RFID營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)的核心在于，將無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別(RFID)技術(shù)創(chuàng)造性地全方位應(yīng)用于商品及零售店內(nèi)，其中包括智能試衣鏡、智能試衣間、VIP卡、VIP專(zhuān)區(qū)、電子目錄、電子收銀機(jī)以及保安控制和存貨控制等。

　　RFID營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)由應(yīng)用軟件、服務(wù)器、中間件、專(zhuān)利G-BOX、手持式RFID讀取器和無(wú)源RFID標(biāo)簽所組成。RFID營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)為整個(gè)系統(tǒng)的核心，由RFID讀取器、計(jì)算機(jī)終端、中間件和單一應(yīng)用軟件構(gòu)成，符合多功能工業(yè)級(jí)使用要求，除具備RFID標(biāo)簽讀寫(xiě)功能以外，還能夠記錄數(shù)據(jù)并監(jiān)測(cè)天線(xiàn)。RFID營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)在于降低執(zhí)行成本、減少部署時(shí)間;提高在惡劣環(huán)境下的可靠性;改善RFID系統(tǒng)的整體性能;一體化的設(shè)計(jì)克服了傳統(tǒng)RFID設(shè)備之間的大量布線(xiàn)缺陷;而價(jià)格只是傳統(tǒng)RFID系統(tǒng)的一半。

　　進(jìn)入21世紀(jì)，人們已不再僅限于簡(jiǎn)單地購(gòu)買(mǎi)時(shí)尚單品，而將更多的關(guān)注度轉(zhuǎn)移到了如何利用好這些單品上;而影響購(gòu)買(mǎi)的因素也早已跳脫了價(jià)格的范疇，是否能夠享受到完美的購(gòu)物體驗(yàn)漸漸起到了決定性作用。時(shí)尚零售店紛紛意識(shí)到這一市場(chǎng)變化，并積極尋求最佳解決方案，以求在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

　　RFID營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)方案特點(diǎn)：

　　1)智能試衣鏡——店內(nèi)每件商品都附有獨(dú)特的RFID標(biāo)簽，當(dāng)顧客把喜愛(ài)的衣服帶到試衣鏡前，系統(tǒng)便能識(shí)別出該件商品，并及時(shí)通過(guò)智能服飾搭配數(shù)據(jù)庫(kù)，在屏幕上顯示搭配建議，為顧客提供稱(chēng)心的資訊服務(wù)。

　　2)智能試衣間——顧客在試衣間內(nèi)可以獲得相同于試衣鏡提供的搭配建議，此外還能夠獲知商品尺碼、顏色等更為詳盡的信息。如顧客對(duì)系統(tǒng)推薦的搭配服飾有興趣，毋需離開(kāi)試衣間便可通過(guò)對(duì)講機(jī)直接與店員取得聯(lián)絡(luò)，店員將代為換取服飾。

　　3)VIP卡、VIP專(zhuān)區(qū)、電子目錄——當(dāng)顧客將已植入RFID的VIP卡放入VIP專(zhuān)區(qū)，即可登陸個(gè)人電子目錄。電子目錄會(huì)根據(jù)顧客以往的購(gòu)物行為及喜好，實(shí)時(shí)提供個(gè)性化促銷(xiāo)信息和最時(shí)尚的產(chǎn)品資訊，提升顧客服務(wù)質(zhì)量。

　　4)電子收銀機(jī)——通過(guò)RFID標(biāo)簽，電子收銀機(jī)能夠同步讀取顧客購(gòu)買(mǎi)的所有商品，在節(jié)省顧客等候時(shí)間的同時(shí)，店員得以專(zhuān)注于服務(wù)質(zhì)量的提升。

　　5)保安控制——未結(jié)算的商品被帶出門(mén)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)，同時(shí)該商品的照片會(huì)被實(shí)時(shí)傳送至收銀臺(tái)并在顯示屏上顯示出來(lái)以便識(shí)別。

　　6)存貨控制——盤(pán)點(diǎn)存貨時(shí)只需使用一部手持式讀取器，即可有效地進(jìn)行物流點(diǎn)對(duì)點(diǎn)可視化操作。此外，供應(yīng)鏈全程中使用同一RFID標(biāo)簽，可跟蹤由生產(chǎn)至運(yùn)輸，配送中心至零售店鋪的物流過(guò)程，以便零售店鋪在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)層面把握商機(jī)，在最佳時(shí)間將最適宜的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。

　　總結(jié)：隨著RFID智能營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的啟用，通過(guò)VIP卡等數(shù)據(jù)采集方式，商家不僅能夠獲知顧客的購(gòu)買(mǎi)行為和喜好，更可據(jù)此進(jìn)行歸納、分析、總結(jié)，從而預(yù)知目標(biāo)顧客需求，有的放矢地展開(kāi)相應(yīng)的市場(chǎng)推廣計(jì)劃。除此以外，在取得實(shí)際利潤(rùn)的同時(shí)，RFID營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)還為商家?guī)?lái)了隱性利潤(rùn)，即品牌形象的直接提升。通過(guò)智能試衣鏡、智能試衣間、電子收銀機(jī)等應(yīng)用形式充分演繹時(shí)尚零售店的巨大魅力，從進(jìn)入店鋪的那一刻起，顧客將經(jīng)歷一次完美的服務(wù)享受。而RFID保安控制和存貨控制的整合平臺(tái)，同樣幫助商家有效提高了店鋪及后臺(tái)管理水平。