當(dāng)談到人工智能時(shí)，很容易讓人們把這項(xiàng)技術(shù)和可能帶來(lái)的失業(yè)潮聯(lián)系起來(lái)，尤其是近年出現(xiàn)的無(wú)人工廠似乎更印證了這個(gè)問題。然而，事實(shí)如何呢?

　　許多企業(yè)家認(rèn)為，人工智能技術(shù)并非是在奪取人類的工作機(jī)會(huì)，而是重新分配工作崗位，并且是否引入人工智能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響需酌情考慮。企業(yè)是否具有創(chuàng)造力才是關(guān)鍵，人類不應(yīng)該因?yàn)楹ε卤粨岋埻攵芙^讓人工智能進(jìn)入制造業(yè)，停滯不前恐怕才是失業(yè)恐慌的根源。

　　如今的制造業(yè)正在經(jīng)歷大規(guī)模的轉(zhuǎn)型，物聯(lián)網(wǎng)和人工智能對(duì)于制造業(yè)來(lái)說越來(lái)越重要。根據(jù)麥肯錫近期的一項(xiàng)研究結(jié)果顯示，企業(yè)家普遍預(yù)期工業(yè)4.0將會(huì)帶動(dòng)其收入增長(zhǎng)23%，而80%的企業(yè)則預(yù)期會(huì)對(duì)內(nèi)部的業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)產(chǎn)生影響。

　　許多人一直在擔(dān)心，科技的進(jìn)步會(huì)進(jìn)一步搶奪人類的生存空間，取代人類成為新一代的生產(chǎn)力。云端服務(wù)供應(yīng)商Kenandy CEO Chuck Berger認(rèn)為，恐懼只是因?yàn)槲粗|發(fā)，但依其個(gè)人觀點(diǎn)來(lái)看，自動(dòng)化和人工智能不會(huì)減少工作機(jī)會(huì)，而是重新分配工作機(jī)會(huì)，并且人類是否會(huì)被淘汰則取決于創(chuàng)新能力。此外，通過工業(yè)4.0可以把制造商和各自運(yùn)作的工廠與供應(yīng)商聯(lián)接起來(lái)，產(chǎn)生一個(gè)無(wú)縫、高度緊密互聯(lián)的生產(chǎn)和供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，但這樣的營(yíng)運(yùn)模式對(duì)于內(nèi)部技術(shù)人員卻是極大的挑戰(zhàn)。例如，工程師除了需要知道如何編程、操作、修復(fù)各種設(shè)備機(jī)器或IT系統(tǒng)外，因?yàn)槁?lián)網(wǎng)的關(guān)系，還需跨界熟知各種網(wǎng)路安全技術(shù)來(lái)確保通訊間的安全，不過這并不代表企業(yè)應(yīng)只專注于雇用專業(yè)、高學(xué)歷的IT工作人員。

　　除了上述這些條件，企業(yè)還應(yīng)吸納具有創(chuàng)造性、批判性且能夠解決問題與善于學(xué)習(xí)的人才。Chuck Berger認(rèn)為，無(wú)論人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)未來(lái)造成什么影響，制造商仍然需要人類來(lái)工作，因?yàn)槿祟愃鶕碛械膭?chuàng)造力、愿景和驅(qū)動(dòng)力是推動(dòng)制造業(yè)的一大動(dòng)力。他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，企業(yè)絕對(duì)需要批判性思維和創(chuàng)造性的人才才能生存下去。

　　無(wú)獨(dú)有偶，阿里巴巴馬云在近日也提出對(duì)于人工智能究竟會(huì)不會(huì)取代人類而發(fā)表看法。馬云認(rèn)為，科技本就是為了人而存在，對(duì)技術(shù)的擔(dān)心是部分人類缺乏自信的表現(xiàn)。任何一次技術(shù)革命，確實(shí)會(huì)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)沖擊，但是同時(shí)也都帶來(lái)了新的就業(yè)。

　　工信部規(guī)劃司副巡視員周虎認(rèn)為，人工智能已成為新一輪國(guó)際產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，美國(guó)、歐盟、日本等國(guó)家和地區(qū)紛紛出臺(tái)了人工智能領(lǐng)域的國(guó)家戰(zhàn)略，我國(guó)也高度重視人工智能的發(fā)展，并出臺(tái)多個(gè)與人工智能相關(guān)的行動(dòng)計(jì)劃和規(guī)劃。當(dāng)前，人工智能領(lǐng)域兩個(gè)問題需要引起高度關(guān)注：一是要處理好人工智能與勞動(dòng)就業(yè)的關(guān)系問題，替代、互補(bǔ)和創(chuàng)造效應(yīng)并存。二是要在法律法規(guī)層面加強(qiáng)對(duì)人工智能的審視，以應(yīng)對(duì)新一代人工智能的高度自主化特征正在對(duì)現(xiàn)有法律、法規(guī)帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因此，我們不必過于憂慮，應(yīng)大膽擁抱這種技術(shù)革新而帶來(lái)的變化，只有這樣，新興技術(shù)才能更好造福我們?nèi)祟悺?/p>