在目前的高端賣場(chǎng)當(dāng)中，一直以來都存在著專柜盤點(diǎn)、管理的問題，作為奢侈品牌專賣行業(yè)，因?yàn)槊刻爝M(jìn)行銷售的都是價(jià)格昂貴的設(shè)施品牌產(chǎn)品，所以對(duì)于貨物的每天的盤點(diǎn)工作要求是非常的高，同時(shí)對(duì)于每天每類產(chǎn)品數(shù)量的統(tǒng)計(jì)，核對(duì)，可以減少產(chǎn)品的丟失以及管理方面的錯(cuò)誤。通過RFID奢侈品管理系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)有效的對(duì)商品進(jìn)行管理，實(shí)時(shí)反饋銷售數(shù)據(jù)有助于幫助完成公司對(duì)各類產(chǎn)品市場(chǎng)接受力的數(shù)字分析。單目前的賣場(chǎng)奢侈品盤點(diǎn)工作基本上都是通過人工手工操作完成，由于奢飾品牌設(shè)計(jì)的產(chǎn)品種類繁多，通常一個(gè)專柜擁有幾十類甚至幾百類的產(chǎn)品，如果完全的盤點(diǎn)完需要很長的時(shí)間，這就導(dǎo)致了盤點(diǎn)效率低下以及盤點(diǎn)失誤率的增高。 在RFID技術(shù)得到飛速發(fā)展與應(yīng)用的今天，奢侈品專柜電子化、信息化管理是強(qiáng)化盤點(diǎn)管理、銷售管理、提高管理效率的重要手段，可以有效的降低失竊率，提高資金周轉(zhuǎn)率，提升企業(yè)形象，更有效提供廣告、VIP客戶管理等其他增值服務(wù)。天津小蜜蜂長期以來致力于RFID技術(shù)的研發(fā)工作，積累了相當(dāng)多的各行各業(yè)的解決方案，本文就奢侈品專柜為例，系統(tǒng)講述了RFID技術(shù)在奢侈品專柜信息化管理過程中體現(xiàn)的巨大的價(jià)值。

　　一、RFID奢侈品專柜管理系統(tǒng)硬件組成：

　　RFID奢侈品專柜管理系統(tǒng)硬件系統(tǒng)的集成，根據(jù)目前奢侈品專柜的實(shí)際應(yīng)用需求，客戶對(duì)所需讀寫器提出以下要求：

　　(1)、固定式讀寫器：要求大功率、防沖突性能好、低功耗，識(shí)讀速度快且穩(wěn)定。

　　(2)、手持機(jī)：讀寫速度快且穩(wěn)定，用于商品報(bào)價(jià)。

　　(3)、臺(tái)面式讀寫器：用于電子標(biāo)簽數(shù)據(jù)錄入和采集。

　　(4)、商品安全應(yīng)得到保證。

　　(5)、庫存管理應(yīng)及時(shí)有效。

　　二、RFID奢侈品專柜管理系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)：

　　以下以某奢侈品牌專柜為例來逐步講述系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)：

　　1.單件產(chǎn)品的的管理中，為每件商品配備RFID電子標(biāo)簽，并將商品的材質(zhì)，產(chǎn)地，進(jìn)入賣場(chǎng)時(shí)間等重要信息進(jìn)行錄入，記錄到電子標(biāo)簽與系統(tǒng)內(nèi)。

　　2.為每位賣場(chǎng)專員佩戴員工卡，用于記錄員工在賣場(chǎng)內(nèi)的行為，以及實(shí)時(shí)的人員定位信息，當(dāng)員工觸碰儲(chǔ)物柜里的商品的時(shí)候保證系統(tǒng)不會(huì)發(fā)出警報(bào)。

　　3.商品展示期間依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況在展示柜、展示架等展示區(qū)布置RFID天線，如果員工需要將商品展示給顧客觀看，可以講商品通過讀寫器掃描暫時(shí)擱置在系統(tǒng)展示區(qū)域，通過展示后，商品從歸還到工作人員后重新讀寫系統(tǒng)將商品重新歸納到貨物區(qū)，在商品在顧客手中進(jìn)行挑選的時(shí)候，RFID天線將對(duì)該商品進(jìn)行監(jiān)控，一旦商品離開安全區(qū)域就會(huì)觸發(fā)系統(tǒng)警報(bào)并通知相關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)的處理。

　　4.銷售、轉(zhuǎn)移、交付或安全補(bǔ)貨等環(huán)節(jié)的操作中：如果沒有按事先設(shè)定的正常手續(xù)來辦理操作，商品電子標(biāo)簽或員工的工卡沒有在相應(yīng)的RFID奢侈品專柜管理系統(tǒng)環(huán)節(jié)登記，那么任何異常的處理行為都將觸發(fā)警報(bào)。

　　5.每天營業(yè)結(jié)束，盤點(diǎn)時(shí)，每天營業(yè)結(jié)束，盤點(diǎn)時(shí)，RFID奢侈品專柜管理系統(tǒng)中入庫盤點(diǎn)程序?qū)⒈粏⒂茫簡T工首先將展示區(qū)的商品放到RFID識(shí)別區(qū)中，由RFID設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別以確認(rèn)商品的具體數(shù)量和情況，完成登記記錄的商品被店員放入存儲(chǔ)柜。系統(tǒng)通過安裝在存儲(chǔ)柜的專用RFID智能天線確保貨品已放回存儲(chǔ)柜。同時(shí)，具體操作的員工也要刷其個(gè)人專屬的員工卡，以保證責(zé)任落實(shí)到人。

　　天津小蜜蜂RFID奢侈品專柜管理系統(tǒng)不但解決了奢飾品專柜賣家的后顧之憂，也為其更好地拓展業(yè)務(wù)提供了便利。例如管理系統(tǒng)可以捕捉并記錄客戶對(duì)商品的品位和偏好等信息;還可將VIP客戶的消費(fèi)習(xí)慣保存在檔，為其提供更為貼心的服務(wù)，有利于維系客戶的忠誠度，同時(shí)將系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)全面對(duì)接ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)夠迅速確定每間店鋪中最受客戶歡迎的商品類型，為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)向供應(yīng)商訂購新貨、選擇引進(jìn)何種產(chǎn)品系列提供可靠的參考幫助，并減少了庫存周轉(zhuǎn)時(shí)間。RFID奢侈品專柜管理系統(tǒng)更可賣場(chǎng)的管理層跟蹤商品銷售情況和員工在店內(nèi)的活動(dòng)。