新加坡璽瑪克監(jiān)獄管理系統(tǒng)解決方案
一、一卡通系統(tǒng)概述
本監(jiān)獄系統(tǒng)利用RFID射頻識(shí)別技術(shù)開發(fā)的近距離人員進(jìn)出智能管理系統(tǒng),有效解決了各單位所面臨的人員管理問題,既可應(yīng)用于內(nèi)部人員進(jìn)出單位大門的跟蹤控制管理,也可應(yīng)用于內(nèi)部各個(gè)出入口全自動(dòng)、無人值守管理。
監(jiān)獄系統(tǒng)主要功能:
(1) 卡即相當(dāng)于監(jiān)獄管理人員和服役犯人的身份證:人不同,卡的權(quán)限也不同。監(jiān)獄的所有門,可以同時(shí)用一張卡片開門,也可以根據(jù)客戶的要求設(shè)置哪一張卡開哪一個(gè)門。另外還可設(shè)置防撬監(jiān)測功能。通過相關(guān)設(shè)置接警號(或其它報(bào)警裝置),當(dāng)打開門禁機(jī)外殼或底座時(shí),門禁機(jī)驅(qū)動(dòng)警號(或報(bào)警器) 報(bào)警。另外,當(dāng)門被撬開或撞開時(shí),磁感應(yīng)開關(guān)輸出信號到門禁機(jī),門禁機(jī)驅(qū)動(dòng)警號(或其它報(bào)警裝置)報(bào)警。
(2) 實(shí)現(xiàn)監(jiān)獄管理人員的門禁、考勤及巡更管理,所有信息記錄均保存于電腦中。
(3) 實(shí)現(xiàn)犯人進(jìn)出監(jiān)獄的時(shí)段及地點(diǎn)權(quán)限設(shè)置,規(guī)定時(shí)段和地點(diǎn)權(quán)限之外的犯人無權(quán)進(jìn)出監(jiān)獄,否則系統(tǒng)報(bào)警。
(4) 實(shí)現(xiàn)監(jiān)獄管理人員及犯人在食堂、醫(yī)務(wù)室等消費(fèi)場所的持卡消費(fèi)行為。
(5) 一卡通主機(jī)與監(jiān)控設(shè)備均安裝在中控室,所有進(jìn)出記錄(包括進(jìn)出時(shí)間、進(jìn)出地點(diǎn)、進(jìn)出人員等記錄)均實(shí)時(shí)顯示在電腦界面,配合管理人員通過監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行人員進(jìn)出的管理。
(6) 門磁感應(yīng)開關(guān)報(bào)警詳細(xì)說明:在白天工作時(shí),可采用正常模式,刷卡和按密碼時(shí)門磁感應(yīng)開關(guān)不會(huì)報(bào)警,當(dāng)晚上下班時(shí)可選用值班模式,當(dāng)有人意圖非法進(jìn)入時(shí),門磁開關(guān)感應(yīng)到門被非法(非刷卡或按密碼開門)打開,就會(huì)傳輸一信號給門控器、門控器接收信號后就自動(dòng)傳輸給揚(yáng)聲器自動(dòng)報(bào)警。這時(shí)安裝在屋頂上的大功率揚(yáng)聲器和安裝在中控室的小功率揚(yáng)聲器會(huì)同時(shí)報(bào)警發(fā)出鳴叫讓值班人員能及時(shí)采取有關(guān)措施。當(dāng)晚上工作人員刷卡或按密碼進(jìn)門時(shí)則門控器會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化為正常模式,揚(yáng)聲器不會(huì)報(bào)警。
二、設(shè)計(jì)原則
(1) 設(shè)計(jì)采用非接觸式IC卡一卡通方案,系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)充分體現(xiàn)集中管理、分布控制的設(shè)計(jì)思想, 降低受破壞的風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)可靠性。
(2) 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上,應(yīng)采用由分散的智能控制器組成的多層次模塊化結(jié)構(gòu),采用現(xiàn)場控制器,接近于控制點(diǎn),所有分布式控制器應(yīng)在同一分層總線上自主工作,以保證任何一臺(tái)控制器發(fā)生故障時(shí),不會(huì)殃及整個(gè)系統(tǒng)。
(3) 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)基于監(jiān)獄的概念設(shè)計(jì),對門禁點(diǎn)及其它控制點(diǎn)的數(shù)量要求應(yīng)完全可以滿足,單組網(wǎng)絡(luò)控制支持到127個(gè)控制器,1024個(gè)輸入點(diǎn)和512個(gè)輸出點(diǎn)。系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)電腦管理多個(gè)控制網(wǎng)絡(luò),根據(jù)需要還可以實(shí)現(xiàn)同管理多個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
(4) 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有的控制點(diǎn)均可做全局化處理,可方便地從中央工作站、本地控制器或其他控制器對任何一點(diǎn)進(jìn)行控制。部分本地控制器多余的硬件布線點(diǎn),可通過全局化驅(qū)動(dòng)其他的設(shè)備或數(shù)據(jù)錄入。所有設(shè)備均接近控制現(xiàn)場安裝。即系統(tǒng)的組態(tài)應(yīng)非常靈活,并提供最經(jīng)濟(jì)的組網(wǎng)方案。
三、方案設(shè)計(jì)依據(jù)
系統(tǒng)設(shè)計(jì)所涉及的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范主要有:
u 《出入口控制系統(tǒng)技術(shù)要求》(GA/T 394-2002)
u 《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T50314-2000)
u 《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》(JGJ/T16-92)
u 《工業(yè)企業(yè)通信接地設(shè)計(jì)規(guī)范》(GBJ79-1985)
u 《電氣裝置安裝工程電纜線路施工及驗(yàn)收規(guī)范》(GB50168-92)
u 《安全防范工程程序與要求》(GA/T75-94)
u 《安全防范系統(tǒng)適用圖形符號》(GA/74-94)
u 《低壓配電設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50054-95)
u 《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50057-2904)
u 《商用建筑線纜標(biāo)準(zhǔn)》(EIA/TIA-569)
四、系統(tǒng)需求分析
1) 監(jiān)獄特點(diǎn):
u 點(diǎn)位較多,涉及的區(qū)域也比較大,除能本地控制外,還能遠(yuǎn)程控制。
u 包含有門禁子系統(tǒng)、巡更子系統(tǒng)、考勤子系統(tǒng)、POS消費(fèi)子系統(tǒng)。
u 必須與其它智能化子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng),是整個(gè)弱電系統(tǒng)的一個(gè)組成部分。
2) 門禁需求:
u 前端讀卡器采用IC卡加密碼鍵盤的讀卡器,可靈活采用密碼開門、卡開門、密碼加卡開門三種方式,并可設(shè)置脅迫報(bào)警密碼。
u 監(jiān)室門、各樓層及各樓大門門禁在正常使用中的開啟必須由內(nèi)管分控中心實(shí)行二次控制,即在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),如果沒有內(nèi)管分控中心的授權(quán),任何一個(gè)監(jiān)控點(diǎn)都無法開啟門鎖。
u 內(nèi)管大門與外管大門的設(shè)置雙門互鎖聯(lián)動(dòng),并且是雙向讀卡。
u 每個(gè)監(jiān)區(qū)監(jiān)舍樓的大門可設(shè)置如下權(quán)限:即.只允許本部門的人或上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入,其它無關(guān)人員無進(jìn)入的權(quán)限。
u 對于監(jiān)舍門有如下要求:
Ø 監(jiān)舍門由分控室(本樓層)統(tǒng)一控制。
Ø 按時(shí)間的分段不同,可實(shí)現(xiàn)不同的控制中心有不同的開關(guān)權(quán)限。
Ø 犯人監(jiān)室門的鎖用電插鎖,并且是斷電鎖閉。
Ø 斷電關(guān)閉時(shí),在遇緊急情況時(shí)有用鎖匙開門的功能,且可用一把鎖 打所有的監(jiān)室門;但是在有電的情況下,鎖匙是無法開門的。
Ø 監(jiān)舍門應(yīng)有防阻擋功能,有阻擋時(shí)要報(bào)警,報(bào)警時(shí)應(yīng)傳到控制中心。
3) 巡更要求:
u 監(jiān)舍樓為巡更設(shè)計(jì)的重點(diǎn)部位,基本上按每層兩個(gè)點(diǎn)設(shè)置,位置為每層的走廊的未端與始端。
u 內(nèi)管大門及處管大門周圍區(qū)域要作巡更,范圍為其周邊100米左右的區(qū)域。
u 所有的車間需作巡更系統(tǒng)。
u 在獄墻的內(nèi)側(cè)需要巡更系統(tǒng),范圍應(yīng)包括生活區(qū)和生產(chǎn)區(qū),且巡更點(diǎn)的點(diǎn)位設(shè)置在離獄墻內(nèi)側(cè)3米處左右。
u 以上幾個(gè)巡更要求全部采用在線式巡更,在獄墻外側(cè)可設(shè)置離線式巡更系統(tǒng)。
4) POS消費(fèi)系統(tǒng)要求:
u 在干警食堂配置POS消費(fèi)機(jī),干警的門禁卡、巡更卡、消費(fèi)卡三卡合一,三卡可共用,三個(gè)子系統(tǒng)共用一個(gè)一卡通數(shù)據(jù)庫。
5) 考勤系統(tǒng)要求:
u 可實(shí)現(xiàn)干警考勤數(shù)據(jù)采集﹑信息查詢和考勤統(tǒng)計(jì)過程自動(dòng)化,完善人事管理現(xiàn)代化,從而方便了干警上下班考勤,方便管理人員統(tǒng)計(jì)﹑考核各部門出勤率,準(zhǔn)確地掌握干警出勤情況。
u 考勤點(diǎn)的設(shè)置:內(nèi)管大門、外管大門、辦公樓等其它五棟大樓。
五、實(shí)施方案
(1) 系統(tǒng)組成部分:
u 基于多層次模塊化結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)思想,系統(tǒng)應(yīng)由管理系統(tǒng)(監(jiān)所系統(tǒng)集成平臺(tái)、各分區(qū)(服務(wù))主機(jī)等)、傳輸系統(tǒng)(傳輸線纜、適配器等)、前端控制系統(tǒng)、前端執(zhí)行檢測系統(tǒng)(IC讀卡器、電鎖、門磁、開門按鈕等)這幾個(gè)部分組成。從而在整個(gè)一卡通系統(tǒng)上可集成門禁子系統(tǒng)、巡更子系統(tǒng)、POS消費(fèi)子系統(tǒng)、考勤子系統(tǒng)這四大基本功能。
u 門禁、考勤、巡更主控制器全部具備網(wǎng)絡(luò)接口,直接進(jìn)內(nèi)部局域網(wǎng)。POS消費(fèi)機(jī)采用485總線制串聯(lián),通過485轉(zhuǎn)TCP/IP進(jìn)局域網(wǎng)。所有設(shè)備直接跟服務(wù)器同時(shí)通訊,在每個(gè)分布端安裝客戶端管理軟件,可獨(dú)立分配管理權(quán)限,實(shí)現(xiàn)集中管理獨(dú)立操作。
六、系統(tǒng)功能介紹
(1) 門禁系統(tǒng):
a) 門禁軟件
u 具有電子地圖和實(shí)時(shí)監(jiān)控功能
電子地圖能讓你及時(shí)監(jiān)控各個(gè)門區(qū)的開關(guān)狀態(tài)。當(dāng)發(fā)生開門超時(shí)或強(qiáng)行開門時(shí),電子地圖上對應(yīng)門的圖標(biāo)動(dòng)作,同時(shí)彈出報(bào)警提示框。當(dāng)員工刷卡進(jìn)出大門(或者按鈕開門)時(shí),該員工的信息資料,包括姓名、工號、部門、門位置以及照片實(shí)時(shí)顯示。操作員可方便在電子地圖和實(shí)時(shí)監(jiān)控畫面之間進(jìn)行切換。
u 模塊化結(jié)構(gòu),擴(kuò)展性強(qiáng)
通過一個(gè)統(tǒng)一的啟動(dòng)中心來管理要登錄的各個(gè)系統(tǒng)。各個(gè)系統(tǒng)相互工作,互不影響。既可以安裝在同一臺(tái)電腦上,又可以根據(jù)需要安裝在不同的電腦上,以實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)的獨(dú)立管理。所有系統(tǒng)共用一個(gè)數(shù)據(jù)庫,操作方便,數(shù)據(jù)傳遞快捷、安全。
Smartkey提供一個(gè)專門的工具,以便將SKEMS數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)導(dǎo)出到第三方系統(tǒng)中,同時(shí)又可以將第三方人事資料通過文本文件導(dǎo)入到SKEMS中,實(shí)現(xiàn)SKEMS與第三方系統(tǒng)的無縫連接。
u 兼容性強(qiáng),支持Smartkey所有控制器、考勤機(jī)
SKEMS支持與控制器通過485或TCP/IP通訊,可連接Smartkey的所有控制器和考勤機(jī)。你只需要在SKEMS中添加正確的型號。通過在一個(gè)系統(tǒng)中搭配不同的控制器,實(shí)現(xiàn)多種開門方式,如指紋開門、刷卡開門、密碼開門、遠(yuǎn)程電話開門等等。同時(shí),SKEMS允許使用不同廠家的卡片。
通過通訊服務(wù)器(CS),你可以隨時(shí)遠(yuǎn)程了解下面各個(gè)控制器的運(yùn)行情況。SKEMS還允許隨時(shí)修改各個(gè)通訊參數(shù),當(dāng)現(xiàn)場的通訊狀況較差時(shí)(如有較大的干擾),可以降低通訊波特率來解決絕大部分的通訊問題。
如果你選擇了電話門禁控制器,就可以輕松實(shí)現(xiàn)電話機(jī)或手機(jī)遠(yuǎn)程將門打開。相對傳統(tǒng)的對講系統(tǒng)而言,利用電話公共網(wǎng),將你的手機(jī)與控制器連接在一起,不僅施工簡單方便,降低施工成本,而且無需維護(hù)。
通過SKEMS可以輸入住戶的電話號碼、對應(yīng)的門牌號碼以及免打擾時(shí)間段。
u 多種管制功能,滿足你對門禁最嚴(yán)格的需要
從時(shí)區(qū)時(shí)段的管制,到密碼管制、反潛回管制、假日管制和多卡認(rèn)證,SKEMS無不為你周全考慮。開門時(shí)間和開門超時(shí)報(bào)警時(shí)間也可以在SKEMS中設(shè)置。所有操作都可在SKEMS中輕松實(shí)現(xiàn)。
為了實(shí)現(xiàn)指紋門禁管制,通過接入一臺(tái)SKFDR指紋采集儀,可以完成對員工指紋的錄入,并下傳給指紋控制器,大大方便了集中管理。一旦需要更換設(shè)備,只需要將存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中的指紋數(shù)據(jù)再次下傳即可。
u 操作權(quán)限任意分配,操作日志隨時(shí)查看
Windows風(fēng)格的操作權(quán)限分配界面,讓你的管理更加嚴(yán)格但又不失靈活。你可以設(shè)置門衛(wèi)保安人員只能查看進(jìn)出情況,不能修改進(jìn)出權(quán)限。每次用戶登錄SKEMS時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)將該用戶登錄的時(shí)間和進(jìn)行的相關(guān)操作登記在案。
u 多種卡號錄入方式,讓繁雜的工作變得輕松自如
SKEMS提供五種卡號錄入方式,從鍵盤口讀卡器、232讀卡器或控制器中獲得卡號,也可以直接在SKEMS中輸入卡號。如果所有的卡是連號的話,還可以通過批量加卡方式,讓你在1分鐘之內(nèi),就將上千張的卡片加入到系統(tǒng)中。你最擔(dān)心的工作,SKEMS都能幫你輕松搞定。
u 水晶報(bào)表任意導(dǎo)出,查詢記錄方便快捷
SKEMS提供各種組合的查詢方式,并可隨時(shí)將進(jìn)出記錄打印或者導(dǎo)出到一個(gè)外部的文件。采用國際流行的水晶報(bào)表,讓你的報(bào)表更加明了、數(shù)據(jù)導(dǎo)出保存更加方便。
b) SK400-NT 四門網(wǎng)絡(luò)控制器控制器
◆采用 32位ARM9芯片和嵌入LINUX操作系統(tǒng),主頻200MHZ
◆ 可直接通過TCP/IP與計(jì)算機(jī)相連,無須通過TCP/IP轉(zhuǎn)換器, 通訊速率可達(dá)100M
◆ 卡片容量2萬張,事件記錄10萬條
◆ 采用Flash數(shù)據(jù)備份,掉電后數(shù)據(jù)可保存10年
◆ 如遇系統(tǒng)故障,可恢復(fù)最近的10萬條記錄
◆ 可通過TCP/IP、232接口實(shí)現(xiàn)在線升級
◆ 智能上鎖。當(dāng)系統(tǒng)探測到門打開后又關(guān)閉的情況下,可以自動(dòng)將門上鎖
◆ 超級用戶卡功能。在突發(fā)事件或者系統(tǒng)出現(xiàn)故障的情況下,可使用超級用戶卡將門打開(配合萬能讀卡器使用)
◆ 可分別設(shè)置進(jìn)/出是否要密碼管制和時(shí)區(qū)管制
◆ 可實(shí)現(xiàn)控制器內(nèi)各扇門的互鎖管制
◆ 通過CE和公安部認(rèn)證
[產(chǎn)品功能]
功能 |
說明 |
刷卡開門 |
連接韋根讀卡器或485讀卡器 |
刷卡+密碼開門 |
(1)連接SK10K-UN或SK100K-UN萬能讀卡器,通過485接口 |
密碼開門 | |
卡號輸入開門 | |
指紋開門 |
連接SK系列指紋讀卡器,通過韋根接口。同時(shí)可實(shí)現(xiàn)其他開門方式,包括:刷卡+指紋,ID號+指紋,指紋+密碼,刷卡+指紋+密碼,ID號+指紋+密碼,刷卡,刷卡+密碼,密碼,卡號輸入等 |
超級用戶卡開門 |
在突發(fā)事件或者系統(tǒng)出現(xiàn)故障的情況下,可使用超級用戶卡將門打開(配合萬能讀卡器使用) |
外接韋根26/34讀卡器 |
可以 |
自由韋根設(shè)定 |
可以。配合遠(yuǎn)距離讀卡器使用時(shí),可設(shè)置電池低電壓報(bào)警 |
外接按鍵讀卡器 |
(1) SK系列萬能讀卡器,通過485接口 (2)HID韋根按鍵讀卡器,通過韋根接口 |
外接SK指紋讀卡器 |
通過韋根接口連接 |
與計(jì)算機(jī)通訊 |
(1) 232,485或TCP/IP,通過撥號開關(guān)設(shè)置232或485 |
強(qiáng)行開門報(bào)警 |
有 |
開門超時(shí)報(bào)警 |
開門延時(shí)可設(shè)為1-255秒。出廠默認(rèn)為5秒。可取消該報(bào)警輸出 |
脫機(jī)增加刪除卡片 |
有 |
雙卡認(rèn)證 |
有 |
密碼輸錯(cuò)管制 |
當(dāng)刷卡+密碼開門時(shí),如果重試的次數(shù)大于設(shè)定值,該門將鎖定不能打開,直到鎖定時(shí)間到后才能再次使用 |
同卡延時(shí) |
0~255秒可調(diào)。出廠默認(rèn)為0 |
時(shí)區(qū)管制 |
32組時(shí)區(qū)表 |
假日管制 |
有 |
卡片掛失 |
有 |
卡片有效期管制 |
有 |
自動(dòng)開門時(shí)區(qū) |
有 |
反潛回 |
有,可進(jìn)行反潛回重置和反潛回區(qū)管制 |
卡號輸出字節(jié) |
可設(shè)為1-4。默認(rèn)為3 |
卡號顯示方式 |
可設(shè)為HEX,DEC,ABA,默認(rèn)為ABA |
通訊監(jiān)控 |
有 |
密碼管制和時(shí)區(qū)管制 |
可分別設(shè)置進(jìn)/出是否要密碼管制或時(shí)區(qū)管制 |
防撬報(bào)警 |
有 |
開門超時(shí)復(fù)位記錄 |
有 |
終端電阻 |
通過撥號開關(guān),設(shè)置是否需要終端電阻 |
485讀卡器ID地址 |
通過控制器可修改485讀卡器ID地址 |
互鎖 |
可設(shè)置任意兩扇或多扇門的互鎖管制 |
電源監(jiān)控 |
主電源掉電報(bào)警以及備用電池低電壓報(bào)警 |
傳感器設(shè)置 |
設(shè)置與門磁有關(guān)的參數(shù)。包括門磁的常態(tài)值、是否隨門狀態(tài)關(guān)閉、靈敏度以及記錄是否要依門磁動(dòng)作而確認(rèn) |
外接蓄電池 |
可以 |
[技術(shù)參數(shù)]
數(shù) |
SK400-NT |
SK200-NT | |
CPU |
ARM9,工作頻率可達(dá)200MHZ | ||
操作系統(tǒng) |
LUNIX | ||
控制門區(qū) |
4 |
2 | |
連接韋根讀卡器 |
4 |
4 | |
連接485讀卡器 |
8 |
4 | |
門磁信號 |
4 |
2 | |
出門按鈕信號 |
4 |
2 | |
TTL報(bào)警信號輸入 |
4 |
4 | |
開門繼電器 |
4個(gè),12V/ |
2個(gè),12V/ | |
報(bào)警繼電器 |
4個(gè),12V/ |
4個(gè),12V/ | |
TTL報(bào)警輸出 |
8個(gè),5V/300mA |
8個(gè),5V/300mA | |
防撬開關(guān) |
1 |
1 | |
卡片容量 |
2萬張 | ||
卡片響應(yīng)速度 |
當(dāng)控制器存儲(chǔ)2萬張卡片時(shí),響應(yīng)速度少于0.5秒 | ||
記錄容量 |
10萬條記錄 | ||
串口 |
2路串口,一路通過485與PC連接,一路通過232與打印機(jī)等串口設(shè)備連接 | ||
TCP/IP |
1個(gè), 與計(jì)算機(jī)通訊, | ||
USB |
2個(gè)Master USB | ||
IIC |
1 | ||
SD卡 |
1 | ||
JTAG |
1 | ||
操作鍵盤 |
128x64 dots LCD, 4x4鍵盤 | ||
蜂鳴器 |
有 | ||
時(shí)鐘供電電池 |
CR2032,3V | ||
供電電壓 |
9-30V/400mA | ||
環(huán)境溫度 |
-10~ | ||
尺寸 |
240 X 157 X | ||
外殼 |
阻燃ABS, 淺灰色 |
c) SKRD-M1/R1讀卡器
◆輸出格式:韋根26/34,RS232,RS485,鍵盤口
◆ 支持卡片:EM, Mifare, HID(125KHZ), TI(13.56MHZ),以及14443B(第二代身份證),14443C
◆ 讀卡快速:小于0.2秒
◆ 室外安裝:全密封設(shè)計(jì),環(huán)氧樹脂密封,防水防塵
◆ 防撬報(bào)警:內(nèi)裝防撬開關(guān),防止人為破壞
◆ 高亮度顯示:采用雙色高亮度LED
◆ 通過CE認(rèn)證
d) EB208電插鎖
u 尺寸:260L*35W*48H(mm)
u 短板尺寸:100L*25W*2.7H(mm)
u 適用門式:木門、玻璃門、金屬門
u 開門方式:雙開門;可推拉(附鑰匙或外出旋鈕)
u 工作模式:上電開鎖,斷電上鎖
e) SKPS-3.0A開關(guān)電源
u 輸入電壓:190V - 260V
u 輸出電壓:13.5V-14.5V(帶負(fù)載情況下),根據(jù)需要可調(diào)至12V-16V
u 負(fù)載輸出最大工作電流:3.0A
u 負(fù)載輸出紋波: <1%
u 蓄電池充電電流:500mA(以7AH,12V蓄電池為例)
u 蓄電池放電保護(hù)電壓:11V
u 短路保護(hù)功能(即使在帶負(fù)載的情況下)
u 外形尺寸:130x98x40mm
u 外殼材料:鋁合金外殼
u 可外接蓄電池,組成一個(gè)UPS系統(tǒng)
(2) 考勤系統(tǒng):
a) 考勤軟件
u Timecheck企業(yè)版考勤管理系統(tǒng)
SmartKey Timecheck Management System
Timecheck是基于SKEMS一卡通管理平臺(tái)開發(fā)而成的,具有強(qiáng)大統(tǒng)計(jì)查詢功能的考勤管理軟件。 它根據(jù)客戶不斷變化的需求,同時(shí)結(jié)合Smartkey公司研發(fā)人員對考勤系統(tǒng)適用性及多樣性的慎重分析,精心規(guī)劃研發(fā)而成。從2004年發(fā)布以來,累計(jì)有2000余家企事業(yè)單位在使用該系統(tǒng)。Smartkey公司深深懂得考勤數(shù)據(jù)對客戶的重要性,推出“絕不丟失一條考勤記錄”的服務(wù)承諾,深受用戶的好評和信賴。
Timecheck考勤管理系統(tǒng),既可以和SKEMS門禁系統(tǒng)一起使用,又可以單獨(dú)安裝,獨(dú)立使用。它與SKEMS共用同一個(gè)SQL數(shù)據(jù)庫,確保了數(shù)據(jù)的安全性、通訊速度和海量的數(shù)據(jù)容量。系統(tǒng)支持單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版。
Timecheck新增加的Web瀏覽查詢考勤記錄功能,極大方便了各個(gè)主管部門對下屬員工的管理,無論何時(shí)何地,只要能夠上網(wǎng)的地方,都可以通過IE來瀏覽查看考勤情況
u 班次設(shè)置靈活
Timecheck可設(shè)置固定班次和彈性班次,既考慮到上下班時(shí)間固定的情況,又考慮到上/下班時(shí)間不固定的彈性上班情況。固定班次可設(shè)為5個(gè)上班時(shí)段,分段考勤。彈性班次可規(guī)定每天要上滿規(guī)定的工作時(shí)間,也可按一周時(shí)間或一個(gè)月時(shí)間是否達(dá)到規(guī)定的工作小時(shí)來計(jì)算。
你可在打印報(bào)表之前的任何時(shí)候來設(shè)置或改變班次設(shè)置,而不必在員工的考勤之前完成。每個(gè)班次都可輸入一個(gè)便于你記憶的名稱,方便你隨后的排班。
u 自動(dòng)排班功能
將一個(gè)排班規(guī)律賦予給一個(gè)員工或一個(gè)部門,同時(shí)指定排班規(guī)律的第一天,Timecheck就能輕松完成排班工作。當(dāng)然你可在統(tǒng)計(jì)一個(gè)階段或一個(gè)月的考勤之前更改某一天的班次,或者刪除已排好的某一天的班次,最終的考勤結(jié)果都會(huì)按照你最后的排班計(jì)算。
u 請假、加班和出差登記
將請假單、加班單和出差單輸入計(jì)算機(jī),Timecheck在統(tǒng)計(jì)時(shí)將自動(dòng)計(jì)算結(jié)果,并顯示在報(bào)表中。Timecheck允許你根據(jù)各種情況,分類登記,如登記請假時(shí),可按班前請假、班后請假,或按時(shí)段請假和按天請假。
u 靈活的考勤管理制度設(shè)置
Timecheck一個(gè)很大的特色是,既可以在系統(tǒng)中設(shè)定一個(gè)默認(rèn)的考勤制度,又可以根據(jù)不同的班次,更改對應(yīng)的考勤制度,嚴(yán)格意義上講,每個(gè)班次都可以有自己的考勤制度。即使是同一個(gè)部門,上下班時(shí)間相同,但因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)不同,或者擔(dān)任的職務(wù)不同,導(dǎo)致考勤制度的規(guī)定不同,這時(shí)就需要分別給他們設(shè)置一個(gè)不同的班次。比如部門領(lǐng)導(dǎo)允許遲到30分鐘,而下面的員工則只允許遲到5分鐘。
u 可設(shè)定的計(jì)算系數(shù)
對不同的請假類別、加班類別和出差類別,可設(shè)置不同的計(jì)算系數(shù);也可以對班前/班后的請假、加班和出差在班次的設(shè)置中,規(guī)定不同的計(jì)算系數(shù),最大限度滿足工廠實(shí)際情況的需要。
u 可選擇下班是否要刷卡
如果公司只需要考核員工是否準(zhǔn)時(shí)上班,而下班時(shí)則不用刷卡的話,這個(gè)功能就能夠滿足你的要求。在固定班次的設(shè)置中,只要設(shè)定下班不刷卡,那么Timecheck在統(tǒng)計(jì)時(shí),將只計(jì)算上班時(shí)間??梢栽诎啻蔚拿總€(gè)時(shí)段中,設(shè)置下班是否要刷卡。當(dāng)然你也可以根據(jù)需要設(shè)置上班是否要刷卡。
u 自動(dòng)統(tǒng)計(jì)班前班后加班
一旦在固定班次中設(shè)置了允許班前和班后加班,Timecheck在統(tǒng)計(jì)時(shí),將自動(dòng)統(tǒng)計(jì)上班前的這段工作時(shí)間以及下班后的工作時(shí)間,并作為班前和班后加班來處理。
u 自動(dòng)統(tǒng)計(jì)中途外出時(shí)間
可以在固定班次中,設(shè)置是否要統(tǒng)計(jì)中途外出時(shí)間。中途外出時(shí)間都是以成雙的兩次刷卡來判斷的,如果只有一次外出刷卡記錄,而沒有回廠的刷卡記錄,系統(tǒng)將把該記錄視為異常記錄,留給用戶自己決定如何處理。
u 手動(dòng)處理異常結(jié)果
不是所有的刷卡記錄,Timecheck都能夠處理的。由于缺少足夠的條件,有些記錄系統(tǒng)無法處理,只能作為異常情況來處理。這時(shí)就需要用戶查看異常記錄報(bào)表,并做出相應(yīng)的處理。缺勤也將作為異常情況的一種。如果一個(gè)員工忘了打卡,異常記錄中反映為缺勤,這時(shí)可以通過增加刷卡記錄,并重新計(jì)算來消除異常情況。
u 多種形式的考勤報(bào)表
Timecheck提供多種形式的考勤報(bào)表,如日報(bào)表、月報(bào)表、請假報(bào)表、加班報(bào)表等等。采用水晶報(bào)表,以滿足多種形式的導(dǎo)出需要。
u 可從門禁數(shù)據(jù)中指定考勤記錄
Timecheck同SKEMS門禁系統(tǒng)采用同一個(gè)數(shù)據(jù)庫,可以通過指定哪些位置(門、讀卡器)的刷卡記錄才是考勤記錄,這樣只有指定的考勤記錄來回出現(xiàn)在Timecheck中,而那些單純的門禁記錄是不會(huì)出現(xiàn)在Timecheck中,統(tǒng)計(jì)時(shí)也不會(huì)被計(jì)算。
u 計(jì)算機(jī)配置要求
處理器 |
Intel Pentium 或兼容的166-megahertz (MHz),或更高級別的處理器;推薦采用 Pentium III 或更高級別 |
操作系統(tǒng) |
(1) Windows XP Professional,帶SP2或更新版本 (2) Windows 2000 Professional ,帶SP4或更新版本 (3) Windows 2003 Server |
數(shù)據(jù)庫 |
MSDE或SQL Server(MSDE為免費(fèi)數(shù)據(jù)庫,缺少數(shù)據(jù)庫自動(dòng)備份功能,Smartkey可為此提供自動(dòng)備份工具) |
內(nèi)存 |
256 MB內(nèi)存或以上 |
硬盤 |
1GB |
驅(qū)動(dòng) |
CD-ROM |
顯示器 |
VGA 或更高的分辨率 |
其他 |
Microsoft Internet Explorer 5.0版本或以上版本 |
u TimeCheck功能一覽表
功能 |
說明 |
支持單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版 |
可以,默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)版為5個(gè)用戶 |
與考勤機(jī)通訊 |
支持與考勤機(jī)串口通訊或TCP/IP通訊 |
固定班次 |
(1) 可由5個(gè)時(shí)段組成 |
彈性班次 |
(1) 可規(guī)定要上滿工作時(shí)間,但上班或下班的時(shí)間是彈性時(shí)間。 (2)不規(guī)定工作時(shí)間。系統(tǒng)則不統(tǒng)計(jì)缺勤,只是統(tǒng)計(jì)一個(gè)月內(nèi)累計(jì)的上班時(shí)間(一般按小時(shí)計(jì)) |
自動(dòng)排班 |
將一個(gè)排班規(guī)律賦予給一個(gè)員工或一個(gè)部門,同時(shí)指定排班規(guī)律的第一天。可更改或刪除已有班次 |
計(jì)算系數(shù) |
對不同的請假類別、加班類別和出差類別,可設(shè)置不同的計(jì)算系數(shù);也可以對班前/班后的請假、加班和出差在班次的設(shè)置中,規(guī)定不同的計(jì)算系數(shù) |
上下班是否打卡 |
如果公司只需要考核員工是否準(zhǔn)時(shí)上班,而下班時(shí)則不用刷卡的話,這個(gè)功能就能夠滿足你的要求。在固定班次的設(shè)置中,只要設(shè)定下班不刷卡,那么Timecheck在統(tǒng)計(jì)時(shí),將只計(jì)算上班時(shí)間??梢栽诎啻蔚拿總€(gè)時(shí)段中,設(shè)置下班是否要刷卡。當(dāng)然你也可以根據(jù)需要設(shè)置上班是否要刷卡。 |
班前班后加班 |
一旦在固定班次中設(shè)置了允許班前和班后加班,Timecheck在統(tǒng)計(jì)時(shí),將自動(dòng)統(tǒng)計(jì)上班前的這段工作時(shí)間以及下班后的工作時(shí)間,并作為班前和班后加班來處理。 |
統(tǒng)計(jì)中途外出 |
可以在固定班次中,設(shè)置是否要統(tǒng)計(jì)中途外出時(shí)間。中途外出時(shí)間都是以成雙的兩次刷卡來判斷的,如果只有一次外出刷卡記錄,而沒有回廠的刷卡記錄,系統(tǒng)將把該記錄視為異常記錄,留給用戶自己決定如何處理 |
考勤制度 |
可設(shè)置允許遲到時(shí)間、允許遲到最大時(shí)間、允許早退時(shí)間、允許早退最大時(shí)間、班前刷卡最早時(shí)間、班后刷卡最晚時(shí)間。并可根據(jù)不同班次、不同的部門設(shè)置不同的考勤制度 |
固定加班班次 |
可設(shè)置某個(gè)固定班次為加班班次,以及加班類型。同固定班次一樣,也可以將該班次分配給員工,但在統(tǒng)計(jì)時(shí)視為加班處理,而且還要考慮系統(tǒng)規(guī)定的加班類型計(jì)算系數(shù) |
彈性加班班次 |
可設(shè)置某個(gè)彈性班次為加班班次,以及加班類型。同彈性班次一樣,也可以將該班次分配給員工,但在統(tǒng)計(jì)時(shí)視為加班處理,而且還要考慮系統(tǒng)規(guī)定的加班類型計(jì)算系數(shù) |
多語言 |
可在英文、中文簡體和中文繁體之間任意切換 |
考勤機(jī)狀態(tài)監(jiān)控 |
通過CS可遠(yuǎn)程監(jiān)控控制器的運(yùn)行狀態(tài) |
通訊參數(shù)設(shè)置 |
在CS上設(shè)置串口通訊的各項(xiàng)參數(shù) |
考勤機(jī)類型 |
支持所有Smartkey考勤機(jī) |
實(shí)時(shí)監(jiān)控 |
支持 |
考勤記錄查詢/打印 |
支持,也可通過Web查詢考勤記錄 |
考勤記錄導(dǎo)出 |
支持 |
操作權(quán)限設(shè)定 |
支持 |
操作日志 |
支持 |
數(shù)據(jù)庫整理 |
支持自動(dòng)整理 |
適用場合 |
適合考勤機(jī)數(shù)量64臺(tái)以下、人數(shù)數(shù)量10,000人以下考勤需要 |
(3) 在線巡更系統(tǒng):
a) SKMS-GT在線巡更管理系統(tǒng)
SmartKey Guard Tour Management System
GuardTour是基于SKEMS一卡通平臺(tái),開發(fā)而成的在線巡更管理軟件。它通過巡更人員持卡在各個(gè)巡更點(diǎn)的讀卡器上刷卡,獲得巡更信息,實(shí)時(shí)了解巡更人員是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、沿著規(guī)定的巡更路線到達(dá)了每個(gè)規(guī)定的巡更點(diǎn),從而達(dá)到巡邏目的。廣泛應(yīng)用于軍隊(duì)營區(qū)、工廠、學(xué)校、銀行、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和寫字樓。
u 具有電子地圖和實(shí)時(shí)監(jiān)控功能
有別于傳統(tǒng)的手持機(jī)巡更,GuardTour與巡更主機(jī)實(shí)時(shí)通訊,一旦巡更人員在讀卡器上刷卡,該刷卡信息會(huì)馬上通過巡更主機(jī)或門禁控制器,上傳到巡更軟件中。
通過電子地圖,各個(gè)巡更點(diǎn)的巡更情況一覽無遺,一旦巡更人員沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)某個(gè)巡更點(diǎn),電子地圖上馬上顯示巡更報(bào)警信號,從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)并防止意外情況發(fā)生。在電子地圖上,各個(gè)巡更點(diǎn)的巡更情況用不同的顏色標(biāo)示,綠色表示按時(shí)巡邏,紅色則表示巡邏超時(shí)或沒有巡邏。可以通過簡單的鼠標(biāo)操作在各個(gè)巡更區(qū)域中切換。
u 模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 兼容所有SK系列門禁控制器
GuardTour同SKEMS門禁系統(tǒng)采用同一個(gè)數(shù)據(jù)庫,既可以單獨(dú)安裝使用,又可以和SKEMS一起安裝使用??梢岳矛F(xiàn)有的門禁系統(tǒng)設(shè)備(控制器和讀卡器)獲取巡更刷卡數(shù)據(jù),以降低系統(tǒng)成本。當(dāng)巡更人員在門禁讀卡器上刷卡時(shí),不會(huì)將門打開,只是產(chǎn)生一條巡更記錄。也可安裝專門的巡更主機(jī),每臺(tái)巡更主機(jī)可掛接8個(gè)485讀卡器,分別對應(yīng)8個(gè)巡更點(diǎn)。巡更主機(jī)到讀卡器的通訊距離可達(dá)1200米。巡更主機(jī)和SK系列所有門禁控制器可以掛接在一條485總線上,方便施工布線。
u 靈活的巡更點(diǎn)和巡更人員設(shè)置
可將門禁軟件中對應(yīng)的各個(gè)門作為巡更點(diǎn),甚至可以指定進(jìn)門記錄還是出門記錄作為巡更點(diǎn)。同樣,可指定門禁軟件中某個(gè)人為巡更人員。只有巡更人員在指定的巡更點(diǎn)處的讀卡器上的刷卡記錄,才會(huì)傳到巡更軟件中。
u 統(tǒng)計(jì)查詢功能強(qiáng)大 多種報(bào)表任你選擇
可任意查詢某一天的實(shí)際巡邏刷卡時(shí)間,統(tǒng)計(jì)未巡邏的情況,并打印成報(bào)表,供領(lǐng)導(dǎo)審閱。通過報(bào)表,及時(shí)了解本單位保安人員的巡更工作情況,科學(xué)公正地處理保安人員的失職。
u 功能一覽表
功能說明
支持單機(jī)版/網(wǎng)絡(luò)版可以,默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)版為5個(gè)用戶
與控制器通訊(1) 兼容SK系列所有門禁控制器和巡更主機(jī)
(2) 支持串口通訊或TCP/IP通訊
電子地圖支持,巡更報(bào)警事件實(shí)時(shí)顯示
設(shè)定巡更點(diǎn)(1) 從SKEMS中選取相應(yīng)的門作為巡更點(diǎn)
(2) 可指定進(jìn)門刷卡還是出門刷卡作為巡更記錄
設(shè)定巡更路線支持,可設(shè)定到達(dá)各個(gè)巡更點(diǎn)的誤差時(shí)間
設(shè)定巡邏班次支持
設(shè)定巡更人員從SKEMS中選取相應(yīng)的人員作為巡更人員
設(shè)定巡更區(qū)域支持。巡更區(qū)域由若干個(gè)巡更點(diǎn)組成,可在巡更區(qū)域的地圖上任意增加和刪除巡更點(diǎn)
實(shí)時(shí)巡更記錄巡更刷卡記錄,通過CS實(shí)時(shí)上傳
巡更報(bào)警當(dāng)巡更刷卡太早、太遲或沒有巡更時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生一條報(bào)警事件
控制器狀態(tài)監(jiān)控通過CS可遠(yuǎn)程監(jiān)控控制器的運(yùn)行狀態(tài)
通訊參數(shù)設(shè)置在CS上設(shè)置串口通訊的各項(xiàng)參數(shù)
報(bào)表(1) 可查詢打印每個(gè)巡更人員每天/每月的巡更刷卡記錄
(2) 可查詢打印巡更遲到、未到情況
多語言可在英文、中文簡體和中文繁體之間任意切換
操作權(quán)限設(shè)定支持三級操作權(quán)限:一般用戶、管理員和超級用戶
模塊化結(jié)構(gòu)采用SKEMS平臺(tái)
(4) 離線巡更:
a) 巡更軟件
u 網(wǎng)絡(luò)版軟件操作簡單,功能強(qiáng)大
u 提示中文/繁體/英文版本程序
u 電子地圖自動(dòng)動(dòng)態(tài)顯示工作人員巡檢的情況
u 支持有順序與無順序線路的理性分析
u 服務(wù)器安裝簡單,客戶端聯(lián)接服務(wù)器的設(shè)置簡單
u 提供多行業(yè)版現(xiàn)成網(wǎng)絡(luò)版軟件
u 根據(jù)各行業(yè)用戶的實(shí)際需要進(jìn)行二次開發(fā)!
b) 巡更棒
u 堅(jiān)固的金屬外殼,堅(jiān)固耐用
u 尺寸:(長X寬X厚)135X43X25mm
u 存儲(chǔ)溫度:-20-+90,不受溫度影響
u 內(nèi)存:128KRAM(選擇),EEPROM原裝存儲(chǔ),數(shù)據(jù)保存100年
u 串口通訊:波特率1200-19.2Kbps,高速下載
(5) 食堂售飯系統(tǒng):
a) 系統(tǒng)功能特點(diǎn)
u 收費(fèi)機(jī)支持品種消費(fèi),軟件具有品種統(tǒng)計(jì)和報(bào)表輸出功能。
u 系統(tǒng)提供眾多功能,如普通,定值,記次,現(xiàn)金,折扣,管理費(fèi),誤收,限時(shí),限機(jī),限次,限額, 信用消費(fèi)等。
u 可設(shè)置在收費(fèi)機(jī)上消費(fèi)時(shí)進(jìn)行個(gè)人密碼驗(yàn)證。
u 系統(tǒng)支持補(bǔ)貼功能。具備多種補(bǔ)貼計(jì)算方式,如包月,覆蓋和累加方式。
u 支持部門兩級管理和消費(fèi)場所兩級管理。
u 提供條件查詢,指定排序和組合報(bào)表功能。
u 系統(tǒng)安全性高。用戶可自行設(shè)置卡片密碼,單位密碼和ID授權(quán)卡號,防止卡片濫用。
b) 售飯機(jī)技術(shù)參數(shù)
u 工作電源:220±10%VAC
u 后備電源:4小時(shí)
u 功率:5W
u 外形:長×寬×高=295mm×175mm×115mm (臺(tái)式)
u 長×寬×高=195mm×115mm×315mm (掛式)
u 重量:3Kg
u 顯示方式:雙面10位LED環(huán)保(綠色或紅色)顯示
u 鍵盤:薄膜開關(guān)鍵盤19鍵
u 通訊接口:RS485
u 波特率:19200bps
u 最多臺(tái)數(shù):32臺(tái)
u 通訊距離:1200m
u 安裝方式:臺(tái)式(底座帶吸盤,防止滑動(dòng))
u 工作環(huán)境溫度:0~45℃
u 工作環(huán)境相對濕度:≤90%RH
u 支持卡型:感應(yīng)式Mifare1,MifareLight,感應(yīng)式EM
u 感應(yīng)卡感應(yīng)距離:25mm(Mifare1,MifareLight)
u 卡片厚度:60mm(IC薄卡)
u 卡號個(gè)數(shù):IC卡在用卡號數(shù)16777215個(gè),黑名單數(shù)61439個(gè)
u 記錄條數(shù):6720條
c) 系統(tǒng)安裝示意圖
(1.2)
七、系統(tǒng)設(shè)備選型原則
根據(jù)以上系統(tǒng)設(shè)計(jì)及業(yè)主需求,我們確定以下產(chǎn)品選型原則:
u 產(chǎn)品供應(yīng)商必須是門禁、安防領(lǐng)域技術(shù)領(lǐng)先、經(jīng)驗(yàn)豐富、信譽(yù)卓著的知名廠家;
u 產(chǎn)品必須有較高的技術(shù)含量并在類似的項(xiàng)目上經(jīng)過了市場的檢驗(yàn);
u 系統(tǒng)必須有良好的擴(kuò)展性;
u 具有優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量;
u 具有全面快速的維護(hù)保養(yǎng)和后續(xù)服務(wù)體系。
經(jīng)綜合對比,我們選擇璽瑪克智能科技有限公司研制生產(chǎn)的Smartkey訪客門禁管理系統(tǒng)。為滿足系統(tǒng)一致性要求,該系統(tǒng)所需的門禁控制器、讀卡器、開關(guān)電源、管理軟件、485通訊轉(zhuǎn)換器等核心設(shè)備均采用該公司產(chǎn)品。掃描儀、視頻卡和攝像頭采用國際知名品牌產(chǎn)品。
八、服務(wù)及技術(shù)支持
用戶項(xiàng)目實(shí)施的成功與否,不僅關(guān)系到用戶的投資利益,更會(huì)影響用戶今后信息化建設(shè)。而一個(gè)系統(tǒng)建設(shè)的成功與否,在很大程度上取決與供應(yīng)商在該系統(tǒng)上的經(jīng)驗(yàn)。我公司在總結(jié)了幾年來一卡通系統(tǒng)建設(shè)上的成功經(jīng)驗(yàn),提出以下方案保證用戶項(xiàng)目的成功實(shí)施。
1) 保證項(xiàng)目需求實(shí)現(xiàn)的具體措施:
為了保證項(xiàng)目應(yīng)用的開發(fā),必須保證系統(tǒng)的需求調(diào)研和需求分析設(shè)計(jì)工作的質(zhì)量,璽瑪克公司在實(shí)施的項(xiàng)目中,采取如下的措施:
u 選擇有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)的分析人員。
u 建立需求調(diào)研表格,包括各相關(guān)部門的人員資料,硬件,軟件使用情況。
u 建立工作周報(bào)和工作簡報(bào)制度,定期討論各部分的進(jìn)展情況。
u 領(lǐng)導(dǎo)重視、用戶參與。
u 先進(jìn)性和實(shí)用性的統(tǒng)一。
2) 工程保養(yǎng)維修:
u 產(chǎn)品質(zhì)量保證:我方提供的所有硬件設(shè)備均保證包裝完整,證書齊備,無質(zhì)量缺陷。軟件功能齊全,初次安裝調(diào)試均由我方負(fù)責(zé),從根本上把系統(tǒng)的故障率降到最低限度。
u 定期檢查:對這次項(xiàng)目的所有門禁控制點(diǎn)進(jìn)行定期檢查。力爭及時(shí)解決預(yù)發(fā)故障,避免小問題引發(fā)大故障。
u 突發(fā)事件維護(hù):如遇系統(tǒng)設(shè)備突發(fā)故障事件,我們也制定了具體的響應(yīng)時(shí)間表。
u 強(qiáng)化培訓(xùn):系統(tǒng)操作和維護(hù)人員產(chǎn)品性能不熟練,都將影響工程質(zhì)量,影響客戶的使用,進(jìn)而影響公司形象,因此,必須強(qiáng)化培訓(xùn)工作,通過專門培訓(xùn),安裝調(diào)試中培訓(xùn)和常規(guī)故障演示培訓(xùn),達(dá)到盡量避免操作故障,并使維護(hù)人員能迅速判斷和排除常見故障,或經(jīng)電話指導(dǎo)能迅速排除故障。
3) 培訓(xùn)計(jì)劃:
n 培訓(xùn)前
Ø 先給有關(guān)人員發(fā)放培訓(xùn)手冊,人手一冊。
Ø 手冊內(nèi)容包括權(quán)限操作、故障排除、維護(hù)說明等。
Ø 具體安排人員培訓(xùn)。
u 培訓(xùn)
u 理論培訓(xùn)內(nèi)容
系統(tǒng)的組成,整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的過程,簡單的原理,以及相應(yīng)安全措施,接受疑難問答。(約一天)
u 現(xiàn)場培訓(xùn)安排:
對用戶使用培訓(xùn)(包括經(jīng)理指定或委托人員)
維護(hù)培訓(xùn)(技術(shù)部)
理論: 半天
模擬: 半天
密碼授權(quán)及其他: 半天
培訓(xùn)工程師蹲點(diǎn)三天到五天。
u 說明:可根據(jù)培訓(xùn)對象的接受能力適當(dāng)延長時(shí)間,到完全理解會(huì)操作為止。