平低引起的損失。Kiewiet希望,該RFID系統(tǒng)還可減少員工花費在庫存盤點或過期物品尋找造成的損失。除了這2個心臟導管室和一個腸胃實驗室外,其他的心臟導管室也開始使用這一系統(tǒng)。
此外,臨床醫(yī)生還可在手術室電腦屏幕查看正在使用的植入物等耗材是否過期。
Kiewiet稱,系統(tǒng)在所有科室投入使用后,公司將上線一個新的Epic病歷系統(tǒng)。屆時,公司會將Epic系統(tǒng)和Cardinal的標簽數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)進行整合。這樣,當實驗室讀取標簽時,該信息會自動和病歷記錄綁定,簡化計費流程。
BJC希望使用RFID系統(tǒng)判斷特定物品的使用頻率并了解使用前過期的物品信息,從而減少不必要的庫存數(shù)量。同時,BJC將使用這一系統(tǒng)分享不太常用的物品信息,從而減少大批量訂購。
BJC正和部分供應商共享這些數(shù)據(jù),幫助他們更好進行庫存管理。這些公司可以知道耗材使用的時間,快過期的耗材及補貨的時間。
此外,BJC還使用Cardinal手持讀取器讀取那些不存放在柜子的物品。Saghbini稱,該方案是為醫(yī)療消耗物品而非可重用資產(chǎn)而設計。
使用高頻RFID技術而非超高頻技術,是為了保證標簽僅在受控存儲范圍內(nèi)被讀取到,從而防止誤讀,此外高頻標簽在金屬及液體環(huán)境下使用效果更好。這些標簽價格低廉,醫(yī)療機構可以在全品類物品上使用。Saghbini稱,每年全國在高價值醫(yī)療植入物上,因過期、過量購買造成的浪費達50億美元。