一、 系統(tǒng)概述 

    POS餐飲消費管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)X公司員工在食堂就餐的自動繳費、統(tǒng)計發(fā)卡與消費各類報表等的管理。用戶消費時，不需要繳納現(xiàn)金，用戶將已充值的智能卡在POS機上讀一下，即可完成繳費。 

    POS餐飲消費管理系統(tǒng)的使用，可有效提高X公司職工食堂的工作效率，同時杜絕財務(wù)漏洞，方便管理。 

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二、系統(tǒng)設(shè)計 

    根據(jù)貴方的實際情況及貴方要求，為您設(shè)計一套適合貴方的消費系統(tǒng)方案以供參考，詳見如下： 

    為提高企業(yè)員工的福利，公司投巨資新建X個服務(wù)中心，其中包括X個食堂、X個洗浴中心、X個洗衣房和X個冷飲、糕點發(fā)放點等等。 

    設(shè)計采用目前國內(nèi)最先進的非接觸式IC卡消費系統(tǒng)，根據(jù)客戶需求設(shè)置X個消費點和X個補貼發(fā)放點。

售飯系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下： 

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三、系統(tǒng)介紹及功能說明： 

3.1數(shù)據(jù)管理中心 

    服務(wù)器端安裝有SQL server 數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)的基本信息以及每天的消費記錄全部備份在服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫中?？蛻舳送ㄟ^局域網(wǎng)訪問、調(diào)用數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。為了服務(wù)器數(shù)據(jù)庫的安全性和穩(wěn)定性，售飯系統(tǒng)的局域網(wǎng)只有服務(wù)器、客戶端以及補貼機組成。 與企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)沒有任何的連接。 

3.2客戶端管理中心 

    1.企業(yè)卡管理：它負(fù)責(zé)對卡片的加密、發(fā)放；它還負(fù)責(zé)日常對卡的維護，如卡的掛失，解掛，補卡，換卡，卡信息修正，單個注銷和成批注銷等工作。并生成相應(yīng)的報表和流水記錄，如出納日報，月報，期報，年報等，流水記錄如掛失記錄，解掛記錄等。
    2. 企業(yè)卡充值：利用計算機客戶端軟件和發(fā)卡機，在計算機上實現(xiàn)對卡的充值功能。軟件充值同樣需要被授權(quán)的操作員登錄，方可進行充值操作
    3.POS充值：利用充值POS機，實現(xiàn)企業(yè)對部分職工卡的補貼充值，充值POS通過以太網(wǎng)接口，采用聯(lián)網(wǎng)模式，在線操作。啟用充值程序必須在被授權(quán)的操作員成功登錄后，方可進行充值操作。
    4. 查詢管理：查詢某一時間段內(nèi)設(shè)備或單位或個人的消費記錄、存款記錄、卡上余額等等。并做相應(yīng)的報表。
    5.結(jié)算管理：結(jié)算中心負(fù)責(zé)對企業(yè)、商戶、持卡人在售飯系統(tǒng)中的資金和賬目進行管理。分為商戶管理與結(jié)算，銀行圈存對帳與圈存補帳，系統(tǒng)綜合財務(wù)報表（營業(yè)和出納），學(xué)生補助的管理與發(fā)放，卡業(yè)務(wù)注銷與清算，主機現(xiàn)金充值，分類明細(xì)報表（年、月、日、餐、客戶分類等報表）等模塊。并支持清分清算功能。 

    分類報表可以體現(xiàn)系統(tǒng)中各種報表，完成各種財務(wù)查詢打印或結(jié)算功能，提供完善的會計結(jié)算憑證及結(jié)算程序。 
3.3 POS機的工作方式 

    計算器方式：服務(wù)員直接在窗口機上敲入金額,進行累加，結(jié)算。
    菜號輸入方式：服務(wù)員從鍵盤上鍵入菜號,窗口機上顯示金額。 
    自動輸入方式：服務(wù)員只須監(jiān)督，窗口機顯示自動收費金額。
    簡易輸入方式：服務(wù)員鍵入設(shè)置的編號，窗口機顯示金額。 

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POS機工作流程 

3.4 POS機的特點 

    安全性 

    無論IC卡還是射頻卡，其卡內(nèi)存放的均為現(xiàn)金，因此防偽成為系統(tǒng)安全性的重要標(biāo)志。一般公司（根據(jù)我們曾替換其它公司的產(chǎn)品來看）采用的是簡單加密，將運輸密碼即出廠密碼改為另一個密碼發(fā)行下去，所有持卡人的卡片均為一個新密碼，系統(tǒng)可攻擊性很強。我們采用先進的DES 加密算法，通過系統(tǒng)代碼、系統(tǒng)密鑰、卡號幾個數(shù)值經(jīng)DES算法計算一個隨機數(shù)做為新卡的密鑰，一張卡一個密碼，這就使系統(tǒng)被破譯的可能性幾乎為“零”。

    可靠性 

    A、卡片數(shù)據(jù)讀寫的可靠性 

    任何產(chǎn)品都達不到100%，無論IC卡還是射頻卡，讀寫卡時都有出錯的可能性，因此如何避免出錯或出錯后如何彌補就成為工作的重點。我們在讀寫卡的電路上從電源穩(wěn)定到讀寫保護采取了一系列設(shè)計來確保出錯的可能性為最低，同時采用了在卡中使用多筆交易余額循環(huán)的思想來保證卡金額寫錯報警。

    B、窗口機脫網(wǎng)數(shù)據(jù)存儲可靠性 

    IC卡、射頻卡系統(tǒng)不象磁卡、光電卡依賴網(wǎng)絡(luò)，但脫網(wǎng)運行帶來對數(shù)據(jù)存儲可靠性的更高要求。為確保數(shù)據(jù)安全存儲，我們采取如下措施： 

    B1、提高成本，采用自身帶電源的FLASH，不再需要窗口機的電源供電。
    B2、采用存儲雙備份，將數(shù)據(jù)存儲至另一個芯片。
    B3、數(shù)據(jù)丟失往往因為FLASH指針丟失，我們指針在FLASH內(nèi)存至九處；在時鐘芯片內(nèi)存儲三處。只要指針有一處在，即可確保數(shù)據(jù)，較一般將指針只存一處的設(shè)備數(shù)據(jù)可靠性提高數(shù)倍。 

    C、網(wǎng)絡(luò)可靠性 

    網(wǎng)絡(luò)采用并聯(lián)布線方式，窗口機內(nèi)采用開路通訊芯片，防止單機占線的現(xiàn)象，雖增加了成本，但可確保單機通訊故障不影響整個網(wǎng)絡(luò)。

    復(fù)讀及查重功能 

    數(shù)據(jù)傳送過程中網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)嚴(yán)重故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失是系統(tǒng)出錯的另一方式。我們?yōu)榉乐勾饲闆r在硬件設(shè)計中增加復(fù)讀功能；使用此功能可將窗口機全部數(shù)據(jù)重新采集上來，同時在軟件中增加了濾掉重復(fù)數(shù)據(jù)功能。

    使用后備電池的必要性 

    在以往的用戶中曾出現(xiàn)220v電源短路情況，即使有UPS電源也無法保證售飯正常進行；有了后備電池，既可保證售飯，又為檢修線路贏得時間。

    數(shù)據(jù)整理恢復(fù)功能 

    用戶使用中誤操作導(dǎo)致帳目出現(xiàn)嚴(yán)重問題，此功能可通過一些算法將帳目盡量恢復(fù)。

    抗干擾能力 

    在機器中加入開關(guān)電源，使電壓范圍更寬，避免了機器發(fā)熱現(xiàn)象，機器性能更穩(wěn)定；同時濾波性能的提高使設(shè)備抗干擾能力進一步加強，尤其對射頻卡機器。

    設(shè)備可擴展性 

    系統(tǒng)采用雙處理器設(shè)計思想，一個處理器負(fù)責(zé)窗口機操作的所有功能，另一個處理器負(fù)責(zé)卡操作，由于多年的工程經(jīng)驗及產(chǎn)品改進均由主處理器實現(xiàn)，系統(tǒng)升級換代時對主處理器程序不做任何變動，使得系統(tǒng)升級換代能迅速實現(xiàn)。

四、系統(tǒng)適用范圍 

    用非接觸式IC卡，用電子貨幣取代傳統(tǒng)的交易媒介，廣泛地運用于餐廳、食堂、洗衣店、沐浴房、郵政所、賓館、酒店、俱樂部、會所、美容院、商場、停車場、借閱圖書、娛樂、健身、醫(yī)療等所有內(nèi)部消費，持卡人可用一張卡在實施范圍內(nèi)實現(xiàn)無紙化電子貨幣結(jié)算，通過該系統(tǒng)的智能化管理提升工作效率和管理水平。