隨著移動支付越來越流行，本澳商家亦跟上潮流，開始引入電子支付，把握商機。據(jù)支付寶“五·一”小長假境外消費報告，澳門在最受歡迎消費地中名列前茅，這不但體現(xiàn)出澳門本地旅游產(chǎn)業(yè)強，亦讓商家見識到移動支付確實是大勢所趨。

　　“五一”支付寶境外消費 澳入三甲

　　支付寶5月1日發(fā)布“五·一”小長假出境游移動支付數(shù)據(jù)報告，香港、澳門、日本分別列為最受歡迎的消費地前3位，其他依次為泰國、美國、韓國、澳大利亞、臺灣、馬來西亞、新加坡。

　　報告顯示，出境游用戶在數(shù)量上以沿海省份及發(fā)達地區(qū)為主，其中最多的城市是上海，廣州、北京、杭州、福州、武漢隨列其后。中國女性在境外比男性更愛消費，65%在境外消費的支付寶用戶是女性。此外，“90后”用戶首次超過“80后”，成為境外消費主力軍，最高金額的單筆交易則發(fā)生在加拿大的一家勞力士精品店。

　　數(shù)據(jù)顯示，除“買買買”，國人在出境游時使用手機消費的趨勢已擴展到各個方面，包括餐飲、打車、景點游玩等。全球最受歡迎的餐飲連鎖店分別是麥當勞、香港翠華餐廳、星巴克;全球最受歡迎的景點則是香港兩大主題公園、臺北101大廈。另外，中國人最愛在新加坡、美國、澳大利亞打車。

　　報告中提到，隨著國人出境游消費升級，如何便捷的退稅也成為“剛需”。在支付寶目前開通退稅服務的29個國家中，“五·一”期間退稅筆數(shù)最多的分別是韓國、法國、德國。在游客密集地區(qū)，支付寶還提供機場實時退稅服務，包括韓國仁川機場、金浦機場，新加坡的樟宜機場，以及德國、意大利、芬蘭、西班牙、荷蘭、瑞典、瑞士、丹麥、挪威的主要城市機場。

　　飲食移動支付 每筆增成五

　　為迎合內(nèi)地旅客消費習慣，澳門不少本地商家開始引入電子支付，把握商機。

　　有大三巴商戶負責人李先生表示，內(nèi)地移動支付開始普及，料陸續(xù)會有更多商戶加入，畢竟是大勢所趨，“唔用就落后”。商戶主要關心引入移動支付所需費用，如年費、終端機安裝費及交易收取手續(xù)費等。做生意要平衡經(jīng)營成本，倘做家庭式或小生意，引進意欲不大。但隨著越來越多人使用，部分商戶要學會接受，尤其旅游區(qū)移動支付普及率漸高，環(huán)境迫使要安裝。

　　李先生指難以評估移動支付對生意有否帶動作用，但當顧客沒足夠現(xiàn)金，只拿手機付款，倘商戶無安裝電子支付，就會錯失生意?，F(xiàn)時旅游區(qū)10宗交易中，有7至8宗都用電子支付。坦言剛開始使用時感覺陌生，擔心輸錯金額，但其實操作簡單，且系統(tǒng)會發(fā)出聲音提醒操作者。至于舊城區(qū)及民生區(qū)，隨著移動支付風氣熾熱，若居民普遍使用，相信就可促使商戶引進。

　　中小型餐飲業(yè)商會理事長楊永成表示，10名內(nèi)地旅客中，約有8名會使用電子支付結賬。由于電子支付簡單方便，現(xiàn)金支付與電子支付消費者心態(tài)亦有不同，沒有實在的金錢交易，變相沒有錢幣概念，內(nèi)地旅客在消費上亦較為豪爽，每筆消費金額約增一成至一成五。

　　目前該會會員商戶中，六成五有提供電子支付服務。居民對電子支付亦不抗拒，特別是年輕一代，但他希望除了設備等硬件配合，網(wǎng)速等軟件上亦可以做到流暢，才可方便旅客，又照顧到商戶操作。