交通移動(dòng)支付的三國(guó)亂局
最近交通領(lǐng)域的移動(dòng)支付應(yīng)用可謂是群雄逐鹿的場(chǎng)面,公交地鐵公司、交通一卡通公司、微信、支付寶、銀聯(lián)爭(zhēng)相搶奪地盤,這像極了三國(guó)時(shí)期的混亂局面。
支付寶的“宛城之?dāng)?rdquo;與懷柔策略
支付寶當(dāng)屬曹魏,作為移動(dòng)支付最強(qiáng)的勢(shì)力,支付寶對(duì)交通領(lǐng)域的探索也挺早,各位還記得“未來(lái)公交”嗎?
在2014年,支付寶聯(lián)手當(dāng)時(shí)推動(dòng)全國(guó)城市一卡通互聯(lián)互通的住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部IC卡應(yīng)用服務(wù)中心發(fā)布“未來(lái)公交”計(jì)劃,通過(guò)OPPO的NFC手機(jī)實(shí)現(xiàn)通卡空發(fā)。這像極了曹魏的“挾天子以令諸侯”的做法,希望借助國(guó)字號(hào)住建部的支持,獲得對(duì)絕大多數(shù)城市一卡通的支持。
然而支付寶兵敗“宛城”。三國(guó)時(shí)期,“宛城之戰(zhàn)”是曹操最為慘烈的一次兵敗,宛城候張繡先是投降曹操,后因曹操侵犯其利益突然反叛,兵敗是其次,接班人長(zhǎng)子曹昂、侄子曹安民、大將典韋在反叛中犧牲。
而支付寶的“宛城”是臺(tái)州,由于支付寶采取空中發(fā)卡模式,只要支持一個(gè)城市的交通一卡通,那么其他互聯(lián)互通的城市可以同時(shí)支持。支付寶支持了臺(tái)州的空中發(fā)卡,就意味著支持住建部旗下所有互聯(lián)互通城市的發(fā)卡,這就侵犯了其他城市的發(fā)卡利益。最后支付寶的NFC“未來(lái)公交”計(jì)劃不了了之,取而代之的是現(xiàn)在推行的二維碼。從取得合作,到眾城“反叛”,支付寶也經(jīng)歷了“宛城之?dāng)?rdquo;。
現(xiàn)在的支付寶吸取了“未來(lái)公交”NFC項(xiàng)目的失敗經(jīng)驗(yàn),摒棄了NFC支付,開始采取“懷柔”政策,乘車碼與各個(gè)城市的交通一卡通公司合作,不侵犯其原來(lái)的資金和數(shù)據(jù)利益。當(dāng)年,赤壁之戰(zhàn)前夕,曹操招降荊州,也是不碰當(dāng)?shù)丶瘓F(tuán)的利益。
騰訊的“江東之患”
微信支付應(yīng)該是東吳了,虎踞南方,憑借微信紅包“赤壁之戰(zhàn)”一般的勝利,擁有了虎視天下的實(shí)力。
然而在交通領(lǐng)域,微信支付也不太順利,以大本營(yíng)深圳來(lái)說(shuō),前段時(shí)間深圳通與騰訊簽署合作,眾人皆以為微信支付已經(jīng)拿下深圳通時(shí),深圳通連忙發(fā)出聲明,“這里面有誤會(huì)”。什么誤會(huì)呢?騰訊乘車碼是騰訊運(yùn)營(yíng),而與深圳通合作,是深圳通旗下交通應(yīng)用鵬淘運(yùn)營(yíng),微信只是給鵬淘提供了一個(gè)小程序快速調(diào)取的權(quán)限,實(shí)際深圳并未像其他城市一樣,擁有乘車碼的深度合作模式。
東吳孫氏的江山也沒那么穩(wěn)固,江東四姓大族陸、張、顧、朱與孫氏集團(tuán)有著合作與競(jìng)爭(zhēng)的微妙關(guān)系,處理好了可成“赤壁之勝”,處理不好,就是內(nèi)亂亡國(guó),這也像極了微信支付的交通支付合作城市。
除了深圳通的撇清關(guān)系,前不久,樂清也下線了騰訊的付款碼,雖然這是因?yàn)榧夹g(shù)原因,聯(lián)機(jī)的付款碼無(wú)法達(dá)到公交支付所需的體驗(yàn),具有脫機(jī)性質(zhì)的乘車碼仍然在樂清用。但這也表明了騰訊在推動(dòng)交通支付時(shí)模糊的策略,為什么要同時(shí)上付款碼和乘車碼?
東吳的發(fā)展在于如何處理好與當(dāng)?shù)厥孔宓年P(guān)系,而微信支付的交通支付拓展,也是要處理好與城市的關(guān)系,無(wú)論是技術(shù)上還是整體策略上。
銀聯(lián)的“入川”與“張松獻(xiàn)圖”
國(guó)字號(hào)銀聯(lián)像是皇叔劉備,在移動(dòng)支付領(lǐng)域,根正苗紅的銀聯(lián)也較為弱勢(shì),各種Pay并沒有在大眾消費(fèi)領(lǐng)域給銀聯(lián)帶來(lái)可觀的市場(chǎng)份額。
在交通領(lǐng)域,銀聯(lián)推行的云閃付NFC支付產(chǎn)品由于擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì),在體驗(yàn)上收攬了大量的人心,最近廣州地鐵上線Apple Pay支持獲得較好的反響。
但是與支付寶和微信的做法不同,銀聯(lián)直接顛覆了城市交通一卡通公司的存在。巧妙的是,銀聯(lián)跳過(guò)一卡通公司,直接與每個(gè)城市的交通運(yùn)營(yíng)公司合作,如地鐵公司、公交公司,相比一卡通公司的支付手續(xù)費(fèi),銀聯(lián)可以在費(fèi)率上給予交通運(yùn)營(yíng)者優(yōu)惠。從交通支付的發(fā)展歷史來(lái)說(shuō),一卡通公司與交通運(yùn)營(yíng)公司往往有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,比如一個(gè)城市的一卡通公司,可能是公交公司、地鐵公司、船舶公司等各種交通工具運(yùn)營(yíng)者合資成立。銀聯(lián)的模式,則是考驗(yàn)一個(gè)城市交通支付方式的“君臣關(guān)系”是否良好,總有一些城市的交通運(yùn)營(yíng)者抵不住誘惑“反叛”一卡通公司。
銀聯(lián)移動(dòng)支付失勢(shì),想借助交通強(qiáng)粘度場(chǎng)景反攻消費(fèi)領(lǐng)域,面對(duì)二維碼的強(qiáng)大攻勢(shì),交通可能是NFC的最后機(jī)會(huì)。入主交通,就如劉皇叔入川,現(xiàn)在就差交通運(yùn)營(yíng)公司的“張松獻(xiàn)圖”了。
地方“劉氏”勢(shì)力的突圍
除了支付寶、銀聯(lián)、微信,魏蜀吳三家的覬覦。占山為王的“劉璋、劉表們”也不會(huì)將本來(lái)屬于自己的蛋糕拱手相讓。
以盤踞川蜀之地的重慶為例,市政府就推出了“重慶錢包”本地化應(yīng)用,類似市民卡的APP化,將醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、公共事業(yè)繳費(fèi)、旅游、高速公路收費(fèi)、交通違法罰款繳納等功能集于一體。當(dāng)然,還包括二維碼乘車。
再如貴州,在首府貴陽(yáng)市,貴陽(yáng)公交集團(tuán)期望打造一款通行整省的貴州通APP,目前也已經(jīng)在貴陽(yáng)測(cè)試屬于自己的二維碼乘車方式,并且希望在年內(nèi)在全省各地區(qū)上線。
這些“漢家劉氏”擁有強(qiáng)大的本地資源,希望通過(guò)發(fā)布屬于自己的交通APP,來(lái)守住原本就屬于自己的蛋糕,雖然巨頭們也會(huì)進(jìn)入這些地區(qū),但也不至于全盤淪陷。
三分歸“漢”還是“晉”?
除了巨頭和地方勢(shì)力的暗自角力,在“朝堂之上”也有異動(dòng)。出于歷史原因,早年城市的交通建設(shè)由住建部規(guī)劃,各個(gè)城市交通體系建立之后,住建部開始謀劃著全國(guó)的交通一卡通如何互聯(lián)互通。截止2016年12月,住建部IC卡中心已經(jīng)完成77個(gè)城市的互聯(lián)互通。
天下本是“漢”的,但是近年部委改制。原來(lái)由住建部分管的交通一卡通互聯(lián)互通工作,劃歸到交通部,而且交通部的互聯(lián)互通工作氣勢(shì)更猛,到2017年7月,全國(guó)已經(jīng)有156個(gè)城市支持交通部互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)。此外,同月,交通部發(fā)布了《交通一卡通二維碼支付技術(shù)規(guī)范》,希望統(tǒng)一交通領(lǐng)域的二維碼支付標(biāo)準(zhǔn),三分似乎要?dú)w“晉”,群雄割據(jù)最后都要“歸順朝廷”。
而到2017年9月,住建部也發(fā)布了《城市智慧卡二維碼應(yīng)用技術(shù)要求》,規(guī)范智慧城市二維碼標(biāo)準(zhǔn)。智慧城市的概念不可謂不大,騰訊近期與重慶、蘇州、溫州、銀川等地的合作,就是聯(lián)手打造“移動(dòng)支付智慧城市”,智慧城市本來(lái)就包括交通。再加上之前互聯(lián)互通的77個(gè)城市交通一卡通公司,也希望拓展除交通以外的其他支付場(chǎng)景,未來(lái)也很難說(shuō)住建部與交通部能夠涇渭分明。
總的來(lái)說(shuō),交通領(lǐng)域移動(dòng)支付的混戰(zhàn)仍然會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間,這是一次支付載體的革命。未來(lái)卡、二維碼、NFC支付在交通領(lǐng)域的應(yīng)用將長(zhǎng)期并存,作為政府色彩較為濃重,較為封閉的領(lǐng)域,交通更為注重便民性質(zhì),多種支付方式的支持是必然的發(fā)展結(jié)果。但無(wú)論如何發(fā)展,互聯(lián)互通將是大趨勢(shì)。