IBM最近在做什么?好像IT圈的人都要想上幾秒，這在以往是不存在的。的確，自從智慧地球后，我們再難尋覓IBM的身影，雖然認(rèn)知計(jì)算代表著IBM的未來，但是華爾街卻稱這是一個(gè)笑話，連續(xù)22個(gè)季業(yè)績下滑，進(jìn)一步打擊了投資人的信心，集體看衰已令I(lǐng)BM徹底被摔下了神壇，翻身無望未來已黑?

　　Watson曾經(jīng)被寄予厚望 如今成行業(yè)笑話

　　AI(人工智能)在金融、制造、醫(yī)療與在線服務(wù)被認(rèn)為未來的趨勢，也成為許多企業(yè)爭相開發(fā)的技術(shù)之一。在這波智慧革命里頭，自然不會(huì)少了「藍(lán)色巨人」IBM身影，在 2010年IBM就推出了 Watson 認(rèn)知計(jì)算(Cognitive Computing)與機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，占了先機(jī)。

　　但隨著 IBM 連續(xù)22個(gè)季的營收表現(xiàn)令人失望，華爾街對(duì)IBM更是失去信心，紛紛看衰 Watson 的發(fā)展，認(rèn)為 IBM 長久以來的賭注恐將成空。

　　Watson被IBM列為轉(zhuǎn)型的殺手锏，一問世就顯示了與眾不同的定位，并公開表示他們不是AI而叫認(rèn)知，主打醫(yī)療行業(yè)希望能夠承載IBM的未來十年，可是從2010到2017年Watson表現(xiàn)更像一個(gè)是災(zāi)難，并未給IBM帶來任何紅利。

　　2013年IBM對(duì)外宣布超級(jí)計(jì)算機(jī)Watson發(fā)動(dòng)向癌癥宣戰(zhàn)的登月計(jì)劃，彼時(shí)質(zhì)疑聲不斷，IBM回應(yīng)質(zhì)疑聲稱此舉并非是作秀，而是與美國頂級(jí)的癌癥研究機(jī)構(gòu)德州大學(xué)安德森癌癥中心展開密切合作的開始。

　　此后，IBM也向外界展示了自已強(qiáng)勢復(fù)蘇的跡象，可是好景不長，2017年2月多次被評(píng)為美國最佳癌癥研究機(jī)構(gòu)的德州大學(xué)安德森癌癥中心(UT MDA)宣布終止與 IBM 的合作關(guān)系，這無疑是對(duì)外表示「使用 Watson 的這份合約本來充滿希望，但是問題不斷」，該技術(shù)尚未做好臨床使用的準(zhǔn)備。據(jù)悉，該醫(yī)療中心已向 IBM 累計(jì)支付了3900萬美元，而這個(gè)項(xiàng)目最初的合約金額才 240 萬美元。德州大學(xué)安德森癌癥中心終于抵不過吸血鬼式的小白試驗(yàn)，而這也終究變成了一個(gè)秀場。

　　緊接著 在CNBC 節(jié)目《ClosingBell》響了第一槍，硅谷著名的風(fēng)險(xiǎn)投資分析師 Chamath Palihapitiya就在節(jié)目上炮轟 「Watson 只是個(gè)笑話，IBM 引誘對(duì)產(chǎn)品不是什么了解的消費(fèi)者購買服務(wù)」。IBM 官方則迅速的回?fù)?，聲稱「Watson 不是什么消費(fèi)系統(tǒng)，而是企業(yè)級(jí) AI 平臺(tái)」，并舉出來自不同領(lǐng)域的合作伙伴，表示「誰會(huì)認(rèn)為拯救生命、改善客戶服務(wù)和推動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新只是笑話」?

　　從高貴的表示我是“認(rèn)知”而不是“AI”，IBM的這個(gè)回應(yīng)令A(yù)I 領(lǐng)域不滿，許多Blog寫手與各界專家都陸續(xù)加入討伐戰(zhàn)爭。

　　IBM 近年來的財(cái)報(bào)也不爭氣，根據(jù) IBM最新財(cái)報(bào)連續(xù)22個(gè)季度下滑，創(chuàng)下 2002 年一季度以來最低水平，雖然云計(jì)算收入有增長的趨勢，但是被投資者們寄予厚望的 Watson沒能將IBM從日益萎縮的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的泥淖中拯救出來，財(cái)報(bào)表現(xiàn)一踏糊涂，沒有勾勒出當(dāng)初 Watson 發(fā)展所預(yù)設(shè)的美好藍(lán)圖。(Forbes)評(píng)論專員 Jason Bloomberg 更是指出，Watson 在 2011 年贏得智力競賽節(jié)目《危險(xiǎn)邊緣》(Jeopardy!)時(shí)，博得世人的無盡贊譽(yù)，可是時(shí)至今日，IBM 只持續(xù)地做有限的改進(jìn)，而不是推出大幅改進(jìn)的「Watson 2.0」，IBM 正已然從AI 領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位中滑落，拱手讓給了一批極其創(chuàng)新的公司。

　　另一方面，杰富瑞投資銀行(Jefferies & Co.)的分析師 James Kisner 更是在 7 月 13 日的報(bào)告中對(duì)IBM 大潑冷水，認(rèn)為 Watson 認(rèn)知計(jì)算服務(wù)的前途慘淡，并調(diào)低了IBM的股價(jià)展望，由 135 美元降為 125 美元;他認(rèn)為，企業(yè)在應(yīng)用 Watson前需要龐大的顧問服務(wù)工作、相關(guān)數(shù)據(jù)搜集與系統(tǒng)整合，這些外部工作的耗資與同步所需的時(shí)間成本恐怕會(huì)讓許多企業(yè)望而卻步。

　　許多醫(yī)療專家也表示，領(lǐng)先的機(jī)器學(xué)習(xí)解決方案(無論是通用型的，還是專門提供醫(yī)療服務(wù)的)都在迅速發(fā)展，可能不光來自創(chuàng)新公司，還可能來自老牌的醫(yī)療公司與科技公司，但是IBM 肯定不會(huì)出現(xiàn)在這個(gè)名單上。美國最佳癌癥研究機(jī)構(gòu)的德州大學(xué)安德森癌癥中心的失敗案例已然給Watson的醫(yī)療之路蒙上了陰影。

　　華爾街集體看衰使IBM備受打擊，而失去股神巴菲特的信任對(duì)正在轉(zhuǎn)型掙扎的IBM來說無疑雪上加霜。

　　股神巴菲特看走眼對(duì)IBM失去信心

　　股神巴菲特一直視IBM為掌上明珠，曾經(jīng)也給巴菲特創(chuàng)造了無數(shù)股市神話，可如今再一次承認(rèn)了IBM股票的失敗。9月30日結(jié)束的財(cái)季中，巴菲特旗下公司BerkshireHathaway拋售了33%的IBM股票。

　　這并不是巴菲特第一次減持IBM股票。今年早些時(shí)候，Berkshire Hathaway承認(rèn)當(dāng)初過于樂觀，就曾拋售了IBM股票。巴菲特也表示：“我錯(cuò)了……IBM雖然是一家實(shí)力強(qiáng)大的公司，但他們也面臨著同樣強(qiáng)大的競爭對(duì)手。我現(xiàn)在對(duì)IBM的估值方式不同于六年前剛開始買入這家公司股票的時(shí)候了……根據(jù)我的重新評(píng)估，這支股票面臨著下行壓力。”

　　截至2016年年底，Berkshire Hathaway持有IBM 8100萬股，目前持有3700萬股。

　　在過去的五年中，IBM的股價(jià)下跌了大約20%，即使在最新財(cái)季公布的財(cái)報(bào)表現(xiàn)不俗，云業(yè)務(wù)營收增加了20%，但巴菲特還是拋售了股票，IBM的對(duì)手太強(qiáng)大了，要與對(duì)亞馬遜，微軟和Alphabet等同臺(tái)競技并無全勝的把握，而巴菲特之于IBM，用“成也預(yù)期，敗也預(yù)期”或許更合適。

　　2011年，正值IBM百年華誕之年，時(shí)任首席執(zhí)行官Sam Palmisano宣布了2015年路線圖，公司承諾在2015年每股盈余達(dá)到20美元。巴菲特恰是在藍(lán)色巨人百歲誕辰這一年入手了IBM股票，他當(dāng)時(shí)肯定是信心滿滿的。

　　為了實(shí)現(xiàn)2015年的目標(biāo)，IBM不斷實(shí)行債務(wù)回購計(jì)劃，從2010財(cái)年到2014年間財(cái)政支出將近700億美元用來回購。對(duì)比來看，IBM目前市值只有不過1350億美元，這事怎么看都不那么靠譜，2014年，現(xiàn)任首席執(zhí)行官Ginni Rometty收回了這個(gè)大膽的目標(biāo)，也把重心從EPS估算轉(zhuǎn)移到包括人工智能、云計(jì)算和移動(dòng)技術(shù)等下一代技術(shù)的“戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)”。上個(gè)季度，這些“戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)”占總營收的46%，同比增長11%。

　　Rometty在2016年第一財(cái)季電話會(huì)議中強(qiáng)調(diào)，“云與認(rèn)知解決方案是一個(gè)硬幣的兩面，不可割裂。云、大數(shù)據(jù)分析和人工智能正在成為IBM的新靈魂。”IBM近年來在相關(guān)方面不斷投入，研發(fā)、并購甚至改變云業(yè)務(wù)的logo與名稱?？吹贸?，面對(duì)來勢洶洶的數(shù)字化、云計(jì)算、AI大潮，IBM的轉(zhuǎn)型顯得有些著急與慌亂。

　　然而Rometty為IBM帶來的轉(zhuǎn)型是有成效的，就第三季度而言，分析師估計(jì)，IBM第三季度營收將達(dá) 186億美元，每股盈余(EPS)3.28美元。IBM第三季度實(shí)際營收為191.5億美元，每股盈余3.30美元，高于預(yù)期。IBM還將全年每股盈余預(yù)測上調(diào)至13.80美元，可是即便上調(diào)還是沒能達(dá)到百年華誕定的目標(biāo)，也低于巴菲特的預(yù)期。

　　這也讓我們不由得想起了當(dāng)年比爾·蓋茨對(duì)巴菲特的告誡，“IBM越來越不像科技公司了，這一點(diǎn)令人很難過。”但是IBM并非沒有好的產(chǎn)品和技術(shù)，只不過IBM在轉(zhuǎn)型的路上偏離了方向。眾多企業(yè)遠(yuǎn)離傳統(tǒng)的大型機(jī)硬件和支持服務(wù)的時(shí)，這個(gè)世紀(jì)老人未能迅速適應(yīng)客戶行為帶來的巨大變化。

　　是否未來已黑?

　　如今這個(gè)時(shí)代唯一不變的就是一切都在變，很多人也相信曾經(jīng)親手寫下傳奇的藍(lán)色巨人還能再次拿起他神奇的筆。

　　在普遍看低的情況下，財(cái)經(jīng)刊物《巴倫周刊》報(bào)道，IBM可能會(huì)成為下一個(gè)估值上漲的藍(lán)籌股公司。

　　《巴倫周刊》11月20日發(fā)表文章，一些分析師預(yù)計(jì)，IBM將在本季度恢復(fù)增長。

　　該刊物指出IBM公司上個(gè)月公布的季度收入來自社交、移動(dòng)、分析、云計(jì)算和安全技術(shù)，毛利潤的長期下滑已經(jīng)放緩。稱從這些利好消息看，投資者2018年有望回報(bào)30%或更多。

　　10月18日，IBM公布了季度業(yè)績，股價(jià)上漲了8.9%，但此后已經(jīng)回落。

　　未來是光明還是黑暗，留給IBM的時(shí)間顯然不多了，2018將是IBM能否翻身的關(guān)鍵之年，否則IBM很有可能無力回天。