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聯(lián)欣-RFID技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用

作者:
日期:2007-03-07 17:25:57
摘要:目前在商品物流管理過程中,條形碼是產(chǎn)品識別的主要手段,但條形碼仍存在許多無法克服的缺點:條形碼是只讀的、需要對準(zhǔn)標(biāo)的、一次只能讀一個、且容易破損;更重要的是目前全世界每年生產(chǎn)超過五億種商品,而全球通用的商品條形碼,由12位排列出來的條形碼號碼已經(jīng)快要用光了 。而RFID是可擦寫的、使用時不需對準(zhǔn)標(biāo)的、同時可讀取多個、堅固全天候使用,可不需人力介入操作。所以條形碼是有可能被RFID標(biāo)簽替代的。
關(guān)鍵詞:物流管理FRID

1 、RFID概述
RFID是英文”Radio Frequency Identification”的縮寫,中文稱為無線射頻身份識別、感應(yīng)式電子芯片或是近接卡、感應(yīng)卡、非接觸卡等,是非接觸式自動識別技術(shù)的一種。它的主要核心部件是一個電子標(biāo)簽,直徑不足2毫米,數(shù)據(jù)量可高達2的96次方以上。通過相距幾厘米到幾米距離內(nèi)傳感器發(fā)射的無線電波,可以讀取電子標(biāo)簽內(nèi)儲存的信息,識別電子標(biāo)簽代表的物件的身份。最簡單的RFID系統(tǒng)由標(biāo)簽(Tag)、閱讀器(Reader)和天線(Antenna)三部分組成。在實際應(yīng)用中還需要其他硬件和軟件的支持 。

 RFID的工作原理:標(biāo)簽進入磁場后,接收閱讀器發(fā)出的射頻信號,憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲在芯片中的產(chǎn)品信息(Passive Tag,無源標(biāo)簽或被動標(biāo)簽),或者主動發(fā)送某一頻率的信號(Active Tag,有源標(biāo)簽或主動標(biāo)簽),閱讀器讀取信息并解碼后,送至中央信息系統(tǒng)進行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。

 RFID是一種非接觸式的自動識別技術(shù),因其所具備的遠距離讀取、高儲存量等特性而備受矚目。其主要特點如下:數(shù)據(jù)的讀寫功能、容易小型化和多樣化的形狀、耐環(huán)境性、可重復(fù)使用、穿透性、數(shù)據(jù)的記憶容量大。此外,RFID具有快速自動掃描、耐久性強、安全保密性高等優(yōu)點 。

2、 RFID技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用
盡管物流只是RFID的應(yīng)用領(lǐng)域之一,但如果RFID技術(shù)能與電子物流緊密聯(lián)系,它很有可能在幾年以內(nèi)取代條形碼掃描技術(shù),并將給物流管理帶來革命性變化。
從采購、存儲、包裝、裝卸/搬運、運輸、流通加工、配送、銷售到服務(wù),都是物流上環(huán)環(huán)相扣的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程,它們之間是相輔相成又相互制約的。在物流運作時,企業(yè)必須實時地、精確地了解和掌握整個物流環(huán)節(jié)上的商流、物流、信息流和資金流這4者的流向和變化,使這4種流、以及各個環(huán)節(jié)、各個流程都協(xié)調(diào)一致、相互配合,才能發(fā)揮其最大經(jīng)濟效益和社會效益。然而,由于實際物體的移動過程中,各個環(huán)節(jié)都是處于運動和松散的狀態(tài),信息和方向常常隨實際活動在空間和時間上移動和變化,結(jié)果影響了信息的可獲性和共享性。而無線射頻自動識別技術(shù)RFID,正是有效解決物流管理上各項業(yè)務(wù)運作數(shù)據(jù)的輸入/輸出、業(yè)務(wù)過程的控制與跟蹤,以及減少出錯率等難題的一種新技術(shù)。

RFID在物流諸多環(huán)節(jié)上發(fā)揮了重大的作用,其主要的一些應(yīng)用如下:
 1)零售環(huán)節(jié)。RFID可以改進零售商的庫存管理,實現(xiàn)適時補貨,有效跟蹤運輸與庫存,提高效率,減少出錯。同時,智能標(biāo)簽?zāi)軌驅(qū)δ承┚哂袝r效性商品的有效期限進行監(jiān)控;商店還能利用RFID系統(tǒng)在付款臺實現(xiàn)自動掃描和計費,取代人工收款方式。

 在未來的數(shù)年中,RFID標(biāo)簽將大量用于供應(yīng)鏈終端的銷售環(huán)節(jié),特別是在超市中,RFID標(biāo)簽免除了跟蹤過程中的人工干預(yù),并能夠生成100%準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),因而具有巨大的吸引力。目前,世界零售巨頭沃爾瑪即將淘汰條形碼,全面采用RFID技術(shù),從而進一步提高零售環(huán)節(jié)的效率。

 2)存儲環(huán)節(jié)。在倉庫里,射頻技術(shù)最廣泛的使用是存取貨物與庫存盤點,它能用來實現(xiàn)自動化的存貨和取貨等操作。在整個倉庫管理中,通過將供應(yīng)鏈計劃系統(tǒng)制定的收貨計劃、取貨計劃、裝運計劃等與射頻識別技術(shù)相結(jié)合,能夠高效地完成各種業(yè)務(wù)操作,如指定堆放區(qū)域、上架/取貨與補貨等。這樣,增強了作業(yè)的準(zhǔn)確性和快捷性,提高了服務(wù)質(zhì)量,降低了成本,節(jié)省勞動力(8% ~35%)和庫存空間,同時減少了整個物流中由于商品誤置、送錯、偷竊、損害和庫存、出貨錯誤等造成的損耗。

 RFID技術(shù)的另一項好處就是在庫存盤點時降低人力。RFID的設(shè)計就是要讓商品的登記自動化,盤點時不需要人工的檢查或掃瞄條碼,更加快速準(zhǔn)確,并且減少了損耗。RFID解決方案可提供有關(guān)庫存情況的準(zhǔn)確信息,管理人員可由此快速識別并糾正低效率運作情況,從而實現(xiàn)快速供貨并最大限度地減少儲存成本。

 3)運輸環(huán)節(jié)。在運輸管理中,在途運輸?shù)呢浳锖蛙囕v是通過在其上貼上RFID標(biāo)簽,例如將標(biāo)簽貼在集裝箱和裝備上通過射頻識別來完成設(shè)備與跟蹤控制。RFID接收轉(zhuǎn)發(fā)裝置通常安裝在運輸線的一些檢查點上(如門柱上、橋墩旁等),以及倉庫、車站、碼頭、機場等關(guān)鍵地點。接收裝置收到RFID標(biāo)簽信息后,連同接收地的位置信息上傳至通信衛(wèi)星,再由衛(wèi)星傳送給運輸調(diào)度中心,送入數(shù)據(jù)庫中。

 4)配送/分銷環(huán)節(jié)。在配送環(huán)節(jié),采用射頻技術(shù)能大大加快配送的速度和提高揀選與分發(fā)過程的效率與準(zhǔn)確率,并能減少人工、降低配送成本。
 到達中央配送中心(CDC)的所有商品都貼有RFID標(biāo)簽,在進入中央配送中心時,托盤通過一個門閱讀器,讀取托盤上所有貨箱上的標(biāo)簽內(nèi)容。系統(tǒng)將這些信息與發(fā)貨記錄進行核對,以檢測出可能的錯誤,然后將RFID標(biāo)簽更新為最新的商品存放地點和狀態(tài)。這樣就確保了精確的庫存控制,甚至可確切了解目前有多少貨箱處于轉(zhuǎn)運途中、轉(zhuǎn)運的始發(fā)地和目的地,以及預(yù)期的到達時間等信息。

 RFID技術(shù)使得合理的產(chǎn)品庫存控制和智能物流技術(shù)成為可能。借助電子標(biāo)簽,可以實現(xiàn)商品對原料、半成品、成品、運輸、倉儲、配送、上架、最終銷售,甚至退貨處理等環(huán)節(jié)進行實時監(jiān)控。比如,經(jīng)營者透過RFID技術(shù),可以實時了解到貨架情況并迅速補貨,減少10%至30%的安全庫存量,從而大大降低倉儲成本。自動化程度的提高和差錯率的降低,使整個供應(yīng)鏈管理顯得透明而高效。RFID技術(shù)非常適用于物料跟蹤、運載工具、倉庫貨架以及其他目標(biāo)的識別等要求非接觸數(shù)據(jù)采集和交換的場合。廣泛用于物流管理中的倉庫管理、運輸管理、物料跟蹤、運載工具和貨架識別、商店、特別是超市中商品防盜等場合。

 3 、RFID未來發(fā)展方向
 RFID與其他新興技術(shù)一樣,仍存在很多問題,如標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、成本高、侵犯隱私、讀錯率過高等,但其在未來物流管理中的發(fā)展趨勢是不容忽視的。為保證RFID在物流領(lǐng)域的廣泛的應(yīng)用,其未來研究方向應(yīng)關(guān)注以下幾個方面:

 1)RFID標(biāo)準(zhǔn)的制定。RFID標(biāo)準(zhǔn)(特別是關(guān)于數(shù)據(jù)格式
 定義的標(biāo)準(zhǔn))的不統(tǒng)一是制約RFID發(fā)展的首要因素。因為每個RFID標(biāo)簽中都有一個惟一的識別碼,如果它的數(shù)據(jù)格式有很多種且互不兼容,那么使用不同標(biāo)準(zhǔn)的RFID產(chǎn)品就不能通用,這對經(jīng)濟全球化下的物品流通是十分不利的。因此,制定RFID標(biāo)準(zhǔn),讓一個RFID產(chǎn)品能順利地在世界范圍中流通,是當(dāng)前重要而急切需要解決的問題。其標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括RFID技術(shù)本身的標(biāo)準(zhǔn),如芯片、天線、頻率等方面,以及RFID的各種應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),如RFID在物流、身份識別、交通收費等各領(lǐng)域的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。

 2)RFID軟硬件技術(shù)的突破。盡管RFID具備遠距離讀
 取、高儲存量、有強力的抗污性等特性,但RFID讀取的準(zhǔn)確性的問題仍需進一步提高,主要是射頻識別標(biāo)簽與讀取機的進一步的開發(fā)研究工作。
 RFID的應(yīng)用管理過程中,離不開其讀取設(shè)備和相關(guān)的管理應(yīng)用軟件。因此,RFID的讀取設(shè)備、管理與應(yīng)用軟件開發(fā)和研究工作也有待進一步發(fā)展。如何有效處理應(yīng)用RFID技術(shù)帶來的巨大數(shù)據(jù)來降低成本,提高生產(chǎn)效率是至關(guān)緊要的問題。

 3)RFID安全問題的解決。采用RFID技術(shù)的最大好處是
 可以對企業(yè)的供應(yīng)鏈進行透明管理,但同時會使個人隱私受到影響。因此,RFID的安全性也非常令人關(guān)注,需要盡快推出增強安全性能的RFID產(chǎn)品。因為沒有人會因為它使用起來方便而自愿讓自己的隱私曝光。

 4)RFID成本的降低。RFID成本的降低問題目前是困擾
 企業(yè)大量應(yīng)用RFID技術(shù)的關(guān)鍵問題,其成本主要是標(biāo)簽、讀寫設(shè)備及相關(guān)管理軟件的成本。其中,由于標(biāo)簽將貼于單件產(chǎn)品上,數(shù)量巨大,所以標(biāo)簽成本的降低,將是RFID成本降低的重要部分。

 5)加強RFID與電子供應(yīng)鏈的研究。EPC、物聯(lián)網(wǎng)與RFID同樣作為物流信息及其管理的最新技術(shù),在近年得到了飛速發(fā)展。EPC(產(chǎn)品電子代碼)是在無線射頻技術(shù)并基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,在自動識別技術(shù)領(lǐng)域的新應(yīng)用;在此基礎(chǔ)上,物品之間、物品和人之間建立起了龐大的物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things)。RFID技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用應(yīng)該跟電子供應(yīng)鏈聯(lián)系,才能在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)廠泛應(yīng)用,從而取代條形碼。

 由此可見,RFID已成為2l世紀最具發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)之一, 雖然目前該技術(shù)有一些潛在問題,但由于RFID技術(shù)的獨面所表現(xiàn)的力量在日益減弱,而產(chǎn)品所帶給消費者的意義顯得更加重要,如奔馳轎車、索尼電器、海爾電器、蘋果電腦、耐克運動服裝等,消費者在消費這些產(chǎn)品時更加重視的是這些產(chǎn)品所給消費者帶來的意義,即身份和地位的象征,服務(wù)成為市場競爭中的重要武器 。在科學(xué)技術(shù)發(fā)展的帶動下,生產(chǎn)力得到空前提高,同類產(chǎn)品的微差異化時代已經(jīng)到來,因此,服務(wù)已形成制造差異的主要手段,銷售服務(wù)、售后服務(wù)、跟蹤服務(wù)等也已成為消費者購買商品時考慮的重要因素。在今天的社會中,消費者在選擇消費時越來越多地受到信息傳媒與廠告的影響,而且,這種影響將會越來越大,也帶來了多樣化的廠告?zhèn)鞑バ问健?/FONT>

4 、結(jié)語
 在現(xiàn)代消費社會中的廠告,作為刺激消費的重要手段,不僅僅注意產(chǎn)品功能訴求,更是著眼于象征價值的體現(xiàn)、神話言語的締造,以滿足現(xiàn)代消費者多層次的需要,適應(yīng)市場競爭的要求,廠告更是將信息塑造成完整的傳播形態(tài),用凝練的文字與畫面,能吸引受眾的注意力,產(chǎn)生和主題相關(guān)感受(緊張或親切等)以及戲劇效果,從而達到信息內(nèi)涵和視覺內(nèi)涵,從而打動受眾的心靈??傊?,好的廠告不僅可以改變產(chǎn)品的命運,還能夠改變?nèi)藗兊纳睢?/FONT>

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