今年秋天，超過(guò)15萬(wàn)名粉絲參加了紐約漫展(NYCC)，他們使用NFC RFID徽章，不僅可以進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，還可以預(yù)訂排隊(duì)位置進(jìn)入最受歡迎的活動(dòng)環(huán)節(jié)，通過(guò)抽獎(jiǎng)并獲得獎(jiǎng)品。NYCC管理公司ReedPOP說(shuō)，自從引入NFC技術(shù)以來(lái)，NFC RFID徽章幫助減少了熱門(mén)活動(dòng)的等待時(shí)間。ReedPOP的活動(dòng)總監(jiān)克里斯蒂娜·羅杰斯(Kristina Rogers)說(shuō)，現(xiàn)在粉絲們參加此類活動(dòng)的次數(shù)是往年的兩倍。今年，NFC解決方案將擴(kuò)大到為那些持有徽章的人提供更多的訪問(wèn)機(jī)會(huì)和獎(jiǎng)勵(lì)，而支付功能預(yù)計(jì)將在明年增加。

支持NFC的13.56MHz徽章符合ISO 14443標(biāo)準(zhǔn)，可以用來(lái)減少排隊(duì)次數(shù)，以便讓粉絲在等待抽獎(jiǎng)活動(dòng)的同時(shí)有更多時(shí)間和金錢(qián)花費(fèi)在其他展臺(tái)或節(jié)目中。但是，RFID徽章最初的優(yōu)先作用是確認(rèn)每張票的真實(shí)性，以防止有人持假票進(jìn)場(chǎng)。羅杰斯解釋說(shuō)：“幾年前，我們?cè)诨照轮型瞥鯮FID芯片，其作用只在于門(mén)口出入管理?！币?yàn)槊恳幻痘照碌奈ㄒ籌D號(hào)在活動(dòng)前都與預(yù)先注冊(cè)的帳號(hào)相鏈接，后臺(tái)系統(tǒng)可以確認(rèn)每一張票的真實(shí)性。在過(guò)去的幾年里，RFID徽章都用來(lái)確認(rèn)持票人的身份。

2016年，ReedPOP開(kāi)始與票務(wù)管理公司Showclix合作，將每個(gè)徽章的唯一ID與特定持票人的身份關(guān)聯(lián)起來(lái)，從而杜絕假票行為。用戶購(gòu)買(mǎi)門(mén)票并訂購(gòu)徽章，然后用他們的姓名、郵箱地址等個(gè)人信息建立帳號(hào)。當(dāng)?shù)竭_(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，他們只需輸入每個(gè)徽章的ID號(hào)，綁定徽章與個(gè)人信息，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員就可以識(shí)別每個(gè)持票人。

隨著粉絲人數(shù)的增加，RFID的應(yīng)用范圍也隨之?dāng)U大。自2018年以來(lái)，粉絲們也一直在使用他們的徽章的NFC功能來(lái)訪問(wèn)內(nèi)容、在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)輸入獎(jiǎng)券和贏取獎(jiǎng)品。在line激活的情況下，粉絲首先到達(dá)一個(gè)他們想?yún)⒓拥幕顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，然后用他們的徽章輕擊讀卡器。工作人員可以手持讀卡器站在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，也可以在現(xiàn)場(chǎng)安裝平板設(shè)備以讀取標(biāo)簽ID號(hào)。ReedPOP的軟件捕獲并存儲(chǔ)每個(gè)粉絲的ID號(hào)和到達(dá)時(shí)間。然后已經(jīng)讀取過(guò)ID號(hào)的粉絲可以離開(kāi)該活動(dòng)地點(diǎn)并繼續(xù)觀賞其他節(jié)目。當(dāng)輪到他們需要返回該活動(dòng)地點(diǎn)時(shí)，粉絲將收到一條短信通知。羅杰斯說(shuō)：“在接下來(lái)的兩個(gè)小時(shí)里，粉絲們可以在展廳里自由地閑逛，而無(wú)需在此排隊(duì)等候?！?/p>

參觀者也可以使用他們的RFID徽章獲得在展臺(tái)拍照的機(jī)會(huì)。觀眾可以在展臺(tái)上用自己的徽章敲擊讀卡器，手持讀卡器或平板設(shè)備會(huì)將該ID號(hào)傳輸?shù)絉eedPOP的軟件，然后軟件會(huì)將與這個(gè)ID號(hào)相關(guān)的照片發(fā)送到他們的個(gè)人郵箱地址。

今年，ReedPOP正在擴(kuò)大其展前獎(jiǎng)券業(yè)務(wù)，同時(shí)增加購(gòu)買(mǎi)指定活動(dòng)訪問(wèn)權(quán)和獎(jiǎng)券專有訪問(wèn)權(quán)的預(yù)售機(jī)會(huì)。粉絲們可以在整個(gè)活動(dòng)中心的不同項(xiàng)目中使用自己的徽章敲擊讀卡器，從而參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)或競(jìng)賽節(jié)目。

ReedPOP的軟件系統(tǒng)還幫助粉絲在活動(dòng)結(jié)束時(shí)收集購(gòu)買(mǎi)的物品。例如，他們可以購(gòu)買(mǎi)名人簽名等紀(jì)念品，購(gòu)買(mǎi)交易將鏈接到他們徽章上的唯一ID號(hào)。當(dāng)粉絲想離開(kāi)漫展時(shí)，他們可以通過(guò)向配備有手持讀卡器的員工出示徽章來(lái)兌換簽名或其他物品。員工使用讀卡器捕獲ID號(hào)并將該信息連接到購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，然后為徽章持有者檢索那些可兌換的項(xiàng)目。

這次活動(dòng)還推出了名為XT Towers的游戲——當(dāng)粉絲用他們的徽章輕敲Tower的讀卡器時(shí)，他們可以與之互動(dòng)并獲得獎(jiǎng)品。此外，該系統(tǒng)還允許前10名粉絲贏得獨(dú)家商品。軟件獲取的數(shù)據(jù)可以顯示每個(gè)徽章持有者在活動(dòng)中點(diǎn)擊了多少次，然后以此確定個(gè)人的活動(dòng)名次。

今年，NYCC還收錄了一個(gè)“智能配對(duì)”的功能選項(xiàng)，與徽章一起使用。用戶可以在購(gòu)票時(shí)輸入自己的興趣愛(ài)好等信息，此外用戶在漫展期間基于RFID徽章點(diǎn)擊參與的活動(dòng)等詳細(xì)信息，都能使軟件匹配到該用戶可能感興趣的其他節(jié)目，并將此數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給用戶。

2020年，ReedPOP打算推出一個(gè)通過(guò)RFID徽章進(jìn)行無(wú)現(xiàn)金支付的系統(tǒng)。觀眾只需提供帳號(hào)信息和其他識(shí)別細(xì)節(jié)，然后他們就可以利用徽章敲擊銷售點(diǎn)讀卡器來(lái)進(jìn)行交易，購(gòu)買(mǎi)商品或食物。羅杰斯表示，該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目的是“把管理權(quán)還給粉絲”，這樣他們就可以隨心所欲地管理大部分時(shí)間，而不必排隊(duì)等候。她補(bǔ)充說(shuō)，改進(jìn)后的粉絲體驗(yàn)是該系統(tǒng)的主要目的，同時(shí)系統(tǒng)也會(huì)根據(jù)改進(jìn)后的品牌參展商的體驗(yàn)來(lái)促進(jìn)贊助。

據(jù)羅杰斯說(shuō)，參展商認(rèn)為他們從RFID系統(tǒng)中獲益良多，例如用戶們只需用自己的徽章輕敲讀卡器就能兌換獎(jiǎng)品或收集信息，而不必手動(dòng)注冊(cè)填寫(xiě)信息。去年，NYCC在展臺(tái)和抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)入口以及XT Towers設(shè)置了大約35個(gè)RFID接觸點(diǎn)，預(yù)計(jì)今年這個(gè)數(shù)字會(huì)更大。而這個(gè)數(shù)字還未加上在活動(dòng)的出入口使用的讀卡器數(shù)目。