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傳螞蟻金服入股 無人貨架企業(yè)猩便利能否解困?

作者:吳文治 徐天悅
來源:北京商報(bào)
日期:2018-04-18 09:48:10
摘要:無人貨架市場格局或因巨頭入局被再度改寫。近日有消息稱,阿里旗下金融服務(wù)平臺(tái)螞蟻金服將投資無人貨架企業(yè)猩便利,盡管猩便利方面關(guān)于投資事宜對(duì)北京商報(bào)記者未置可否,但據(jù)知情人士透露,猩便利于今年初就已與多家企業(yè)接觸尋求合作。

  無人貨架市場格局或因巨頭入局被再度改寫。近日有消息稱,阿里旗下金融服務(wù)平臺(tái)螞蟻金服將投資無人貨架企業(yè)猩便利,盡管猩便利方面關(guān)于投資事宜對(duì)北京商報(bào)記者未置可否,但據(jù)知情人士透露,猩便利于今年初就已與多家企業(yè)接觸尋求合作。

  分析認(rèn)為,盡管無人貨架市場已經(jīng)相對(duì)遇冷,但辦公場景的消費(fèi)需求不可否認(rèn),巨頭出手或?qū)⒈M快促成現(xiàn)有玩家進(jìn)一步整合形成規(guī)模,盤活各項(xiàng)資源發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)早日實(shí)現(xiàn)價(jià)值變現(xiàn)。

  巨頭入股

  日前,猩便利被曝或?qū)@得阿里旗下金融服務(wù)平臺(tái)螞蟻金服的投資,結(jié)果將于近期公布。對(duì)此,猩便利方面回應(yīng)北京商報(bào)記者,猩便利的發(fā)展一直在按規(guī)劃有序推進(jìn)中,目前外部傳言未經(jīng)官方確認(rèn),一切均以官方正式發(fā)布為準(zhǔn)。螞蟻金服則對(duì)該消息表示不予置評(píng)。

  無人貨架前期燒錢狂奔模式的后遺癥浮現(xiàn)后,進(jìn)入2018年便踩下了擴(kuò)張的剎車。今年初,猩便利也被曝出大幅裁員、停運(yùn)的消息。對(duì)于盈利模式尚未跑通的初創(chuàng)企業(yè)來說,資金顯得尤為重要,據(jù)知情人士向記者透露,猩便利此前就曾接觸過便利蜂、每日優(yōu)鮮等多家企業(yè)尋求合作。而就在不久前,阿里剛剛宣布聯(lián)合螞蟻金服以95億美元完成了對(duì)餓了么的全資收購,餓了么旗下的無人貨架品牌餓了么NOW則已經(jīng)在上海實(shí)現(xiàn)運(yùn)營盈利。此番螞蟻金服若再度出手投資猩便利,勢必將進(jìn)一步改寫無人貨架市場格局。

  公開資料顯示,猩便利由原美團(tuán)點(diǎn)評(píng)到店綜合事業(yè)群總裁、原大眾點(diǎn)評(píng)COO呂廣渝于去年6月創(chuàng)立,主要為用戶提供無人貨架、智能便利店等即時(shí)消費(fèi)服務(wù),曾累計(jì)獲得近5億元投資。無人貨架方面,猩便利在成立3個(gè)月后就宣布網(wǎng)點(diǎn)數(shù)破萬個(gè),截至2017年底,猩便利對(duì)外公布的進(jìn)駐城市數(shù)量已達(dá)50個(gè),網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量超3萬個(gè),遠(yuǎn)超市場上很多無人貨架企業(yè)一年擴(kuò)張的網(wǎng)點(diǎn)總量。

  整合解困

  盡管無人貨架前期盲目擴(kuò)張引發(fā)了一系列后遺癥,但是從餓了么到猩便利,仍有人愿意為辦公場景的價(jià)值買單。有分析認(rèn)為,若猩便利、餓了么NOW兩大處于市場前列的無人貨架企業(yè)能進(jìn)一步整合,不僅供應(yīng)鏈、物流成本能得到均攤,現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)也將有進(jìn)一步發(fā)揮價(jià)值的空間。

  猩便利首先將有機(jī)會(huì)獲得來自物流配送方面的支撐。今年3月,猩便利在部分網(wǎng)點(diǎn)上線了配送服務(wù),為用戶提供25分鐘可送達(dá)的各類外賣配送服務(wù),包括預(yù)訂早午晚餐、下午茶以及超市跑腿服務(wù)等。而早餐預(yù)訂配送服務(wù)也早在去年底就在上海試點(diǎn)。一位猩便利內(nèi)部員工向北京商報(bào)記者透露,早餐預(yù)訂配送試點(diǎn)的效果不錯(cuò),但是配送成本很高,盡管可以提前知道預(yù)訂總量,但由于一棟樓中各公司、員工的上班時(shí)間不同,使這種場景下的消費(fèi)變得更復(fù)雜。為了保證履約水平,一個(gè)店甚至需要“養(yǎng)”十幾個(gè)配送人員。餓了么的外賣配送團(tuán)隊(duì)顯然將可以大大節(jié)約人工配送成本。據(jù)悉,餓了么NOW目前的打法是利用騎手外賣訂單不密集的時(shí)段對(duì)貨架進(jìn)行補(bǔ)貨,總體算下來單次補(bǔ)貨費(fèi)用可低至行業(yè)的45%。

  散亂的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步整合后,也有助于形成規(guī)模效益。上述猩便利員工告訴記者,鮮食產(chǎn)品的精細(xì)化運(yùn)營將會(huì)帶來很高的利潤,猩便利早午晚餐的鮮食產(chǎn)品確實(shí)切中了消費(fèi)者需求,但是要有大量的網(wǎng)點(diǎn)和運(yùn)營時(shí)間才能積累足夠的數(shù)據(jù)。當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量較少時(shí),訂單很散亂,難以預(yù)估消費(fèi)者購買習(xí)慣,很難對(duì)產(chǎn)品進(jìn)銷進(jìn)行更精準(zhǔn)的分析管控。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,餓了么NOW的點(diǎn)位資源若與猩便利加到一起,將可進(jìn)一步擴(kuò)大市場占有率,形成規(guī)模。另外,餓了么外賣平臺(tái)的數(shù)據(jù)也可以根據(jù)商圈分布以及消費(fèi)者習(xí)性來輔助貨架進(jìn)行點(diǎn)位和選品的確定。

  調(diào)整轉(zhuǎn)型

  無人貨架在2018年以后便邁入調(diào)整轉(zhuǎn)型期。位于市場頭部的猩便利、便利蜂等企業(yè)都在優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)、更新設(shè)備,小e微店則上線了生鮮訂購業(yè)務(wù)擴(kuò)充消費(fèi)場景。另外,全時(shí)便利店也在眾多無人貨架試過錯(cuò)的基礎(chǔ)上,于近期開始鋪設(shè)智能貨柜。而在創(chuàng)業(yè)企業(yè)挖掘近場消費(fèi)場景的同時(shí),傳統(tǒng)便利店也不愿放過商機(jī)。全家、7-11等傳統(tǒng)便利店也都已經(jīng)通過連接京東到家、餓了么等配送平臺(tái)挖掘辦公室早餐、下午茶場景。業(yè)內(nèi)人士指出,這些傳統(tǒng)便利店本身已經(jīng)有多年的門店布局、供應(yīng)鏈優(yōu)勢,如果能在配送方面補(bǔ)齊短板的話,將會(huì)是無人貨架企業(yè)最大的競爭對(duì)手。

  中國社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)認(rèn)為,辦公室場景的消費(fèi)需求不可否認(rèn),各路資本對(duì)于無人貨架的投資也有戰(zhàn)略價(jià)值,但是最終無人貨架會(huì)以怎樣的形式落定都還有太多未知數(shù)。無人貨架這種新興模式還沒到拼價(jià)值的階段,目前還是處于占市場階段,即使有再好的想法和模型,前提還是要先存活下來,才有機(jī)會(huì)熬到變現(xiàn)的那一天。朗然資本創(chuàng)始合伙人潘育新則表示,各大巨頭不斷入局無人貨架已經(jīng)能體現(xiàn)這個(gè)市場還是存在想象空間的,如果沒有盲目競爭,最后只存活一兩家品牌,并且每個(gè)高質(zhì)量網(wǎng)點(diǎn)只有一家品牌進(jìn)駐,無人貨架本身將是很好的廣告點(diǎn)位資源,另外,未來無人貨架品牌也可以為入駐企業(yè)提供更深入的多樣化服務(wù),包括商品團(tuán)購、福利禮品、茶水間維護(hù)等。

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