IC卡電梯控制器管理系統(tǒng)方案
第一章 概 述
1.概述:
物業(yè)管理公司或管理人員為了能對(duì)樓宇內(nèi)各種人員的進(jìn)出進(jìn)行更有效、更安全的管理,有效的控制閑雜人員的進(jìn)入,可以通過采用對(duì)電梯的合理控制實(shí)現(xiàn)這種功能需求。UK9906是專門用于樓宇的電梯控制和集成的電梯專用控制器,具有控制電梯和收費(fèi)功能。通過采用UK9906對(duì)電梯按鍵面板進(jìn)行改造后,所有使用電梯的持卡人,都必須先經(jīng)過系統(tǒng)管理員授權(quán)或充值才可使用。使用電梯時(shí),不同的人有不同的權(quán)限分配,每個(gè)進(jìn)入電梯的人經(jīng)過授權(quán)可以進(jìn)入指定的區(qū)域或樓層。未經(jīng)授權(quán),無法進(jìn)入管理區(qū)域的樓層??刂破鞑还苁敲摍C(jī)運(yùn)行還是聯(lián)機(jī)控制,都可記錄大量的交易數(shù)據(jù),使得電梯的所有人員進(jìn)出記錄都有據(jù)可尋。
UK9906基于UKSECURE-DT控制軟件平臺(tái)使用的一個(gè)控制模塊,它與UK系列門禁控制系統(tǒng)相互兼容,組成一個(gè)強(qiáng)大的保安系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),也可以獨(dú)立使用來控制電梯。UK9906可在線運(yùn)行,可以單機(jī)獨(dú)立運(yùn)行,即使關(guān)閉PC機(jī),UK9906也可以正常使用,確保其穩(wěn)定可靠的控制功能,從而提高樓宇管理層次。

UK9906智能電梯控制器
第二章 系統(tǒng)需求分析
就目前的實(shí)際情況和貴方的系統(tǒng)需求總結(jié)如下:
(1) 共有 65 部電梯需要控制。
(2) 每部電梯最高 32 層。
(3) 是否嚴(yán)格控制人員進(jìn)出的樓層。
(4) IC卡授權(quán)后可直接實(shí)現(xiàn)IC卡按月收費(fèi)、按次數(shù)收費(fèi)、刷卡至具體樓層。
(5) 權(quán)限卡需設(shè)置靈活,如:設(shè)置卡片權(quán)限包括管理卡、保安卡、黑名單卡、解鎖卡、用戶卡(扣費(fèi)卡、次數(shù)卡、時(shí)限卡)。管理卡片可以實(shí)現(xiàn)密鑰、扣費(fèi)金額等參數(shù)下載;黑名單卡實(shí)現(xiàn)卡片掛失管理;解鎖卡解鎖黑名單卡;保安卡可以通行任意樓層;用戶卡可以設(shè)置最多通行4層樓,并可設(shè)置為扣費(fèi)卡、次數(shù)卡及時(shí)限卡。
(6) 卡片授權(quán)掛失方便,可以直接通過管理卡片完成操作
(7) 一套軟件可以同時(shí)管理授權(quán)多部電梯,無電梯數(shù)量限制,可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)小區(qū)或多個(gè)小區(qū)的同步管理。
第三章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)、原則及特色
3.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)
IC卡電梯收費(fèi)控制系統(tǒng)是集計(jì)算機(jī)技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、非接觸IC卡技術(shù)等一體的具有人性化的智能電梯控制系統(tǒng),為電梯的使用帶來安全和方便。
具體目標(biāo)為:
持有效卡人能方便、安全的使用電梯。
持卡人只能進(jìn)出授權(quán)指定的樓層。
外來無卡人員或持無效卡人員不能使用電梯。
不影響原有電梯系統(tǒng)的運(yùn)行,保證整個(gè)系統(tǒng)的安全性。
管理人員能方便的設(shè)置人員的進(jìn)出樓層權(quán)限和查看人員的出入記錄。
經(jīng)濟(jì)合理的運(yùn)營成本。
3.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則
先進(jìn)性:采用當(dāng)前先進(jìn)成熟的技術(shù)和設(shè)備;
安全性:不影響原電梯系統(tǒng)的運(yùn)行,保證其安全性。
實(shí)用性:合理配置和選取合適的產(chǎn)品型號(hào),使整個(gè)系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠和成本最省。
方便性:完善的管理系統(tǒng),軟件操作清晰,管理人員和持卡用戶都能方便的使用系統(tǒng)。
可擴(kuò)展性及易維護(hù)性原則。
開放性:為保證各供應(yīng)商產(chǎn)品的協(xié)同運(yùn)行,同時(shí)考慮到投資者的長遠(yuǎn)利益,本系統(tǒng)必須是開放系統(tǒng),并結(jié)合相關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)或工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第四章 系統(tǒng)解決方案及技術(shù)描述
4.1 系統(tǒng)概述
IC卡電梯收費(fèi)管理系統(tǒng)極大的方便了物業(yè)公司對(duì)電梯的管理,素有“物業(yè)管理好幫手”榮譽(yù)稱號(hào)。它可以將被動(dòng)收費(fèi)變?yōu)橹鲃?dòng),從根本上解決了物業(yè)收費(fèi)難問題。其目的是控制電梯的使用,其功能實(shí)際是門禁系統(tǒng)的特殊場(chǎng)合一個(gè)特殊解決方案。
電梯IC卡管理系統(tǒng)可以對(duì)電梯乘坐人員進(jìn)行電腦智能化控制和管理,有效防止閑雜人員任意乘用電梯出入大廈,從而提高大廈的安全管理水平。
電梯IC卡管理系統(tǒng)采用一人一卡,指定權(quán)限,憑卡乘梯。每張卡能到達(dá)的樓棟、單元、樓層由物業(yè)管理部門發(fā)卡時(shí)指定。
4.2 系統(tǒng)基本功能和特點(diǎn)
4.2.1 基本功能
電梯IC卡控制系統(tǒng)的設(shè)備,全部安裝于轎箱頂和轎箱內(nèi),本系統(tǒng)主要控制轎箱內(nèi)操縱盤上的選層按鍵;
能嚴(yán)格控制每張卡的出入樓層。乘梯時(shí),乘客進(jìn)入電梯 , 只有讀取了有效的 IC 卡 ( 經(jīng)過授權(quán)或卡內(nèi)有足夠余額或有次數(shù)) 后 , 才可以按相對(duì)應(yīng)的樓層按鍵; 通過設(shè)置讀卡器的地址碼,可以授權(quán)用戶使用不同樓棟、不同單元的各部電梯,解決了1張卡只能乘坐1部電梯的局限。
具有便捷的樓層及權(quán)限設(shè)置功能??梢愿鶕?jù)需要隨意設(shè)定樓層開放權(quán)限和單次乘梯收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。包括保安卡、扣費(fèi)卡、管理卡、次數(shù)卡、訪客卡、時(shí)段卡、黑名單卡、校時(shí)卡、啟用停用設(shè)置卡等;
具有單次收費(fèi)的功能,該功能類似公交 IC 卡系統(tǒng),在刷卡乘梯時(shí)扣除單次費(fèi)用,先充值后使用,可以通過管理卡隨意改變每次刷卡的金額;并且可以對(duì)不同的樓層,設(shè)定不同的優(yōu)惠或折扣,以實(shí)現(xiàn)不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
具有按次數(shù)乘坐電梯功能,刷1次卡,卡內(nèi)就減1次,先寫次數(shù)到卡里面,再刷卡使用;
具有保安卡管理功能,刷保安卡,全部區(qū)域和樓層都有效,方便保安的巡邏和安全管理;
電梯IC卡樓層控制器記錄每次刷卡使用電梯的消費(fèi)記錄(比如:使用者卡類型、使用時(shí)間、樓棟號(hào)、樓層號(hào)、房間號(hào)、所使用電梯等信息),以作統(tǒng)計(jì)、打印、存檔、查詢等,使消費(fèi)透明化;
對(duì)于訪客,可以在卡片管理處領(lǐng)取訪客卡,由管理人員設(shè)置到訪樓層的權(quán)限實(shí)現(xiàn)乘梯;
一塊主控板可控制 16 個(gè)樓層;增加1塊樓層擴(kuò)展板,可增加控制 16 -32個(gè)樓層;
主控板配有 RS485 通訊接口,管理電腦可通過485與控制器通訊,可脫機(jī)或聯(lián)網(wǎng)使用。
電梯 IC 卡樓層控制器與電梯本身系統(tǒng)采用無源觸點(diǎn)連接,兩者完全隔離,不會(huì)對(duì)電梯原有性能產(chǎn)生任何影響;
具有遇到控制器斷電或種有異常情況發(fā)生時(shí),自動(dòng)恢復(fù)到電梯原始狀態(tài)功能;
具有緊急開關(guān)信號(hào)輸入接口,當(dāng)出現(xiàn)緊急情況的時(shí)候,打開緊急開關(guān),電梯恢復(fù)到原始狀態(tài);
具有消防信號(hào)輸入接口,當(dāng)消防開關(guān)信號(hào)啟動(dòng)后,本系統(tǒng)退出控制,電梯恢復(fù)到原始狀態(tài)。
采用美國原裝內(nèi)置電池芯片,電梯使用記錄、時(shí)鐘永不丟失;
軟件操作簡單便捷。
4.2.2 系統(tǒng)特點(diǎn)
1 、節(jié)能:
A、電費(fèi): 由于有效的限制了無權(quán)乘梯人員的乘梯行為,降低電梯使用頻率,可以最大限度的節(jié)省電費(fèi)開支。比如:按13KW電梯的電機(jī)功率計(jì)算,每天能夠節(jié)省2個(gè)小時(shí)的電梯運(yùn)行,那么每天就可以節(jié)省26度的電費(fèi)。每度電費(fèi)按0.8元計(jì)算:即26*0.8=20.8元/天*360天=7488元/年。
B、維修保養(yǎng)費(fèi):減少日常維護(hù)開支:由于大大降低了電梯的運(yùn)行次數(shù),可有效延長電梯易損件的平時(shí)更換周期,比如抱閘和自動(dòng)電梯門的開啟器等易損件,每年可節(jié)省不少于2000元的維護(hù)費(fèi)用。
延長大修周期:電梯的大修費(fèi)用大約在3-4萬元左右,原本5年就需要大修的電梯,這樣可有效的延長至7-8年再大修。同比可節(jié)約大修費(fèi)用2萬元左右。
C、人工費(fèi): 由于有效的限制了無權(quán)乘梯人員的乘梯行為,再加之本樓住戶也只能到達(dá)為其授權(quán)的樓層,所以大大降低了樓內(nèi)的環(huán)境污染,減輕了保潔人員的勞動(dòng)強(qiáng)度以及安全人員巡查次數(shù),收費(fèi)人員的工作強(qiáng)度,從而使降低管理成本成為可能,例如:減少一名工作人員,一年至少可節(jié)省5000余元工資支出。
2、安全體現(xiàn)
A、安全是全體居民重中之重的大事之一,此系統(tǒng)不但有效控制了外來人員的隨意出入,在軟件中還可以記錄何人、何時(shí)使用哪部電梯到達(dá)哪個(gè)樓層,為發(fā)生和避免治安案件或其它事件提供線索,降低發(fā)案率,使居民更具安全性。
B、可有效避免在樓內(nèi)丟失財(cái)物,常見的比如:有大部分業(yè)主為改善自家居住環(huán)境,通常將類似鞋架一類物品放置在家門口,可是讓住戶非常氣憤的是經(jīng)常有些名牌皮鞋卻不翼而飛,更甚的是為防止自行車或電動(dòng)車丟失,不辭辛苦的將其用電梯運(yùn)至自家的樓層停放,結(jié)果還是不可避免的部分丟失。
通過應(yīng)用該系統(tǒng)小區(qū)的反映,可以說有效的杜絕了此種現(xiàn)象的發(fā)生,居民非常的認(rèn)可,物業(yè)管理部門的工作也得到了肯定。
3、 方便管理
A、在采用安裝IC卡電梯控制器前,由于電梯作為樓宇內(nèi)最便捷的垂直公共交通設(shè)施,沒有任何限制措施,也不可能24小時(shí)長期進(jìn)行人員值守,所有的人員都可以自由乘座電梯,其中還不乏有大量的閑雜人員使用,再加之又不能有效控制小孩子在電梯內(nèi)嬉戲、玩耍。長期以來物業(yè)公司除正常給業(yè)主服務(wù)外,還總是在給這樣一批閑雜人群的乘梯買單。不但在長期支付巨額的電費(fèi)開支,還由于增大了運(yùn)行次數(shù),加快了電梯磨損,為維修保養(yǎng)同時(shí)在承擔(dān)著巨額的費(fèi)用支出。
B、在安裝IC卡電梯控制器以后,由于只給有權(quán)力乘座電梯的人員發(fā)放IC卡和授權(quán),從而有效的限制了其他所有的閑雜人員乘梯和小孩們的嬉戲。從而使隨便可以乘座的公共電梯轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)享的私家電梯,不但可以充分的改善樓內(nèi)居民的整體環(huán)境,增加居民的安全感,還同時(shí)可以節(jié)省大量的不必要的開支。
根據(jù)以上特點(diǎn),充分說明智能型IC卡電梯控制系統(tǒng)是根據(jù)市場(chǎng)的需要,通過高科技手段,為企業(yè)量身制造的產(chǎn)品,本產(chǎn)品一經(jīng)產(chǎn)生就在業(yè)界產(chǎn)生相當(dāng)大的影響,本產(chǎn)品不但解決了經(jīng)營企業(yè)節(jié)能降耗的需求,使用企業(yè)在6~12個(gè)月收回成本,而且符合了廣大業(yè)主對(duì)加強(qiáng)安全防范的意識(shí)要求,還提高了服務(wù)企業(yè)的管理手段,使各方都收益,從而徹底解決了電梯使用管理中費(fèi)用與需求、服務(wù)與管理之間的矛盾。從而可以將矛盾化解在前期的無形之中,為提高企業(yè)整體形象和長久發(fā)展能夠奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.2.3 系統(tǒng)獨(dú)特之處:
針對(duì)不同的場(chǎng)合和需求,提供最優(yōu)、最省的解決方案。
系統(tǒng)組成靈活、擴(kuò)展性強(qiáng)。
采用智能IC卡系統(tǒng)??梢耘c門禁、考勤、停車場(chǎng)等系統(tǒng)組成真正的一卡通系統(tǒng)。
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4.3 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
4.3.1 系統(tǒng)組成
該系統(tǒng)包括管理電腦、電梯IC卡、讀卡器和UK9906信號(hào)控制器(電梯IC卡內(nèi)指令管理器)、電梯IC卡讀/寫卡器(臺(tái)式)、485通訊轉(zhuǎn)換器和管理軟件所組成。
其系統(tǒng)框圖如下:

可控制16層 可控制32-64層
4.3.2 系統(tǒng)各部分工作原理
系統(tǒng)允許指定到達(dá)樓層信號(hào)存貯在IC卡中,系統(tǒng)通過讀卡器對(duì)IC卡進(jìn)行操作;讀卡器通過射頻信號(hào)同IC卡進(jìn)行近距離通訊,并給IC卡上的芯片提供能量;IC卡響應(yīng)讀卡器的指令,并報(bào)告處理的結(jié)果。
讀卡器讀取IC卡中存放的信息后,傳送給UK9906信號(hào)控制器,信號(hào)控制器根據(jù)收到的允許開放或需要登記的樓層信號(hào),控制電梯按鈕控制線,從而控制電梯按鍵。
UK9906電梯控制器包含存貯的日歷、時(shí)鐘、485接口等。它是安裝在電梯轎箱頂上的設(shè)備,用于接收、識(shí)別IC卡,并且對(duì)電梯按鍵進(jìn)行控制。在特定條件下(如電梯維修、火警時(shí))控制器也可以解除對(duì)按鍵的控制。
臺(tái)式IC卡讀/寫卡器,是一個(gè)基于對(duì)IC卡進(jìn)行管理的設(shè)備,可對(duì)IC卡進(jìn)行初始化(也就是制作成本公司的空白卡),即對(duì)本公司發(fā)行的IC卡進(jìn)行識(shí)別和確認(rèn),同時(shí)可對(duì)IC 卡實(shí)現(xiàn)授權(quán)、充值、寫次、回收等。
系統(tǒng)管理軟件可實(shí)現(xiàn)管理IC卡、人員資料信息、刷卡信息、客戶資料查詢和統(tǒng)計(jì)管理等多項(xiàng)功能。
4.4 卡的分類和作用
1、扣費(fèi)卡
該卡是一般的電梯乘客使用,一人一卡,憑卡乘梯,只能到達(dá)指定樓層。使用時(shí),先充值,當(dāng)乘客進(jìn)入轎廂后,將IC卡片靠近IC卡讀卡器,電梯IC卡內(nèi)指令讀卡器將自動(dòng)識(shí)別IC卡的合法性。如果該卡合法,同時(shí)扣除單次費(fèi)用,乘客按鍵選擇樓層,則系統(tǒng)自動(dòng)點(diǎn)亮您要去樓層的召喚燈,并停靠在所到層站。如果該卡不合法或無卡,則乘客不能按亮召喚燈,不能達(dá)到憑卡乘梯的目的。 在10秒內(nèi)刷同一張卡,不扣費(fèi),以避免誤讀,誤扣費(fèi)。
2、管理卡
該卡為管理人員使用,如保安、大樓管理人員。管理卡在發(fā)卡時(shí),需寫入每次刷卡金額,當(dāng)需要改變?cè)撾娞菝看纬俗馁M(fèi)用時(shí),將管理卡在讀卡器上刷1下,以后持扣費(fèi)卡的用戶每次刷卡所扣的費(fèi)用即變?yōu)樾碌臉?biāo)準(zhǔn)。如在發(fā)卡時(shí),將管理卡的“扣費(fèi)金額”設(shè)為0.8元,再把管理卡拿到讀卡器上讀一下,那么扣費(fèi)卡每次刷卡扣的金額都是0.8元。
3、次數(shù)卡
該卡是一般的電梯乘客使用,一人一卡,憑卡乘梯,只能到達(dá)指定樓層。使用時(shí),先寫次數(shù),當(dāng)乘客進(jìn)入轎廂后,將IC卡片靠近IC卡讀卡器,電梯IC卡內(nèi)指令讀卡器將自動(dòng)識(shí)別IC卡的合法性。如果該卡合法,同時(shí)扣除1次次數(shù),乘客按鍵選擇樓層,則系統(tǒng)自動(dòng)點(diǎn)亮您要去樓層的召喚燈,并??吭谒綄诱?。如果該卡不合法或無卡,則乘客不能按亮召喚燈,不能達(dá)到憑卡乘梯的目的。在10秒內(nèi)刷同一張卡,不扣次,以避免誤讀,誤扣次。該卡也可做訪客卡使用。
4、保安卡
該卡為特殊乘客使用,如保安、電梯維保人員、大樓管理人員以及可以到達(dá)多層的人員。當(dāng)持卡人乘坐電梯時(shí),將IC卡靠近電梯IC卡讀卡器,乘客可以按下要到達(dá)的樓層召喚鍵即可,可以到達(dá)所有和電梯控制器連接的樓層。
4.5 軟件
軟件界面簡潔、易操作,功能滿足大多數(shù)用戶的需求。

第五章 設(shè)備介紹
1、 UK9906/ UK9906-E電梯控制器
產(chǎn)品圖片:

實(shí)物圖
產(chǎn)品特色:
防雷擊設(shè)計(jì)(10KV500A反應(yīng)速度1-10納秒)
適應(yīng)市電電壓波動(dòng)(開關(guān)電源設(shè)計(jì),輸入范圍AC180V—250V)
杜絕死機(jī)(多級(jí)看門狗電路設(shè)計(jì))
數(shù)據(jù)、時(shí)鐘永不丟失(采用美國原裝內(nèi)置電池芯片)
硬件設(shè)計(jì)高度集成,結(jié)構(gòu)更簡單,故障更少(后備電源主機(jī)一體設(shè)計(jì)等)
附加功能強(qiáng)大(報(bào)警、巡更等)
軟件設(shè)計(jì)完善,千錘百煉,滿足各種需求
支持TCP/IP 協(xié)議、Internet管理
2. UK9906電梯控制器標(biāo)準(zhǔn)功能:
● 可控制16層電梯。
● 提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的讀卡器接口,支持Wiegand 26Bit、Wiegand 32Bit、Wiegand40Bit
● 支持ABA(第二軌道)
● 支持生物識(shí)別技術(shù)
● 支持指紋識(shí)別技術(shù)
● 支持密碼鍵盤
● 可進(jìn)行15個(gè)時(shí)間組的出入權(quán)限時(shí)間編程
● 控制器具有休眠、安全、密碼等幾種工程模式
● 支持RS-485組網(wǎng)功能,可獨(dú)立脫機(jī)運(yùn)行使用
● 最多可管理20000個(gè)使用者,增加RAM存貯器,可擴(kuò)展至80000持卡人
● 在非聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下可獨(dú)立保存4096條記錄,數(shù)據(jù)掉電保持時(shí)間超過90天
● 當(dāng)重新聯(lián)網(wǎng)時(shí)數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳
● 多種系統(tǒng)板狀態(tài)監(jiān)測(cè)和自檢(例如:外部電源掉電、數(shù)據(jù)資料出錯(cuò)、網(wǎng)絡(luò)異常及系統(tǒng)復(fù)位、制箱非法打開等)
3.輸入端子介紹
●16組開關(guān)量(無源/有源)輸入信號(hào)端子
●1組標(biāo)準(zhǔn)RJ45讀卡器輸入端子
●2組控制器工作電源輸入端子
●1組控制箱門磁報(bào)警輸入端子
4.輸出端子介紹
●16組無源干接點(diǎn)輸出控制端子
●1組擴(kuò)展板信號(hào)輸出端子
●2組擴(kuò)展輸出端子
5.動(dòng)態(tài)電壓保護(hù)性能
●所有輸入/輸出均帶電壓動(dòng)態(tài)保護(hù)
●所有繼電器輸出帶有瞬間過電壓保護(hù)
6.網(wǎng)絡(luò)通訊特點(diǎn)
●1個(gè)RS485網(wǎng)絡(luò)通訊接口,可連接127個(gè)電梯控制器
●網(wǎng)絡(luò)總長可達(dá)1200米,通過長線驅(qū)動(dòng)器可擴(kuò)展距離
●通訊速率:4800,9600自行定義
7. DIP設(shè)置開關(guān)介紹
●SW 1–7 位控制器地址碼設(shè)置
●SW 8 輸入端子狀態(tài)設(shè)置
●SW 9 輸出端子狀態(tài)設(shè)置
●SW 12 冷熱復(fù)位開關(guān)
8. IC卡讀寫器

13.56MHz Mifare1 讀寫器,讀卡距離在3-6cm之間,可寫入地址碼,具有讀寫功能,weigan26通訊接口,把合法用戶卡信息直接傳送到電梯控制器,實(shí)現(xiàn)乘坐電梯功能。
9. 發(fā)卡充值機(jī)

發(fā)卡器,它用于IC卡的發(fā)卡或充值。
技術(shù)說明:
支持電纜:標(biāo)準(zhǔn)RS-232線纜,電纜長度:最長15米
工作溫度:0℃~70℃ 濕度范圍: 0 %~90%
控制器電源要求:額定電壓: DC 9V 額定電流: 最大80mA
接線說明:
后面板有一個(gè)RS232通訊接口和一個(gè)電源接口。
其中RS232為標(biāo)準(zhǔn)DB9針接口,2P為RXD,3P為TXD,5P為GND。
第六章 工作原理
電梯控制的工作原理是通過截取電梯的控制面板, 把電梯按鍵直接連在UK9906的輸入端子, UK9906的輸出端子連在電梯邏輯控制器的輸入端,在正常狀態(tài)下,輸入端子處于封閉狀態(tài)不接收信號(hào),當(dāng)讀卡器讀到有效卡后,相應(yīng)的輸入端子開放,按下電梯樓層按鍵,對(duì)應(yīng)的輸出繼電器動(dòng)作,電梯邏輯控制器接受到信號(hào)開始運(yùn)行原理方框圖如圖


技術(shù)指標(biāo)
1工作溫度及濕度范圍
● 溫度 0℃~70℃
● 濕度 10 %~90%
2控制器電源要求
● 工作電壓: DC 12V/V±10% 50W
● 工作電流: 最大400mA
3控制器內(nèi)存貯器保存
● 5年鋰電池,保持控制器內(nèi)的存貯器和時(shí)間設(shè)置
● 數(shù)據(jù)掉電保持時(shí)間超過90天
4輸出繼電器觸點(diǎn) ● 直流DC30V, 電流不大于5A
3培訓(xùn)計(jì)劃
本系統(tǒng)調(diào)試開通后,乙方免費(fèi)為甲方操作、管理人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)可以在
乙方公司內(nèi),也可在甲方工地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo).
培訓(xùn)內(nèi)容:
感應(yīng)式IC卡管理系統(tǒng)工作原理;
系統(tǒng)硬件組成及功能特點(diǎn);
軟件組成及使用;
一些常規(guī)維護(hù)及故障處理;
第九章 售后服務(wù)
產(chǎn)品銷出后的服務(wù)質(zhì)量和后續(xù)支持是客戶最關(guān)心的問題,也是對(duì)項(xiàng)目承建商實(shí)力和發(fā)展能力的一種體現(xiàn)。 是專業(yè)感應(yīng)卡門禁、路禁、考勤、消費(fèi)系統(tǒng)的 商,我們提供的是一種技術(shù)服務(wù),有別于一般的傳統(tǒng)貿(mào)易。而技術(shù)服務(wù)客觀上有很強(qiáng)的地域性和個(gè)性化要求。因此我們建立了一整套包括用戶檔案在內(nèi)的嚴(yán)格的項(xiàng)目管理制度,對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)跟蹤和日常維護(hù);并指定專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)。本公司產(chǎn)品,一年內(nèi)保修;終生維護(hù);軟件終身免費(fèi)升級(jí)。
一、以下情況不屬保換、保修范圍:
因不正常操作及人為或自然災(zāi)害而引起的損壞;
自行拆卸改換機(jī)內(nèi)任何部分(如:線路、零件)后造成損壞;
非我方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。
二、如用戶在使用過程中出現(xiàn)問題本公司實(shí)行以下幾種形式服務(wù) :
1 電話排除故障。
2 軟件通過電子郵件和遠(yuǎn)程監(jiān)控維護(hù)。
3 產(chǎn)品通過快遞公司發(fā)回公司客戶服務(wù)部,負(fù)責(zé)在二天內(nèi)維修后發(fā)回。
4 上門服務(wù):如需上門服務(wù)用戶需書面形式通知本公司客戶服務(wù)部,注明服務(wù)項(xiàng)目及故障表面原因, 客戶服務(wù)部確認(rèn)后負(fù)責(zé)在 小時(shí)內(nèi)派員并用電話協(xié)助服務(wù) ,在 小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。
三、以上非保修范圍內(nèi)或保修期外的維護(hù),本公司將按以下方式收費(fèi):
1維修費(fèi) 根據(jù)具體情況定。
2零件費(fèi)(實(shí)報(bào))
在本公司人員上門服務(wù)后,本公司有專用服務(wù)單交用戶簽收,以便備案記錄.
四、本產(chǎn)品設(shè)計(jì)更新提高或軟件版本升級(jí),供方即時(shí)通知和協(xié)助需方進(jìn)行已運(yùn)行系統(tǒng)的改進(jìn)提高,并無償提供軟件新版本,使用戶的系統(tǒng)處于最先進(jìn)的水平和最完善的狀態(tài)。
第十章 質(zhì)量保證
10、1 質(zhì)量保證任務(wù)范圍
我公司在工程上的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試和服務(wù)均在質(zhì)量管理體系的模式下進(jìn)行.以本公司的工程實(shí)力和多年的工程經(jīng)驗(yàn),我們保證貴公司“門禁”智能卡管理系統(tǒng)工程以最優(yōu)的質(zhì)量要求和管理而進(jìn)行.
10、2 質(zhì)量保證執(zhí)行方式
公司領(lǐng)導(dǎo)全面參與、建立、實(shí)施,并不斷完善一個(gè)靈活有效的質(zhì)量體系;
對(duì)人員進(jìn)行充分的培訓(xùn)和發(fā)展;
預(yù)防和改進(jìn)相結(jié)合,對(duì)產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等全過程進(jìn)行質(zhì)量控制;
不斷完善產(chǎn)品技術(shù),開發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品,將質(zhì)量保證延伸至產(chǎn)品最后環(huán)節(jié);
保證按計(jì)劃和程序?qū)嵤⒃趯?shí)施過程中進(jìn)行連續(xù)評(píng)價(jià)和驗(yàn)證。
10、3 質(zhì)量保證管理方法
在產(chǎn)品開發(fā)研制、采購、生產(chǎn)過程、檢驗(yàn)和測(cè)試、安裝與運(yùn)行、技術(shù)服務(wù)和維護(hù)六個(gè)方面嚴(yán)格按照質(zhì)量檢測(cè)保證實(shí)施。
10、4 產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)控制
硬件開發(fā)包括可行性分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、調(diào)試、小批量生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范、技術(shù)檔案總結(jié)與后續(xù)開發(fā)計(jì)劃等十個(gè)方面;
軟件系統(tǒng)開發(fā)包括可行性分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試商品化、技術(shù)總結(jié)與后續(xù)開發(fā)計(jì)劃等九項(xiàng)工作;
產(chǎn)品開發(fā)檔案管理和保密工作由公司總工全面負(fù)責(zé),并負(fù)責(zé)收集上交公司;
開發(fā)檔案包括階段工作檔案與技術(shù)成果檔案;
產(chǎn)品開發(fā)的每個(gè)階段都應(yīng)組織會(huì)議評(píng)審,由行政部保存評(píng)審記錄。
10、5采購控制
根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績及其已證實(shí)的質(zhì)量保證能力的記錄來選擇供應(yīng)商,確保其能夠提供滿足合同要求的產(chǎn)品或任務(wù);
當(dāng)需方或其代表需要在公司的供應(yīng)廠家進(jìn)行查驗(yàn)時(shí),公司專人負(fù)責(zé)配合需方的查驗(yàn)工作,確保滿足需方的質(zhì)量要求;
10、6生產(chǎn)過程控制
所有生產(chǎn)過程都應(yīng)在受控狀態(tài)下進(jìn)行,當(dāng)生產(chǎn)質(zhì)量出現(xiàn)異常時(shí),須及時(shí)進(jìn)行分析并制訂有效改進(jìn)措施;
控制來料質(zhì)量,并要求供應(yīng)商提供以證實(shí)來料質(zhì)量的文件。
10、7檢驗(yàn)、測(cè)試控制
公司設(shè)立質(zhì)檢部門,負(fù)責(zé)審批檢驗(yàn)計(jì)劃和檢驗(yàn)規(guī)程,確保各類物料或產(chǎn)品均通過要求的檢驗(yàn)和測(cè)試;
定期對(duì)設(shè)備和計(jì)量器具進(jìn)行檢查;
成品包裝完畢后,質(zhì)檢人員按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行成品最終檢驗(yàn)和測(cè)試,檢驗(yàn)合格后的產(chǎn)品方可入庫和銷售;
10、8施工安裝控制
公司具有一支足夠數(shù)量的合乎要求的施工安裝人員隊(duì)伍;
具有可靠和完善的施工器材和交通工具;
制訂一套科學(xué)而嚴(yán)格的施工檢驗(yàn)和檢驗(yàn)管理制度。
10、9技術(shù)服務(wù)和維護(hù)控制
公司保證按照合同的要求,向客戶提供良好的技術(shù)咨詢、配件和維修服務(wù),并保存有完整的記錄以及客戶跟蹤;
用戶投放或在運(yùn)行中出現(xiàn)質(zhì)量問題,由售后服務(wù)人員反饋到有關(guān)部門,及時(shí)采取糾正措施;
當(dāng)合同有特殊要求時(shí),按合同等有關(guān)規(guī)定提供售后服務(wù),最大限度地滿足客戶的要求。