1. 文檔說(shuō)明

本文檔為基于WiFi-RFID的實(shí)時(shí)定位訪客系統(tǒng)解決方案。方案附件中包括技術(shù)描述、產(chǎn)品介紹等。

2 術(shù)語(yǔ)與縮寫解釋

縮寫、術(shù)語(yǔ) 解 釋

AP Access Point的縮寫，即負(fù)責(zé)通訊功能的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)。

RFID定位器 擁有定位功能的WIFI-RFID無(wú)線或有線接入點(diǎn)

RFID 標(biāo)簽 一種具有定位功能的有源RFID子標(biāo)簽。

RTLS Real Time Location Systems的縮寫，即實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)。

Wi-Fi Wireless Fidelity的縮寫，又稱Wireless LAN，或WLAN， 即無(wú)線局域網(wǎng)，是IEEE 802.11定義的一個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通信的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3 概述

所謂智能化門衛(wèi)管理是將電子信息技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、實(shí)時(shí)定位技術(shù)和先進(jìn)的管理理念相結(jié)合的門衛(wèi)管理系統(tǒng)。它基于傳統(tǒng)的門衛(wèi)管理方法，并將其優(yōu)化。

它可以實(shí)現(xiàn)海量存儲(chǔ)、多門進(jìn)出實(shí)時(shí)管理，并永久性的保存來(lái)訪者信息、來(lái)訪車輛管理、來(lái)訪人身份識(shí)別。與傳統(tǒng)方法相比可加快門衛(wèi)操作時(shí)間近80%以上，適合于政府機(jī)關(guān)、行政單位、科研機(jī)構(gòu)及一些高新技術(shù)企業(yè)等多領(lǐng)域的安全管理。

訪客管理系統(tǒng)是集軟硬件為一體的多功能訪客登記一體機(jī)，是集計(jì)算機(jī)技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)、指紋生物識(shí)別、觸摸屏手寫技術(shù)、文字識(shí)別(OCR)技術(shù)、熱敏打印技術(shù)、條碼技術(shù)、X射線識(shí)別技術(shù)、數(shù)碼攝像技術(shù)、自動(dòng)制證技術(shù)、硬件加密技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及實(shí)時(shí)定位技術(shù)于一體，全面記錄、保存來(lái)訪者來(lái)訪人員的證件信息、圖像信息及進(jìn)出信息并對(duì)來(lái)訪數(shù)據(jù)提供便捷的多方式查詢，將目前手工填寫出入登記管理、電話咨詢被訪人等傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)變?yōu)楦呖萍嫉挠?jì)算機(jī)化、數(shù)字化處理，消除了手寫登記填寫時(shí)間長(zhǎng)，信息缺失虛假多，不易保存，信息查詢困難等種種弊端。

與傳統(tǒng)的手工登記方式相比，訪客管理系統(tǒng)是信息化辦公在門衛(wèi)管理中的應(yīng)用，也是利用現(xiàn)代科學(xué)手段做好防范保衛(wèi)工作的必然。

4 應(yīng)用領(lǐng)域和應(yīng)用場(chǎng)景

訪客管理方案是為機(jī)關(guān)單位、軍隊(duì)、監(jiān)獄、政府、工廠、公司、學(xué)校、酒店、小區(qū)物業(yè)等提供的外來(lái)人員來(lái)訪管理的解決方案。其常用的領(lǐng)域有：

1) 部隊(duì)、科研院所 Force and Research institutes

部隊(duì)對(duì)外來(lái)人員的安全監(jiān)管歷來(lái)是部隊(duì)安全工作的重點(diǎn)，與傳統(tǒng)的登記證件，打電話聯(lián)系等手段相比，采用結(jié)合指紋識(shí)別、二代證識(shí)別和視頻抓拍等多項(xiàng)技術(shù)相結(jié)合的訪客管理信息系統(tǒng)，將極大的提高安全監(jiān)管效率。更為主要的是，配套WEB查詢系統(tǒng)，可以讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門對(duì)歷史來(lái)訪人員信息進(jìn)行查詢、分析，及時(shí)發(fā)出一些不安全因素。

2) 監(jiān)獄、看守所、戒毒所等Prison/Detention/Re-education facility/Drug Addiction Treatment Center etc.

監(jiān)獄及其它相關(guān)單位同時(shí)對(duì)來(lái)訪人員的安全監(jiān)管工作壓力具大，因?yàn)檫@些單位即是來(lái)訪人員較頻繁，來(lái)訪人員身份十分復(fù)雜，可能存在潛在安全隱患也較多的。

因此，如果通過(guò)現(xiàn)代技術(shù)，結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等措施，既充分為前來(lái)探視人員以必須的方便和支持，又要加強(qiáng)安全監(jiān)管，防止一些不良分子的破除動(dòng)機(jī)得逞，也就使監(jiān)獄安全管理工作上到了一個(gè)新的臺(tái)階。

3) 國(guó)家重點(diǎn)大型企業(yè) National key large-scale enterprises

國(guó)家重點(diǎn)大型企業(yè)，特別是央企近來(lái)頻發(fā)現(xiàn)企業(yè)商業(yè)秘密甚至是涉及到惡意刺探，給企業(yè)也給國(guó)家造成重大經(jīng)濟(jì)、財(cái)產(chǎn)損失的安全事件。這一系列事件也引起了相關(guān)單位的高度重視。

作為關(guān)系國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈的國(guó)家重點(diǎn)大型企業(yè)，其機(jī)構(gòu)龐大，外來(lái)人員（包括：商業(yè)、施工、服務(wù)等）流量十分大，如何高效、快捷地加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的安全監(jiān)管，就顯得十分重要。

4) 國(guó)家重點(diǎn)單位 National key units

包括金融、電信、電力、水利等多個(gè)行業(yè)和部門同樣存在外來(lái)人員龐雜，傳統(tǒng)的安全監(jiān)管工作難度大，效果差，無(wú)法真正有效地加強(qiáng)安全監(jiān)管和保障單位安全。

對(duì)于這些單位，傳統(tǒng)的只是登記來(lái)訪人員身份證號(hào)碼，填寫訪單，發(fā)放臨時(shí)證件等都不能起到良好的安全保障效果。

5) 機(jī)關(guān)單位 Organs and units

機(jī)關(guān)單位包括：政府、政協(xié)及其它相關(guān)職能部門。這些些單位幾乎完全是采用傳統(tǒng)的來(lái)訪人員登記、打電話聯(lián)系等方式。對(duì)于來(lái)訪人員的身份核實(shí)幾乎沒(méi)有，也不能確定來(lái)訪人員何時(shí)離開，具體到了哪個(gè)部門，找了哪個(gè)人。這樣的安全管理工作或多或少是存在安全隱患的。

6) 小區(qū) Community

小區(qū)目前基本上都由專門的物業(yè)公司進(jìn)行管理，并配有數(shù)量較多的保安加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理。但據(jù)一些新聞媒體的報(bào)道看，這些小區(qū)的保安基本上都是靠個(gè)人頭腦想法來(lái)判斷外來(lái)人員的身份的。當(dāng)來(lái)人衣著光鮮，行走瀟灑，則立即放行并致禮；相反，對(duì)衣著不整，行走遲疑者，必加強(qiáng)詢問(wèn)、登記。事實(shí)上，這種完全靠人腦、隨意性判斷顯然是存在相當(dāng)?shù)陌踩[患的。如果小區(qū)對(duì)外來(lái)人員統(tǒng)一進(jìn)行安全登記，抓拍視頻照片、采集指紋等信息，一旦小區(qū)發(fā)現(xiàn)安全事故，可以對(duì)這些歷史信息進(jìn)行快速分析查找；同時(shí)將這些信息提供給警方相信會(huì)為警方快速破案起到關(guān)鍵性作用。

7) 企業(yè) Enterprise

企業(yè)自身的安全管理工作，跟企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品性質(zhì)等有相當(dāng)大的關(guān)系。對(duì)于一些生產(chǎn)規(guī)模較大，產(chǎn)品涉及民生、高新技術(shù)、能源、軍工等性質(zhì)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)外來(lái)人員安全管理工作同樣重要。

8) 學(xué)校 Campus

學(xué)校歷來(lái)是十分重視對(duì)外來(lái)人員的管理工作的，但傳統(tǒng)的方式從實(shí)現(xiàn)的效果上來(lái)看，依然是不十分理想。每年都有大量關(guān)于學(xué)校發(fā)行外來(lái)社會(huì)人員進(jìn)入校園，發(fā)生群毆事件甚至是流血事件。國(guó)此，國(guó)家教育也出臺(tái)了相關(guān)的規(guī)定，學(xué)校保衛(wèi)工作也進(jìn)行了加強(qiáng)，但傳統(tǒng)的登記、填表方式顯然是不足的。

5 現(xiàn)狀和面臨的問(wèn)題

大門代表著單位的形象，這個(gè)形象不只是外表的形象、單位的實(shí)力，同時(shí)也代表了單位的管理水平、安全能力以及對(duì)用戶的服務(wù)意識(shí)。如何對(duì)來(lái)訪客人科學(xué)、規(guī)范、人性化的管理是一個(gè)非常需要解決的問(wèn)題。

長(zhǎng)期以來(lái)，很多企事業(yè)單位、黨政機(jī)關(guān)仍然采用簡(jiǎn)單的門衛(wèi)登記方式，這種訪客管理方式已適應(yīng)不了信息化的需要，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）當(dāng)有來(lái)訪人員時(shí)隨便填寫個(gè)人信息，無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別人員信息。

2）訪客進(jìn)入時(shí)需要手工登記，效率低下，造成人員聚集，難以管理并且損害企業(yè)形象?？腿诵枰抨?duì)等待，浪費(fèi)時(shí)間精力而且，容易形成不良印象。

3）不能夠迅速就能查出所有在單位滯留的來(lái)訪人員，無(wú)法在下班后確認(rèn)是否所有來(lái)訪客人已經(jīng)離開，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)滯留人員。

4）在公司有多個(gè)出入口時(shí)，來(lái)訪客人可能從A入口進(jìn)入，B出口離開，無(wú)法準(zhǔn)確確定來(lái)訪人員是否仍然在公司。

5）訪客進(jìn)入大門后，不能有效的實(shí)時(shí)跟蹤，無(wú)法對(duì)訪客實(shí)時(shí)定位監(jiān)控。

6）不能對(duì)訪客軌跡進(jìn)行設(shè)置，這樣對(duì)一些重要保密區(qū)域不能有效保護(hù)，無(wú)區(qū)域告警功能。

7）針對(duì)個(gè)別訪客，帶有不法分子不能有效實(shí)時(shí)監(jiān)控，存在一定安全隱患。

8）查詢拜訪記錄時(shí)要從厚厚的記錄本里查找繁瑣、不便。歷史資料的保存困難。

9）長(zhǎng)期或者經(jīng)常來(lái)訪的人員持過(guò)期證件進(jìn)出大門，離職員工持未歸還證件進(jìn)出大門。

6 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

從組成看，整個(gè)系統(tǒng)可以分成以下幾個(gè)部分：

1) 訪客管理系統(tǒng)服務(wù)器。訪客管理系統(tǒng)服務(wù)器負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲(chǔ)，整個(gè)系統(tǒng)只允許有一個(gè)服務(wù)器。

2) 訪客管理系統(tǒng)登記機(jī)。訪客管理系統(tǒng)登記機(jī)實(shí)現(xiàn)具體的業(yè)務(wù)操作，如訪客登記，離開登記，查詢，員工管理，卡片管理等等功能。系統(tǒng)中允許一個(gè)或者多個(gè)登記機(jī)，登記機(jī)的數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在服務(wù)器上，因此所有登記機(jī)的數(shù)據(jù)能夠互相共享。

3) 出入驗(yàn)證系統(tǒng)。出入驗(yàn)證系統(tǒng)有兩種實(shí)現(xiàn)方式，一種是通過(guò)門禁系統(tǒng)與監(jiān)控電腦配合實(shí)現(xiàn)出入驗(yàn)證，授權(quán)后的出入人員在門禁系統(tǒng)上刷卡后門禁系統(tǒng)自動(dòng)開門，監(jiān)控系統(tǒng)上可實(shí)時(shí)顯示刷卡人員的信息。另一種方式是采用獨(dú)立的驗(yàn)證柜式機(jī)，在驗(yàn)證柜式機(jī)上刷卡后，系統(tǒng)通過(guò)與數(shù)據(jù)庫(kù)中及時(shí)更新的信息進(jìn)行對(duì)比，判斷出當(dāng)前人員是否合法，并通過(guò)顏色、人員詳細(xì)信息、聲音等多種方式揭示工作人員。工作人員負(fù)責(zé)對(duì)不合法的用戶采取適當(dāng)措施。

4) 訪客查詢工具。訪客查詢工具主要用于管理人員了解當(dāng)前來(lái)訪情況，或者用于查詢某個(gè)具體訪客的詳細(xì)信息。系統(tǒng)可提供安裝版本的查詢工具及網(wǎng)頁(yè)界面的查詢方式。

5) 訪客實(shí)時(shí)定位監(jiān)控系統(tǒng)。訪客實(shí)時(shí)定位、實(shí)時(shí)監(jiān)控、區(qū)域告警、軌跡回放等功能，可以實(shí)時(shí)查詢?cè)L客位置信息，設(shè)置訪客區(qū)域告警，告警視頻聯(lián)動(dòng)等，對(duì)訪客實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控。

7 系統(tǒng)主要功能

7.1 訪客登記

7.1.1 預(yù)約管理

員工可通過(guò)員工版本軟件或者網(wǎng)頁(yè)將計(jì)劃來(lái)訪的客戶信息錄入系統(tǒng)，提交領(lǐng)導(dǎo)審批后在系統(tǒng)中存檔，客戶來(lái)訪時(shí)可從預(yù)約記錄中選擇進(jìn)行來(lái)訪登記，或者直接刷預(yù)約使用的證件，系統(tǒng)將自動(dòng)核對(duì)預(yù)約信息并進(jìn)行來(lái)訪登記。

預(yù)約登記適用于對(duì)來(lái)訪管理比較嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的場(chǎng)所。預(yù)約流程是一個(gè)可選步驟，可根據(jù)實(shí)際需要選擇“一定要求提前預(yù)約”， “可以提前預(yù)約”或者“不用提前預(yù)約”。

7.1.2 來(lái)訪登記

來(lái)訪登記是指客戶實(shí)際到場(chǎng)，出示有效證件后，操作員將客戶信息錄入系統(tǒng)存檔的過(guò)程。來(lái)訪登記可能涉及如下內(nèi)容，這些內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況選擇（甚至可配置為全自動(dòng)無(wú)需人工操作完成）：

1. 登記來(lái)訪人基本資料

a) 刷身份證讀卡器讀取客戶二代身份證信息（含頭像）

b) 掃描客戶多種有效證件并自動(dòng)識(shí)別姓名證件號(hào)碼等信息

c) 手工錄入客戶資料

2. 錄入來(lái)訪人所屬單位，手機(jī)號(hào)碼等信息

3. 核對(duì)來(lái)訪人是否預(yù)約

4. 核對(duì)來(lái)訪人是否黑名單或者VIP客戶

5. 向被訪問(wèn)人確認(rèn)是否允許當(dāng)前客戶來(lái)訪，可通過(guò)如下方式實(shí)現(xiàn)來(lái)訪確認(rèn)

a) 網(wǎng)絡(luò)消息（需要安裝員工客戶端）

b) 視頻（需要安裝頻攝像頭及員工客戶端）

c) 電話（需要安裝自動(dòng)撥號(hào)設(shè)備）

d) 短信（需要安裝短信發(fā)送設(shè)備）

6. 發(fā)放訪客卡

a) 發(fā)放預(yù)備的長(zhǎng)期客戶卡（ID卡，IC卡，或者各種無(wú)芯片的胸牌）

b) 發(fā)放預(yù)備的臨時(shí)客戶卡（ID卡，IC卡，或者各種無(wú)芯片的胸牌）

c) 將客戶的身份證或者其它卡片作為訪客卡授權(quán)

d) 指定訪客權(quán)限，如可出入哪些門禁

7. 收取押金

8. 指定預(yù)計(jì)離開時(shí)間

9. 指定客戶車輛信息

a) 人工輸入車輛信息

b) 根據(jù)車牌自動(dòng)識(shí)別設(shè)備獲取的車牌信息中選擇

10. 錄入來(lái)訪人數(shù)

a) 系統(tǒng)批量刷身份證一次性進(jìn)行登記，來(lái)訪人數(shù)自動(dòng)計(jì)算

b) 系統(tǒng)可只登記一個(gè)證件，手工填寫實(shí)際來(lái)訪人數(shù)

11. 錄入來(lái)訪原因或者事由

12. 錄入來(lái)訪備注信息

13. 選擇被訪問(wèn)人，可通過(guò)如下方式選擇

a) 從當(dāng)前客戶經(jīng)常訪問(wèn)的人的列表中選擇

b) 根據(jù)被訪問(wèn)人姓名、姓名拼音或者電話號(hào)碼自動(dòng)選擇

c) 根據(jù)部門及姓名從列表中選擇

14. 拍攝或者掃描圖像

a) 拍攝或者掃描一張或者多張證件圖片

b) 拍攝一張或者多張來(lái)訪人圖片

c) 拍攝一張或者多張攜帶物品的圖片

d) 從任意圖片截取來(lái)訪客戶頭像

15. 登記來(lái)訪人攜帶的物品。登記來(lái)訪人攜帶的物品類型，數(shù)據(jù)并添加適當(dāng)?shù)膫渥⒄f(shuō)明。

16. 打印訪問(wèn)單，訪問(wèn)單格式及大小可定制，可使用小票打印機(jī)或者普通打印機(jī)打印，內(nèi)容

a) 來(lái)訪人信息（含頭像）

b) 被訪問(wèn)人信息

c) 攜帶物品信息

d) 系統(tǒng)生成的條碼

除普通登記操作外，系統(tǒng)還支持其它登記方式，如快速登記，即根據(jù)長(zhǎng)期客戶的IC卡可以刷卡快速登記，又或者直接選擇系統(tǒng)中的客戶信息或者根據(jù)查詢歷史來(lái)訪記錄獲取來(lái)訪人的信息進(jìn)行登記。

7.1.3 離開登記

離開登記指臨時(shí)客戶（通常是當(dāng)天）訪問(wèn)結(jié)束離開，或者長(zhǎng)期客戶訪問(wèn)期結(jié)束后，在登記點(diǎn)登記此次訪問(wèn)業(yè)務(wù)結(jié)束。系統(tǒng)可通過(guò)如下方式進(jìn)行離開登記。

1. 再次在證件錄入設(shè)備上刷來(lái)訪登記時(shí)的證件

2. 通過(guò)掃描槍掃描來(lái)訪時(shí)打印的訪問(wèn)單上的條碼

3. 在軟件中找到來(lái)訪記錄并操作

4. 由客戶在門禁或者閘機(jī)系統(tǒng)的離開刷卡操作觸發(fā)，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行離開登記

離開登記系統(tǒng)會(huì)做如下操作：

1. 標(biāo)志當(dāng)前訪客業(yè)務(wù)結(jié)束

2. 回收所有門禁或者閘機(jī)權(quán)限

3. 其它需要觸發(fā)的外部系統(tǒng)操作

7.1.4 訪客查詢

訪客查詢是指按條件對(duì)訪客來(lái)訪歷史進(jìn)行查詢，系統(tǒng)可存儲(chǔ)巨量的歷史來(lái)訪記錄（超過(guò)1000萬(wàn)條以上），訪客查詢操作根據(jù)各種條件對(duì)歷史來(lái)訪記錄進(jìn)行過(guò)濾查詢，以及對(duì)查詢結(jié)果導(dǎo)出為EXCEL表格或者文本。

7.1.5 出入驗(yàn)證

出入驗(yàn)證是指對(duì)人員出入進(jìn)行檢查核對(duì)的功能，出入驗(yàn)證通常做為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)使用，但也可以在訪客登記機(jī)上臨時(shí)使用出入驗(yàn)證功能對(duì)單個(gè)客戶進(jìn)行核對(duì)。

出入驗(yàn)證有如下功能：

1. 核對(duì)客戶的訪問(wèn)憑證是否有效

a) 發(fā)現(xiàn)無(wú)效卡

b) 發(fā)現(xiàn)過(guò)期卡

c) 發(fā)現(xiàn)客戶是否超期未離開

2. 核對(duì)員工訪問(wèn)憑證是否有效

a) 發(fā)現(xiàn)無(wú)效卡

b) 發(fā)現(xiàn)過(guò)期員工卡

3. 檢查人員狀態(tài)

a) 黑名單客戶

b) 離職員工

4. 檢查出入時(shí)段

5. 采集刷卡人員信息（刷身份證時(shí)）

6. 采集人員刷卡時(shí)間及出入記錄，可用于備查或者供考勤、會(huì)議等外部系統(tǒng)使用

7. 統(tǒng)計(jì)內(nèi)部滯留人數(shù)

8. 聯(lián)動(dòng)開門或者閘機(jī)

9. 根據(jù)配置回收一次性出入的客戶的出入權(quán)限

7.1.6 門禁閘機(jī)

門禁閘機(jī)模塊用于管理系統(tǒng)涉及的門禁控制器及閘機(jī)設(shè)備。主要是對(duì)設(shè)備進(jìn)行配置和維護(hù)操作。

1. 控制器管理

a) 添加或者搜索網(wǎng)絡(luò)中的控制器設(shè)備

b) 修改或者配置控制器

c) 維護(hù)控制器

2. 門管理

a) 配置門狀態(tài)

b) 配置開門參數(shù)

3. 閘機(jī)管理。管理合作廠家的閘機(jī)設(shè)備。

7.1.7 外出請(qǐng)假

外出請(qǐng)假用于對(duì)內(nèi)部員工/戰(zhàn)士外出管理嚴(yán)格的場(chǎng)合，如部隊(duì)或者一些特殊的單位。與來(lái)訪預(yù)約類似，員工/戰(zhàn)士外出需要進(jìn)行請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，相關(guān)記錄存儲(chǔ)在系統(tǒng)中，如果有門禁及閘機(jī)系統(tǒng)，審批通過(guò)時(shí)會(huì)對(duì)員工/戰(zhàn)士進(jìn)行門禁授權(quán)。出門時(shí)操作員在系統(tǒng)中核對(duì)是否有權(quán)限外出并放行，或者由員工/戰(zhàn)士直接刷卡外出。

7.2 管理配置

7.2.1 系統(tǒng)管理

• 用戶管理：可設(shè)定各種用戶權(quán)限，用戶登錄系統(tǒng)后根據(jù)自己的權(quán)限進(jìn)行相應(yīng)的操作和瀏覽符合權(quán)限的內(nèi)容。

• 地圖如果已經(jīng)劃分區(qū)域，可設(shè)定各個(gè)標(biāo)簽進(jìn)出各區(qū)域的條件。

• AP定位器管理：監(jiān)控AP定位器工作狀態(tài)，查詢歷史記錄。

7.2.2 崗位配置

崗位表示指登記機(jī)或者驗(yàn)證機(jī)所在位置，如“西門”，崗位配置可對(duì)各崗位進(jìn)行增加刪除等維護(hù)操作。

7.2.3 角色配置

角色配置可將菜單使用權(quán)限以及功能使用權(quán)限門禁出入權(quán)限等打包成角色，然后在員工管理中或者訪客登記時(shí)進(jìn)行使用，方便對(duì)員工或者客戶授權(quán)。

7.2.4 用戶配置

用戶指系統(tǒng)的操作人員，用戶是從機(jī)構(gòu)配置里面的員工中選擇出來(lái)的“特殊員工”，這些員工具有登記使用本系統(tǒng)的權(quán)力。

7.2.5 客戶管理

客戶管理對(duì)所有歷史來(lái)訪的客戶列表進(jìn)行管理，可以添加或者編輯客戶信息，設(shè)備客戶狀態(tài)如黑名單，VIP等。

7.2.6 機(jī)構(gòu)配置

機(jī)構(gòu)配置是指對(duì)內(nèi)部部門結(jié)構(gòu)及員工信息的管理配置，系統(tǒng)首次使用前，通常會(huì)將公司內(nèi)部部門及人員信息通過(guò)EXCEL批量導(dǎo)入到系統(tǒng)。

7.2.7 卡片管理

卡片管理是系統(tǒng)使用到的員工卡，臨時(shí)卡，長(zhǎng)期卡進(jìn)行管理。系統(tǒng)首次使用時(shí)，通常需要批量將卡信息錄入到系統(tǒng)備用。

7.3 工具

7.3.1 定時(shí)任務(wù)

定時(shí)任務(wù)用于配置管理需要定時(shí)自動(dòng)運(yùn)行的任務(wù)。如數(shù)據(jù)庫(kù)備份等。

7.3.2 滯留提醒

滯留提醒功能用于檢查所有未離開的來(lái)訪者在當(dāng)前時(shí)間是否已經(jīng)超過(guò)其預(yù)計(jì)離開時(shí)間，如果超過(guò)預(yù)計(jì)離開時(shí)間未進(jìn)行離開登記，則提示操作員需要進(jìn)行處理。

7.4 定位監(jiān)控功能

7.4.1 實(shí)時(shí)監(jiān)控

a. 在地圖上顯示圖標(biāo)對(duì)應(yīng)于標(biāo)簽綁定的人或物；

b. 對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并在地圖中顯示標(biāo)簽的當(dāng)前位置；

c. 標(biāo)簽閃爍表示有報(bào)警；

d. 標(biāo)簽分組，用不同的圖標(biāo)顯示；

e. 定位過(guò)程中能實(shí)時(shí)看到圖標(biāo)平滑移動(dòng)；

f. 搜索人員姓名、狀態(tài)：

g. 可跟蹤指定的標(biāo)簽，地圖隨著標(biāo)簽的移動(dòng)自動(dòng)切換；

h. 將鼠標(biāo)移到圖標(biāo)上可以看到圖標(biāo)的信息和狀態(tài)；

i. 點(diǎn)擊圖標(biāo)后可以顯示人員的詳細(xì)信息；

j. 可以手動(dòng)切換地圖，查看指定地圖上的所有標(biāo)簽的活動(dòng)情況；

k. 地圖可以放大和縮小，調(diào)整到合適的大??；

l. 跟蹤單個(gè)標(biāo)簽時(shí)地圖會(huì)自動(dòng)切換樓層。

7.4.2 實(shí)時(shí)告警

a. 觸發(fā)告警，彈出頁(yè)面，聲音報(bào)警，并且顯示對(duì)應(yīng)的視頻錄像；

b. 點(diǎn)擊處理后，頁(yè)面可以關(guān)閉，否則會(huì)一直提醒；

c. 實(shí)時(shí)報(bào)警列表。

7.4.3 軌跡回放

a. 可以自定義、修改軌跡；

b. 移動(dòng)軌跡是平滑顯示的；

c. 可以鎖定一個(gè)標(biāo)簽，按時(shí)間段播放，顯示移動(dòng)（可選擇有軌跡或無(wú)軌跡），地圖切換；

d. 可以鎖定一張地圖，按時(shí)間段播放，顯示不同標(biāo)簽移動(dòng)，無(wú)軌跡；

e. 軌跡回放過(guò)程中可以顯示各類報(bào)警（按鈕，區(qū)域，消失、振動(dòng)、不動(dòng)）和聲音效果；

f. 可以全屏播放；

g. 可以保存某一段軌跡錄像；

h. 可以保存某一段數(shù)據(jù)，可調(diào)用播放；

i. 可同時(shí)使用多個(gè)播放。

7.4.4 標(biāo)簽管理

a. 標(biāo)簽發(fā)放，通過(guò)發(fā)卡機(jī)，自動(dòng)獲取標(biāo)簽ID；

b. 將標(biāo)簽與人員綁定：將指定的人員信息和其佩戴的標(biāo)簽進(jìn)行綁定，在系統(tǒng)中顯示的標(biāo)簽即代表佩戴該標(biāo)簽的人員；

c. 標(biāo)簽更換對(duì)應(yīng)的人員；

d. 訪客信息設(shè)置：可在系統(tǒng)中對(duì)訪客的信息進(jìn)行設(shè)置和管理，并且綁定到病房；

e. 保安信息設(shè)置：可在系統(tǒng)中對(duì)保安的信息進(jìn)行設(shè)置和管理；

f. 標(biāo)簽分組、分類：標(biāo)簽可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分組和分類。

7.4.5 報(bào)警管理

1） 按鈕報(bào)警設(shè)置：標(biāo)簽有按鈕報(bào)警功能，當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí)可按下按鈕發(fā)出報(bào)警信息；

2） 越界報(bào)警——某些區(qū)域?qū)儆诮麉^(qū)，未經(jīng)允許的訪客進(jìn)入將發(fā)出報(bào)警信息

3） 消失報(bào)警設(shè)置——標(biāo)簽消失有多種因素（如電池沒(méi)電、標(biāo)簽越過(guò)信號(hào)覆蓋區(qū)域等），可以設(shè)置指定標(biāo)簽的消失報(bào)警條件和報(bào)警級(jí)別，如該標(biāo)簽消失了，將會(huì)觸發(fā)相應(yīng)的報(bào)警；

4） 電池低電報(bào)警設(shè)置——標(biāo)簽每隔一段時(shí)間將會(huì)向系統(tǒng)報(bào)告一次自己的當(dāng)前電量，可以在系統(tǒng)中設(shè)置電量最低界限，一旦標(biāo)簽電量低于這個(gè)界限將會(huì)發(fā)出報(bào)警信息；

5） 未按規(guī)定路線報(bào)警——指定某個(gè)標(biāo)簽在某段時(shí)間的行走軌跡，一旦發(fā)現(xiàn)該標(biāo)簽偏離指定的行走軌跡達(dá)一定的時(shí)間，發(fā)出報(bào)警信息；

6） 無(wú)隨同人員報(bào)警——將訪客標(biāo)簽和工作人員標(biāo)簽綁定，一對(duì)一或多對(duì)多進(jìn)行綁定，當(dāng)訪客標(biāo)簽的行走軌跡和工作人員標(biāo)簽的行走軌跡不一致，并達(dá)一定時(shí)間，發(fā)出報(bào)警信息。

7） 訪客在非訪問(wèn)區(qū)異常告警——當(dāng)訪客標(biāo)簽在非訪問(wèn)者區(qū)域停留達(dá)一定時(shí)間，發(fā)出報(bào)警信息。

8） 被訪問(wèn)區(qū)異常告警——在一定時(shí)間段，被訪問(wèn)者所在區(qū)域獲取不到訪客標(biāo)簽信息達(dá)到一定時(shí)間，發(fā)出報(bào)警信息。

9） 訪客離開告警——當(dāng)訪客在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，沒(méi)有及時(shí)辦理離開登記手續(xù)達(dá)到一定時(shí)間，發(fā)出報(bào)警信息。

7.5 系統(tǒng)擴(kuò)展功能

7.5.1 統(tǒng)計(jì)報(bào)表

a. 標(biāo)簽警告記錄：查看所有標(biāo)簽或指定標(biāo)簽的所有警告記錄；

b. 查看標(biāo)簽報(bào)表：查看標(biāo)簽的重要報(bào)警，出入?yún)^(qū)域次數(shù)及停留時(shí)間統(tǒng)計(jì)；

c. 操作歷史記錄：查看用戶的操作歷史記錄；

可根據(jù)時(shí)間段進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；

統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作的執(zhí)行次數(shù)、單人的工作情況和閑置時(shí)間、每天各崗位的工作高峰期；

對(duì)各告警事件發(fā)生的時(shí)間和區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；

d. 根據(jù)用戶自定義規(guī)則，按時(shí)間段統(tǒng)計(jì)保安巡邏次數(shù)、時(shí)間段和間隔時(shí)間。

7.5.2 視頻聯(lián)動(dòng)

遭遇緊急告警時(shí)，實(shí)現(xiàn)定位系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，聯(lián)動(dòng)的可以彈出攝像頭畫面，中心控制室人員可以根據(jù)當(dāng)時(shí)的畫面情況采取緊急預(yù)案，具有直觀反應(yīng)迅速，效率高的特點(diǎn)，避免了由于處理不及時(shí)造成的損失。

7.5.3 巡更管理系統(tǒng)

1) 日夜全過(guò)程自動(dòng)記錄：當(dāng)前位置一目了然；全過(guò)程記錄按時(shí)間、地點(diǎn)查詢。

2) 移動(dòng)的“攝像頭”：能將實(shí)時(shí)照片、事后影像、實(shí)時(shí)小影像自動(dòng)上傳回中心。

3) 調(diào)度指令方便有效：點(diǎn)（蹲守點(diǎn)、固定巡查點(diǎn)）、線（路線）、面（巡查區(qū)域）指令隨時(shí)下達(dá)；外部影像（如固定監(jiān)控“嫌疑人”照片）自動(dòng)下達(dá)；指令下達(dá)快速有效。

4) 行為分析讓管理輕松：全方位自動(dòng)的行為分析：包括停留點(diǎn)（可自動(dòng)區(qū)分室內(nèi)、室外停留）、多固定點(diǎn)巡查情況、蹲守點(diǎn)巡查情況、規(guī)定區(qū)域巡查情況、實(shí)時(shí)巡查長(zhǎng)度及時(shí)長(zhǎng)等，分析后可自動(dòng)提醒隊(duì)員進(jìn)行更正，真正讓管理無(wú)漏洞。

5) 績(jī)效考核：巡查強(qiáng)度、巡查密度、調(diào)度效果打分、現(xiàn)場(chǎng)上傳情況人工打分及保安人員巡邏中的行為分析來(lái)綜合考核保安人員的績(jī)效，使得建設(shè)強(qiáng)有力隊(duì)伍更具有科學(xué)依據(jù)。

7.5.4 內(nèi)部人員實(shí)時(shí)管理系統(tǒng)

通過(guò)標(biāo)簽和內(nèi)部人員綁定，可以很方便對(duì)內(nèi)部人員管理，比如員工考勤系統(tǒng)、內(nèi)部人員實(shí)時(shí)定位監(jiān)控系統(tǒng)等。

7.5.5 資產(chǎn)管理系統(tǒng)

通過(guò)標(biāo)簽和資產(chǎn)綁定，可以很方便對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行管理，比如資產(chǎn)實(shí)時(shí)定位、資產(chǎn)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、出入庫(kù)管理等。

8 系統(tǒng)主要特點(diǎn)

1) 支持多種證件資料錄入登記。對(duì)二代身份證，通過(guò)國(guó)家公安部認(rèn)證安全模塊自動(dòng)采集個(gè)人信息至系統(tǒng)，支持識(shí)別證件真假，防止別有用心者持假證登記。使用第一代身份證、護(hù)照、駕駛證等證件來(lái)訪的訪客，可以進(jìn)行掃描識(shí)別，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)錄入個(gè)人信息。同時(shí)還支持所有身份證件的掃描存檔，以及現(xiàn)場(chǎng)拍攝賓客照片保存?？蛇x配多種證件錄入設(shè)備，滿足各種性價(jià)比要求。

2) 支持實(shí)時(shí)定位監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)訪客及內(nèi)部人員實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控。

3) 支持指紋識(shí)別技術(shù)，重要的部門將采用提取個(gè)人指紋的方式進(jìn)行識(shí)別、驗(yàn)正，以確保特殊（如涉密）區(qū)

域的安全。

4) 支持虹膜識(shí)別技術(shù)取代現(xiàn)有的密碼、鑰匙最大限度的保證個(gè)人資料的安全。其在采集、精確度等

方面獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，完全保證了驗(yàn)證的精確性，確保了特殊（如涉密）區(qū)域的安全。

5) 支持門禁系統(tǒng)的發(fā)卡，包括員工卡或者臨時(shí)訪客卡，長(zhǎng)期訪客卡。發(fā)卡信息可同步到門禁控制器，控制開門。

6) 支持來(lái)訪預(yù)約，支持員工錄入預(yù)約申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后生效，門衛(wèi)管理處僅對(duì)生效的已預(yù)約的人員進(jìn)行來(lái)訪登記和放行。支持預(yù)約提交后電子郵件通知審批人。

7) 支持黑名單，VIP等特殊訪客管理，能夠在特定人員到訪時(shí)進(jìn)行提示，方便對(duì)特定人員進(jìn)行有針對(duì)性的服務(wù)。

8) 支持出入驗(yàn)證功能?？稍诖箝T或者特定通道處設(shè)置驗(yàn)證崗，對(duì)所有出入人員，要求刷卡驗(yàn)證身份。防止持假證件，過(guò)期證件人員出入。支持驗(yàn)證系統(tǒng)刷卡后控制門禁系統(tǒng)自動(dòng)開門，支持門禁系統(tǒng)刷卡后在驗(yàn)證系統(tǒng)顯示持卡人信息。

9) 支持超時(shí)滯留提醒。打開滯留提醒開關(guān)后，訪客登記超過(guò)指定時(shí)間仍未離開，將提示操作員，操作員可根據(jù)情況聯(lián)系訪客或者做其它處理。

10) 系統(tǒng)提供分級(jí)的操作權(quán)限，支持登錄日志。

11) 支持內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人員（或者小區(qū)住戶）的預(yù)先配置，可以快速檢索預(yù)先錄入的被訪人員信息，也可以防止訪客捏造被訪人信息的情況。

12) 豐富完善的查詢系統(tǒng)。支持查詢當(dāng)天未離開的訪客，支持各種方式的歷史數(shù)據(jù)的查詢追溯，方便進(jìn)行安全排查。

13) 支持訪客年齡限制，訪客年齡小于預(yù)先配置的值時(shí)，系統(tǒng)將禁止登記。適用于禁止未成年人訪問(wèn)的場(chǎng)合，如網(wǎng)吧，酒吧，夜總會(huì)等。

14) 短消息提醒功能，客戶登記時(shí)向被訪人、或者客戶滯留時(shí)向滯留客戶發(fā)送提示短信。學(xué)校管理系統(tǒng)學(xué)生出入向校園向家長(zhǎng)發(fā)送通知短信。緊急情況向領(lǐng)導(dǎo)或者管理人員，甚至全體人員發(fā)送短消息通知。

15) 強(qiáng)大的擴(kuò)展能力，通過(guò)擴(kuò)展包支持多種硬件設(shè)備進(jìn)行讀卡或者掃描。

16) 方便易用的設(shè)置界面。軟件設(shè)計(jì)合理，提供多種聯(lián)想功能，方便易用，可以實(shí)現(xiàn)快速登記，提供多種界面風(fēng)格。

9 工作流程

每道程序操作人員只需在操作屏上點(diǎn)擊幾次手指即可快速高效完成，可謂“舉手之勞”，相比傳統(tǒng)模式不但操作速度大大提高，而且記錄信息更具體全面，包括了手工無(wú)法記錄的圖片等信息。

10 網(wǎng)頻訪客管理和其他訪客管理系統(tǒng)對(duì)比

方案對(duì)比

比較方式 傳統(tǒng)訪客管理系統(tǒng) 網(wǎng)頻訪客管理系統(tǒng)

外觀形象 一體化時(shí)尚外觀設(shè)計(jì)，美觀大方，

提升企業(yè)形象 傳統(tǒng)落后

操作方式 采用觸摸屏，傻瓜式操作，只需手指點(diǎn)擊幾次即可完成登記 用筆手工填寫

電話功能 來(lái)賓到訪時(shí)，門衛(wèi)通過(guò)觸摸屏快速查找并自動(dòng)接通被訪人座機(jī)，既省卻了查分機(jī)的時(shí)間，又避免了登記拜訪甲，實(shí)際拜訪乙的可能 由被訪人或登記人員本人撥打電話，有時(shí)還有手工翻閱電話簿逐個(gè)查找，速度慢！

記錄來(lái)賓外貌 攝像頭拍攝來(lái)賓相貌和物品，以照片形式保存 不能記錄

記錄來(lái)賓身份 電子掃描來(lái)賓的證件，光學(xué)符號(hào)識(shí)別（OCR）自動(dòng)識(shí)別證件信息并記錄。

方便、快速、準(zhǔn)確。 手工填寫

記錄效果 照片＋文字記錄，內(nèi)容直觀、詳實(shí) 大多為粗略填寫，且有時(shí)字跡潦草，書寫字易褪色

數(shù)據(jù)保存 利用現(xiàn)代存儲(chǔ)媒介，海量數(shù)據(jù)長(zhǎng)期存儲(chǔ)，并可隨時(shí)進(jìn)行多份備份/恢復(fù) 紙質(zhì)登記簿填寫信息量少，且不易保存

工作效率 平均30秒登記一位客人 3分鐘/人次

查詢功能 可從來(lái)訪人姓名、被訪人姓名，出入時(shí)間等多角度查詢，并與有效證件對(duì)照。分級(jí)查詢權(quán)限可嚴(yán)格管理數(shù)據(jù)，保密性強(qiáng)，準(zhǔn)確高效 手工查詢，速度慢，耗費(fèi)時(shí)間效率低，并且沒(méi)有證件照片對(duì)比功能。

制證功能 鎮(zhèn)對(duì)貴賓或某時(shí)期段內(nèi)的頻繁訪問(wèn)者，可以快速制作打印出符合安全需求，但可以免去每次出入登記的訪問(wèn)許可證。

許可證信息與系統(tǒng)內(nèi)信息一一對(duì)應(yīng)，包括照片，證件，驗(yàn)證方式等。 無(wú)法制證，或到外面制證單位，速度慢,耗費(fèi)人力，時(shí)間，財(cái)力。

指紋證件 利用指紋驗(yàn)證＋證件牌，確保人證統(tǒng)一

保證涉密重地的安全訪問(wèn) 無(wú)

條碼證件 利用條碼驗(yàn)證＋證件牌，嘉賓可以更快速的通過(guò)門衛(wèi)處 無(wú)

多種驗(yàn)證模式 根據(jù)需要可以選擇打印編號(hào)驗(yàn)證、射頻卡驗(yàn)證、條碼驗(yàn)證和指紋驗(yàn)證其中一種或多種組合 無(wú)

實(shí)時(shí)定位功能 可以實(shí)時(shí)監(jiān)控跟蹤訪客，局域?qū)崟r(shí)定位、區(qū)域告警、軌跡回放、視頻聯(lián)動(dòng)等 無(wú)

內(nèi)部人員及資產(chǎn)定位監(jiān)控管理 通過(guò)標(biāo)簽綁定內(nèi)部人員或資產(chǎn)，可以方便對(duì)內(nèi)部人員及資產(chǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控跟蹤 無(wú)

管理形象 以更嚴(yán)密、更安全、更快捷的方式提高工作效率，提升管理形象 延承幾十年不變的管理模式，形象落后

11 定位系統(tǒng)方案優(yōu)勢(shì)

目前Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的普及使得基于Wi-Fi的應(yīng)用產(chǎn)品越來(lái)越普及，應(yīng)用迅速推廣，爆炸性增長(zhǎng)。GPS定位局限性直接推動(dòng)Wi-Fi定位系統(tǒng)應(yīng)用，傳統(tǒng)的RFID也只是門禁和考勤，不能用來(lái)做定位。隨著RFID的應(yīng)用不斷滲透，新的RFID芯片不斷問(wèn)世，多頻段抗干擾能力強(qiáng)。未來(lái)一定會(huì)被廣泛應(yīng)用在無(wú)線傳感、無(wú)線實(shí)時(shí)定位等應(yīng)用，特別是其超低功耗無(wú)線傳感是其他電子標(biāo)簽所不及。我們正是看到了此行業(yè)的發(fā)展前景，及時(shí)推出新型的WIFI-RFID無(wú)線定位系統(tǒng)，打造最先進(jìn)最經(jīng)濟(jì)最優(yōu)化的實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)。

由于基于傳統(tǒng)的RFID技術(shù)缺少核心定位算法，只是依靠讀寫器做區(qū)域定位，而且盲點(diǎn)很多，不能提供精確定位。網(wǎng)頻推出的WIFI-RFID實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)，融合WIFI、RFID特點(diǎn)，后臺(tái)采用基于RSSI信號(hào)強(qiáng)度精確定位算法，射頻前端采用功耗和成本更低的有源RFID系統(tǒng)。下面?zhèn)戎鼐途W(wǎng)頻的WIFI-RFID 實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)和現(xiàn)有的WIFI-RTLS做簡(jiǎn)要對(duì)比說(shuō)明。

項(xiàng)目 WIFI-RTLS定位系統(tǒng) 網(wǎng)頻WIFI-RFID RTLS定位系統(tǒng)

系統(tǒng)特點(diǎn) 基于Wi-Fi無(wú)線局域網(wǎng)定位，可以利用已鋪設(shè)的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，避免網(wǎng)絡(luò)的重復(fù)建設(shè)。實(shí)際實(shí)施時(shí)候，因?yàn)橄到y(tǒng)很容易收到外部WIFI無(wú)線信號(hào)干擾，普遍采用以太網(wǎng)TCP/IP協(xié)議傳輸。 結(jié)合無(wú)線局域網(wǎng)接入技術(shù)、RFID技術(shù)、實(shí)時(shí)定位技術(shù)等，前端采用功耗和成本更低的有源RFID標(biāo)簽，通過(guò)路由RFID讀寫器可直接接入無(wú)線局域網(wǎng)。后臺(tái)采用有線以太網(wǎng)或無(wú)線WIFI，支持跳頻設(shè)計(jì)，抗干擾能力強(qiáng)。

網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展性 單制式設(shè)計(jì)，只支持無(wú)線局域網(wǎng)系統(tǒng)，接口無(wú)線WIFI及以太網(wǎng)。可擴(kuò)展能力弱 模塊化多制式設(shè)計(jì)，融合WIFI及RFID技術(shù)，支持以太網(wǎng)、WIFI無(wú)線傳輸?shù)?，容易和GPRS、3G等技術(shù)整合，可擴(kuò)展能力強(qiáng)

WIFI特點(diǎn) WIFI標(biāo)簽普遍設(shè)置在802.11b，傳輸速率也只有1Mbps或2Mbps。AP通訊也只能采用相應(yīng)的802.11b協(xié)議，無(wú)線傳輸速率也只有1Mbps或2Mbps，這也嚴(yán)重影響了無(wú)線局域網(wǎng)系統(tǒng) 由于前端采用有源RFID技術(shù)，WIFI只是用來(lái)數(shù)據(jù)傳輸，因而工作在802.11G模式，傳輸速率可達(dá)128Mbps，對(duì)現(xiàn)有的無(wú)線局域網(wǎng)不會(huì)產(chǎn)生影響。

網(wǎng)絡(luò)的安全性 支持WEP、WPA、WPA2等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)加密方式；標(biāo)簽支持?jǐn)?shù)字加密技術(shù) 支持WEP、WPA、WPA2等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)加密方式；此外，支持自定義數(shù)字加密技術(shù)

定位精度 采用RSSI信號(hào)強(qiáng)度定位三角算法，定位精度一般在3到5米 采用RSSI信號(hào)強(qiáng)度定位三角算法，定位精度一般在3到5米。如果結(jié)合頻分多址技術(shù)，定位精度可達(dá)2米

調(diào)頻技術(shù) 不支持調(diào)頻技術(shù) 支持調(diào)頻設(shè)計(jì)，標(biāo)簽自動(dòng)漫游

漂移概率 漂移概率很高，尤其是上下樓層及相鄰房間 采用頻分及調(diào)頻技術(shù)，零漂移

標(biāo)簽功耗 有源WIFI電子標(biāo)簽，功耗很高，標(biāo)簽處于發(fā)射狀態(tài)時(shí)候的工作電流通常都在220mA以上 有源RFID電子標(biāo)簽，電池同等容量、同等工作模式，電池壽命至少10倍以上WIFI標(biāo)簽

標(biāo)簽成本 成本很高 成本更低

1.2 應(yīng)用領(lǐng)域

銀行訪客管理登記軟件

隨著全球信息技術(shù)的快速發(fā)展與金融行業(yè)IT信息化的不斷深入，信息科技在金融系統(tǒng)中的應(yīng)用越來(lái)越廣，金融機(jī)構(gòu)對(duì)信息系統(tǒng)的依賴程度也越來(lái)越大，與此同時(shí)，金融機(jī)構(gòu)遭受內(nèi)部攻擊、違規(guī)操作以及信息泄露等安全威脅也在不斷增加。銀行經(jīng)過(guò)多年建設(shè)，信息化手段已逐漸滲透到了金融業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，金融業(yè)的信息時(shí)代已悄然來(lái)臨。然而迄今為止，我國(guó)的絕大部門的金融機(jī)構(gòu)，其安全保衛(wèi)及前臺(tái)來(lái)訪接待工作卻仍然停留在手工書寫的階段，市場(chǎng)上雖有諸多的門禁、安全保衛(wèi)系統(tǒng)，卻沒(méi)有一種能夠?qū)Υ罅咳粘Ｆ胀ㄔL客進(jìn)行登記和管理的系統(tǒng)和設(shè)備。

針對(duì)金融機(jī)構(gòu)在外來(lái)人員管理方面的安全需求，結(jié)合德生在訪客管理方面積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，德生訪客易（訪客自動(dòng)登記安全管理系統(tǒng)）針對(duì)金融機(jī)構(gòu)來(lái)訪賓客的管理總結(jié)了一套行之有效，管理到位的解決方案。該方案從登記方式、登記速度、存儲(chǔ)介質(zhì)等諸多方面對(duì)登記進(jìn)行全面的管理變革。使用該套系統(tǒng)后，對(duì)外來(lái)人員的有序管理將實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。為安全管理干部掌握本單位的訪客情況，輔助決策提供了精確的數(shù)據(jù)支持。對(duì)本單位安全起到了較好的促進(jìn)加強(qiáng)作用，避免了一些安全事件的發(fā)生。

系統(tǒng)銀行訪客管理軟件用于銀行出入口訪客登記管理，主要功能包括訪客出入登記、來(lái)訪預(yù)約登記、黑名單提醒、隨訪人員登記、歷史來(lái)訪記錄提醒、來(lái)訪信息匯總等功能，對(duì)于維護(hù)銀行等金融機(jī)構(gòu)的安全起到了重要的作用。

旅游景點(diǎn)參觀登記軟件

2008年3月溫家寶總理在第11屆全國(guó)人代會(huì)第二次會(huì)議上所作的政府工作報(bào)告中指出，公益性的博物館、紀(jì)念館以及愛國(guó)主義教育示范基地，在今明兩年將全部免費(fèi)向社會(huì)開放。中宣部、財(cái)政部、文化部、國(guó)家文物局在此前也聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于國(guó)家博物館、紀(jì)念館免贄開放的通知》。在這一精神的指導(dǎo)下，全國(guó)各地先后免費(fèi)開放了一部分的博物館、紀(jì)念館。然而免費(fèi)開放紛至踏來(lái)的游客，給旅游景點(diǎn)帶來(lái)諸多問(wèn)題。旅游景點(diǎn)參觀登記軟件，旨在控制和管理游客進(jìn)出，便于游客的合理流動(dòng)，對(duì)進(jìn)出的游客實(shí)行有序的管理，同時(shí)維護(hù)旅游景點(diǎn)，如博物館的安全。

物業(yè)小區(qū)訪客管理軟件

要建設(shè)城市，必須先建設(shè)好小區(qū)。 物業(yè)小區(qū)是人們居住的集中地，流動(dòng)人員比較多，盜竊失竊事件頻頻發(fā)生，對(duì)小區(qū)的公有財(cái)產(chǎn)和個(gè)人財(cái)產(chǎn)造成一定的威脅。如何保護(hù)小區(qū)內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全，規(guī)范小區(qū)的出入管理，防止外來(lái)人員破壞小區(qū)財(cái)產(chǎn)和秩序，成為人們和物業(yè)管理公司的焦點(diǎn)。物業(yè)小區(qū)訪客管理軟件加強(qiáng)了來(lái)訪人員的來(lái)訪登記和管理，人員出入都有一個(gè)明細(xì)的登記，規(guī)范了人員的出入管理，保障了小區(qū)的正常秩序和公私財(cái)產(chǎn)的安全，營(yíng)造一個(gè)和諧、平安的小區(qū)，讓小區(qū)的住戶出入都放心。

物業(yè)小區(qū)訪客管理軟件對(duì)出入小區(qū)的人員進(jìn)行智能化登記，具有信息化、數(shù)字化、自動(dòng)化的特征。臨時(shí)人員登記信息全部數(shù)字化處理，當(dāng)天來(lái)訪人員情況即時(shí)統(tǒng)計(jì)，各類臨時(shí)來(lái)訪人員數(shù)據(jù)一目了然。工作人員工作數(shù)據(jù)清晰了，責(zé)任也更明確了，工作業(yè)績(jī)有數(shù)據(jù)說(shuō)話了。來(lái)訪人員登記速度加快了，信息管理更加方便了，小區(qū)形象提高了，業(yè)主的安全感增強(qiáng)了。

監(jiān)獄探訪人員管理系統(tǒng)

監(jiān)獄作為社會(huì)構(gòu)成的一部分，既有獨(dú)立于社會(huì)的一面又有與社會(huì)相聯(lián)系的一方面，因此它也需要日常的交流，有交流必然有接觸，如何避免接觸可能給監(jiān)獄的安全帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)、或者某些接觸存在進(jìn)行不被接受的、或違法的、諸如傳遞毒品等活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)獄探訪人員管理系統(tǒng)訪客申請(qǐng)全部數(shù)字化處理，手寫審批升級(jí)為電子審批，審批數(shù)據(jù)即時(shí)共享給監(jiān)區(qū)，訪客進(jìn)入進(jìn)出驗(yàn)證，由獄警護(hù)送并電子簽名，使訪客進(jìn)入的全過(guò)程變的可控和可管理。

商務(wù)大樓訪客管理軟件

寫字樓的出入口管理特別是臨時(shí)來(lái)訪人員的出入管理，是寫字樓安全管理的一大簿弱環(huán)節(jié)。如何做好商業(yè)寫字樓的安全管理問(wèn)題，尤其是如何應(yīng)對(duì)恐怖主義以及公共突發(fā)事件，是擺在寫字樓管理者面前的重要問(wèn)題。傳統(tǒng)紙質(zhì)登記的信息統(tǒng)計(jì)查找困難，信息較難辨認(rèn)清楚，證件真?zhèn)坞y辨，無(wú)法產(chǎn)生及時(shí)有效的信息資料。非人性化的登記方式，容易引起矛盾和不滿情緒等等。究其原因，主要是信息化程度低，管理手段落后。針對(duì)寫字樓出入口的特點(diǎn)，擬建立一套針對(duì)寫字樓出入口的訪客管理控制系統(tǒng)，對(duì)進(jìn)出寫字樓的人員進(jìn)行綜合管理和控制。

商務(wù)大樓訪客管理軟件最大的特色是登記時(shí)間非常短，并能與用戶自帶的門禁系統(tǒng)兼容，適合訪客人數(shù)多商業(yè)性大廈。登記資料以數(shù)字化形式保存，確實(shí)登記的準(zhǔn)確性，方便查詢、匯總，成功解決了臨時(shí)來(lái)訪人員來(lái)訪登記管理這一薄弱環(huán)節(jié)。同時(shí)，也擺脫過(guò)去手寫登記走過(guò)場(chǎng)，形式主義的缺點(diǎn)，切實(shí)將安全工作落到實(shí)處。

電信行業(yè)人員進(jìn)出軟件

訪客管理系統(tǒng)的出現(xiàn)，給手工來(lái)訪登記帶來(lái)了突破。傳統(tǒng)手工來(lái)訪人員的管理方式，隨著時(shí)代的發(fā)展，信息化技術(shù)的普遍應(yīng)用，管理手段的不斷更新，它的不足之處日益突顯。究其原因，主要是信息化程度低，管理手段落后。針對(duì)通信企業(yè)的特點(diǎn)，擬建立一套針對(duì)通信企業(yè)訪客出入信息化管理控制系統(tǒng)，對(duì)進(jìn)出通信企業(yè)的人員進(jìn)行綜合管理和控制。

通信行業(yè)訪客管理系統(tǒng)針對(duì)移動(dòng)通信企業(yè)在訪客登記方面的現(xiàn)實(shí)需求，并通過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)查研究，充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，保證整體運(yùn)作的安全性，做到人員、證件、照片三者統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)門登記、出門登記、人像一一對(duì)應(yīng)、隨身物品登記、分級(jí)管理、歷史記錄查詢、報(bào)表匯總”等功能，能夠高效記錄、存儲(chǔ)、查詢匯總訪客的相關(guān)信息，成功解決了臨時(shí)來(lái)訪人員來(lái)訪登記管理這一薄弱環(huán)節(jié)。

大型工廠訪客管理軟件

工廠的人員進(jìn)出復(fù)雜、人流量大，給訪客管理帶來(lái)極大的壓力，也給工廠帶來(lái)的安全隱患。傳統(tǒng)的人工來(lái)訪登記存在安全漏洞多、操作非人性化、服務(wù)水平低，管理缺乏精確的數(shù)據(jù)支持等缺點(diǎn)。更為嚴(yán)重的是采取“人工來(lái)訪登記”的辦法，犯罪份子很容易就能用假身份證或找借口應(yīng)付門衛(wèi)登記要求，進(jìn)入單位進(jìn)行作案。發(fā)案后追查卻有可能發(fā)現(xiàn)登記的信息一概虛假，無(wú)從追查，登記也形同虛設(shè)。工廠訪客管理軟件取代手寫來(lái)訪登記，創(chuàng)新性的實(shí)現(xiàn)了來(lái)訪登記數(shù)字化、信息化的科學(xué)管理。它是針對(duì)制造企業(yè)在訪客登記方面的現(xiàn)實(shí)需求，充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，保證整體運(yùn)作的安全性，做到人員、證件、照片三者統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)門登記、出門登記、人像一一對(duì)應(yīng)、隨身物品登記、分級(jí)管理、歷史記錄查詢、報(bào)表匯總”等功能，能夠高效記錄、存儲(chǔ)、查詢匯總訪客的相關(guān)信息，成功解決了臨時(shí)來(lái)訪人員來(lái)訪登記管理這一薄弱環(huán)節(jié)。

信訪接待登記管理系統(tǒng)

信訪工作作為各級(jí)黨政部門與群眾聯(lián)系，群眾與黨政機(jī)關(guān)聯(lián)系的橋梁和紐帶，在構(gòu)建和諧社會(huì)這一戰(zhàn)略中，起到舉足輕重的作用。信訪訪客登記后信訪接待安排便自動(dòng)按先來(lái)后到的順序排隊(duì)，解決過(guò)去秩序難維護(hù)的問(wèn)題。信訪使訪客進(jìn)入的全過(guò)程變的可控和可管理。信訪部門采用訪客易管理后，分為兩種類型的用戶端：來(lái)訪登記端和信訪接待端。來(lái)訪登記端和信訪接待端軟件和硬件配件略有不同。

法院接待登記管理軟件

法院作為為人民群眾和企事業(yè)單位服務(wù)的重要政府職能部門，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人員流動(dòng)的增加，出入法院辦事、立案、開庭、咨詢等活動(dòng)的人員日益頻繁，并呈現(xiàn)出人流多而雜的特征。如何做好自身的安全管理問(wèn)題，尤其是如何應(yīng)對(duì)恐怖主義以及公共突發(fā)事件，是擺在法院安全管理者面前的重要問(wèn)題。法院訪客登記軟件是針對(duì)法院在訪客登記方面的現(xiàn)實(shí)需求，并通過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)查研究，結(jié)合對(duì)安全管理方面的相關(guān)要求而研發(fā)出來(lái)的。通過(guò)開放式、人性化的科學(xué)管理手段，建立一套精細(xì)化的、透明的訪客登記安全管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)所有訪客人員必須登記才能進(jìn)出單位，確保單位臨時(shí)人員流動(dòng)始終處在可控狀態(tài)。

公安局訪客管理軟件

在信息化技術(shù)日益發(fā)展的今天，信息化系統(tǒng)能夠大大提高單位的工作效率、提升服務(wù)水平。“訪客管理系統(tǒng)”（簡(jiǎn)稱“訪客易”系統(tǒng)）取代手寫來(lái)訪登記，創(chuàng)新性的實(shí)現(xiàn)了來(lái)訪登記數(shù)字化、信息化的科學(xué)管理。使用該系統(tǒng)后，通過(guò)人防和技防相結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化登記、網(wǎng)絡(luò)化辦公、安全化管理”，在提升用戶接待工作效率、服務(wù)品質(zhì)和單位形象上起到了重要作用。

訪客管理系統(tǒng)基于嚴(yán)格的訪客制度執(zhí)行，根據(jù)單位的要求，設(shè)置訪客單，以及訪客登記的內(nèi)容，使得公安局的訪客管理更規(guī)范，有制度可依。通過(guò)開放式、人性化的科學(xué)管理手段，實(shí)現(xiàn)所有訪客人員必須登記才能進(jìn)出單位，確保單位訪客進(jìn)出始終處在可控狀態(tài)。

13 系統(tǒng)服務(wù)器硬件要求

根據(jù)本次項(xiàng)目的具體情況，我們建議配置4臺(tái)服務(wù)器，其中1臺(tái)作為數(shù)據(jù)庫(kù)備份，建議品牌和具體配置如下：

推薦使用IBM、HP等大品牌，確保7×24 穩(wěn)定運(yùn)行。

WEB Server（Web 監(jiān)控服務(wù)器） 1臺(tái) ：

序號(hào) 名稱 技術(shù)指標(biāo)

1 CPU Intel Xeon雙核英特爾至強(qiáng)處理器E5110(1.6GHz/4MB/1GHzFSB)

2 內(nèi)存 2 GB DIMM DDRII 667內(nèi)存

3 硬盤 160GB

4 網(wǎng)卡 兩個(gè)千兆以太網(wǎng)卡

5 電源 熱插拔835W冗余電源 聲音輻射:6Bels

6 光驅(qū)軟驅(qū) DVD-ROM

7 機(jī)箱 塔式服務(wù)器

8 擴(kuò)展端口 鼠標(biāo)/1個(gè)并口/鍵盤/Video/2個(gè)串口/2個(gè)USB 2.0(后面)/

2個(gè)USB 2.0(前面)/3個(gè) RJ-45

要求：

1、 安裝Windows Server 2003 Standard

2、 安裝IIS

App Server（應(yīng)用服務(wù)器）1臺(tái)：

序號(hào) 名稱 技術(shù)指標(biāo)

1 CPU Intel Xeon四核英特爾至強(qiáng)處理器E5320(1.86GHz/8MB/1GHzFSB)

2 內(nèi)存 4 GB DIMM DDRII 667

3 硬盤 146GB*2 熱插拔SAS ，

4 RAID卡 SERVER RAID8K支持RAID0，1，5

5 網(wǎng)卡 兩個(gè)千兆以太網(wǎng)卡10Mbps,100Mbps,1000Mbps

6 電源 熱插拔835W冗余電源 聲音輻射:6Bels

7 光驅(qū)軟驅(qū) DVD-ROM

8 機(jī)箱 塔式服務(wù)器

9 擴(kuò)展端口 鼠標(biāo)/1個(gè)并口/鍵盤/Video/2個(gè)串口/2個(gè)USB 2.0(后面)/

2個(gè)USB 2.0(前面)/3個(gè) RJ-45

備注：

1、 Windows Server 2003 Datacenter

2、 .Net 3.5

DataBase Server（數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器）1臺(tái)：

序號(hào) 名稱 技術(shù)指標(biāo)

1 CPU Intel Xeon雙核英特爾至強(qiáng)處理器E5110(1.6GHz/4MB/1GHzFSB)

2 內(nèi)存 2 GB DIMM DDRII 667內(nèi)存

3 硬盤 160GB

4 網(wǎng)卡 兩個(gè)千兆以太網(wǎng)卡

5 電源 熱插拔835W冗余電源 聲音輻射:6Bels

6 光驅(qū)軟驅(qū) DVD-ROM

7 機(jī)箱 塔式服務(wù)器

8 擴(kuò)展端口 鼠標(biāo)/1個(gè)并口/鍵盤/Video/2個(gè)串口/2個(gè)USB 2.0(后面)/

2個(gè)USB 2.0(前面)/3個(gè) RJ-45

Backup Server（備份服務(wù)器）1臺(tái)：

序號(hào) 名稱 技術(shù)指標(biāo)

1 CPU Intel Xeon雙核英特爾至強(qiáng)處理器E5110(1.6GHz/4MB/1GHzFSB)

2 內(nèi)存 2 GB DIMM DDRII 667內(nèi)存

3 硬盤 160GB

4 網(wǎng)卡 兩個(gè)千兆以太網(wǎng)卡

5 電源 熱插拔835W冗余電源 聲音輻射:6Bels

6 光驅(qū)軟驅(qū) DVD-ROM

7 機(jī)箱 塔式服務(wù)器

8 擴(kuò)展端口 鼠標(biāo)/1個(gè)并口/鍵盤/Video/2個(gè)串口/2個(gè)USB 2.0(后面)/

2個(gè)USB 2.0(前面)/3個(gè) RJ-45

要求：

1、 安裝Windows Server 2003 Datacenter

2、 安裝SQL 2005 Enterprise

3、 支持熱備份。

4、 數(shù)據(jù)導(dǎo)入服務(wù)。

系統(tǒng)環(huán)境：

系統(tǒng)采用C/S方式架構(gòu)，采用獨(dú)立的SQLServer2005數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器采用基于Windows操作系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境：

（1）服務(wù)器操作系統(tǒng)：Windows 2003/Windows XP

（2）客戶端操作系統(tǒng)：Windows XP

（3）通信協(xié)議：TCP/IP

（4）數(shù)據(jù)庫(kù) SQLServer2005

（5）組件：Microsoft .NET Framework 3.0

（6）IIS: Microsoft Internet Information Server 6.0

14 實(shí)施計(jì)劃

14.1 系統(tǒng)調(diào)試及驗(yàn)收

定位器網(wǎng)絡(luò)布線在定位系統(tǒng)中是最基礎(chǔ)也是最重要的組成部分，它是連接服務(wù)器和定位器的紐帶，起著定位和信息通路的關(guān)鍵作用，作為傳輸高速數(shù)據(jù)的通訊鏈路，鏈路產(chǎn)生的故障嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓。因此，綜合布線工程竣工后，為保證系統(tǒng)符合設(shè)計(jì)要求，確保信息暢通和高速傳遞，對(duì)系統(tǒng)的調(diào)測(cè)是布線工程最主要的一環(huán)，必須采用專用測(cè)試儀器對(duì)系統(tǒng)的各條鏈路進(jìn)行檢測(cè)，以便于評(píng)定綜合布線系統(tǒng)的信號(hào)傳輸質(zhì)量及工程質(zhì)量。用于檢測(cè)銅纜的設(shè)備必須選擇符合TSB-67標(biāo)準(zhǔn)的Ⅱ精度專業(yè)級(jí)線纜認(rèn)證測(cè)試儀（包括信道及基本鏈路的測(cè)試），儀器應(yīng)具備線纜故障定位、故障分析及自動(dòng)儲(chǔ)存測(cè)試結(jié)果并可客觀地將其打印輸出的功能。

項(xiàng)目實(shí)施，原則上由客戶自行自行找當(dāng)?shù)厥┕り?duì)幫助安裝調(diào)試，網(wǎng)頻派技術(shù)人員指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)。如果需要網(wǎng)頻派遣人員安裝實(shí)施，則根據(jù)項(xiàng)目總造價(jià)，一般收取百分之十五作為實(shí)施費(fèi)用，具體雙方商議解決。

14.2 調(diào)試階段

網(wǎng)頻科技在全部安裝工程完成后，應(yīng)按客戶定位的要求，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開通調(diào)試。

調(diào)試好的系統(tǒng)必須達(dá)到客戶所要求的定位功能。

如調(diào)試中出現(xiàn)問(wèn)題，我方必須排除故障反復(fù)試驗(yàn)，務(wù)必使系統(tǒng)完善。

安裝人員可隨裝隨測(cè)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改正。

14.3 系統(tǒng)驗(yàn)收

當(dāng)系統(tǒng)調(diào)試好并試運(yùn)行兩周，達(dá)到使用要求時(shí)，同工程師及客戶進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。系統(tǒng)驗(yàn)收過(guò)程中某些部分出現(xiàn)問(wèn)題，要在糾正錯(cuò)誤后再重做試驗(yàn)，重新試驗(yàn)時(shí)，至少有三次以上同一試驗(yàn)沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，工程師滿意后才算通過(guò)。

檢驗(yàn)測(cè)試時(shí)，必須要有詳細(xì)的技術(shù)記錄。測(cè)試結(jié)束后，網(wǎng)頻科技需將記錄整理好送交客戶和相關(guān)交工程師。

經(jīng)測(cè)試后的系統(tǒng)需經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試運(yùn)行，試運(yùn)行期間，系統(tǒng)由網(wǎng)頻科技及客戶工作人員共同管理。

試運(yùn)行期間，網(wǎng)頻科技應(yīng)指導(dǎo)以協(xié)助客戶工作人員完成工作記錄，若有問(wèn)題出現(xiàn)，應(yīng)及時(shí)處理及記錄在案。

試運(yùn)行結(jié)束后，網(wǎng)頻科技應(yīng)將套完整的竣工圖紙連同整個(gè)系統(tǒng)交付客戶。交付之前必須經(jīng)工程師審閱，認(rèn)為符合要求時(shí)方正式交付客戶。

14.4 使用維護(hù)

在系統(tǒng)交付客戶使用后，應(yīng)負(fù)責(zé)提供一年的免費(fèi)維修保養(yǎng)期。在此期間，應(yīng)提供非人為損壞的設(shè)備、材料及維修的人員、工具等；應(yīng)對(duì)所有設(shè)備予以定期測(cè)試和檢查并對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的運(yùn)行維護(hù)，更換不合格的設(shè)備和材料。如網(wǎng)頻科技認(rèn)為設(shè)備、材料損壞是人為而不屬于設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)提供足夠的證據(jù)及書面材料，在免費(fèi)維修保養(yǎng)期內(nèi)，應(yīng)繼續(xù)對(duì)客戶的工作人員提供維修指導(dǎo)。免費(fèi)維修保養(yǎng)期內(nèi)，網(wǎng)頻提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。如果客戶需要網(wǎng)頻派遣技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，則需要報(bào)銷技術(shù)人員差旅費(fèi)用，具體雙方商議決定。

免費(fèi)維護(hù)期結(jié)束后，客戶可以自行維護(hù)系統(tǒng)。如果需要網(wǎng)頻繼續(xù)幫助維護(hù)系統(tǒng)，則需要向網(wǎng)頻交納一定的維護(hù)費(fèi)用。一般維護(hù)費(fèi)用為項(xiàng)目總造價(jià)的百分之十五，具體雙方商議決定。維護(hù)方式主要是提供客戶遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。如果客戶需要網(wǎng)頻派遣技術(shù)人員上門服務(wù)，則需要報(bào)銷技術(shù)人員往返差旅費(fèi)用。此外，根據(jù)實(shí)際天數(shù)，每個(gè)技術(shù)人員每天不低于500元工資補(bǔ)償。

15 售后服務(wù)

15.1 咨詢

網(wǎng)頻科技有限公司將為用戶提供隨時(shí)的技術(shù)咨詢服務(wù)，及時(shí)解決用戶在系統(tǒng)應(yīng)用中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

15.2 培訓(xùn)

在工程實(shí)施過(guò)程中，對(duì)用戶提供人員現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)培訓(xùn)。（免費(fèi)）

15.3 保修服務(wù)內(nèi)容

網(wǎng)頻科技有限公司將為所承擔(dān)的工程提供一年的免費(fèi)保修服務(wù)（有效期從工程驗(yàn)收后，用戶在完工報(bào)告上簽字之日算起）并提供終生維護(hù)。

我公司可全面負(fù)責(zé)AP網(wǎng)絡(luò)布線工程的方案設(shè)計(jì)、材料供應(yīng)、組織施工、安裝調(diào)測(cè)、驗(yàn)收開通。

提供RTLS系統(tǒng)的培訓(xùn)，并提供全套操作手冊(cè)交客戶留檔管理。

負(fù)責(zé)為客戶培訓(xùn)1-2名日常維護(hù)人員。

16 項(xiàng)目預(yù)算

16.1 網(wǎng)頻硬件設(shè)備清單

序號(hào) 名稱 型號(hào) 單位 數(shù)量 單價(jià) 備注

1 RFID電子標(biāo)簽

2 RFID定位器

3 RFID信標(biāo)

4 交換機(jī)

5 服務(wù)器

16.2 軟件清單

名稱 型號(hào) 單位 數(shù)量 單價(jià) 小計(jì)

1 定位服務(wù)器軟件

2 人員定位監(jiān)控軟件

16.3 施工材料

系統(tǒng)實(shí)施另需下列輔材若干：

項(xiàng)目 設(shè)備名稱

1 超五類雙絞線

2 西蒙RJ45水晶頭

3 地插座

4 PVC管

5 工程輔材：包括管接頭、擰緊膠水等

17 方案實(shí)施

17.1 網(wǎng)絡(luò)部署設(shè)計(jì)

AP部署需要根據(jù)具體環(huán)境和定位精度要求而定?；静渴鹪韰⒖籍a(chǎn)品介紹書。

17.2 網(wǎng)絡(luò)安裝

RFID定位器是支持RS485、以太網(wǎng)和無(wú)線傳輸?shù)确绞健?

17.3 實(shí)施計(jì)劃

17.3.1 實(shí)施說(shuō)明

定位系統(tǒng)布線涉及計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)和定位網(wǎng)絡(luò)。除少數(shù)主通訊AP采用網(wǎng)絡(luò)直接連接外，定位AP之間彼此使用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接，減少施工難度，節(jié)省網(wǎng)線使用量，并且提供一個(gè)開放、靈活、先進(jìn)的可擴(kuò)展的線路基礎(chǔ)。同時(shí)通訊主AP連接現(xiàn)有辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以達(dá)到高度集成及節(jié)省投資的目的。

根據(jù)定位需求，結(jié)合物理環(huán)境和不同區(qū)域位置定位的差異性，在作AP部署時(shí)考慮時(shí)要有所側(cè)重和針對(duì)性。

17.3.2 施工進(jìn)度安排

預(yù)估方案，暫不提供實(shí)施進(jìn)度等細(xì)節(jié)安排。具體進(jìn)度待雙方磋商后待定。