【譯】Qantas使用NFC技術(shù),幫助乘客進行生物識別登機服務(wù)
澳大利亞航空公司Qantas日前開始測試一項新服務(wù),允許乘客在家使用Android手機中的NFC功能讀取存儲在護照安全芯片內(nèi)的照片,從而預(yù)先注冊其基于面部識別的數(shù)字登機服務(wù)。
該試點項目在布里斯班國際機場進行,向飛往新加坡,香港和東京成田機場的Qantas乘客開放。
首先,乘客需要在Play商店下載Qantas面部識別應(yīng)用程序,然后只需2個步驟便可在應(yīng)用內(nèi)存儲護照信息及照片。
該技術(shù)的供應(yīng)商SITA說道:“智能手機將讀取護照的MRZ(機器可讀區(qū)域),然后便可完成注冊過程中的各種所需信息的收集(姓名,生日)。”
然后,智能手機將通過NFC讀取護照芯片以采集乘客圖像并使用收集前置攝像頭進行拍照。接著,軟件將比對兩張照片,以確認是否為護照持有者。
這樣,乘客便可在抵達機場前辦理登機手續(xù),無需出示實體護照或登機牌便可進入Qantas休息室并完成登機。
Qantas說:“該應(yīng)用的數(shù)據(jù)非常安全可靠,當(dāng)乘客通過機場到休息室或登機口時,護照數(shù)據(jù)將和攝像頭的照片進行比對,從而無需出示登機牌或護照。”
乘客還可以在機場的離港區(qū)域內(nèi)的面部識別信息亭進行生物識別登機服務(wù)。
該航空公司表示,該NFC試點項目將持續(xù)到2018年12月初。公司將根據(jù)乘客的反饋來確定未來的生物識別的投資。
Qantas產(chǎn)品戰(zhàn)略和開發(fā)負責(zé)人Phil Capps說:“乘客希望在機場無縫移動,他們不喜歡在乘機旅程中提供各種證件。”
他補充說:“數(shù)字識別可以帶來一些好處,但他們無法完全取代現(xiàn)有的客戶服務(wù)。我們的工作人員還將隨時為乘客提供服務(wù)。”