日前，江蘇省連云港市社會保險(xiǎn)征繳服務(wù)大廳增設(shè)了兩臺自助服務(wù)一體機(jī)。該設(shè)備只需讀取身份證或社保卡信息，即可辦理社保信息查詢、憑證打印等12項(xiàng)業(yè)務(wù)。中心工作人員告訴筆者，自助服務(wù)一體機(jī)因簡便快捷特點(diǎn)顯著，受到群眾一致好評，上線短短幾天，日均訪問量已達(dá)300余次/臺。

　　據(jù)了解，自助服務(wù)一體機(jī)以社保金保工程資源數(shù)據(jù)庫為支撐，集成觸摸屏、讀卡器、打印機(jī)、攝像頭等多種硬件，與社保信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)連接。辦事群眾只需刷取身份證或社?？?，即可享受自助服務(wù)一體機(jī)提供的個(gè)人基本信息、參保信息、繳費(fèi)明細(xì)、繳費(fèi)基數(shù)、養(yǎng)老賬戶、醫(yī)療賬戶、養(yǎng)老轉(zhuǎn)入、醫(yī)保消費(fèi)等8項(xiàng)自助查詢服務(wù)，申請辦理社?？ㄋ⑷《矸葑C信息和社保卡密碼修改等2項(xiàng)自助服務(wù)，參保憑證和養(yǎng)老轉(zhuǎn)移憑證等2項(xiàng)自助打印服務(wù)。新式自助一體機(jī)配備了彩色打印功能，自助打印的社保憑證均加蓋了市社會保險(xiǎn)征繳中心電子業(yè)務(wù)專用的紅色印章。

　　自助服務(wù)一體機(jī)具備業(yè)務(wù)覆蓋廣、功能齊全、運(yùn)行安全、信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的特點(diǎn)，使用起來方便快捷，省去了辦事群眾排隊(duì)等候的時(shí)間，不僅明顯提升了群眾辦事效率，也有效緩解了大廳業(yè)務(wù)人員手工經(jīng)辦的壓力，取得了雙贏效果。

　　下一步，連云港市人社部門將在社保基層平臺推廣自助一體機(jī)服務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大先進(jìn)設(shè)備的受益面。